Reboot Hub サポート概要
DJI ドローン所有ガイドの譲渡
これを所有権チェックリストとして使用します。当面の問題を解決してから、修理、再販、または購入のリスクが変化するかどうかを確認します。 【4】まずはチェック
まず確認してください
モデル、ファームウェア、アプリ、コントローラー、アカウント バインド、バッテリーの状態、販売者/修理履歴。
購入者のリスク
小さなセットアップの問題により、中古機器の隠れた領域、アカウント、修理、または部品の問題が明らかになる可能性があります。
次のステップ
スクリーンショットとシリアルの詳細を保管します。修理工数と検証済みの中古交換オプションを比較します。
次に役立つチェック事項: 【3】修理か交換か?修理または交換しますか?バッテリーと部品DJI チェックを使用しました
中古 DJI ドローンの売買は、小売価格を全額支払わずに航空写真の世界に参入する最も賢い方法の 1 つですが、その方法を知っておく必要があります。DJI ドローンの所有権を譲渡する正しくは、ほとんどの取引が成功するか失敗するかです。スマートフォンの販売とは異なり、DJI ドローンを譲渡するには、販売者の DJI アカウントのリンクを解除し、アクティベーション ロックがないことを確認し、残りの DJI Care Refresh 補償範囲を移行し、双方が自信を持って保護されていることを確認する必要があります。これらの手順のいずれかを間違えると、購入者は飛行を拒否する高価な文鎮を手に入れることになる可能性があり、販売者は支払った補償を失う可能性があります。
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でReboot Hub、私たちのチームは以上のことを促進しました800 中古 DJI ドローン トランザクションfrom our Shenzhen, China facility since 2022, holding MOHRSS Level 3 Advanced Technician certification recognised by China's Ministry of Human Resources and Social Security. This guide distills that first-hand experience into a clear, actionable walkthrough so that whether you are the buyer or the seller, you can complete the handover with zero headaches. We will cover every step from initial preparation through final confirmation, including DJI account unlinking, Care Refresh migration, activation lock verification, and a comprehensive safe-handover checklist you can print out and bring to the meetup.
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適切な DJI ドローン所有権移転が重要なのはなぜですか?
ハウツーに入る前に、何が問題となっているのかを正確に理解することが重要です。 DJI はすべてのドローンをDJIアカウント発動した瞬間。このリンクにより、誰が飛行ログにアクセスできるか、ファームウェアのアップデートを受信できるか、ジオフェンシングのロック解除リクエストを使用できるか、保証請求を提出できるか、そして重要なことに、アクティベーション ロック バリアなしで航空機を飛行できる人が決まります。元の所有者のアカウントがリンクされたままの場合、新しい所有者は機能が制限されたり、自分のアカウントでドローンを起動できなくなったりする可能性があります。

購入者のリスク
- アクティベーションロック:最新の DJI ドローン (Mavic 3 シリーズ、Mini 4 Pro、Air 3 以降) は、Apple の Find My iPhone と同様のアクティベーション ロックを適用します。販売者のアカウントがまだバインドされている場合、ドローンをアカウントに追加することはできません。
- 保証書の紛失と DJI Care Refresh:補償範囲は元のアカウントに関連付けられます。適切な譲渡がなければ、何も継承されません。
- ジオフェンシングの制限:管制空域のロック解除リクエストは、リンクされたアカウントを通じて処理されます。ロックされたアカウントは、ロックされた空域許可を意味します。
- フライトログのプライバシー:GPS ホームポイントを含む販売者のフライトログは、適切にリンクを解除しない限り、前の所有者が引き続きアクセスできます。
売主のリスク
- 賠償責任のリスク:ドローンがまだあなたのアカウントにリンクされている場合、領空侵犯や事件はあなたに遡って追跡される可能性があります。
- 紛失した DJI Care Refresh 値:未使用の Care Refresh 補償は、潜在的なプレミアム価格で購入者に譲渡できますが、これは譲渡を正しく開始した場合に限ります。
- アカウントの混乱:DJI アカウントに古いデバイスが残っていると、アクティブな機器を管理する際に混乱が生じます。
これらのリスクを理解すると、適切な譲渡は両当事者を経済的、法的、運営的に保護することが明確になります。
DJI ドローンを譲渡する前に販売者は何を準備する必要がありますか?
