Can this page promise that a China support channel will accept a case?

No. Use the current official route for the exact equipment and retain its written response.

Does a translated message change a device or account outcome?

No. It only helps describe the observed issue; equipment, seller, service, GEO and local questions remain separate.

Keep the exact device record, serial evidence where available, issue observations, purchase or service record and relevant attachments.

No. It records what was seen and should not be treated as a diagnosis or repair promise.

Review it when the equipment, issue observations, documents, current channel response or proposed service route changes.

中國支持聯繫證據簡介

支援頻道、語言首選項和裝置問題是單獨的問題。在聯繫當前的官方服務路線之前，請收集準確的設備和控制器資訊、可用的序列證據、購買或維修記錄、錯誤觀察和清晰的語言註釋。本頁面不承諾通路可用性、回應時間、維修成本、驗收或結果。

決策層	保留的證據	它可以建立什麼	無法確定的內容
精確的設備記錄	飛機或設備型號、控制器、電池、配件、序列證據（如果有）和提供的物品清單	正在討論哪些設備	另一個單位分享其歷史或支持治療
問題記錄	註明日期的觀察結果、可見條件、錯誤措詞、已嘗試的步驟以及任何安全停止上下文	業主觀察到的情況	診斷或修復結果
購買及服務記錄	發票（如有）、賣方身分、保固或維修文件以及先前案例資訊	哪些文件可能與查詢相關	保證服務接受的文件
語言及帳號說明	簡短的事實描述、首選語言、螢幕截圖或附件以及當前管道回應	如何讓查詢變得可審查	此翻譯會變更裝置、帳戶、GEO 或本機規則處理
目前服務路線	目前的官方聯絡路線、書面回覆、接收指示和備用服務決定	當前管道對此案的陳述	固定的可用性、價格、時間或維修結果

簡潔的翻譯描述可以幫助擁有者傳達觀察到的問題，但它不會更改設備記錄、賣方文件、服務決策、DJI GEO 資訊或本地規則。將語言註釋與序列、購買和觀察證據放在一起，可以使查詢更容易審查，而無需聲稱支持管道將接受案例或提供特定結果。

行動	保留什麼
1. 確定確切的設備	將型號、控制器、電池、配件、序列證據（如果有）和供應項目記錄保存在一起。
2.記錄觀察到的問題	寫出註明日期的觀察結果、可見條件、準確的錯誤措詞、安全停止上下文和已嘗試的操作。
3. 收集購買和服務證據	保留發票（如有）、賣方身分、保固或維修記錄以及先前案件資訊。
4. 準備一份事實語言說明	使用簡短的事實描述、首選語言、相關螢幕截圖和附件，而不假設管道結果。
5.保留當前回應	將目前的官方路線、書面回覆、接收指示和任何備用服務決定放在一起。