支援與學習 / 模組 7 分支
飛行前檢查、狀況與保養
開始本課前： DJI 無人機飛行前檢查清單：起飛／取消起飛檢查
您將了解
- 建立可重複執行的就緒狀態與機況檢查流程。
- 在選擇行動前，區分可觀察到的證據與推測。
- 繼續主要課程路徑，或在需要時進入聚焦主題分支。
模組 4 機型分支 / DJI Mavic 4 Pro
Mavic 4 Pro 的更新問題比一般韌體文章更聚焦：客戶需要在實際更新後，確保特定飛行器、遙控器、電池與 DJI Fly 狀態仍相容。本指南不編造版本歷程，也不套用泛泛的錯誤代碼說法，而是依據目前受支援的 DJI 更新途徑，記錄這套實際裝置所回報的狀態，並在貴重飛行器恢復飛行或投入作業前，訂出冷靜處理復原的界線。
快速解答
由 DJI Fly 顯示更新提示，保留完整套裝狀態，並在飛行前確認
針對 Mavic 4 Pro，DJI 表示有新韌體可用時，DJI Fly 會顯示提示。請記錄飛行器與遙控器的版本、已連接的電池與配件、目前警告狀態及重要設定；確保網路與電源符合要求，接著依照畫面顯示的步驟操作，不要中斷。DJI 也將 Mavic 4 Pro 列為支援 DJI Assistant 2 消費級無人機系列版本的機型。僅在 DJI 目前支援的情況下使用此電腦版途徑。若多次更新失敗、裝置無法辨識，或更新後行為異常，請停止操作。
採取行動前，應先確認哪些資訊？
Mavic 4 Pro 韌體有哪些特點？
Mavic 4 Pro 是一套彼此連動的系統，而不只是一台飛行器。實際使用的遙控器、DJI Fly 環境、智慧電池、相機與雲台系統、感測功能及支援的配件，都可能仰賴相容的軟體狀態。因此，實用的機型專屬指南應記錄隨附的整套設備，以及受支援介面實際顯示的版本。指南不會編造版本發布號碼表，也不會挪用其他 Mavic 機型的功能說明。
韌體版本不是銷售版本，也不等同於 DJI GEO。所屬市場或銷售版本資訊、帳戶與啟用狀態、DJI GEO 資訊及當地空域規定，都必須分別確認。透過受支援方式更新，不會將一種銷售版本轉換成另一種，也不代表取得在管制空域飛行的許可。每次飛行時，操作人員仍須遵守適用的當地規定，並確認 DJI 目前支援的設定。
Mavic 4 Pro 機主在更新前應保存哪些資料？
記錄飛行器與遙控器的確切型號；如果儲存空間版本或隨附遙控器會影響套件內容，也請一併註明。保存 DJI Fly 顯示的飛行器、遙控器及電池資訊、應用程式版本、目前警示、重要的相機與飛行設定，以及任何配件的連接狀態。拍下設備實際配置，並保存螢幕截圖，同時避免洩露私人帳戶資訊。如果飛行器曾受撞擊、受潮，或有電源或感測器方面的疑慮，請在變更軟體前先記錄清楚，讓事情經過保持明確。
請安排足夠時間進行確認的維護時段，不要排在商業拍攝或出發旅行前的最後一刻。確認網路連線穩定、電量符合 DJI 目前指引所述的要求，並選擇合適的環境，避免設備遭移動或中斷連線。透過受支援的方法備份重要媒體並記錄設定。這麼做不是預設更新會失敗，而是讓使用者能分辨軟體狀態變更與原本就存在的狀況。
Mavic 4 Pro 更新時，DJI Fly 應如何使用？
DJI 目前的 Mavic 4 Pro 新手指南指出，有可用韌體時，DJI Fly 會顯示提示。請依照指示為畫面所示的飛行器與遙控器開機並連線，保持遙控器或行動裝置環境連接網路，並閱讀畫面顯示的變更資訊。請依照螢幕上的步驟操作，不要照搬其他 App 版本的固定選單路徑。支援的更新程序執行期間，除非 DJI 最新指示明確要求，否則請勿關閉程序、拔除連接線或關閉任何元件電源。
更新期間系統可能會重新啟動。請等待正常程序完成，並等候 DJI Fly 顯示結果。重新連接同一套設備，檢查畫面顯示的版本與提示。如果另一顆智能電池或支援的配件顯示更新提示，請依照該元件畫面上的確切步驟處理。若目前產品介面是更可靠的資訊來源，就不要聲稱每顆電池或每支遙控器都必須遵循通用的更新順序。
Mavic 4 Pro 何時適合使用 DJI Assistant 2？
DJI 目前將 Mavic 4 Pro 列為 DJI Assistant 2 Consumer Drones Series支援的產品。請從 DJI 最新的支援或下載中心下載該版本，使用確認正常的資料傳輸線，依照指示開啟飛行器電源，並讓應用程式辨識已連接的產品。僅選擇 DJI 為該裝置顯示的韌體。當支援的 App 更新方式無法使用或屢次失敗時，桌面版方式便派得上用場，但這不代表可以載入來路不明的本機套件。
