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DJI Mini 4 Pro prepared for a supported firmware update

Support & Learning

DJI Mini 4 Pro 韌體更新與復原指南

透過DJI Fly或支援的DJI Assistant 2更新Mini 4 Pro固件,保留飛機和RC證據,驗證電池並在故障後安全停止。

支援與學習 / 模組 7 分支

飛行前檢查、狀況與保養

開始本課前: DJI 無人機飛行前檢查清單:起飛/不飛行檢查

本課將協助您了解

  • 建立可重複執行的準備與狀況檢查流程。
  • 採取行動前,先區分可觀察到的證據與假設。
  • 繼續主課程路徑,或在需要時進入特定主題分支。

模組 4 機型分支 / DJI Mini 4 Pro

Mini 4 Pro 使用者往往只想得到簡單明確的答案,但安全的做法仍取決於實際的飛行器、遙控器、DJI Fly 狀態、電池及選配相容裝置。本指南以 DJI 目前的支援流程、清楚的紀錄方式和實用的更新後檢查標準,取代憑空編造的錯誤代碼表及缺乏根據的舊版更新指示。我們希望您對自己實際使用的設備有把握,而不是被一長串看似精確的說法誤導。

快速解答

依照 DJI Fly 提示操作,保持連線系統供電,並確認所有相關組件

DJI 表示,連接飛行器與遙控器後,DJI Fly 會顯示 Mini 4 Pro 的韌體更新提示。遙控器或行動裝置必須持續連線至網際網路。DJI 也指出,飛行器或遙控器電量低於 20%、更新期間關機、網路中斷,以及下載期間切換離開行動裝置目前使用的介面,都可能導致更新失敗。請記錄版本與警告訊息,依照目前顯示的提示操作;若多次更新失敗或設備出現異常,請停止操作,不要嘗試未獲支援的復原方式。

採取行動前,應先確認哪些資訊?

客戶疑問 應清楚記錄的資訊 對決策的幫助
目前使用的是哪種 Mini 4 Pro 設備組合? 飛行器、RC 2 或 RC-N2、使用中的行動裝置、電池、飛行眼鏡或體感控制器,以及 DJI Fly 狀態 讓相容性與更新紀錄對應到實際使用的設備組合
DJI 指出的故障因素是否都已受控? 飛行器與遙控器電量、網路連線、應用程式是否位於前景,以及裝置供電是否持續穩定 降低已知且可避免的故障,不額外設定來源未提及的門檻
變更前有哪些證據? 畫面顯示的版本、警告、設定、電池提示與螢幕截圖 方便更新後比對,也讓向客服尋求進一步協助時更有依據
Mini 4 Pro 全套組件更新後是否恢復正常? 遙控器連線、電池、相機畫面、雲台啟動、感測狀態與安全設定 區分安裝完成與確認可恢復飛行這兩個步驟
機主是否應停止操作? 反覆更新失敗、飛行器無法辨識、重新啟動異常、警告持續出現,或對機身狀況有疑慮 保護這台實際設備,並保留證據以供支援或診斷

Mini 4 Pro 韌體更新可能影響哪些項目?

Mini 4 Pro 由飛行器、遙控器、DJI Fly 軟體、智慧電池與選配的支援裝置協同運作。韌體可能改變這些元件的通訊方式或支援功能的呈現方式;實際影響應以 DJI 最新發布說明為準,不應臆測網路上未經證實的更新紀錄。請記錄目前介面顯示的資訊,並閱讀更新時提供的發布資訊。不要假設其他 Mini 機型的功能、錯誤或相容性變更也適用於此機型。

韌體不是銷售版本,也不同於 DJI GEO。產品版本資訊、帳戶或啟用狀態、DJI GEO 資訊與當地空域許可各自獨立。不能宣稱更新可改變市場版本,或避開依地點或法律規定施加的限制。Mini 4 Pro 雖然重量輕,飛行員仍須確認適用於該飛行器配置、電池、操作方式與目的地的規定。

更新 Mini 4 Pro 前應記錄哪些資訊?

