Transfert de propriété de drone DJI : guide de compte et de transfert

Propriété de DJI utilisée et transfert de compte

Un transfert de propriété sécurisé DJI ne consiste pas uniquement à vendre un avion. Le propriétaire d'origine, l'acheteur et le produit exact doivent être d'accord sur l'état du compte, la relation de contrôleur, l'identité de série, l'équipement fourni, l'état, les dossiers de service et les conditions écrites. Les produits grand public DJI Fly et les produits d'entreprise DJI Pilot 2 peuvent utiliser différents chemins de gestion des appareils, de sorte que le transfert commence par l'identification du système exact.

Réponse rapide

Complétez les contrôles de compte, de contrôleur, de preuves et de service avant la clôture

Demandez au propriétaire d'origine de vérifier et de supprimer l'appareil du compte lié via l'application DJI prise en charge, puis laissez le nouveau propriétaire confirmer la relation correcte entre l'avion et le contrôleur. Enregistrez l’identité du numéro de série, les articles fournis, l’état, l’historique des réparations et des incidents, ainsi que l’état du plan de service. DJI Care Refresh ne peut pas être transféré après l'achat, vérifiez donc l'éligibilité actuelle et les avantages restants sans promettre une migration que DJI ne prend pas en charge.

Que doit-on voir avant que le client agisse ?

Une page d'assistance fiable relie la préoccupation du client à des preuves unitaires exactes, une limite de décision écrite et une prochaine action utile. Ce tableau constitue l'épine dorsale de décision pour le sujet.

Que comprend réellement le transfert de propriété du drone DJI ?

L’avion physique, ses relations numériques contraignantes et ses preuves à l’appui sont des choses distinctes. Un acheteur peut posséder le drone tandis que le compte DJI précédent lui reste associé. Un contrôleur peut fonctionner tout en n’étant pas le bon périphérique lié à un processus de service. Un numéro de série peut correspondre à la cellule alors que les batteries, le chargeur ou l'historique d'entretien restent non documentés. Traitez chaque couche comme un élément de transfert indépendant et fermez-les ensemble.

Les informations de compte elles-mêmes ne constituent pas un ensemble d'historiques de vol qui peuvent simplement être transmis d'une personne à une autre. La gestion des appareils DJI contrôle la relation entre un produit et un compte ; le vendeur doit supprimer l'appareil concerné et l'acheteur doit utiliser un compte contrôlé par l'acheteur. Ne demandez pas au vendeur de divulguer un mot de passe. Gardez l'identité exacte de l'avion et du contrôleur visible tout au long du processus afin que la mauvaise unité ne soit pas retirée ou rebondie.

Que doit préparer le vendeur avant le paiement ou la remise définitive ?

Le vendeur doit identifier l'avion, le contrôleur, les batteries, le chargeur ou le hub, les charges utiles et les autres éléments inclus. Les photographies actuelles doivent montrer l’unité réelle et son état visible. Le dossier de remise devrait divulguer l’historique connu des accidents, de l’humidité, des réparations, des avertissements et du stockage plutôt que de remplacer l’incertitude par une vaste déclaration comme neuve. Enregistrez les détails de série de l'avion et du contrôleur en privé dans le fichier de transaction, et non dans une image de liste publique.

Le vendeur doit ouvrir la vue de gestion des appareils prise en charge tout en contrôlant le compte lié et confirmer quel avion est affiché. Si le propriétaire d'origine ne peut pas accéder à ce compte, résolvez le problème d'assistance DJI avant que l'acheteur ne considère le transfert comme terminé. Un message de plateforme tierce ou un badge de vendeur ne remplace pas un problème contraignant restant. L'acheteur a besoin de preuves qui peuvent être vérifiées sur l'appareil exact, et pas seulement d'une promesse qu'un autre appareil a été transféré avec succès.

Comment un avion DJI Fly grand public se délie-t-il et rebondit-il ?

Pour les produits DJI Fly actuellement pris en charge, le propriétaire d'origine se connecte au compte lié, ouvre la gestion des profils et des appareils pour l'avion approprié et utilise Supprimer l'appareil du compte. La langue de l'écran et les produits pris en charge peuvent changer, alors suivez le guide DJI actuel pour connaître l'application et le produit exacts. Le propriétaire d'origine peut être en mesure de dissocier la liaison à distance ; le point important est que le titulaire du compte lié effectue la suppression autorisée.

Après la suppression, l'acheteur se connecte à DJI Fly avec le compte de l'acheteur, connecte l'avion, la télécommande et l'appareil mobile selon les besoins, et confirme la nouvelle relation contraignante. L'acheteur doit ensuite vérifier la relation de contrôleur dans le cadre du service à valeur ajoutée ou de la gestion des appareils pris en charge. Capturez uniquement les preuves d’achèvement nécessaires à la remise écrite. Ne partagez pas de mots de passe, ne copiez pas le compte du vendeur et ne considérez pas un vol normal avec un compte non lié comme une preuve que les fonctions de vol et de service sont correctement configurées.

