الدعم والتعلم / الوحدة 9 من 9
أنظمة المهام والتطبيقات الميدانية
قبل هذا الدرس:الدليل الكامل لإصلاح الطائرات بدون طيار
ما سوف تفهمه
- ربط الأنظمة بأعمال رسم الخرائط والتفتيش والزراعة.
- افصل الأدلة الملحوظة عن الافتراضات قبل اختيار الإجراء.
- تابع مسار الدرس الرئيسي أو أدخل فرع الموضوع الذي يركز عليه عند الحاجة.
مهمة الطائرات بدون طيار الخاصة بالمؤسسة وقرار الشراء
يبدأ شراء الطائرات بدون طيار للمؤسسات بمخرجات المهمة ونظام التشغيل، وليس اسم الطراز أو نسبة توفير ثابتة. يجب على المشتري ربط ظروف الموقع والحمولة والبيانات وتحديد المواقع ووحدة التحكم والبرمجيات والبطاريات وأهلية الخدمة والواجبات التنظيمية وقدرات الموظفين ودعم الاستمرارية بالتكوين الدقيق. تحتاج كل وحدة مشتراة بعد ذلك إلى الأدلة الخاصة بها والنطاق المكتوب.
الجواب السريع
احصل على نظام المهمة وأدلته، وليس هيكل الطائرة المعزول
تحديد النتائج المطلوبة، والقيود البيئية والتشغيلية؛ قم بتعيينها إلى الطائرة والحمولة ووحدة التحكم وتحديد المواقع وتكوين البرامج بدقة؛ التحقق من الإصدار والمنطقة والعناصر الموردة وحالة الوحدة وأهلية الخدمة؛ ثم الحصول على الأسعار والتدريب والبطاريات والصيانة والتعرض للتوقف عن العمل والخدمات اللوجستية ومخاطر الاستبدال في سجل شراء مكتوب واحد.
ما الذي يجب أن يكون مرئيًا قبل أن يتصرف العميل؟
تربط صفحة الدعم الجديرة بالثقة مخاوف العميل بأدلة الوحدة الدقيقة وحدود القرار المكتوبة والإجراء التالي المفيد. هذا الجدول هو العمود الفقري للموضوع.
ما هي مخرجات المهمة التي يجب أن ينتجها الأسطول؟
ابدأ بالتسليم الذي يجب على المنظمة تسليمه إلى العميل أو المهندس أو المنظم أو الفريق الداخلي. يمكن أن يكون ذلك عبارة عن سجل تفتيش، أو سطح مخطط، أو مراقبة حرارية، أو نموذج موقع قابل للتكرار، أو استجابة موثقة. حدد الدقة المطلوبة والتغطية وتكرار الزيارة والبيئة وتنسيق البيانات وحدود القبول قبل اختيار الطائرة. لا تعد الطائرة بدون طيار المبهرة بصريًا من متطلبات الشراء ما لم تدعم بشكل موثوق الناتج النهائي.
فصل مهمة الطائرة عن نظام التشغيل الكامل. يمكن للحمولة وتحديد المواقع ووحدة التحكم والبرمجيات والشبكة والبطاريات والشحن وحفظ البيانات والأشخاص المدربين أن يقرروا ما إذا كان التسليم ممكنًا. الظروف الميدانية مثل الحرارة والغبار والرياح والأمطار والارتفاع والبيئة الكهرومغناطيسية وقيود الوصول تشكل أيضًا القرار. قم بتسجيل الافتراضات كافتراضات، والتحقق من صحة النموذج الدقيق مقابل وثائق DJI الحالية ومتطلبات التشغيل المحلية.
كيف ينبغي مطابقة الطائرات والحمولة ووحدة التحكم؟
أنشئ مصفوفة تكوين تحدد أسماء الطائرة بالضبط، والحمولة، والعدسة أو المستشعر، ووحدة التحكم، ومعدات تحديد المواقع، والبرامج، والملحقات المادية. تأكد من المجموعات المدعومة معًا والتي تتطلب تراخيص أو حسابات أو بنية أساسية للموقع منفصلة. لا تعامل عائلات Matrice وMavic Enterprise وDock وعائلات المستهلكين على أنها قابلة للتبديل لأنها تشترك في علامة تجارية واحدة. يمكن أن تختلف ترتيبات التنشيط والحمولة والبيانات والدعم بشكل كبير.