先確認套裝使用的是 DJI RC 2,還是搭配行動裝置的 RC-N2,再記錄支援介面顯示的飛行器、遙控器與 DJI Fly 版本。記下每顆電池,以及配置中預計使用的飛行眼鏡或體感控制配件。保留目前的警告、帳戶或綁定相關問題、相機與安全設定,以及不含私人資料的螢幕截圖。若設備為二手購買,請將所有權與隨附物品的證明獨立保存,勿與韌體更新紀錄混在一起;更新無法證明設備過往紀錄良好,也無法證明所有權已完整移轉。

選擇較不忙碌的時段進行維護,並先備份重要影像。DJI 的 Mini 4 Pro 支援指南要求韌體更新期間,DJI RC 2 或行動裝置須連上網路。DJI 也將飛行器或遙控器電量低於 20% 列為更新失敗因素。請依照目前適用於該產品的明確指引做好準備,保持設備穩定,並避免在出遊、付費拍攝或其他無法留出時間確認更新結果的活動前才開始更新。

變更前已記錄的 DJI Mini 4 Pro 遙控器電池與更新狀態
這是以實際機型為參考的編輯示例,用於說明此處討論的可觀察證據。它不是診斷結果、價目表,也不是捏造的軟體畫面。

DJI Fly 應如何更新 Mini 4 Pro?

連接飛行器與文中所指的遙控器,開啟目前支援的 DJI Fly 環境,並等待更新提示。閱讀畫面顯示的版本資訊,然後依照螢幕指示操作。下載期間,讓遙控器或行動裝置保持連網,確保飛行器與遙控器電量充足,並讓應用程式停留在更新作業畫面。更新程序執行時,請勿關閉飛行器或遙控器電源。DJI 表示,飛行器在更新過程中可能會重新啟動數次,並在更新完成後自動關機。

一般更新程序完成後,依照指示重新啟動並連接整套設備。確認 DJI Fly 顯示的飛行器與遙控器資訊。連接預定配置所需的電池與支援配件,並只依照支援介面實際顯示的提示操作。請勿依賴舊版應用程式畫面中的固定流程,也不要假設所有選配裝置都透過相同方式取得韌體。即時介面與該產品的支援頁面優先於靜態文章。

DJI Assistant 2 能協助更新 Mini 4 Pro 嗎?

DJI 目前將 Mini 4 Pro 列為 DJI Assistant 2 Consumer Drones Series的支援產品。如果透過一般 DJI Fly 方式多次更新失敗,請從 DJI 目前的支援頁面下載正確版本,使用確認正常的資料傳輸線,並讓桌面應用程式辨識已開機的飛行器。只選擇 DJI 為該連接產品顯示的韌體。桌面更新方式是受支援的替代方案,不代表可以從論壇下載套件,或使用為其他產品系列設計的工具。

如果應用程式無法辨識飛行器,請依照 DJI 現行支援資訊檢查傳輸線、連接埠、應用程式版本、一般開機狀態及電腦權限。每次只變更一個因素,並保留畫面紀錄。如果仍無法辨識或安裝,請停止操作並聯絡 DJI 或合格的診斷服務。請勿認定 USB 問題就代表快閃儲存裝置損壞,也不要以為拆開飛行器會改善軟體連線。

Mini 4 Pro 更新失敗後該怎麼辦?

先檢查 DJI 指出的因素:飛行器或遙控器電量低於所需程度、產品已關機、網路中斷,或行動裝置介面離開韌體下載畫面。保留確切警告訊息與進度狀態,恢復支援條件,並在正常重新啟動產品後,再進行一次有控制的重試。如果 DJI Fly 多次失敗,且飛行器可正常辨識,請改用受支援的 Assistant 版本。提供給客戶的紀錄應如實陳述狀況,不要根據未經查證的數字代碼推斷原因。

若更新一再失敗、飛行器無法辨識、一般重新啟動未完成,或出現新的相機、雲台、感測器、電源或連線問題,請停止操作。請勿安裝來源不明的檔案、使用隱藏指令、拆開飛行器,或無限次重複開關機。如果設備曾受撞擊、受潮、膨脹、發熱、有異味或出現其他實體異常,韌體修復就不再是唯一需要處理的問題。請先隔離相關安全疑慮,再尋求該確切機型的支援或診斷服務。

DJI Mini 4 Pro 停放在降落墊上,準備進行更新後驗收
以實際機型呈現規劃情境,協助採取已記錄的下一步,不臆測規格、零件、價格或維修結果。

Mini 4 Pro 機主應該安裝較舊的版本嗎?