スムーズな所有権移転は、買い手が到着するずっと前から始まります。販売者は少なくともこのリストのすべての項目を完了する必要があります24時間DJI のサーバーが変更を処理する時間を確保するために、スケジュールされたハンドオーバーの前に。

ステップ 1: すべてのシリアル番号を記録する
シリアル番号を見つけて写真に撮ります。 【2】機体航空機本体,バッテリー,リモコン、および充電ハブ(含まれている場合)。航空機のシリアル番号は、バッテリー収納部内または次の方法で確認できます。DJI Fly アプリ > 設定 > 概要。これらを手元に置いておくと、DJI Care Refresh の転送が迅速化され、双方の領収書として機能します。
ステップ 2: フライト ログのバックアップと削除
DJI Fly または DJI GO 4 アプリを開き、フライト ログ履歴に移動し、個人記録として保存したいログをエクスポートします。バックアップしたら、アプリからローカル フライト ログを消去します。新しい所有者は自分のアカウントで新しいログを開始しますが、データを削除することはプライバシーに関する適切な慣行です。ドローンの内部ストレージと、販売に含まれる microSD カードもフォーマットする必要があります。
ステップ 3: DJI Care Refresh ステータスを確認する
、[2] などを維持します。 - 翻訳のみを 1 行に 1 つずつ出力します。 - 説明やコメントを追加しないでください - ブランド名や製品モデル名を翻訳しないでください。 - HTML エンティティ (& < など) を保持します。 - 数値、単位、測定値をそのまま維持します 入力: 【1】ログインするstore.dji.com、アカウント ダッシュボードに移動し、ドローンの DJI Care Refresh ステータスを確認します。注意してください証券番号,補償満了日、および残りの置換インスタンス。この情報は Care Refresh 転送プロセスに必要です。これについては後のセクションで詳しく説明します。
ステップ 4: ドローンを工場出荷時の設定にリセットする
DJI Fly アプリを通じて工場出荷時設定へのリセットを実行します。[設定] > [バージョン情報] > [工場出荷時のデフォルトに戻す]。これにより、Wi-Fi パスワード、カスタム カメラ プロファイル、キャッシュされたマップが削除されます。工場出荷時設定へのリセットだけでも機能することに注意してください。そうではありませんDJI アカウントのリンクを解除します。これは、以下で説明する別の手順です。
ステップ 5: すべてのアクセサリとドキュメントを収集する
元の箱、すべての付属品 (プロペラ、ケーブル、ジンバル プロテクター)、購入時のレシート、および保証書を集めます。完全なパッケージは購入者の信頼と再販価値を高めます。ドローンを購入した場合Reboot Hubの中古ドローンセレクション、元の Reboot Hub 請求書も含めてください。
DJI アカウントとドローンのリンクを解除する方法
これは、転送プロセス全体の中で最も重要なステップです。リンクを解除すると、DJI アカウントとドローンのハードウェア間のバインドが削除され、購入者が自分の資格情報でドローンをアクティブ化できるようになります。 DJI は、ドローンにまだ物理的にアクセスできるかどうかに応じて 2 つの方法を提供します。

方法 A: DJI Fly アプリ経由でリンクを解除する (ドローンを手に持った状態) 【2】ドローンと送信機の電源を入れます。携帯電話を接続し、
- ドローンと送信機の電源を入れます。携帯電話を接続し、DJI フライアプリ.
- ドローンがアプリに接続されていることを確認します (上部の緑色のステータス バー)。
- をタップします。三点メニュー (⋯) 右上隅の[3]を押して設定を開きます。右上隅の をクリックして設定を開きます。
- に移動します設定>バージョン情報 【2】下にスクロールしてタップ.
