Reboot Hub サポート概要
DJI アシスタント 2 完全ガイド
現在の修理価格のソース
このガイドでは、診断と判断ロジックについて説明します。 Reboot Hub は、現在の公開 USD 修理範囲を維持します。ドローン修理費用データベース、2026 年の修理価格マトリックスから生成。モデルとコンポーネントの価格については、古い広範な例ではなく、そのデータベースを使用してください。
ファームウェアの作業は退屈でなければなりません。更新する前に、モデル、アプリ、アカウント、バッテリーレベル、ロールバック制限を確認してください。 【4】まずはチェック
まず確認してください
モデル バリアント、コントローラー、DJI Fly/Assistant バージョン、バッテリー充電、地域または言語の動作。
購入者のリスク
更新に失敗すると、アカウント バインディング、リージョン ロック、コントローラーの不一致、または隠れたハードウェア障害が露呈する可能性があります。
次のステップ
アプリが繰り返しエラーを報告する場合は停止します。危険な回避策を試す前に、ログ/スクリーンショットを収集してください。
次に役立つチェック事項: 【3】修理か交換か?修理または交換しますか?バッテリーと部品DJI チェックを使用しました
DJI Assistant 2 は、互換性のある DJI 製品でサポートされるファームウェア、ログ、調整、およびメンテナンスのタスクに使用されるデスクトップ アプリケーション ファミリです。正しいエディションと利用可能な機能はモデルによって異なるため、機体またはコントローラーを接続する前に、DJI の現在のダウンロード ページで互換性を確認してください。このガイドは、再現可能な診断プロセスに焦点を当てています。モデルを特定し、エラーの証拠を保存し、公式ソフトウェアを使用し、失敗したアップデートまたはキャリブレーションで検査が必要になった場合は停止します。
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不適切なファームウェアのアップデート中にドローンが壊れてしまったことがある場合、持続的なジンバル ドリフトに悩まされたことがある場合、または単に分析のために飛行データをエクスポートしたい場合は、これをご覧ください。DJI アシスタント 2 ガイドはあなたのためのものです。私たちがカバーします5大分野: インストールとセットアップ、ファームウェアのフラッシュ、ジンバルと IMU のキャリブレーション、高度なパラメータ調整、およびデータ管理。各セクションには、段階的な手順、中国深センの修理センターからのプロのヒント、実際の何千もの修理事例から導き出されたトラブルシューティングのアドバイスが含まれています。
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1. DJI Assistant 2 とは何ですかなぜ必要ですか?

DJI アシスタント 2 は、無料デスクトップアプリケーションUSB ケーブル経由で DJI 航空機、送信機、またはゴーグルと通信する Windows および macOS で利用可能です。これはドローンの「サービス モード」と考えてください。これは、コンシューマ アプリを完全にバイパスするファームウェア層への直接のラインです。
コア機能
- ファームウェアのアップデートとダウングレード:新しいリリースにバグが発生した場合は、最新のファームウェアをフラッシュするか、以前のバージョンにロールバックします。
- デバイスのキャリブレーション:モバイル アプリで許可されているよりも高い精度で IMU、コンパス、ジンバルのキャリブレーションを実行します。
- パラメータ調整:バッテリー電圧しきい値、モーターのアイドル速度、飛行エンベロープ制限などの非表示または詳細設定にアクセスします。
- フライトログのエクスポート:DJI FlightHub またはサードパーティ ツールで分析するために、暗号化された飛行ログを航空機から直接ダウンロードします。
- データ消去とリセット:販売前、または永続的なソフトウェアの不具合を解決するために、ドローンを工場出荷時設定にリセットします。
- シミュレーションと SDK アクセス:開発者は、Assistant 2 を DJI の SDK と組み合わせて使用して、カスタム アプリケーションをテストできます。
DJI アシスタント 2 のバリアント
DJI は維持します複数のバージョン Assistant 2 の [2]、それぞれが異なる製品ラインをサポートしています。正しいバリアントをダウンロードすることが重要です。Assistant 2 の各機能は異なる製品ラインをサポートしています。正しいバリアントをダウンロードすることが重要です。
