שיחת וידאו יכולה להפוך הצעה לניתנת יותר לסקירה, אך היא אינה הוכחה בפני עצמה. השאלה השימושית היא האם המוכר יכול להציג את היחידה המדויקת, הפריטים שסופקו, המצב הנראה לעין, מזהים היכן שהם זמינים, עמדת מסירה מוצהרת ותנאים כתובים ברישום עקבי.
מה צריך קונה לבקש לראות בבדיקת וידאו חי משומשת של DJI?
שכבת החלטה
ראיות לשמירה
מה זה יכול לקבוע
מה היא לא יכולה לקבוע
זהות המוכר
מוכר בשם, מקבל תשלום, מסלול יצירת קשר ותנאים בכתב
מי מציע את היחידה
ששיחת וידאו מוכיחה בעלות חוקית
ערכה מסופקת במדויק
מטוסים, בקר, סוללות, אביזרים, מזהים אם זמינים, מצב ורשימת פריטים מסופקים
מה מוצג לקונה
שהדגמה חיה גנרית תואמת את המשלוח הסופי
מצב גלוי
תצוגה נוכחית של חלקים חיצוניים, חלקים נעים, בקר, סוללות ומגבלות מוצהרות
מה ניתן לצפות בשידור חי
שסרטון מוכיח מצב נסתר או ביצועים עתידיים
הצהרת מסירה
הצהרת מוכר מורשה בכתב על החשבון הזמין, הנתונים ועמדת מסירת הפריט
מה המוכר מייצג
שקונה צריך לגשת לחשבון של אדם אחר או לשנות אותו
תיק החלטה בכתב
תיעוד וידאו, זהות המוכר, ערכה מדויקת, מסלול תשלום, מצב ותנאים כתובים
מה מתועד לפני התשלום
מחלוקת או תוצאת שירות מובטחת
מדוע בדיקת וידאו צריכה להסתיים בקובץ כתוב?
שיחה חיה היא החזקה ביותר כשהיא תואמת לרשומה כתובה. הקונה צריך להיות מסוגל להשוות בין המוכר, הציוד המדויק, הפריטים שסופקו ומצבו מהשיחה עם החשבונית, מקבל התשלום והתנאים הכתובים. תקן Reboot Hub's הוא אותה שקיפות של קונה ראשון: הצג את הציוד בפועל והבהיר את ההתחייבויות בכתב.
כיצד על צוות להפוך את הסקירה לתוכנית פעולה?
פעולה
מה לשמור
1. אשר את המוכר
שמור על המוכר הנקוב, מקבל התשלום והתנאים הכתובים גלויים.