استخدم مهمة تمثيلية لاختبار حدود النظام قبل القياس. والغرض ليس إثبات نجاح رحلة تجريبية واحدة؛ إنه للتأكد من أنه يمكن إنتاج المخرجات المطلوبة وتخزينها ومراجعتها وتسليمها من خلال العملية المقصودة. قيود التسجيل والمجموعات والتبعيات غير المدعومة. يجب أن توضح وثيقة الشراء العنصر الذي يجب أن يتغير إذا تغيرت المهمة أو البلد أو الحمولة أو نموذج النشر.
لماذا تحتاج النسخة والمنطقة إلى تأكيد كتابي؟
الإصدار والمنطقة هما أسئلة حول المنتج والدعم؛ DJI تظل قواعد GEO والمجال الجوي المحلي متطلبات منفصلة. قم بتأكيد إصدار المبيعات الدقيق وطريق التنشيط واللغة وسياق البرنامج للوجهة ومؤسسة التشغيل. يمكن تطبيق DJI GEO بشكل مستقل عن إصدار المنتج، بينما يظل التسجيل المحلي وتفويض المشغل والموافقة على المجال الجوي مسؤوليات قانونية خارجية. لا تشتري أولاً وتتوقع تعديلاً غير رسمي لحل التكوين غير الواضح.
اكتب الإصدار والوجهة في سجل عرض الأسعار والوحدة المسلمة. يمكن أن يختلف توفر خطة الخدمة وطرق الصيانة ودعم النموذج حسب البلد أو المنطقة، كما تتحكم الشروط الحالية. تستخدم منتجات المؤسسات والمستهلكين أيضًا تطبيقات وهياكل خدمة مختلفة. يجب أن يذكر Reboot Hub ما يمكن التحقق منه للوحدة المعروضة الفعلية وتحديد ما يجب على العميل تأكيده مع DJI أو السلطة ذات الصلة قبل النشر.
ما هي الأدلة التي يجب أن تصاحب كل وحدة في المؤسسة؟
تحتاج كل وحدة إلى هويتها ونطاقها الخاص: تسلسل الطائرة، وحدة التحكم، الحمولة، البطاريات، الشاحن أو المحطة، الملحقات، الإصدار، حالة التنشيط، الحالة المرئية وتاريخ الخدمة المعروف. يجب أن تظهر الصور الفوتوغرافية الحالية المعدات الموردة الفعلية. إذا كانت الوحدة هي مستعمل أو OEM-pulled، فيجب ذكر هذا الشرط بوضوح. لا يمكن للملصق الذي تم فحصه على مستوى الأسطول أن يحل محل دليل الوحدة بالضبط أو يمحو سجلاً غير معروف.
يجب أن تحدد الملاحظات الوظيفية ما تم فحصه وما لم يتم فحصه. لا يمكن أن يضمن بدء تشغيل واحد أو معايرة أو تمرير واحد الأداء عبر كل مهمة. احتفظ بتحذيرات التطبيق وأدلة الإصلاح والمجهولات المهمة في سجل المشتريات المكتوب. إذا كانت الحمولة أو البطارية أو وحدة التحكم تنتمي إلى نظام مختلف، فقم بحلها قبل التسليم. يجب أن يكون فريق الاستلام قادرًا على التوفيق بين المجموعة المادية والسجل التجاري دون الاعتماد على الذاكرة أو جدول البيانات الخاص بالبائع.
كيف ينبغي التخطيط لأهلية الخدمة واستمرارية الدعم؟
تحقق من أهلية الخدمة لمعرفة الطراز الدقيق والمسلسل والمنطقة والخطة المقترحة. DJI Care Enterprise، وصيانة DJI، والضمان القياسي، وضمانات المنتج أو الإصلاح المكتوبة Reboot Hub's هي نطاقات مختلفة. يتحكم توجيه خدمة DJI الحالي في النماذج والمناطق المدعومة. لا تصف خطة واحدة بأنها قابلة للتحويل عالميًا أو تفترض أن السنة الأولى المضمنة تنطبق على كل إصدار مبيعات. سجل حالة الخطة وعملية تأكيدها.