| バージョン | 対応製品 | ダウンロードソース |
|---|---|---|
| DJI アシスタント 2 (コンシューマ) | Mavicシリーズ、Miniシリーズ、Airシリーズ、Avata、FPV | dji.com/downloads |
| DJI アシスタント 2 (Enterprise) | Matriceシリーズ、Mavic 3 Enterprise、ドック | enterprise.dji.com |
| DJI アシスタント 2 (農業) | Agras Tシリーズ、Agras MGシリーズ | ag.dji.com |
| DJI アシスタント 2 (シミュレーター用) | DJI フライト シミュレーターの統合 | dji.com/downloads |
ダウンロードする前に、必ず DJI サポート ページで正確なモデル番号を確認してください。間違ったバリアントをインストールすると、デバイスが検出されなくなります。正しいバージョンを特定するのにサポートが必要な場合は、次のチームにお問い合わせください。Reboot Hubは、中国の深センのサービス センターでリモートまたは直接サポートを受けることができます。
2. DJI Assistant 2 をダウンロード、インストール、接続するにはどうすればよいですか?
動作環境
- Windows:Windows 10 以降 (64 ビット)、最小 4 GB RAM、500 MB の空きディスク容量。
- macOS:macOS 10.14 Mojave 以降、Intel または Apple Silicon (Rosetta 2 をサポート)。
- USBケーブル:オリジナルの DJI USB-C ケーブルまたは高品質のデータ対応 USB-C ケーブルを使用します。安価なケーブルの多くは充電専用で、データ接続は確立されません。
ステップバイステップのインストール
- に移動しますdji.com/downloadsをクリックし、製品に適したアシスタント 2 バリアントを選択します。
- ご使用のオペレーティング システムのインストーラーをダウンロードします。
- インストーラーを実行し、画面の指示に従います。 macOS では、次の権限を付与する必要がある場合があります。システム環境設定→セキュリティとプライバシー.
- DJI Assistant 2 を起動します。接続プロンプトが表示されます。
- ドローンの電源を入れます(安全のためプロペラを取り外してください)、USB-C 経由でコンピューターに接続します。
- ソフトウェアは 5 ~ 10 秒以内にデバイスを検出し、そのモデル、シリアル番号、現在のファームウェアのバージョンをホーム画面に表示します。
接続の問題のトラブルシューティング
ドローンが検出されない場合は、次のことを順番に試してください。
- 別の USB ケーブルを試してください。これが接続障害の最大の原因です。ドローンに付属のケーブルを使用してください。
- 別の USB ポートを試してください。フロントパネルやハブ接続ではなく、マザーボードに直接 USB 3.0 ポートを接続することを推奨します。
- ウイルス対策やファイアウォールを一時的に無効にします。一部のセキュリティ ソフトウェアは USB デバイスの列挙をブロックします。
- ドライバーを再インストールします。Windows では、デバイス マネージャーを開き、「不明なデバイス」エントリを見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- ドローンとコンピューターの両方を再起動します。電源を完全に入れ直すと、ほとんどの一時的な通信エラーが解決されます。
永続的な接続の問題については、詳細なトラブルシューティング リソースを参照してください。DJI ドローンの一般的な問題と修正.
3. Assistant 2 を使用して DJI ファームウェアを安全に更新するにはどうすればよいですか?
ファームウェアは、モーターの回転数やバッテリー管理から障害物回避アルゴリズムやカメラ画像処理に至るまで、ドローンの動作のあらゆる側面を制御する組み込みソフトウェアです。ファームウェアを最新の状態に保つことが不可欠です安定性、安全性、および規制遵守。ただし、ファームウェアのアップデートに失敗すると、ドローンが動作不能になる可能性があります。 DJI Assistant 2 は、無線 Wi-Fi リンクではなく直接 USB 接続を使用するため、ファームウェア管理に最も信頼性の高い方法を提供します。
DJI アシスタント 2 によるファームウェアのアップデート方法

- 電源が入ったドローンを USB 経由でコンピュータに接続し、DJI Assistant 2 が認識するまで待ちます。
- デバイスをクリックして、デバイスダッシュボード.