- 下にスクロールしてタップします「アカウント連携を解除」または「アカウントからデバイスを削除」(表現はファームウェアのバージョンによって異なります)。
- プロンプトを確認します。リンク解除が成功すると、アプリに確認メッセージが表示されます。
- ドローンを再起動して、リンク済みとして表示されなくなったことを確認します。
方法 B: DJI アカウント Web ポータル経由でリンクを解除する (リモートリンク解除)
ドローンをすでに出荷している場合、または物理的に入手できない場合は、DJI のサポート ポータルを通じてリンク解除をリクエストできます。 【3】訪問
- 訪問account.dji.comDJI 資格情報を使用してサインインします。
- に移動しますデバイス管理または私のデバイス.
- デバイスリストでドローンを見つけてクリックします。「削除」または「リンクを解除する」.
- このオプションが利用できない場合は、ライブ チャット経由で DJI サポートに直接連絡し、アカウントのリンク解除をリクエストしてください。を提供する必要があります。ドローンのシリアル番号本人確認を行います。
- DJI は通常、リモートのリンク解除リクエストを次の範囲内で処理します。24~72時間.
アカウント連携解除時の注意事項
- ドローンは次の条件を満たす必要があります。電源がオフになっています変更を正しく反映するために、Web ポータルのリンクを解除するときに実行します。
- リンクを解除するとそうではないドローンを出荷時設定にリセットします。それでも、出荷時設定へのリセットを個別に実行する必要があります。
- リンクを解除すると、ドローンは次のように表示されます。「アクティベートされていません」次回 DJI アプリに接続するとき、これはまさに購入者が必要とするものです。
- エラーが発生した場合は、保留中の DJI Care Refresh 要求、または最初にクリアする必要があるジオフェンシングのロック解除を示している可能性があります。 DJI サポートにお問い合わせいただくか、次のアドレスにアクセスしてください。Reboot HubのプロフェッショナルなDJI修理サービス実践的な支援のため。
DJI Care Refreshを新しい所有者に譲渡する方法
DJI ケアリフレッシュは、DJI の延長保証および偶発的損傷保護プログラムです。通常のメーカー保証とは異なり、ケアリフレッシュは缶新しい所有者に譲渡され、売却に大きな価値が追加されます。ただし、このプロセスには特定の要件と期限があります。

ケア・リフレッシュ移行の資格要件
| 要件 【3】詳細 | 詳細 |
|---|---|
| 保険契約の残り時間 | 少なくとも30日間補償満了日までに残っている |
| 残りの代替品 | 少なくとも未使用の代替インスタンス 1 つ残り |
| 保留中の請求はありません | ドローンに関連するオープンな修理または交換ケースはありません |
| 購入証明書の原本 | 購入者は販売者のオリジナルの Care Refresh 注文番号を提供する必要がある場合があります。 【4】双方の協力 |
| 双方の協力 | 現在の所有者と新しい所有者の両方がリクエストを提出する必要があります |
ケアリフレッシュ移行処理
- 売主が以下を開始します。DJI サポートに連絡してください。DJI ウェブサイトのライブチャットまたはメールsupport@dji.com件名「DJI Care Refresh Ownership Transfer Request」。
- 必要な情報を提供します。ドローンのシリアル番号、Care Refresh ポリシー番号、新しい所有者の DJI アカウントの電子メール アドレスを含めます。
- 購入者は以下を確認します。DJI は、新しい所有者の DJI アカウントのメールアドレスに確認メールを送信します。買い手は以内に応答して転送を受け入れる必要があります72時間.
- DJI が転送を処理します。確認が完了すると、DJI は新しい所有者を反映するようにポリシーを更新します。これには通常かかります3~5営業日.
