Über uns: Reboot Hub

Es geht nicht nur um „Uns“, sondern auch um Sie.

Sie sind hier, weil Sie der Überzeugung sind, dass Premium-Technologie langlebig sein und nicht im Müll landen sollte. Sie wünschen sich zuverlässige Leistung, ein sinnvolles Preis-Leistungs-Verhältnis und einen Partner, der Ihre Geräte mit dem gleichen Respekt behandelt wie Sie.

Wir sind hier, um daraus mehr als nur einen Glauben zu machen.

Kleiner Workshop zur Drohnenreparatur

Unsere Geschichte: Aus Frustration geboren, auf Präzision aufgebaut

Es begann mit einer kaputten Drohne und einer Reparaturrechnung, die sich wie Lösegeld anfühlte. Unser Gründer, Thomas Lau, stellte eine einfache Frage: „Warum muss ‚generalüberholt‘ immer ‚Kompromiss‘ bedeuten?“

Geprägt von den hohen Standards der Schweizer Gastfreundschaft an der EHL, war er der Ansicht, dass die Spitze der Technikreparaturbranche mehr bieten sollte. Sie sollte der Transparenz, Präzision und Kundenorientierung entsprechen, die Gäste in einem 5-Sterne-Hotel erwarten. Daher tat sich der Gründer mit Alan Li zusammen, einem Fotografen, der aus eigener Erfahrung wusste, wie ein defekter Gimbal die perfekte Aufnahme ruinieren kann.

Gemeinsam begannen wir in einer kleinen Werkstatt unsere Mission: nicht nur Geräte, sondern den Standard für wiederaufbereitete Technik grundlegend zu verändern. Wir legten unseren Prozess offen, zeigten die defekten Platinen und bewiesen, dass sich mit dem richtigen Fachwissen fast alles wieder zum Leben erwecken lässt – und zwar besser als zuvor.

Gegründet auf einer Partnerschaft von Präzision und Leistung

Bei Reboot Hub verändern wir die Wahrnehmung von wiederaufbereiteter Technik.

In unserer Partnerschaft vereinten wir beide Welten – Thomas Lau von der École hôtelière de Lausanne ( EHL ), wo er das Konzept globaler Serviceexzellenz zu einer feinen chinesischen Kunstform verfeinerte, und Alex Li, der für seine bemerkenswerten Video- und Fotoarbeiten und seine inspirierende Leidenschaft für alles rund um Drohnen bekannt ist.

Mitglied des Reboot Hub-Teams

Wir stellten uns gemeinsam eine neue Frage: Was wäre, wenn „generalüberholt“ kein Fragezeichen, sondern eine Garantie wäre? Was wäre, wenn es bedeutete, dass das Gerät nicht nur repariert, sondern nach höchsten Standards wiederhergestellt wurde, wobei seine ursprüngliche Konstruktion gewürdigt und seine Leistungsfähigkeit im realen Einsatz getestet wurde? Diese gemeinsame Überzeugung ist die Grundlage all unseres Handelns.

Unsere Überzeugungen in der Praxis

Wir haben kein „Qualitäts“-Poster an der Wand. Stattdessen haben wir folgende Prinzipien:

  • Wir setzen auf Transparenz, nicht auf Verkaufsmaschen. Deshalb erhalten Sie vor der Bezahlung einer Reparatur einen detaillierten Bericht mit Fotos. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.

  • Wir glauben daran, die Ursache zu beheben, nicht nur die Symptome. Während andere ganze Platinen austauschen, führen wir mikroskopische Eingriffe auf Chipebene durch. Das ist zwar aufwendiger für uns, aber intelligenter und oft kostengünstiger für Sie.

  • Wir sind überzeugt, dass Ihre Geräte eine zweite Chance verdienen. Jedes Gerät, das wir wiederaufbereiten, bedeutet weniger Elektroschrott und einen Beitrag zu einem nachhaltigeren Technologielebenszyklus.

Unsere Gründer: Wo exzellenter Service auf künstlerische Vision trifft

Thomas Lau repariert eine DJI-Drohne

Thomas Lau, Gründer von Reboot Hub

Unsere Geschichte ist eine Geschichte der Synthese. Die prägenden Jahre in Hongkong vermittelten uns Respekt vor Effizienz und praktischem Nutzen. Die Sekundarschulbildung in Singapur , einem globalen Zentrum für Technologie und Innovation, legte den Grundstein für ein Verständnis von Ingenieurwesen und systematischem Denken.

Die prägende Erfahrung bei EHL in der Schweiz verankerte schließlich einen kompromisslosen Qualitäts- und Kundenservicestandard. An der Schnittstelle dieser drei Kulturen kristallisierte sich die Vision für Reboot Hub heraus: ein Unternehmen zu schaffen, in dem die disziplinierte Präzision eines Schweizer Uhrmachers auf die zukunftsorientierte Effizienz der asiatischen Technologiezentren trifft.

