Authenticity & Transparency Guarantee for Pre-Owned DJI

Garantie d'authenticité et de transparenceexplique les documents Reboot Hub de preuve destinés à l'acheteur pour une unité d'occasion. L'unité concernée, son état et les enregistrements disponibles pour elle comptent plus qu'un badge générique.

Portée de cette garantie :Sur cette page, Garantie signifie l'engagement de Reboot Hub's à documenter et expliquer ses preuves de préparation. Il ne s'agit pas d'une couverture de garantie fournie par DJI, d'un certificat ou d'une certification délivrée par DJI, ni d'un recours au-delà des politiques écrites.

  • Documents d'identité et de statut :enregistré le cas échéant.
  • Notation publiée :expliqué à travers la norme de notation pertinente.
  • Preuves de tests fonctionnels applicables :documenté pour l’unité concernée.
  • Rapport d'évaluation de produit créé en magasin :préparé comme un enregistrement privé Reboot Hub.
  • Protection des données privées :Les données client, série, commande et suivi ne sont pas publiées.
  • Traitement des commandes régi par une politique :l'expédition, les retours et la sécurité des paiements suivent la politique écrite.

Golden Four Company Limited sous le nom de Reboot Hubest une entreprise indépendante de réparation et de revente. Il n'est pas affilié, autorisé, approuvé ou sponsorisé par DJI.

Quelles preuves documentons-nous pour une unité d'occasion ?

1. Identité et statut du produit

Nous enregistrons l'identité du produit, les éléments inclus, les enregistrements de numéro de série et d'état d'activation, le cas échéant. Aucune divulgation publique en série n'est faite via cette page ou via les séquences de préparation.

2. Tests de fonctionnement, photographies et enregistrements d'état applicables

La portée des tests varie selon le produit et l'état d'activation. Le cas échéant, nous conservons les observations des tests de fonctionnement, les photographies du produit et les enregistrements d'état pour l'unité concernée plutôt que de présenter un résultat générique comme preuve pour chaque élément.

3. Rapport d'évaluation du produit

Le rapport d'évaluation du produit Reboot Hub est un enregistrement d'observations et de listes de contrôle créé par un magasin privé. Il ne s'agit pas d'un certificat DJI et les détails du client privé, de la commande, de la série et du technicien ne sont pas publiés.

4. Préparation de l'emballage et preuves d'expédition

Le cas échéant, les preuves de préparation de l'emballage et de suivi de l'expédition sont conservées pour la commande. Aucun suivi public ni divulgation d'étiquettes n'est effectué ; Le suivi du transporteur est assuré via le processus de commande correspondant après l'expédition.

5. Clairement la voie politique si quelque chose n'est pas clair ou est faux

Si quelque chose n'est pas clair ou est erroné, les politiques écrites actuelles régissent la manière dont l'affaire est traitée. Cette page explique le processus de documentation Reboot Hub's ; cela ne remplace pas ces politiques.

Comment les normes et les politiques s'articulent-elles ?

Utilisez leNorme de classification des dronespour les définitions de Grade A+ et Grade A, et lisezLa norme Reboot Hubpour le processus d’inspection et de pré-expédition. Pour les conditions de commande, voir lePolitique d'expédition,Politique de retour et de remboursement, etPaiement sécurisé et protection des commandes.

Que se passe-t-il du paiement à l'expédition ?

Le paiement sécurisé est suivi d'un examen de la commande si nécessaire, de la préparation de l'unité, des enregistrements applicables, d'un emballage soigné et d'un suivi du transporteur après l'expédition. L'expédition internationale dépend de la destination, du type de produit, de la disponibilité du transporteur et des conditions indiquées au moment du paiement.

Avez-vous besoin d'un flux de travail de fourniture ou de réparation ?

Pour un processus interentreprises distinct, voirPartenaire d'approvisionnement et de réparation B2B. Cette page couvre un flux de travail écrit sur les exigences écrites, le devis, le paiement et la logistique et les preuves d'expédition ; il ne s'agit pas d'une offre de gros sur cette page de confiance des consommateurs.

Questions fréquemment posées

Reboot Hub fait-il partie de DJI ?
Non. Golden Four Company Limited, s/n Reboot Hub, est une entreprise indépendante de réparation et de revente. Il n'est pas affilié, autorisé, approuvé ou sponsorisé par DJI.
Quelles informations sur l'identité du produit sont documentées ?
Pour l'unité concernée, Reboot Hub peut enregistrer l'identité du produit, les articles inclus, les informations de série et d'état d'activation, le cas échéant. Ces enregistrements ne sont pas publiés en tant que données publiques en série.
Que signifient les tests fonctionnels applicables ?
La portée du test dépend du produit, de son état et de son état d'activation. Reboot Hub documente les observations applicables pour l'unité concernée plutôt que de présenter une déclaration de test générique pour chaque élément.
Qu'est-ce que le rapport d'évaluation du produit Reboot Hub ?
Il s'agit d'un enregistrement privé Reboot Hub d'observations et de listes de contrôle pour le cas concerné. Il ne s'agit pas d'un certificat DJI et il n'est pas rendu public lorsqu'il contient des détails sur le client, la commande, le numéro de série ou le technicien.
Les détails du numéro de série, de la commande ou du suivi seront-ils rendus publics ?
Non. Reboot Hub protège les informations privées sur les clients et les commandes. Les pages publiques et les séquences de préparation n'affichent pas les données de série, de commande, de suivi, d'étiquette ou d'adresse.
Comment les dossiers d'emballage et d'expédition sont-ils traités ?
Le cas échéant, Reboot Hub conserve les preuves de préparation et d'expédition de la commande. Le suivi du transporteur est assuré via le processus de commande concerné après l'expédition, sans suivi public ni divulgation de l'étiquette.
Que se passe-t-il si j'ai besoin d'aide après avoir passé une commande ?
Utilisez les pages écrites de politique d'expédition, de politique de retour et de remboursement et de paiement sécurisé et de protection des commandes pour connaître les conditions actuelles qui s'appliquent à votre commande. Reboot Hub traite les questions via ces itinéraires politiques publiés.