- 転送を確認します。購入者は、DJI アカウントにログインする必要があります。store.dji.com、[Care Refresh status] に移動し、ポリシーがアカウントの下に表示されることを確認します。
ケアリフレッシュを転送できない場合はどうすればよいですか?
残り時間が 30 日未満である場合、すべての代替インスタンスが使用されている場合、または保留中の請求がある場合、Care Refresh は移行できません。この場合、購入者は補償の欠如を価格交渉に織り込む必要があり、将来の修理費用も考慮する必要があります。コンポーネントごとの DJI 修理価格の完全な内訳については、Reboot Hub DJI 修理費データベース 2026。購入者はまた、新しい DJI Care Refresh ポリシードローンの場合 (ドローンが DJI の新規 Care Refresh 購入の対象期間内にある場合 — 通常は48時間新しいアカウントでの最初のアクティベーション)。補償の有無にかかわらず、中古ドローンの公正価値を評価するためのガイダンスについては、当社のサポートと学習のブログ、[2] などを維持します。 - 翻訳のみを 1 行に 1 つずつ出力します。 - 説明やコメントを追加しないでください - ブランド名や製品モデル名を翻訳しないでください。 - HTML エンティティ (& < など) を保持します。 - 数値、単位、測定値をそのまま維持します 入力: 詳細な価格ガイドについては [1] を参照してください。
購入者は購入前にアクティベーション ロックがないことをどのように確認できますか? 【3】購入者様へ アクティベーションロックが解除されていることの確認
購入者の場合、アクティベーション ロックが解除されていることを確認する前支払いは取引全体において最も重要な安全策です。アクティベーションロックされたドローンは、元の所有者が解放するまでは基本的に機能しません。
DJI ドローンでのアクティベーション ロックの仕組み
DJI は、盗難対策として新しいモデルにアクティベーション ロックを導入しました。ドローンが DJI アカウントでアクティブ化されると、シリアル番号が DJI のサーバー内のそのアカウントに永続的に登録されます。ドローンが出荷時設定にリセットされている場合でも、元のアカウント所有者がリンクを解除するまで、新しいアカウントでのアクティベーションは拒否されます。このシステムは、次のモデル (およびすべての新しいリリース) に適用されます。
- DJI Mavic 3 / 3 クラシック / 3 Pro / 3 Pro Cine
- DJI Mini 3 / Mini 3 Pro / Mini 4 Pro
- DJI Air 3
- DJI Avata / Avata 2
- DJI Inspire 3
古いモデル (Mavic Air、Mavic 2 シリーズ、Phantom 4、Mini 2、Mini SE) にはアクティベーション ロックがありませんが、保証のためにアカウントに関連付けられています。リンクを解除することをお勧めします。
購入者の確認手順
- 販売者にリンク解除の証明を求めます。ドローンがデバイス リストから削除されたことを示す DJI アカウントのスクリーンショット、または DJI サポートからの確認メールをリクエストします。
- 自分でドローンの電源を入れます。ドローンを DJI Fly アプリに接続します。あなたの電話機、サインイン済みあなたのDJI アカウント。アプリがドローンを新しいデバイスとしてアクティブ化するように求めるプロンプトを表示したら、リンクの解除は成功しています。
- 残留バインディングを確認します。場合によっては、リンクを解除した後、工場出荷時の設定にリセットする必要があります。販売者に工場出荷時設定にリセットしてからアクティベーションを試みるよう依頼してください。
- DJI の Web サイトで確認します。 【2】ログインするログインするaccount.dji.comシリアル番号でドローンを追加してみます。正常に追加された場合、アクティベーション ロックはありません。
- 完全な飛行サイクルをテストします。簡単なホバリング テスト (屋内または安全な屋外エリア) を実行して、ドローンがアカウント関連の警告や制限なしで動作することを確認します。
注意すべき危険信号
- 販売者はドローンを「リンクを解除する必要はない」と主張していますが、これは非常に古いモデルにのみ当てはまります。
- 販売者は支払いを受け取る前にリンクを解除することを拒否します —決してリンク解除ステータスを確認する前に支払います。
- ドローンをアクティベートしようとすると、「このデバイスは別のアカウントにリンクされています」と表示されます。
- 販売者は、DJI アカウントへのアクセスを提供できない、または資格情報を忘れたと主張できません (DJI はアカウントを回復できるため、この言い訳は危険信号です)。
DJI ドローンの安全な引き渡しは段階的にどのようなものですか?