- に移動します。「ファームウェアアップデート」タブ。アシスタント 2 は、DJI のサーバーをチェックし、利用可能なファームウェアのバージョンを表示します。
- を確認してください。リリースノート 【3】慎重に。バッテリーの互換性、規制の変更、または既知の問題について言及しているメモに特に注意してください。気をつけて。バッテリーの互換性、規制の変更、または既知の問題について言及しているメモに特に注意してください。
- クリック「アップデート」 希望のファームウェア バージョンの横にある [2] をクリックします。アシスタント 2 はファームウェア パッケージをダウンロードし、フラッシュ プロセスを開始します。希望のファームウェアバージョンの横にあるアシスタント 2 はファームウェア パッケージをダウンロードし、フラッシュ プロセスを開始します。
- USBケーブルを抜いたり、ドローンの電源を切ったりしないでください。アップデート中。進行状況バーが特定の割合で一時停止する場合がありますが、これは正常です。通常、プロセス全体には次の時間がかかります10~30分ファイル サイズと接続速度によって異なります。
- 完了すると、ドローンは自動的に再起動します。アシスタント 2 はアップデートが成功したことを確認し、新しいファームウェアのバージョンを表示します。
- ファームウェアのメジャーアップデート後は、強く推奨飛行前に IMU とコンパスを再調整します。これにより、センサーのベースラインの不一致によって引き起こされる不安定な動作が防止されます。
ファームウェアのダウングレード方法
DJI Assistant 2 では、ほとんどの場合、ファームウェアのダウングレードが可能です。これは、新しいリリースでパフォーマンスの低下が生じた場合に非常に役立ちます。このプロセスは更新とほぼ同じです。
- [ファームウェアの更新] タブで、「ファームウェア履歴」または「利用可能なバージョン」ドロップダウン。
- 復元したい以前のファームウェアのバージョンを選択します。
- クリック 【4】「リフレッシュ」「リフレッシュ」または「ダウングレード」。
- 処理が完了するまで待ちます。 DJI は古いバージョンをサーバーから削除することがあるため、ごく最近のリリースではダウングレードが常に可能であるとは限らないことに注意してください。
Pro ファームウェアのフラッシュに関するヒント
- すべてのバッテリーを少なくとも 50% まで充電しますアップデートを開始する前に。バッテリーレベルが低すぎると、ファームウェアのアップデートは開始されません。
- 各バッテリーを個別にアップデートします。多くの DJI ドローンはバッテリーごとのファームウェア モジュールを保存します。航空機を更新した後、各バッテリーを挿入し、ドローンがバッテリー固有のパッチを適用できるようにします。
- リモコンを別途アップデートしてください。一部のファームウェア パッケージでは、RC も更新する必要があります。 RC を独自の USB ポート経由で DJI Assistant 2 に接続して確認します。
- ファームウェアのアップデートを決して中断しないでください。フラッシュ中に電力が失われると、フライト コントローラーのブートローダーが破損する可能性があり、メイン ボードのチップ レベルの修復が必要になります。通常は、現在の修理費データベースReboot Hub、と比較現在の修理費データベース米国/西側の認定サービスセンター。アップデートに失敗した後にドローンが応答しなくなった場合は、弊社までご連絡ください。プロのDJI修理サービスすぐに。