En quoi le transfert d'une entreprise DJI Pilot 2 diffère-t-il ?

Les avions d'entreprise peuvent utiliser DJI Pilot 2 et une séquence distincte de gestion des appareils. Les directives actuelles de DJI distinguent la liaison de compte, la liaison avion-contrôleur et les modifications du contrôleur. L'avion exact, le contrôleur, la charge utile, le plan de service et l'organisation opérationnelle doivent être documentés avant le transfert d'une entreprise. N'appliquez pas de capture d'écran DJI Fly grand public à un Matrice ou à un autre système d'entreprise et supposez que la relation de compte est complète.

Le vendeur ou l'organisation cédante doit supprimer l'appareil via le chemin de compte autorisé et conserver les preuves requises par son propre processus de contrôle des actifs. L'organisme destinataire confirme ensuite la nouvelle relation et son propre accès opérateur. Les achats d'entreprise peuvent également impliquer des responsabilités locales en matière de données, de logiciels, d'opérations à distance, de maintenance et de plans de service qui ne sont pas résolues par un seul écran d'application. Inscrivez ces obligations dans le procès-verbal de transfert écrit avant le déploiement.

Qu'arrive-t-il aux enregistrements de rafraîchissement, de garantie et de réparation du DJI ?

DJI Care Refresh ne peut pas être transféré après l'achat selon les directives de service actuelles de DJI's. Ne dites pas à un acheteur que la couverture restante est automatiquement transférée au nouveau propriétaire. Vérifiez l'état du service pour le numéro de série, le produit et la région exacts, et demandez à DJI lorsqu'un cas inhabituel nécessite une interprétation. Une garantie produit, un plan d'entretien DJI, une garantie produit écrite Reboot Hub's et une garantie de réparation préalable sont des portées distinctes avec des preuves et des conditions différentes.

Préservez le statut du plan de service, les documents de garantie et les dossiers de réparation sans promettre plus que ce qu'ils indiquent. Si un rapport de fuite, un remplacement, une réparation ou un problème de compte antérieur affecte le produit, divulguez-le. L'acheteur doit savoir quels avantages restent vérifiables et lesquels sont inconnus avant le paiement. Reboot Hub peut indiquer par écrit ses propres conditions d'unité fournie et de garantie, mais il ne doit jamais réétiqueter un plan de service DJI non transférable comme un avantage client transférable.

Que doit vérifier l'acheteur avant d'accepter le kit ?

Confirmez que l'avion et le contrôleur affichés dans la gestion des appareils correspondent aux éléments physiques. Examinez chaque batterie, chargeur, moyeu, jeu d'hélices, charge utile et boîtier inclus par rapport à la liste écrite des éléments fournis. Vérifiez l'état visible, les avertissements de l'application et le contexte actuel de la région ou de la version. Si une démonstration fonctionnelle contrôlée est appropriée, enregistrez ce qui a été observé sans convertir un démarrage ou un survol réussi en une garantie de performances futures.

L'acheteur doit contrôler le nouveau compte et les détails de récupération et ne doit pas dépendre de la connexion du vendeur après la remise. Supprimez les médias personnels ou les données locales via les procédures produit prises en charge tout en préservant les enregistrements nécessaires au service ou à la conformité légale. Conservez ensemble la facture, les preuves de l’unité et le procès-verbal de remise. Si une question de liaison, d'identité ou de condition reste en suspens, suspendez la transaction plutôt que d'accepter une promesse de la corriger plus tard.

Comment Reboot Hub rend-il transparent un transfert DJI utilisé ?

Reboot Hub part des préoccupations du client et essaie de supprimer toute question raisonnable pouvant être abordée avant l'engagement. Nous documentons l'unité réelle, le contrôleur et les accessoires fournis, l'état visible, l'historique connu, le contexte de la version, les preuves de l'état du compte et les inconnues significatives. Le client reçoit un dossier de transfert écrit et des conditions d'assistance au lieu d'être invité à s'en remettre à une procédure de règlement des litiges sur le marché après la livraison.

Les clients peuvent passer de ce guide au centre de risques liés aux drones d'occasion, au pilier de comparaison de modèles, au Drone Wiki, au guide des versions, aux conditions de garantie et à l'inventaire d'occasion réel. Ce chemin s'adresse aux débutants qui ont besoin d'étapes claires et aux acheteurs professionnels qui ont besoin d'un enregistrement d'actifs traçable. Lorsque le statut du compte, de la réparation ou du service reste incertain, la décision est suspendue ou remontée plutôt que cachée dans une réclamation générique inspectée.

Chemins Reboot Hub associés

Passer d'une préoccupation à une étape suivante documentée

Reboot Hub fonctionne du point de vue du client : éliminez toute préoccupation raisonnable qui peut être résolue par des preuves, indiquez les inconnues qui subsistent et mettez par écrit la prochaine décision avant l'engagement.