すべての準備が完了したら、安全で専門的な引き継ぎを行うための推奨手順を次に示します。アカウントのステータスを確認するには双方がインターネット接続を必要とするため、Wi-Fi アクセスのある公共の場所で会うことをお勧めします。
販売者の方へ
- 、[2] などを維持します。 - 翻訳のみを 1 行に 1 つずつ出力します。 - 説明やコメントを追加しないでください - ブランド名や製品モデル名を翻訳しないでください。 - HTML エンティティ (& < など) を保持します。 - 数値、単位、測定値をそのまま維持します 入力: 【1】ドローンで到着出荷時設定にリセットされ、アカウントのリンクが解除されている、すべての付属品、ドキュメント、および元の箱。
- あなたのDJI アカウントがログインしましたをクリックして、ドローンがデバイスリストに表示されなくなったことを実証できます。
- 購入者に提供するドローンのシリアル番号,お買い上げレシート、およびDJI Care Refresh 保険番号(補償範囲を移転する場合)。
- 購入者が独自のアクティベーション検証を実行できるようにします (上記を参照)。
- 確認後、代金を回収し、署名済みの販売証書シリアル番号、販売価格、日付、および両当事者の連絡先情報を記録した領収書。
- 購入者の立会いの下で DJI Care Refresh 転送を開始し、購入者がリクエストが送信されたことを確認できるようにします。 【2】ご購入者様へ 【3】ご持参ください
購入者向け
- ご持参くださいDJI Fly アプリがインストールされた電話機と DJI アカウントがすでに作成され、ログインしています。 【2】お支払い前に以下の操作を行ってください。
- 支払う前に、次の操作を実行してください完全なアクティベーションの検証前のセクションで説明しました。
- ドローンを物理的に検査します。プロペラのひび割れ、ジンバルの損傷、レンズの傷、バッテリーの膨張、モーターマウントの緩み.
- ご自身の microSD カードを挿入し、ドローンの電源をオンにし、短いテストビデオを録画します。カメラとジンバルの機能を確認します。
- ご満足いただけましたら、お支払いを完了し、署名済みの納品書を入手してください。 【3】お引き渡し後、ご訪問
- お引き渡し後、ご来店store.dji.com内のアカウントの下に Care Refresh ポリシーが表示されることを確認します。3~5営業日.
- DJI アカウントでドローンを登録し、ファームウェアを最新バージョンにアップデートします。
双方にとって引き継ぎ後のヒント
- 販売者:48 時間経ってもドローンが表示される場合は、DJI アカウントのデバイス リストからドローンを削除します。 DJI Care Refresh 転送の確認メールを監視してください。
- 購入者:最初の数回の飛行では、安全で開けた場所でドローンを飛行させ、ドローンの取り扱いに慣れてください。本格的に使用する前に、すべてのファームウェアを更新し、IMU とコンパスを調整してください。問題に気づいた場合は、すぐに販売者に連絡し、納品書を参照してください。
移管プロセスのいずれかの段階でいずれかの当事者が問題に遭遇した場合、Reboot Hub の技術チームが中国の深セン施設で直接支援します。もご用意しております 【2】ドローン購入前点検ドローン購入前点検個人売買に取り組む前に専門的な検証を希望する購入者向け。 【4】よくあるご質問
よくある質問
DJI ドローンを販売者の協力なしに譲渡することはできますか?
