運送政策

運輸與交付政策

1. 訂單處理與出貨

  • 處理時間: 所有訂單均在以下時間內處理 1-5個工作天.在此期間,我們可以進行嚴格的裝運前品質控制 (QC)、飛行測試和資料擦除程序。
  • 工作日: 我們的營運時間為週一至週日,不包括出貨地點的週末和公共假期。
  • 訂單變更: 一旦訂單進入「處理」階段,送貨地址將無法修改。請在結帳時仔細核實您的地址。
⚠️重要: 在尖峰時段(例如黑色星期五)或由於不可抗力事件(例如惡劣天氣),處理時間可能會額外延長 2-3 天。

2. 運費及預估

我們提供 免費標準送貨 訂單超過 90.00 美元 (或等值貨幣)至大多數主要目的地。

目的地 預計。交貨時間* 訂單 < 90 美元 訂單 > 90 美元
一級區域
美國、英國、歐盟、澳洲、加拿大
6 - 15 個工作天 20.00 美元 / 15.00 英鎊 免費
世界其他地區
亞洲、中東、南美洲
12 - 25 個工作天 25.00 美元 免費

*交貨時間為估計時間,從出貨日期開始,而不是從訂單日期開始。

🏔️偏遠地區附加費: 對於被承運人歸類為「偏遠地區」的目的地(例如蘇格蘭高地、阿拉斯加農村地區、某些島嶼),可能需要支付額外附加費。如果您的訂單屬於此類別的,我們將在出貨前與您聯繫,以確認額外費用或提供全額退款。

3. 海關、關稅和稅金(DDP服務)

✅ 含稅 (DDP) — 我們服務的每個市場

對於 我們運送到的每個目的地:

  • 我們運送使用 完稅後交貨 (DDP) 個人使用訂單條款。
  • 所有進口稅和關稅 包括 結帳時支付的價格。
  • 你會的 交貨時需額外付費。

對於商業/大量訂單: 如果海關當局因數量或價值而將貨物視為「商業」貨物,則任何額外的商業關稅均由進口商(買方)負責。

結帳時沒有看到您所在的國家? 透過 WhatsApp (+852 5537 6652) 給我們留言,我們將根據要求安排完稅送貨至其他目的地。

4. 追蹤與責任

一旦您的訂單出貨,您將收到一個追蹤號碼。請注意:

  • 損失風險: 從 Reboot Hub 購買的所有商品均按照運輸合約製造。這意味著此類物品的遺失風險和所有權在我們交付給承運人後就轉移給您。
  • “已交付”但缺失: 如果追踪显示“已送达”,但您无法找到包裹:
    • 对于盗窃(门廊盗版)或包裹在交付时被扫描后承运人造成的交付错误,我们不承担任何责任。
    • 我们建议选择 运输保障/保险 结帐时(如果有)防盗保险。
  • 地址错误: Reboot Hub 对因客户提供的地址不正确或不完整而导致的递送失败不承担任何责任。如果包裹被退回给我们,我们将收取重新运输费用。

5. 通關身分要求

當地海關法規要求以下目的地提供稅號:

🇰🇷韓國: PCC程式碼
🇧🇷巴西: 中央公積金/國家警察局
🇨🇱智利: 路特
🇮🇩印尼: 國家工作計劃