只使用 DJI 為已連接的飛行器顯示並支援的韌體選項。如果目前的 DJI 介面沒有提供較舊版本,請勿從其他來源取得,也不要嘗試強制飛行器切換至不同狀態。元件相容性可能涉及飛行器、遙控器、電池和選配裝置;靜態文章無法驗證未提供的組合。本頁刻意不提供任何規避帳戶、產品、地理圍欄或當地空域管制的指示。

重設也不能取代故障診斷。重設可能會清除設定,但所有權、遙控器、硬體或機體實際狀況方面的疑慮仍可能維持不變。在使用 DJI 明確提供的任何重設功能前,請先記錄目前狀態,並確認之後需要重新設定哪些項目。購買二手機時,請透過專屬買家流程確認機身識別、綁定狀態和隨附配件,不要抹除證據後就稱它狀況正常。

Mini 4 Pro 再次飛行前應確認哪些事項?

確認飛行器、遙控器和電池顯示的版本與提示。檢查遙控器連線是否正常恢復、相機畫面與雲台啟動是否正常、是否仍有意外警告,以及相關設定是否符合飛手的需求。檢查返航行為、控制模式、高度與距離選項、避障感測設定和相機設定。記錄確認後的狀態,尤其是多人共用飛行器時。

接著完成一般飛行前檢查,並在合適、風險較低的環境中進行受控且合法的功能檢查。只有在系統持續正常時,才逐步增加使用強度。安裝完成後,不要立刻帶它前往困難的場地或拍攝無法重來的畫面。當時的觀察結果僅適用於該架飛行器、該遙控器、該電池和當下環境;這不代表所有配件、天候或未來韌體版本都會有相同表現。

Reboot Hub 如何協助處理 Mini 4 Pro 軟體狀態疑慮?

Reboot Hub 從客戶合理的疑慮著手:這套確切的 Mini 4 Pro 配備是否有正確說明、遙控器和電池是否相容、支援介面顯示了什麼、有哪些變動,以及還有哪些不確定之處。我們會保留證據,而不是用言之鑿鑿的故障判定或醒目的宣傳價格掩蓋未知狀況。這讓首次擁有飛行器的機主能清楚了解下一步,也讓將飛行器納入更大套裝設備中使用的專業人士能查核處理過程。

請參閱 Mini 4 Pro Wiki,了解確切機型的資訊;參閱韌體通用指南,掌握更廣泛的處理方式;使用 DJI Assistant 2 進行支援的桌面端操作;透過錯誤參考資料查看警告證據,並參閱飛行前指南了解驗收方式。如果支援的處理方式仍無法解決問題,專業維修流程會將確切症狀連結至診斷和書面核准。Reboot Hub Standard 說明如何透過可見證據、排除項目和書面條款,在服務或購買決策前消除疑慮。

常見問題

Mini 4 Pro 如何通知機主有韌體更新?

連接的飛行器與遙控器有韌體可更新時,DJI Fly 會顯示更新提示。請依照畫面上的最新指示操作。

電量低至多少可能導致 Mini 4 Pro 更新失敗?

DJI 指出,飛行器或遙控器電量低於 20% 可能是導致更新失敗的因素。若目前針對該產品的提示要求更高電量,請依照提示操作。

Mini 4 Pro 可以使用 DJI Assistant 2 嗎?

DJI 目前將 Mini 4 Pro 列於 DJI Assistant 2 消費級無人機系列。請確認最新支援清單,並只使用該官方版本。

更新 Mini 4 Pro 會改變其銷售版本或空域許可嗎?

不會。韌體、銷售版本標示、DJI GEO 資訊及當地空域許可是不同事項。

Mini 4 Pro 更新失敗時,何時應停止嘗試?

依照支援方式重試後,若仍無法正常識別、重新啟動或安裝,或出現新的機身、感測器、供電或連線疑慮,就應停止嘗試。

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