いいえ。DJI では、現在のアカウント所有者がリンク解除または Care Refresh 転送を開始する必要があります。販売者が非協力的である場合、唯一の手段は、購入証明を添えて DJI サポートに連絡し、介入を要請することです。ただし、ほとんどの場合、DJI は登録されたアカウント所有者の側に立つことになります。これが、リンク解除ステータスを確認する理由です前 【4】お支払いは必須です。支払いは必須です。
出荷時設定にリセットすると、DJI アカウントのリンクが削除されますか?
いいえ。工場出荷時設定にリセットすると、ローカル設定、Wi-Fi パスワード、キャッシュされたデータは消去されますが、実際には消去されます。そうではないDJI のサーバー上の DJI アカウントからドローンのリンクを解除します。アカウントのリンク解除は、DJI Fly アプリまたは DJI の Web ポータルを通じて個別に実行する必要があります。
DJI Care Refresh の転送にはどのくらい時間がかかりますか?
双方が DJI で転送リクエストを確認した後、通常、プロセスには次の時間がかかります。3~5営業日。購入者は、移管が完了したと考える前に、DJI アカウントのダッシュボードにポリシーが表示されることを確認する必要があります。
アクティベーション ロックされた DJI ドローンを購入するとどうなりますか?
DJI アカウントでドローンをアクティブ化することはできなくなります。つまり、ドローンを飛行させたり、ファームウェアを更新したり、スマート機能にアクセスしたりすることはできません。 DJI Fly アプリに接続すると、ドローンはアクティベーション ロック メッセージを表示します。唯一の選択肢は、販売者に連絡してリンクを解除してもらうか、ドローンを返品して返金してもらうことです。予防は常に最善です。支払う前に確認してください。
中古 DJI ドローンをオンラインで購入するのは安全ですか?
適切な検証手順に従えば、中古 を安全に購入でき、コスト効率も高くなります。購入する前に、必ずアカウントのリンク解除の証明、シリアル番号の写真、および Care Refresh ステータスをリクエストしてください。さらに安心するには、次のような認定再販業者からの購入を検討してください。Reboot Hub、すべての 中古 ドローンは多点検査を受け、検証済みの所有権移転が行われます。訪問してください中古 ドローン ページ現在の認定在庫を参照します。
DJI ドローンの所有権移転プロセス全体の開始から終了までどれくらい時間がかかりますか?
ドローンが手元にある場合、DJI Fly アプリを介したアカウントのリンク解除はすぐに行えます。リモート Web ポータルのリンク解除には時間がかかります24~72時間。 DJI Care Refresh 転送には追加の時間がかかります3~5営業日 【2】双方が確認した上で。準備、検証、および DJI サーバー処理を考慮すると、完全な所有権移転プロセスは通常、双方が確認した上で。準備、検証、および DJI サーバー処理を考慮すると、完全な所有権移転プロセスは通常、5~7営業日。遅れを避けるために、売り手は引き渡し予定日の少なくとも 1 週間前には準備を始めることをお勧めします。
中古 DJI ドローンの購入後にハードウェアの問題が発生した場合はどうすればよいですか?
引き渡し後にハードウェア障害 (ジンバル リボン ケーブルの亀裂、ESC の故障、モーターの故障など) を発見した場合は、まず売主に請求書の書類を添えて販売者に連絡してください。専門的な診断と修理のため、Reboot HubのプロフェッショナルなDJI修理サービス中国の深センでチップレベルのコンポーネント修理を提供しています。2~4営業日と30日間の保証すべての作業について。ジンバルフレックスケーブルなどの一般的な修理50 ~ 80 ドル当社の施設では 120 ~ 200 ドル、米国/西側の認定サービス センターでは 120 ~ 200 ドルです。当社の完全な修理価格は、Reboot Hub DJI 修理費データベース 2026.
Reboot Hub・サポート
専門家の助けが必要ですか?
トラブルシューティング後にドローンの修理が必要な場合、Reboot Hub は中国の深センで認定されたチップレベルの修理を提供します - 純正 OEM 部品、30日間の保証.