4. Assistant 2 を使用して DJI ジンバルと IMU を校正するにはどうすればよいですか?
キャリブレーションは、ドローンのセンサーのベースライン基準値を確立するプロセスです。時間の経過とともに、温度変化、物理的影響、ファームウェアのアップデートにより、センサーのドリフトが発生する可能性があります。 DJI Assistant 2 は、DJI 独自の工場出荷時設定以外で利用できる最も完全な校正手順を提供します。
DJI Assistant 2 によるジンバル キャリブレーション
ジンバルの位置がずれていると、地平線が傾いたり、映像が不安定になったり、極端な場合にはジンバル モーターの過負荷エラーが発生したりすることがあります。完全なジンバル キャリブレーションを実行する方法は次のとおりです。 【3】ドローンを上に置きます。
- ドローンを上に置きます完全に水平で振動のない表面。可能であれば水準器を使用してください。これは重要です。平らでない表面でキャリブレーションを行うと、システムに誤差が埋め込まれてしまいます。
- USB経由でドローンをDJI Assistant 2に接続します。
- に移動します。 【4】「ジンバル」「ジンバル」または「ジンバルオートキャリブレーション」セクション。
- クリック「キャリブレーションを開始します。」ジンバルは、ピッチ、ロール、ヨーの全範囲にわたって回転する一連の自動化された動きを実行します。このプロセス中はドローンやジンバルに触れないでください。
- 完了すると、ソフトウェアはキャリブレーションが成功したか失敗したかを報告します。キャリブレーションの失敗は、ジンバル アームの曲がりやリボン ケーブルの損傷などの物理的な欠陥を示している可能性があります (修理費:現在の修理費データベース)、または磨耗したモーターベアリング - 弊社の技術者に次の問い合わせを行ってください。Reboot Hub毎日解決します。
手動ジンバルロールとヨー調整
自動キャリブレーションは成功したが、地平線がまだわずかに傾いている場合は、手動で微調整を行うことができます。
- [ジンバル設定] タブで、 【3】「ジンバルロール」「ジンバルロール」または「微調整」スライダー。
- ロール値を調整します。0.1°単位、[2] などを維持します。 - 翻訳のみを 1 行に 1 つずつ出力します。 - 説明やコメントを追加しないでください - ブランド名や製品モデル名を翻訳しないでください。 - HTML エンティティ (& < など) を保持します。 - 数値、単位、測定値をそのまま維持します 入力: プレビュー画像が完全に水平になるまで [1] を繰り返します。
- 設定を保存し、風のない環境でドローンをホバリングさせ、ライブ フィードを確認して確認します。
IMU キャリブレーション
The慣性計測ユニット(IMU)は、ジャイロスコープと加速度計を組み合わせて、ドローンの方向と動きを追跡します。キャリブレーションされていない IMU は、フライアウェイや不安定なホバリング動作の主な原因の 1 つです。 【3】ドローンを上に置きます。
- ドローンを上に置きます水平、静止面。近くにある磁気源 (スピーカー、金属物、電話) をすべて取り外してください。
- DJI アシスタント 2 で、次の場所に移動します。「IMUキャリブレーション」または「センサーのキャリブレーション」。
- 画面の指示に従います。通常、ドローンは次の場所に配置するように求めます。複数の向き(ノーズアップ、ノーズダウン、左側、右側、フラット) 6 軸すべてを校正します。
- プロセスには約3~5分。ソフトウェアがキャリブレーションの完了を確認するまで、ドローンを動かさないでください。
コンパスの校正
コンパスの調整はモバイル アプリ経由で実行できますが、DJI Assistant 2 はより制御された環境を提供します。に移動します。「コンパス」セクションを参照し、対話型ガイドに従ってください。常にコンパスを校正してください。金属構造物、鉄筋入りコンクリート、電磁干渉のないオープンエリア.
