سياسة الضمان
الضمان وشروط الخدمة
شروط التغطية الشاملة للأجهزة المعتمدة والإصلاحات والمبادلات وقطع الغيار.
يرجى مراجعة هذه الشروط لفهم حقوقك وقيود التغطية.
الأجهزة المعتمدة وعمليات التبادل التجاري
ينطبق على طائرات DJI بدون طيار وكاميرات الحركة ووحدات المحور التي يتم شراؤها مباشرة أو عبر برنامج Trade-In الخاص بنا.
- المدة: 180 يومًا (6 أشهر) من الطابع الزمني "للتسليم" الخاص بشركة النقل.
- التغطية: الأعطال الميكانيكية والكهربائية التي تحدث أثناء الاستخدام العادي.
- الاستثناءات: الأضرار التي يسببها المستخدم (الأعطال)، والأضرار الناجمة عن المياه، والتدهور الطبيعي للبطارية.
ضمان لمدة 6 أشهر تغطية محدودة للأجهزة
خدمات الإصلاح
تقتصر تغطية الضمان بشكل صارم على المكونات المحددة التي تم استبدالها والعمل الذي يقوم به Reboot Hub.
- المدة: 180 يومًا (6 أشهر) من تاريخ إعادة الشحن.
- النطاق: يغطي عيوب الأجزاء المستبدلة أو أخطاء التصنيع.
- القيود: لا يغطي الأعطال غير ذات الصلة (على سبيل المثال، عطل المحرك بعد إصلاح المحور المحوري).
ضمان لمدة 6 أشهر قطع الغيار والعمالة فقط
Unitree Robotics: سياسة المطورين
تم بيعه كما هو / بدون ضمان: تُصنف الكلاب والأذرع الآلية من شركة Unitree على أنها منصات مطورة تجريبية. يضمن Reboot Hub الأداء الوظيفي فقط عند الوصول (حماية DOA: نافذة لمدة 48 ساعة). لا يتم توفير ضمان طويل الأجل للأجهزة أو توافق البرامج أو التآكل.
طبقة تغطية قطع الغيار
تتطلب مطالبات الضمان إثباتًا للتركيب الاحترافي.
| الفئة | المدة | شروط محددة |
|---|---|---|
|
المستوى 1: الأجهزة الأساسية المحركات، اللوحات الرئيسية، المحور المحوري/الكاميرا، أجهزة التحكم عن بعد |
6 أشهر | يغطي عيوب التصنيع الداخلية فقط. |
|
المستوى 2: أنظمة الطاقة البطاريات الذكية والمحاور |
30 يومًا | يغطي الخلايا الميتة أو رفض الشحن. لا يشمل فقدان القدرة العادية أو تآكل الدورة. |
|
المستوى 3: المواد الاستهلاكية المراوح، والأغلفة، والكابلات، والعتاد، وأغطية العدسات |
لا يوجد ضمان | تم بيعها "كما هي". مشمول بسياسة DOA (يجب الإبلاغ خلال 48 ساعة من التسليم). |
إخلاء المسؤولية القانونية: هذا الضمان غير قابل للتحويل وهو صالح فقط للمشتري الأصلي. يحتفظ Reboot Hub بالحق في تحديد سبب الفشل من خلال الفحص الجنائي لسجلات البيانات الداخلية للجهاز. إذا أشارت سجلات الطيران إلى خطأ طيار أو عملية خارج مواصفات الشركة المصنعة (على سبيل المثال، رحلة في المطر/الثلج)، يصبح الضمان باطلاً. يتم تعريف "البلى والاستهلاك العادي" على أنه ضرر تجميلي لا يؤثر على سلامة الطيران أو وظائفه. يجب أن تبدأ جميع مطالبات الضمان عبر البريد الإلكتروني إلى info@reboot-hub.com.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.