エンタープライズドローンの調達: 証拠とフリートのサポート

エンタープライズドローンのミッションと調達の決定

企業向けドローンの調達は、モデル名や固定の節約率ではなく、ミッションの出力とオペレーティング システムから始まります。購入者は、サイトの条件、ペイロード、データ、測位、コントローラー、ソフトウェア、バッテリー、サービス適格性、規制義務、スタッフの能力、サポートの継続性を正確な構成に結び付ける必要があります。購入されたすべてのユニットには、独自の証拠と書面による範囲が必要です。

簡単な答え

孤立した機体ではなく、ミッションシステムとその証拠を調達する

必要な成果物、環境、および運用上の制約を定義します。それらを正確な航空機、ペイロード、コントローラー、位置決め、およびソフトウェア構成にマッピングします。バージョンと地域、付属品、ユニットの状態、およびサービスの適格性を確認します。次に、取得、トレーニング、バッテリー、メンテナンス、ダウンタイムのリスク、物流、交換リスクの価格を 1 つの書面による調達記録にまとめます。 【2】顧客が行動する前に何が見えるべきなのか？

顧客が行動する前に何が見えるべきでしょうか?

信頼できるサポート ページは、顧客の懸念を正確な単位の証拠、書面による決定境界、および有用な次のアクションに結び付けます。このテーブルは、トピックの決定スパインです。 【4】お客様からのご質問

艦隊はどのような任務成果を生み出す必要がありますか?

組織が顧客、エンジニア、規制当局、または社内チームに渡さなければならない成果物から始めます。それは、検査記録、マッピングされた表面、熱観察、再現可能な現場モデル、文書化された対応などです。航空機を選択する前に、必要な精度、カバレッジ、再訪問頻度、環境、データ形式、許容境界を定義します。視覚的に印象的なドローンは、最終出力を確実にサポートしない限り、調達要件にはなりません。

航空機のタスクを完全なオペレーティング システムから分離します。ペイロード、位置決め、コントローラー、ソフトウェア、ネットワーク、バッテリー、充電、データ管理、および訓練を受けた担当者が、成果物が可能かどうかを判断できます。熱、粉塵、風、雨、高度、電磁環境、アクセス制限などの現場条件も決定を左右します。仮定を仮定として記録し、現在の DJI ドキュメントとローカルの動作要件に照らして正確なモデルを検証します。

航空機、ペイロード、コントローラーをどのように適合させる必要がありますか?

正確な航空機、ペイロード、レンズまたはセンサー、コントローラー、測位機器、ソフトウェア、および物理的な付属品の名前を記載した構成マトリックスを構築します。どの組み合わせが一緒にサポートされ、どの組み合わせに個別のライセンス、アカウント、またはサイト インフラストラクチャが必要かを確認してください。 Matrice、Mavic Enterprise、Dock、およびコンシューマー ファミリは、ブランドを共有しているため、交換可能なものとして扱わないでください。アクティベーション、ペイロード、データ、サポートの取り決めは大幅に異なる場合があります。

代表的なミッションを使用して、スケーリング前にシステム境界をテストします。目的は、1 回のデモ飛行が機能することを証明することではありません。それは、必要な出力が意図したプロセスを通じて生成、保存、レビュー、引き渡せることを確認することです。制限事項、サポートされていない組み合わせ、および依存関係を記録します。調達文書では、ミッション、国、ペイロード、または配備モデルが変更された場合にどのコンポーネントを変更する必要があるかを明確にする必要があります。

バージョンと地域について書面による確認が必要なのはなぜですか?

バージョンと地域は製品とサポートに関する質問です。 DJI GEO ルールとローカル空域ルールは引き続き別個の要件となります。販売先および運営組織の正確な販売バージョン、アクティベーション ルート、言語、およびソフトウェア コンテキストを確認してください。 DJI GEO は製品バージョンとは独立して適用できますが、ローカル登録、オペレーターの認可、および空域の承認は引き続き外部の法的責任となります。最初に購入して、不明確な構成を解決するための非公式の変更を期待しないでください。

見積書と納品単位レコードにバージョンと宛先を書き込みます。サービス プランの利用可能性、メンテナンス ルート、およびモデルのサポートは国または地域によって異なる場合があり、現在の規約が適用されます。エンタープライズ製品とコンシューマ製品でも、異なるアプリケーションとサービス構造が使用されます。 Reboot Hub には、実際に提供されるユニットについて検証できる内容を記載し、導入前に顧客が DJI または関連当局に確認する必要がある内容を特定する必要があります。

すべての企業単位にどのような証拠を添付する必要がありますか?

