よくある質問

私たちは従来の小売店ではありません。私たちは専念した テックハブ 専門的なチップレベル修理と包括的なデバイス修復に特化しています。 リストア.

一般の中古品を取り扱う販売者とは異なり、当社の在庫は 正規のトレードインプログラムを通じて専門的に調達された製品です。各ユニットは、社内専門チームによる厳格な検査と修復を施します。最終製品の性能が期待に応えることを保証いたします。 プレミアムな信頼性と飛行安定性.

信頼は確かな専門性の上に築かれます。そして、私たちが提供するのはまさにそのものです。

私たちの 新品同様中古品 製品は厳格なパフォーマンス基準を満たすよう復元されます。各ユニットは、完全な機能性を確保するために細心の注意を払って検査・修理・テストされた中古デバイスです。私たちはすべてのデバイスが信頼性高く動作することを保証し、プレミアム価格なしで高品質な体験を提供します。

完全診断：
各ドローンには、ジンバルの安定性からセンサー精度まであらゆる潜在的な問題を特定するための包括的な診断チェックを実施します。当社は厳格なポリシーを遵守しており、お客様に不具合のある製品をお渡しすることはありません。

専門的な修理と高品質な部品：
私たちのチーム、 マイクロ溶接に特化しています。、マザーボードの部品に精密な修理を行います。消耗品（バッテリー、モーター、プロペラなど）は新品と交換します。 純正部品 耐久性と飛行安全性を確保するため。

リブートハブは単なるオンラインストアではありません。私たちは専念した リストアレーションハブ 精密技術のバックグラウンドを持つエンジニアによって設立されました。私たちは完全装備された 物理修理センターと小売旗艦店 中 華強北、深セン市世界電子産業の心臓部。

お客様の信頼は最も貴重な資産であり、そのために当社のプロセスは透明性があり、専門家が主導しています。一般的な販売業者とは異なり、私たちは特化して チップレベル修理、複雑な問題のトラブルシューティングと解決を可能にします。 他社では単に修復することができません。. すべてのデバイスは、厳格な基準を満たすことを確認するため、包括的な検査プロセスを経ます。 パフォーマンスベンチマーク.

リブートハブをご購入いただくことは、単にデバイスを手にするだけでなく、～という自信を伴う選択をするということです。 エンジニアリンググレードの厳格な審査.

当社は、完全な透明性を重視しています。

在庫の調達先：
当社の在庫の大半は、2 つの信頼できるサプライヤーから調達しています。 消費者のトレードイン かつ 専門的なトレードインパートナーシップ 業界内において、私たちは厳格な品質基準を満たす純粋な中古ドローンを厳選して調達しています。

新品同等の中古ドローンがどこから仕入れられても、すべての製品は同一のプロセスを経ます。 厳格なテストプロセス 上記の通りです。当社の調達戦略により、原産地に関わらず提供する品質は保証されます。 常に高い水準を維持します。.

新品未使用の中古ドローンを注文された際、箱には何が含まれますか？

reboot hub から pristine pre-owned ドローンを注文すると、お客様の選択に合わせてカスタマイズされたパッケージをお届けします。ほとんどのバンドルは 今すぐ飛び立つ準備が整いました 箱からそのまま。

選択されたオプションに応じて、お箱には以下の内容が含まれます：

• ドローン： 新品同等の中古ドローン本体（ホスト）
• コントローラー： リモートコントローラー（スタンダードおよびフライアワーバンドルに付属）
• パワーとバッテリー： 知能飛行バッテリー（必要に応じて充電ケーブルを含む）※数量は選択されたバンドルにより異なります。
• フライモアエクストラ： バッテリー充電ハブ、スペアプロペラ、およびキャリングバッグ（限定販売） フライモア・コンボ).
• ドキュメント： 元のマニュアルおよびガイド（入手可能な場合）。

グローバル互換性保証：
電源アダプタが必要なすべてのご注文には、以下のものが同梱されます。 無料の安全基準適合アダプタ 追加費用なし。出荷先住所に応じて、米国・英国・EU など適切なプラグタイプを自動的に用意し、即挿即用のスムーズな動作を保証します。

明確で誠実な化粧品グレードシステムを採用しており、お客様が何を期待すべきかをはっきりとご存知いただけます：

• 無傷（グレードA+）： デバイスは最高級の美観を保ち、使用痕跡は最小限あるいは見られません。これは当社の品質基準の最上級です。
• 新品同等（グレードA）： 近接観察時に極めて微細で目立たない使用痕（例：ヘアラインスクラッチ）が見られる場合があります。外観と動作ともに非常に良好です。

はい、もちろんです。当社の一部として 出荷前チェックリスト、すべてのプリズティン・プレオーナードドローンは、最新の 最新のメーカー製ファームウェアおよびソフトウェア. これにより、箱を開けて初飛行の瞬間から最新の機能、パフォーマンス向上、セキュリティアップデートをすべてご享受いただけます。

幅広い問題に対応した包括的な修理サービスを提供しており、当社の チップレベルの専門知識. 一般的な修理には以下が含まれます：

• ジンバル修理および交換： ジッター、振動、または応答不良の解消。
• モーターと電子スピードコントローラー（ESC）の修理。
• ボディおよびアームフレームの修理。
• カメラおよびセンサーモジュール 交換・校正。
• メインボード（フライトコントローラー） 診断とチップレベル修理。
• バッテリーおよび電気システム診断。

