Cómo comprobar una batería DJI procedente de China antes de comprarla

Respuesta rápida

Comprueba que coincidan el modelo exacto de la batería y la aeronave compatible, los datos del vendedor y la factura, el estado visible y cualquier estado observado de forma segura. Si se desconoce cómo se almacenó, sigue siendo un dato desconocido; nunca uses ni cargues una batería hinchada, agrietada, con fugas o dañada.

¿Qué debe coincidir antes de pagar?

Empieza por el modelo exacto de la batería, la aeronave compatible, la identidad del vendedor, la factura y el artículo físico mostrado. Una etiqueta copiada, un código o una carcasa similar no bastan para responder a las cinco preguntas.

Pregunta del comprador	Pruebas que debes solicitar	Límite para decidir
¿Es el producto exacto?	Modelo exacto de la batería, etiqueta, aeronave prevista, imágenes del vendedor y factura	Una forma o caja similar no demuestra la compatibilidad
¿Quién lo vende?	Identidad del vendedor, destinatario del pago, historial de adquisición y condiciones por escrito	Una insignia del marketplace no demuestra la procedencia
¿Qué se ve?	Carcasa, contactos, cierre, etiqueta, hinchazón, grietas, fugas, deformación o daños	Las pruebas externas no pueden demostrar el estado interno
¿Qué puede observarse?	Cuando sea seguro y posible, reconocimiento actual por la aeronave o la aplicación, avisos y estado observado por el vendedor	Una sola lectura no garantiza la capacidad ni la vida útil futuras
¿Cuándo hay que detenerse?	Anomalía documentada y vía actual de asistencia del fabricante o soporte	No hagas pruebas cargando una batería visiblemente insegura
¿Cuál es el proceso de compra?	Condiciones de entrega, devolución, compatibilidad, inspección y asistencia	No des por supuesto ningún resultado que no esté por escrito

Comprador que comprueba que el modelo exacto de la batería DJI coincida con la aeronave compatible y los datos del vendedor — El comprador comprueba que el modelo exacto de la batería DJI coincida con la aeronave compatible y los datos del vendedor

Comprobación de la etiqueta, la carcasa, los contactos y el cierre de una batería DJI antes del pago

Registro del estado visible y del estado observado en la aplicación de una batería DJI de segunda mano, sin promesas sobre su vida útil futura

El comprador deja de usar y cargar la batería DJI si está hinchada, agrietada, tiene fugas o está dañada

¿Qué te indica el estado visible?

Inspecciona la carcasa, los contactos, el cierre, la etiqueta y cualquier signo visible de hinchazón, grietas, fugas, deformación o impacto. Pregunta por el historial de almacenamiento, pero considera desconocida cualquier respuesta que no se conozca. El aspecto exterior no certifica el estado interno.

¿Qué datos observados de la batería son útiles?

Cuando sea seguro y posible, conserva junto al registro del artículo exacto los datos observados por el vendedor sobre el reconocimiento de la batería por parte de la aeronave o de la aplicación, el estado de los avisos y la información pertinente de la batería. Son pruebas de ese momento, no una promesa sobre la capacidad, autonomía o vida útil futuras.

¿Cuándo hay que detener la decisión?

Si la batería está hinchada, agrietada, tiene fugas o está dañada, no la uses ni la cargues. Aíslala y sigue las indicaciones vigentes del soporte de DJI y el procedimiento local aplicable. Reboot Hub despeja las dudas de los clientes documentando el producto exacto, su estado, compatibilidad, datos desconocidos y condiciones por escrito antes de asumir un compromiso.

Vías relacionadas de Reboot Hub

Sección de Reboot Hub	Para qué sirve
Verificación del vendedor y del número de serie	Vincula la batería con un vendedor responsable y una factura
Piezas y baterías DJI	Consulta las piezas disponibles a través de Reboot Hub
Wiki de drones	Confirma la familia exacta de la aeronave
Estándar de clasificación de drones	Registra el estado visible de forma coherente
Asistencia profesional	Sigue una vía de asistencia documentada para las anomalías
Política de garantía	Consulta los límites de asistencia por escrito
Guía para comprar baterías DJI con el precinto intacto	Consulta por separado cómo decidir ante una caja sin abrir y los límites de devolución

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la primera comprobación de compatibilidad de una batería DJI?

Comprueba que el modelo exacto de la batería coincida con la aeronave compatible y la documentación actual de productos DJI; no te fíes de la forma ni de un nombre genérico de familia.

¿Los datos de ciclos o de la aplicación garantizan la vida útil futura de la batería?

No. Pueden ser un dato observado, pero el almacenamiento, la antigüedad, el uso, la temperatura y el historial desconocido siguen siendo importantes.

¿Qué estado visible de la batería exige detenerse de inmediato?

No uses ni cargues una batería hinchada, agrietada, con fugas o dañada. Aíslala y sigue la vía de asistencia vigente y el procedimiento local aplicable.

¿Una imagen del vendedor puede demostrar qué batería se entregó?

No. Comprueba que coincidan la batería recibida, la etiqueta, la factura y la identidad del vendedor, y conserva pruebas de la recepción.

¿Qué documenta Reboot Hub antes de la venta?

Dejamos claros el producto exacto, la compatibilidad, el estado visible, los artículos incluidos, los datos desconocidos, la entrega y las condiciones de asistencia por escrito.