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Renseignez-vous sur un produit exact, sa compatibilité, sa réparation, son échange, son approvisionnement, son emballage ou son itinéraire de livraison. Nous confirmons les détails pertinents par écrit avant qu'une commande de grande valeur ou un engagement de service ne soit effectué.
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Donnez-nous suffisamment de contexte pour répondre correctement.
Pour les équipements et les pièces, indiquez le modèle, la version, la quantité, le pays de destination et toute configuration requise. Pour la réparation, incluez les symptômes, les messages d’erreur, l’historique des impacts ou de l’eau et des photos claires si possible.
- Modèle, version, numéro de pièce ou connecteur exact
- Condition ou configuration requise
- Quantité et destination de livraison
- Photos, vidéos ou historique des défauts, le cas échéant
BUREAUX ET SERVICE DE SERVICE
Contactez-nous avant de visiter.
Les visites, la remise des réparations, l'inspection, le ramassage et la collecte B2B nécessitent une confirmation afin que nous puissions vous diriger vers la bonne équipe et le bon emplacement.
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