修理費用は、デバイスモデルや故障の種類によって大きく異なります。単なるジンバルの再キャリブレーションでは主基板交換よりも大幅に安くなる場合があります。

透明性を確保するため、弊社は 無料診断サービスデバイスを検査いたしますと、以下の情報を提供します。 確実で拘束のない見積もり ご承認のほど、よろしくお願い申し上げます。

納期：
標準的な修理は通常、以下の期間内に完了します。 [3-5 営業日](#) 承認後、複雑なボードレベルの修理にはより長い時間がかかる場合があります。

私たちは 本物の純正部品のみを使用します。 最高品質と互換性を確保します。私たちは、デバイスの元の飛行特性と信頼性が妥協なく維持されることを約束いたします。

お客様のご利便性を高めるため、多種多様な安全な決済方法をご用意しております：

• クレジットカード・デビットカード： ビザ、マスターカード、アメリカン・エキスプレス。
• デジタルウォレット： ペイパル、Apple Pay、Google Pay。
• ローカル決済： Bancontact およびその他の地域固有の決済オプション。
• 銀行振込： 通常、大規模な注文または BtoB の卸売向けです。

チェックアウト時、お住まいの地域によっては追加で安全な決済オプションがご利用いただける場合があります。

第 2 問：配送オプション、送料および配達期間について教えてください。

安全にギアをお届けするため、信頼できる世界規模の配送サービス（一部の地域を除く）を提供しています。

送料：

• 送料無料： 全商品ご注文金額が以下の額を超える場合 [90.00 米ドル].
• 標準配送： 一律料金で [20.00 ドル (USD)] [90.00 ドル未満のすべての注文に適用されます。](#)

注文処理および配送：

• 処理時間： 注文は通常、処理に要する時間は [1-5 営業日](#)当社の毎日のお締め時間は、午後（GMT+8）の3:00 です。
• 配送時間帯： 想定される配送期間は [12-20 営業日](#) 世界中のどこでも、お住まいの地域と通関手続きに応じて。

【1】注： 産業用モデル（例：Matrice または Enterprise シリーズ）については、フルラインナップをご覧ください。 配送ポリシー 専門的な配送要件について。

自信を持ってご搭乗いただけるよう、私たちは尽力しております。ご購入に完全に満足いただけない場合は、_14_日間の返品期間をお提供いたします。

主要ポリシーの詳細：

• 返品期間： 返品をご希望の場合は、以下の期間内に申請する必要があります。 [14 日] お受け取りいただいた商品について。
• 状態： 商品は未使用の新品状態で、パッケージおよび付属品をすべて含む必要があります。ユーザーによる損傷（例：落下事故）は対象外です。
• 再入荷手数料： A [15% 再入荷手数料](#) 本規定は、不良品ではない返品（例：購入の取りやめ）に適用されます。確認された不良または故障した製品の場合は、この手数料が免除されます。
• 返品送料： 返品送料は、追跡可能な運送会社を利用しお客様のご負担となります。

品質保証：
ご購入の保護のため、すべてのデバイスには出荷前に記録された機能テストが行われます。すべての返品はこの出荷前の映像と照合されます。

詳細については、当社の 返金ポリシー ページ。

Q1：古い機器のトレードインプログラムを提供していますか？

はい！当社のトレードインプログラムは、古いドローンやロボットを新しい命吹き込みながら機材アップグレードの最適な方法です。仕組みはこちらをご覧ください：

1. 見積もりを取得： ご使用の端末モデル、詳細な写真、および現在の状態をお知らせください。お問い合わせはこちらから。
2. オファーを受け取る： 当社のエンジニアリングチームは、現在の市場状況とデバイスの状態に基づき、公正な査定額をご提示いたします。
3. 米国配送： デバイスを安全に梱包し、当社のサービスセンターへお送りください。 ボーナス： 今回発生した送料は、次回のご購入で追加割引として還元されます！
4. 再クレジットを取得： デバイスの状態を確認した後、当社は以下の方法であなたのトレードイン価値を発行いたします。 店舗クレジットまたは高価値割引クーポン.

※ご留意ください：トレードインプログラムは現在、地域によって利用可能かどうか異なります。所在地が対象エリアか確認するにはお問い合わせください。

もちろんです。世界中の企業およびエンタープライズ向けに、専門的でオーダーメイドソリューションをご提供しています：

• 数量割引： 専門修復済み機器の大量購入において、競争力のある価格を提供します。
• サービス契約： 貴社の車隊を稼働状態に維持するための、カスタマイズされた長期修理・保守契約をご提供いたします。
• 専用サポート： 複雑なプロジェクト向けの優先アカウント管理および技術コンサルティング。

すぐにスケールアップ：
豊富な在庫を備え、DJI のほぼすべてのモデルにおける高ボリュームなニーズに対応可能です。当社の戦略的な立地は Huaqiangbei, Shenzhen世界最大のテクノロジーハブとして、企業レベルのニーズを効率的に満たすための物流および部品供給能力を確保しています。

Our official domain is reboot-hub.com.

No. Reboot Hub's only official website for our drone business is reboot-hub.com.

Yes. There are other websites using the name "Reboot Hub" that are not affiliated with our drone repair and pre-owned DJI business. If a site is not reboot-hub.com, it is not our official current website.