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Due to APEC, new orders (For Drone) placed from October 26 will ship in late November. For replacement part will be normal. Thank you for your patience.

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Comment vérifier une batterie DJI provenant de Chine avant l’achat

Réponse rapide

Vérifiez la correspondance entre la batterie exacte et le drone compatible, le vendeur et la facture, l’état visible et tout état observé en toute sécurité. Si l’historique de stockage est inconnu, il le reste ; n’utilisez et ne rechargez jamais une batterie gonflée, fissurée, qui fuit ou endommagée.

Quels éléments doivent correspondre avant le paiement ?

Commencez par vérifier le modèle exact de la batterie, le drone compatible, l’identité du vendeur, la facture et l’article physique présenté. Une étiquette ou un code copié, ou encore un boîtier similaire, ne permet pas de répondre aux cinq questions.

Question de l’acheteur Éléments à demander Limite de la décision
S’agit-il du produit exact ? Modèle exact de la batterie, étiquette, drone prévu, photos du vendeur et facture Une forme ou une boîte similaire ne prouve pas la compatibilité
Qui la vend ? Identité du vendeur, destinataire du paiement, historique d’acquisition et conditions écrites Un badge de place de marché ne prouve pas la provenance
Que peut-on voir ? Boîtier, contacts, loquet, étiquette, gonflement, fissures, fuites, déformation ou dommages L’état extérieur ne permet pas de prouver l’état interne
Que peut-on observer ? Lorsque c’est sûr et possible, reconnaissance actuelle par le drone/l’application, alertes et état observé par le vendeur Une seule mesure ne peut garantir la capacité ou la durée de vie future
Quand faut-il interrompre l’achat ? Anomalie documentée et procédure actuelle du fabricant/du service d’assistance Ne faites pas un essai en rechargeant une batterie visiblement dangereuse
Quelle est la procédure d’achat ? Conditions de livraison, de retour, de compatibilité, d’inspection et d’assistance Ne présumez pas d’un résultat qui n’est pas stipulé par écrit
Acheteur vérifiant la correspondance entre le modèle exact de batterie DJI, le drone compatible et les informations du vendeur
Acheteur vérifiant la correspondance entre le modèle exact de batterie DJI, le drone compatible et les informations du vendeur
Étiquette, boîtier, contacts et loquet d’une batterie DJI examinés avant le paiement
Étiquette, boîtier, contacts et loquet d’une batterie DJI examinés avant le paiement
État visible d’une batterie DJI d’occasion et état observé dans l’application consignés sans promesse sur sa durée de vie future
État visible d’une batterie DJI d’occasion et état observé dans l’application consignés sans promesse sur sa durée de vie future
Acheteur qui cesse d’utiliser et de recharger une batterie DJI gonflée, fissurée, qui fuit ou endommagée
Acheteur qui cesse d’utiliser et de recharger une batterie DJI gonflée, fissurée, qui fuit ou endommagée

Que révèle l’état visible ?

Inspectez le boîtier, les contacts, le loquet, l’étiquette et les signes visibles de gonflement, de fissure, de fuite, de déformation ou de choc. Renseignez-vous sur l’historique de stockage, mais considérez toute réponse inconnue comme telle. L’apparence extérieure ne permet pas de certifier l’état interne.

Quelles données observées sur la batterie sont utiles ?

Lorsque c’est sûr et possible, conservez avec le dossier de l’article exact les informations observées par le vendeur sur la reconnaissance par le drone ou l’application, les alertes et l’état pertinent de la batterie. Il s’agit d’un constat à cet instant, et non d’une promesse concernant la capacité, l’autonomie ou la durée de vie future.

Quand faut-il interrompre la décision ?

Si la batterie est gonflée, fissurée, fuit ou est endommagée, ne l’utilisez pas et ne la rechargez pas. Isolez-la et suivez les consignes actuelles de l’assistance DJI ainsi que la procédure locale applicable. Reboot Hub écarte les préoccupations des clients en documentant le produit exact, son état, sa compatibilité, les inconnues et les conditions écrites avant tout engagement.

Parcours associés de Reboot Hub

Parcours Reboot Hub À utiliser pour
Vérification du vendeur et du numéro de série Associer la batterie à un vendeur responsable et à une facture
Pièces et batteries DJI Consulter les pièces disponibles auprès de Reboot Hub
Wiki des drones Confirmer la famille exacte du drone
Norme de classement des drones Consigner l’état visible de manière cohérente
Assistance professionnelle Suivre une procédure d’assistance documentée en cas d’anomalie
Politique de garantie Consulter les limites écrites de l’assistance
Guide d’achat d’une batterie DJI sous emballage scellé Suivre la procédure distincte de décision pour une boîte non ouverte et les limites de retour

Foire aux questions

Quelle est la première vérification de compatibilité à effectuer pour une batterie DJI ?

Faites correspondre le modèle exact de la batterie au drone compatible et à la documentation produit DJI actuelle ; ne vous fiez pas à la forme ni à un nom de famille générique.

Les données de cycles ou de l’application peuvent-elles garantir la durée de vie future de la batterie ?

Non. Elles peuvent constituer un point de donnée observé, mais le stockage, l’âge, l’utilisation, la température et l’historique inconnu restent importants.

Quel état visible de la batterie impose un arrêt immédiat ?

N’utilisez et ne rechargez pas une batterie gonflée, fissurée, qui fuit ou endommagée. Isolez-la et suivez la procédure actuelle d’assistance et de manutention locale.

Une photo du vendeur peut-elle prouver que la batterie livrée est bien celle présentée ?

Non. Vérifiez la batterie livrée, son étiquette, la facture, l’identité du vendeur et les preuves de réception.

Que documente Reboot Hub avant la vente ?

Nous clarifions le produit exact, sa compatibilité, son état visible, les articles inclus, les inconnues, la livraison et les conditions écrites d’assistance.

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