5. Assistant 2 で調整できる DJI の高度なパラメータは何ですか?

これは、DJI Assistant 2 がコンシューマー アプリから真に分離される場所です。の 【3】「道具」「道具」または「詳細設定」セクションでは、他の方法では目に見えないパラメータを公開し、経験豊富なパイロットや専門家が航空機をきめ細かく制御できるようにします。
調整可能なパラメータ
| パラメータ | 説明 | 代表的な範囲 |
|---|---|---|
| 最高高度 | ソフトウェアの高度制限を無効にします (現地の規制に従う) | 30~1500m |
| 最大距離 | ホームポイントからのジオフェンス半径を設定します | 20~15000m |
| 降下制限速度 | 最大垂直降下速度 (m/s) | 1 ~ 6 m/s |
| バッテリー電圧低下警告 | バッテリ低下警告プロンプトのしきい値電圧 | セルあたり 3.3 ~ 3.7 V |
| バッテリーの臨界電圧 | 強制自動着陸の閾値 | セルあたり 3.0 ~ 3.4 V |
| モーターアイドル速度 | アームが作動しているがスロットルがゼロのときにモーターが回転する RPM | 機種別 |
| ジンバルピッチ速度 | ダイヤルを動かしたときのジンバルの傾きの速さ | 1~100% |
| 障害物回避感度 | APAS システムの反応距離 | 近い / 通常 / 遠い |
重要な警告
詳細パラメータを変更すると、保証が無効になります、現地の航空規制に違反するか、危険な飛行条件を作り出す。設定を調整する前に:
- 文書化する元のデフォルト値ので、必要に応じて復元できます。
- 高度や距離の制限を超えて上昇させないでください。法的に許可されている管轄区域内。
- バッテリー電圧しきい値を DJI の推奨最小値未満に下げないでください。そうすると、LiPo セルが過放電する危険があり、永久的なバッテリー損傷や熱暴走を引き起こす可能性があります。
- すべてのパラメータ変更をテストします。管理された環境運用飛行で彼らに頼る前に、監視員と一緒に行動してください。
工場出荷時の状態に戻す
問題の原因となる変更を加えた場合、DJI Assistant 2 を使用すると、すべてのパラメータを工場出荷時のデフォルトに復元できます。に移動します「設定→工場出荷時の状態に戻す」で確認します。これはファームウェアのバージョンには影響しませんが、ユーザーが構成可能なパラメータはすべてリセットされます。
6. DJI フライト ログをエクスポートし、工場出荷時設定にリセットするにはどうすればよいですか?
飛行ログはドローンのブラックボックスレコーダーです。これらには、GPS 座標、高度、速度、バッテリー電圧曲線、モーター温度、エラー コードなどの詳細なテレメトリが含まれています。 DJI Assistant 2 は、これらのログを抽出するための最も直接的な方法を提供します。
フライトログのエクスポート
- ドローンをDJIアシスタント2に接続します。
- に移動します。 【2】「フライトデータ」「フライトデータ」または「ログエクスポート」タブ。
- エクスポートしたいログファイルを選択します。通常、ログは日付と飛行セッションごとに整理されます。
- クリック「エクスポート」を選択し、コンピューター上の保存先フォルダーを選択します。
- ログは DJI 独自の形式でエクスポートされます.DAT形式。人間が読める形式で表示するには、次のようなツールを使用します。DJI フライトログビューア,ドローンログブック、または次の場所にある無料のオンライン パーサーdatfile.net.
工場出荷時設定へのリセットを使用する場合
DJI アシスタント 2 経由で工場出荷時設定にリセットすると、すべてのユーザー データ、設定、キャッシュされたファイルがドローンの内部ストレージから消去されます。これは、次のシナリオで推奨されます。
- 前販売または譲渡あなたのドローンを新しい所有者に渡します。 【2】体験するとき
- 体験すると永続的なソフトウェアのバグファームウェアのアップデートでも存続します。
- 後ハードクラッシュ内部ストレージが破損している可能性があります。 【4】移行する場合
- から移行する場合ある DJI アカウントから別のアカウントへ.