Thomas' einzigartiger Werdegang bildete die Grundlage für den Service und das operative Rahmenwerk von Reboot Hub. Im Bereich der technischen Validierung und der künstlerischen Umsetzung wird diese Vision von unserem Mitgründer Alan Li zum Leben erweckt.


Mitbegründer Alan Li, für Reboot Hub
Mitbegründer von Reboot Hub, Alan Li

Alan Li, die treibende Kraft hinter unseren Produktleistungsstandards, ist ein erfahrener Fotograf und Videograf mit einer ungebrochenen Leidenschaft für Drohnentechnologie. Er kennt Drohnen nicht nur aus technischen Handbüchern – er hat ihre Grenzen in der Praxis ausgelotet, atemberaubende Aufnahmen gemacht und höchste Ansprüche an Stabilität, Bildqualität und Flugleistung gestellt. Diese praxisnahe, kreative Perspektive stellt sicher, dass jedes von uns zertifizierte Gerät nicht nur die technischen Daten erfüllt , sondern sich unter realen Bedingungen, wo es am wichtigsten ist, bestens bewährt. Alans kritischer Blick und sein künstlerisches Gespür sind integraler Bestandteil unseres abschließenden Kalibrierungsprozesses und garantieren, dass ein von Reboot Hub zertifiziertes Gerät für Ihre anspruchsvollsten Projekte bereit ist.

    Die Menschen hinter dem Hub

    We're engineers, tinkerers, and storytellers who geek out over a perfect calibration. You might find us debating the best soldering techniques or sharing customer flight videos in our group chat.

    Unsere Philosophie: Der Reboot-Standard

    Präzision mit Zielstrebigkeit

    Based on Swiss-made quality, we don’t stop at simple functions. Each one is meticulously calibrated and completely tested down to the component level. It doesn't just work; it performs to its original specification.

    Klarheit durch Design

    We don’t believe that trust can be built in the dark. It’s an open book, our whole certification process. Beginning with the first diagnosis, to the last quality control check, we maintain an unprecedented level of transparency--you deserve to know what you are purchasing.

    Nachhaltiger Vorteil

    We give advanced technology a second life. We offer our customers the most exceptional value in quality refurbished and pre-owned devices while making a positive environmental impact by championing a sustainable, circular economy for electronics.

    Artikelnachweis: Wen Wei Po (Hongkong)

    Unsere Geschichte in der Presse

    Der Funke einer Idee

    Die Geschichte begann mit einem einfachen Familiengespräch über Chinas boomende Politik der „Niederflurwirtschaft“. Unser Gründer, Thomas Lau, erkannte eine entscheidende Marktlücke: einen akuten Mangel an professionellen Drohnenreparaturtechnikern, insbesondere für Nutzer im Ausland, wo entsprechende Dienstleistungen rar und unerschwinglich waren. Nach einer erfolgreichen Karriere in der internationalen Hotelbranche gründete Thomas Lau zusammen mit Alan Li die Marke Reboot Hub.
    Vollständiger Funktionsumfang

    Unsere Vision

    Today, Reboot Hub has a team of engineers and technicians who think on such a global standard.
    We’re not just repairing gadgets; we are curating reliability.We aim to establish "Reboot Hub Certified" as the international benchmark for trust and performance when it comes to used technology.We hope you’ll join in ringing in a smarter way to tech.

    Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort.

    “From my skepticism of even shipping from Spain to utter amazement – what a ride! The drone took less time to arrive than many local packages; it came in what felt like a cradle of packaging material. The unboxing alone was an experience in high quality. Reboot Hub doesn’t rebuild your product; they handle trust across entire continents.”.
    Mittwoch, 9. April 2025
    “What was deemed ‘obsolete’ by the ‘official’ service is a tinkerer’s challenge. Not only they brought it back to life, but they also took their time to explain the obsolete part while replacing it with its modern equivalent. It’s not service, it’s a groundbreaking and to some extent preservation.”
    Montag, 17. März 2025
    “This was far from a breeze. I’ve sent them a unit with intermittent power faults that remained unrepeatable; it had me cancel two filming assignments. A cracked solder joint that you needed to squint to see that’s what was wrong. That was half a year ago, and I’ve never had issues with it since. Why don’t other services find that?”.
    Dienstag, 26. August 2025
    “I’m a startup; a buck saved is a buck earned. However, the most valuable part of my experience wasn’t the fix – it was the price. No surprises – all the costs were included in the initial quote. There was no ‘surprise’ email telling me that something needed replacing. This precision is what let me build my financial strategies.”
    Sonntag, 26. Januar 2025
    “It’s more than drones; it’s how we work. This wasn’t a gadget; it was a tool. They understood me as a businessman and customer; the timelines were realistic; they even lent me a unit to keep working. This is how you repair something that’s not just gear.”
    Freitag, 28. Februar 2025