تتطلب الاستمرارية أيضًا وجود مشغلين مدربين، وفحوصات موثقة قبل وبعد الرحلة، ودوران البطارية، وبرامج معتمدة، وقطع الغيار أو قرارات الاستبدال، وتصعيد الإصلاح والتخطيط لاستعادة البيانات. حدد ما يحدث عند عدم توفر الطائرة الأساسية أو وحدة التحكم أو الحمولة أو الشاحن. يجب أن يكشف شريك الدعم عن التعرض لوقت التوقف عن العمل قبل بدء المشروع. يجب أن تتناسب الخطة مع إيقاع مهمة العميل بدلاً من إجبار كل مؤسسة على حزمة خدمة مخزون واحدة.
ما الذي ينتمي إلى مقارنة التكاليف التي يمكن الدفاع عنها؟
قارن بين عمليات الاستحواذ والحمولات والبرامج والتدريب والبطاريات والشحن والحالات وتحديد المواقع والصيانة والفحص والإصلاح والشحن والتعامل مع الجمارك ووقت الموظفين والتعرض لوقت التوقف عن العمل. استخدم معدل المهمة الفعلي للمنظمة ونتيجة التأخير. لا تنشر تكلفة ملكية ثابتة لمدة ثلاث سنوات أو نسبة توفير بدون الافتراضات الأساسية للأسطول والمنطقة والاستخدام والخدمة. يمكن لهيكل الطائرة الأرخص أن يؤدي إلى مهمة أكثر تكلفة عندما تكون المكونات المطلوبة أو الاستمرارية مفقودة.
فصل التكاليف لمرة واحدة عن التكاليف المتكررة والتكاليف المرتبطة بالحدث. قم بتضمين مدة التسليم المكتوبة ومسؤوليات الوجهة. تشرح سياسة الشحن Reboot Hub's طلبات الاستخدام الشخصي المؤهلة لـ DDP، في حين يجب أن تتبع طلبات المؤسسات والأوامر الأخرى عملية الدفع أو تأكيدًا كتابيًا للمعاملة الدقيقة. حافظ على الافتراضات الضريبية والجماركية واللوجستية الحالية والخاصة بالوجهة. يجب أن يوضح سجل المشتريات أي رقم هو عرض أسعار، وأي رقم تقديري وأي رقم يظل غير معروف.
كيف يدعم Reboot Hub عمليات الشراء المخصصة للمؤسسات؟
يبدأ Reboot Hub باهتمامات العميل والمشروع المقصود والوجهة. نحن نسأل ما هي المخرجات التي يجب تسليمها، وما هو النظام الموجود بالفعل، وما هي فترات التوقف غير المقبولة، وما هي الأدلة التي يحتاجها الفريق المتلقي. يمكننا إظهار الوحدة الفعلية المتوفرة والحالة والتكوين المتوفر وسياق الإصدار والمصطلحات المكتوبة. يتم الكشف عن الأشياء المجهولة قبل الالتزام بدلاً من دفنها خلف مؤسسة عامة أو علامة تجارية مجددة.
يمكن للعميل الانتقال من هذا الدليل إلى مركز السيناريو ومخزون المؤسسة وDrone Wiki وجمع البطاريات وخدمة الإصلاح والضمان والمعيار وسياسة الشحن. وهذا يخلق مسار عمل بدءًا من تعريف المهمة وحتى الأدلة والدعم. يتلقى المشتري المبتدئ قرارًا منظمًا، بينما يتلقى فريق المشتريات المحترف تفاصيل الوحدة والاستمرارية الدقيقة اللازمة للموافقة الداخلية والنشر والخدمة اللاحقة.
مسارات Reboot Hub ذات الصلة
الانتقال من القلق إلى الخطوة التالية الموثقة
تعمل Reboot Hub من وجهة نظر العميل: إزالة كل المخاوف المعقولة التي يمكن حلها بالأدلة، وتوضيح الأمور المجهولة المتبقية، ووضع القرار التالي كتابيًا قبل الالتزام.
Keep exploring
Further reading
From تاريخ Reboot Hub
From أدلة الطائرات بدون طيار

