工場出荷時設定にリセットするには: に移動します。「設定→工場出荷時設定に戻す」、決定を確認し、プロセスが完了するまで待ちます。ドローンが再起動し、次回の接続時に 中古 デバイスとして表示されます。
開発者とSDKへのアクセス
For developers building custom applications or integrating DJI drones into enterprise workflows, DJI Assistant 2 works alongside theDJI モバイル SDKとペイロードSDK。ソフトウェアで有効にできるのは、ADBアクセスサポートされているプラットフォーム上で動作し、アプリケーション開発に不可欠なデバッグ ログを提供します。セットアップ手順の詳細については、特定のプラットフォーム用の DJI の開発者ドキュメントを参照してください。 【4】よくあるご質問
よくある質問

DJI Assistant 2 は無料でダウンロードできますか?
はい。 DJI Assistant 2 は完全に無料で、DJI 公式 Web サイトからダウンロードできます。マルウェアがバンドルされたり、古いバージョンが提供されたりするサードパーティのダウンロード サイトには注意してください。常に次から直接ダウンロードしますdji.com/downloads.
DJI アシスタント 2 を携帯電話やタブレットで使用できますか?
No. DJI アシスタント 2 はデスクトップ専用アプリケーションWindows と macOS で利用できます。モバイル ファームウェアのアップデートは、DJI Fly、DJI GO 4、または DJI Pilot 2 アプリを通じて処理されますが、これらは Assistant 2 よりも少ないオプションを提供します。
DJI Assistant 2 がドローンを検出しないのはなぜですか?
最も一般的な原因は、データ ケーブルの代わりに充電専用 USB ケーブルを使用していること、特定のドローン モデルをサポートしていない古いバージョンの Assistant 2、または USB ポートの故障です。別のケーブル、背面パネルの USB ポートを試し、製品ラインに適した Assistant 2 バージョンをダウンロードしていることを確認してください。
DJI Assistant 2 を使用すると保証が無効になりますか?
DJI Assistant 2 に接続し、標準ファームウェアのアップデート、キャリブレーション、ログのエクスポートを実行するだけで、保証を無効にしないでください。ただし、モーター制限や電圧しきい値などの高度なパラメーターを変更すると、適用範囲が無効になる場合があります。 DJI の現在の保証条件を必ず確認し、変更を加えた場合は文書化してください。
IMU とジンバルはどのくらいの頻度で再調整する必要がありますか?
DJI は IMU とジンバルの校正を推奨しますメジャーファームウェアアップデートごとに、ハードランディングや衝突の後、または地平線の傾き、ホバリング中の漂流、異常なコンパス警告などのパフォーマンスの異常に気づいたときはいつでも。一般的なメンテナンス方法として、校正チェックを毎年実施します。50 ~ 100 飛行時間は優れた専門的規律です。
ファームウェアのアップデートに失敗して壊れたドローンを修理するにはいくらかかりますか?
ファームウェアのアップデートによりフライト コントローラーのブートローダーが破損した場合、Reboot Hub でのチップ レベルのメインボードの修理費用が発生します。現在の修理費データベース[4] 2~4営業日2~4営業日方向転換。米国/西側の認定サービスセンターでは通常、料金がかかります現在の修理費データベース同等のメインボードの作業には時間がかかる場合があります2~4週間。ボード全体を交換するのではなく、故障した個々のチップを外科的に交換することで、コストを節約し、残りのハードウェアを保護します。すべての DJI モデルの現在の価格については、Reboot Hub DJI 修理費データベース 2026.
DJI Assistant 2 ファームウェアのアップデートにはどのくらい時間がかかりますか?
USB 経由の一般的なファームウェアのアップデートには時間がかかります10~30分、ファームウェア パッケージのサイズと USB 接続速度に応じて異なります。更新が途中で停止したり失敗した場合は、切断せずに、少なくとも 30 分待ってから再起動してください。ドローンが応答しなくなった場合は、Reboot Hub に連絡してください。専門的なDJI修理サービス診断評価は無料で開始され、通常は 30 日以内に完了します。2~4営業日.
Reboot Hub · サポート
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