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Due to APEC, new orders (For Drone) placed from October 26 will ship in late November. For replacement part will be normal. Thank you for your patience.

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Peut-on vérifier une batterie DJI scellée sans ouvrir la boîte ?

Réponse rapide

Une boîte scellée ne permet ni d’authentifier ni d’évaluer la batterie qu’elle contient. Évaluez le vendeur, la facture, l’emballage, la compatibilité annoncée et les conditions écrites de retour, puis prévoyez une ouverture documentée et une inspection en toute sécurité.

Prochaine étape pour l’acheteur

Réduisez les risques liés à une batterie scellée avant le paiement

Le scellé ne prouve pas l’état de la batterie à l’intérieur. Vérifiez d’abord le vendeur et les conditions écrites, puis vérifiez que la batterie annoncée est compatible avec le drone et préservez un processus documenté d’ouverture et d’inspection.

Étape suivante À utiliser pour
Consulter les batteries DJI authentiques Comparer les options de batteries documentées pour le drone concerné
Vérifier le vendeur et les preuves de la transaction Préparer la facture, l’identité du vendeur et le descriptif exact de l’offre
Faire appel à un professionnel si l’état est incertain Demander une prise en charge sûre plutôt que de tester une batterie douteuse en vol

Que peut-on vérifier tant que la boîte reste scellée ?

Vous pouvez examiner le vendeur, la facture, le modèle annoncé, la boîte, l’étiquette, le scellé, les dommages dus au transport et les conditions écrites. Ce sont des éléments de preuve concernant l’emballage. Vous ne pouvez pas vérifier la batterie à l’intérieur, son historique de stockage, son état visible ni son fonctionnement avant l’ouverture du colis.

Avant l’ouverture Ce que cela peut étayer Ce qui reste inconnu
Vendeur et facture Qui est responsable de l’offre et de sa description écrite L’état réel de l’article à l’intérieur
Éléments de preuve concernant l’emballage La boîte, l’étiquette, le scellé, les dommages et la conformité du colis proposé Si le contenu est authentique, complet ou en bon état
Dossier de compatibilité Le modèle de batterie annoncé et le drone concerné La correspondance entre la batterie à l’intérieur et le modèle annoncé, ou son fonctionnement
Conditions de livraison et de retour Le délai d’inspection, les preuves requises et la procédure de réponse L’acceptation d’une réclamation ultérieure en l’absence de conditions écrites
Plan d’ouverture Des photos continues à la réception, la correspondance de l’étiquette, l’état visible et les règles d’arrêt L’état interne avant l’ouverture du colis
Dossier d’achat d’une batterie DJI scellée : emballage, vendeur, facture, compatibilité, retour et preuves d’ouverture
Dossier d’achat d’une batterie DJI scellée : emballage, vendeur, facture, compatibilité, retour et preuves d’ouverture

Pourquoi le vendeur et les conditions de retour comptent-ils plus qu’un scellé ?

Un scellé peut être copié, remplacé ou séparé de son contenu d’origine. L’acheteur a besoin d’un vendeur responsable, d’une facture correspondante, d’une description fidèle, d’une trace du paiement, d’un délai d’inspection et de conditions de retour clairement définies. Reboot Hub devrait dissiper les inquiétudes en indiquant ce qui est connu, ce qui reste inconnu et ce qui se passe si l’article déballé ne correspond pas à la description.

Que doit comprendre le plan d’ouverture et d’inspection après livraison ?

Un plan d’ouverture et d’inspection après livraison consigne le colis et son scellé, l’ouverture filmée sans interruption, l’étiquette intérieure, le modèle exact, l’état visible et les articles fournis. Si la batterie est gonflée, fissurée, fuit ou est endommagée, ne l’utilisez pas et ne la rechargez pas.

Quand faut-il refuser une offre scellée avant l’achat ?

Refusez l’offre ou suspendez l’achat si le vendeur, la facture, la compatibilité annoncée, les preuves concernant le colis, les conditions de livraison ou la procédure d’inspection et de retour ne sont pas clairs. Un prix plus bas ne dissipe pas ces incertitudes.

Parcours Reboot Hub associés

Parcours Reboot Hub À utiliser pour
Vérification du vendeur et du numéro de série Identifier qui répond de l’offre scellée
Pièces et batteries DJI Consulter les pièces disponibles auprès de Reboot Hub
Wiki des drones Confirmer la famille de drone annoncée
Norme de classement des drones Consigner l’état de l’emballage et celui de l’article après ouverture
Assistance professionnelle Signaler tout constat dangereux ou anormal
Politique de garantie Consulter les limites de couverture indiquées par écrit
Livraison et protection de l’acheteur Conserver les preuves de réception et des incidents
Inspecter une batterie DJI avant l’achat Suivre le guide distinct sur l’article physique et les mesures d’arrêt en toute sécurité

Questions fréquentes

Une boîte scellée prouve-t-elle que la batterie DJI à l’intérieur est authentique ?

Non. Les preuves concernant l’emballage étayent le dossier de l’offre, mais vous ne pouvez pas vérifier la batterie à l’intérieur sans ouvrir l’emballage et inspecter la batterie.

Un code QR ou un numéro de série sur la boîte suffit-il à confirmer l’authenticité ?

Non. Conservez-le comme un élément de preuve parmi d’autres et vérifiez la correspondance avec l’article déballé, le vendeur, la facture, la compatibilité et les conditions écrites.

Quelle condition de retour compte le plus pour une batterie scellée ?

Le délai d’inspection indiqué par écrit, les preuves de réception requises et la réponse prévue si l’article déballé ne correspond pas, est endommagé ou présente un danger.

Que doit montrer l’enregistrement de l’ouverture ?

Montrez le colis scellé, l’ouverture continue, l’étiquette intérieure, l’article fourni et son état visible, sans masquer les étapes.

Que faire si la batterie déballée est gonflée ou endommagée ?

Ne l’utilisez pas et ne la rechargez pas. Isolez-la et suivez la procédure d’assistance et de retour en vigueur ainsi que les consignes locales de manipulation.

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