各ユニットには独自の ID とスコープが必要です。航空機のシリアル番号、コントローラー、ペイロード、バッテリー、充電器またはステーション、付属品、バージョン、起動状態、目に見える状態、既知のサービス履歴です。現在の写真には、実際に提供された機器が示されている必要があります。単位が 中古 または OEM-pulled の場合、その条件を明確に記載する必要があります。フリートレベルで検査されたラベルは、正確なユニットの証拠を置き換えたり、未知の履歴を消去したりすることはできません。

機能観察では、何がチェックされ、何がチェックされなかったかを明らかにする必要があります。 1 回の起動、キャリブレーション、またはホバリングでは、すべてのミッションでのパフォーマンスを保証することはできません。アプリの警告、修復の証拠、重要な不明点を書面による調達記録に保存します。ペイロード、バッテリー、またはコントローラーが別のシステムに属している場合は、納品前に解決してください。受領チームは、記憶や売り手の私的なスプレッドシートに頼ることなく、物理的なキットを商業記録と照合できる必要があります。

サービスの資格とサポートの継続性はどのように計画されるべきですか?

正確なモデル、シリアル、地域、提案されたプランについてサービスの適格性を確認します。 DJI Care Enterprise、DJI メンテナンス、標準保証、および Reboot Hub's 書面による製品保証または修理保証は、異なる範囲です。現在の DJI サービス ガイダンスは、サポートされているモデルと地域を制御します。 1 つのプランをグローバルに移転可能であると説明したり、含まれる初年度がすべての販売バージョンに適用されると想定したりしないでください。計画の状況とそれを確認するためのプロセスを記録します。

継続性には、訓練を受けたオペレーター、文書化された飛行前および飛行後のチェック、バッテリーの交換、承認されたソフトウェア、スペアパーツまたは交換の決定、修理のエスカレーション、およびデータ回復計画も必要です。主要な航空機、管制官、ペイロード、または充電器が利用できない場合に何が起こるかを特定します。サポート パートナーは、プロジェクトの開始前にダウンタイムの危険性を明らかにする必要があります。計画は、すべての組織に 1 つのストック サービス パッケージを強制するのではなく、顧客のミッション リズムに適合する必要があります。

防御可能なコストの比較には何が含まれますか?

取得、ペイロード、ソフトウェア、トレーニング、バッテリー、充電、ケース、位置決め、メンテナンス、検査、修理、発送、通関手続き、スタッフの時間、ダウンタイムの影響を比較します。組織の実際のミッション速度と遅延の結果を使用します。基礎となるフリート、地域、使用率、およびサービスの前提条件なしに、固定の 3 年間の TCO または節約率を公表しないでください。必要なコンポーネントや連続性が欠けている場合、安価な機体はより高価なミッションを生み出す可能性があります。

1 回限りのコストを、定期的およびイベント駆動型のコストから分離します。書面による配達条件と配送先の責任を含めます。 Reboot Hub's 配送ポリシーでは、適格な DDP 個人使用注文について説明していますが、企業およびその他の注文はチェックアウトまたは正確な取引の書面による確認に従う必要があります。税金、関税、物流の前提条件を最新の状態に保ち、目的地ごとに特定してください。調達記録には、どの数値が見積もりで、どれが見積もりで、どれが不明であるかを示す必要があります。

Reboot Hub はカスタマイズされた企業調達をどのようにサポートしますか?

Reboot Hub は、顧客の懸念事項、意図するプロジェクト、目的地から始まります。私たちは、どのような成果物を提供する必要があるか、どのシステムがすでに導入されているか、どの程度のダウンタイムが許容できないのか、そして受信側チームがどのような証拠を必要としているのかを尋ねます。実際に利用可能なユニット、状態、提供された構成、バージョンのコンテキスト、および書面による条件を表示できます。未知のものは、一般的な企業や改装されたラベルの後ろに埋もれるのではなく、コミットメントの前に開示されます。

お客様は、このガイドからシナリオ ハブ、エンタープライズ インベントリ、Drone Wiki、バッテリーの回収、修理サービス、保証、標準および出荷ポリシーに移動できます。これにより、ミッションの定義から証拠とサポートに至るまでの行動パスが作成されます。初心者のバイヤーは構造化された決定を受け取り、プロの調達チームは内部の承認、導入、その後のサービスに必要な正確なユニットと継続性の詳細を受け取ります。

関連する Reboot Hub パス

懸念事項から文書化された次のステップに移行する

Reboot Hub は顧客の観点から機能します。証拠によって解決できる合理的な懸念をすべて取り除き、残っている不明な点を述べ、コミットメントの前に次の決定を書面にします。