如果電腦無法辨識飛行器，請保留畫面紀錄，並在調整更多變數之前檢查官方支援資訊所列的可能原因。確認連接線、連接埠、應用程式版本、帳戶登入狀態及飛行器的正常供電狀態。請一次只調整一項，以目前的官方方式再試。如果仍無法辨識或安裝，請停止操作並聯絡 DJI 支援，或向具備適當資格的維修服務單位提出診斷申請。不要只憑網路文章，就把連線問題判定為電路板故障。
Mavic 4 Pro 更新失敗時，應如何初步排查？
記錄確切警告訊息、畫面顯示的版本、正在更新的元件，以及失敗發生的步驟。DJI 的一般更新指南列出了一些可能情況，例如電量不足、產品電源已關閉、網路中斷，或行動裝置離開下載程序。請只檢查與目前設備組合相關的因素，透過一般支援的控制方式重新啟動，再嘗試官方更新方式。如果透過 App 嘗試多次仍失敗，且飛行器仍可正常辨識，可改用支援的 DJI Assistant 版本。
如果失敗反覆發生、飛行器無法辨識、一般重新啟動未能完成，或相機、雲台、感測器、電源或連線出現新的異常情況，請停止操作。不要自行解讀未經證實的錯誤代碼含義、反覆開關電源、拆開飛行器，或安裝第三方提供的舊版套件。請保留該台設備的確切證據與近期操作紀錄。軟體故障也可能同時伴隨連接線、電源、儲存或硬體問題，只有透過適當的支援或診斷程序，才能負責任地縮小原因範圍。
Mavic 4 Pro 應重設設定，還是安裝較舊版本？
這兩種做法都不應自動採用。如果 DJI 為已連接的 Mavic 4 Pro 顯示明確且支援的韌體選項，請依照畫面資訊操作並記錄結果。如果 DJI 沒有提供該選項，請勿搜尋安裝檔、隱藏模式或第三方工具。較舊版本可能與其他已連接元件不相容，也可能移除目前產品所需的變更。本指南刻意不提供任何繞過軟體、銷售版本、帳戶或空域管制的方法。
重設支援的設定可能會清除組態，卻未必能解決帳戶綁定、控制器相容性、實體損壞或對適用地區的誤解。進行 DJI 畫面上顯示的任何重設前，請先記錄設定，並確認哪些項目需要重新設定。如果二手商品涉及所有權、版本或隨附套件疑慮，請參閱精確機型資訊及買家佐證相關管道。請勿清除有助於客戶、DJI 或 Reboot Hub 了解事件經過的狀態資料。
Mavic 4 Pro 更新後驗收應檢查哪些項目？
重新連接預定作業時會使用的確切控制器、電池及配件。確認 DJI Fly 顯示的版本、控制器連線、警告狀態、電池提示、相機畫面、雲台啟動及感測狀態。檢查返航行為、控制模式、安全設定、相機組態，以及任何可能已變更的製作設定。記錄目前狀態並與基準資料比較。完成畫面只是其中一項佐證，不能證明所有系統及任務都已獲准使用。
依照一般飛行前檢查流程，在合法且風險較低的環境中進行受控功能檢查。初步觀察範圍應精簡；只有在系統維持正常時才逐步擴大，若出現異常行為就立即停止。製作團隊應將更新與驗收紀錄保存在設備資料中，並避免將未經確認的飛機指派給無法重拍的鏡頭。檢查結果只適用於該套確切設備及環境，並非對所有酬載、場地或未來更新的概括保證。
Reboot Hub 如何協助釐清 Mavic 4 Pro 更新後的疑慮？
我們會從客戶實際關心的問題著手：所描述的 Mavic 4 Pro 套件是否完整、有哪些變更、目前顯示哪些警告、哪些事項仍未知，以及恢復使用前必須確認哪些項目。我們不會以虛構的版本歷程、保證的維修結果或籠統價格來填補缺少的佐證。精確商品的照片、隨附物品紀錄、支援的版本畫面及書面服務範圍，能讓新手與專業團隊都清楚評估下一步。
請前往 Mavic 4 Pro Wiki 了解特定機型資訊、一般韌體教學掌握更廣泛的處理方法、DJI Assistant 2 了解桌面版操作流程、錯誤參考指南保存警告佐證，以及飛行前教學進行驗收。如果支援的檢查仍不足以釐清問題，可透過 Reboot Hub 的專業維修管道，依據現有佐證進行診斷，並取得書面核准。Reboot Hub 標準說明購買或維修服務前，如何處理已知事實、合理疑慮及未知事項。
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