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Reboot Hub est un spécialiste mondial indépendant de la réparation de drones DJI, des drones DJI d'occasion inspectés et des pièces d'origine OEM-pulled DJI. Nous servons nos clients du monde entier avec des inspections documentées, des informations claires sur l’état et une assistance technique pratique.
Basés à Hong Kong et dotés d'une base de réparation à Shenzhen, nous rendons cette norme disponible dans le monde entier.
Tout a commencé avec un drone brisé et une facture de réparation qui ressemblait à une rançon. Notre fondateur, Thomas Lau, a posé une question simple :"Pourquoi 'occasion' doit-il signifier 'compromis' ?"
Nous ne voulions pas simplement vendre des appareils électroniques d'occasion. Nous avons voulu les redéfinir. Et si le « occasion » n’était pas un point d’interrogation, mais une garantie ? Et s’il s’agissait d’un appareil qui renaissait pour célébrer son ingénierie originale, testée pour ses performances dans le monde réel ? Cette vision partagée est devenue l'ADN de Reboot Hub.
Conçu pour les propriétaires de DJI du monde entier.Reboot Hub dessert une clientèle mondiale avec des normes documentées d'inspection, de réparation et d'approvisionnement. Hong Kong est notre siège social et Shenzhen est notre base de réparation.
Soutenu par un réseau d'approvisionnement technique spécialisé.Notre base de réparation de Shenzhen donne à notre équipe technique un accès pratique aux composants d'origine. Plutôt que de remplacer par défaut la carte entière, nous effectuons un diagnostic au niveau des composants, le cas échéant, afin de préserver les pièces d'origine et de garantir la transparence des décisions de réparation.
Nous ne nous contentons pas d'accrocher une affiche de « qualité » au mur. Nous vivons selon ces principes.

Notre histoire est celle d’une synthèse culturelle. Les années de formation de Thomas à Hong Kong lui ont inculqué un profond respect pour l'efficacité et la valeur réelle. Ses études secondaires à Singapour, une plaque tournante mondiale de l'innovation, lui ont permis d'acquérir une appréciation fondamentale de l'ingénierie et de la pensée systématique.
Enfin, son expérience transformatrice àEHL (École hôtelière de Lausanne)- leécole de gestion hôtelière classée n°1 au monde(Classement mondial des universités QS par sujet) - codifie une norme sans compromis en matière de qualité et de service client. Chez EHL, Thomas a appris que la véritable excellence n'est jamais accidentelle : elle repose sur des processus rigoureux, une attention méticuleuse aux détails et un engagement inébranlable envers l'expérience de l'utilisateur final. Cette philosophie, forgée dans un environnement où la perfection est la base, est devenue le fondement de tout ce que fait Reboot Hub.
C'est à l'intersection de ces trois cultures - l'efficacité pragmatique de Hong Kong, l'esprit d'ingénierie de Singapour et les normes rigoureuses de la Suisse - que la vision de Reboot Hub est devenue claire.
Thomas a construit Reboot Hub sur un framework unique :Où la précision disciplinée et l'hospitalité d'un standard suisse rencontrent l'efficacité avant-gardiste des capitales technologiques asiatiques.
Cette obsession de la qualité n'est pas qu'un slogan : elle est opérationnalisée dans chaque ticket de réparation, chaque drone d'occasion expédié et chaque interaction client. De la liste de contrôle d'inspection en 40 points aux rapports de diagnostic au niveau de la puce, Thomas s'assure que la norme qu'il a apprise chez EHL est la norme que chaque client reçoit.
Nos qualifications
Nos ingénieurs détiennentTechnicien avancé niveau 3certification selon la norme nationale chinoise de compétences professionnelles pour l'assemblage, le réglage et la maintenance des drones - délivrée par le ministère des Ressources humaines et de la Sécurité sociale de la République populaire de Chine.