Résumé d'assistance Reboot Hub
Guide de propriété du drone de transfert DJI
Utilisez-la comme liste de contrôle de propriété : résolvez le problème immédiat, puis vérifiez si cela modifie le risque de réparation, de revente ou d'achat.
Vérifiez d'abord
Modèle, micrologiciel, application, contrôleur, liaison de compte, état de la batterie et historique du vendeur/réparation.
Risque acheteur
De petits problèmes de configuration peuvent révéler des problèmes cachés de région, de compte, de réparation ou de pièces sur du matériel usagé.
Étape suivante
Conservez les captures d'écran et les détails de la série ; comparer les efforts de réparation aux options de remplacement d’occasion vérifiées.
Prochaines vérifications utiles :Réparer ou remplacer?Batterie et piècesChèques DJI utilisés
L'achat ou la vente d'un drone DJI d'occasion est l'un des moyens les plus intelligents d'entrer dans le monde de la photographie aérienne sans payer le plein prix de détail, mais en sachant commenttransférer la propriété du drone DJIest à juste titre le point où la plupart des transactions réussissent ou échouent. Contrairement à la vente d'un smartphone, le transfert d'un drone DJI implique de dissocier le compte DJI du vendeur, de vérifier qu'il n'y a pas de verrouillage d'activation, de migrer toute couverture DJI Care Refresh restante et de s'assurer que les deux parties repartent confiantes et protégées. Si l’une de ces étapes se trompe, l’acheteur pourrait se retrouver avec un presse-papier coûteux qui refuse de voler, ou le vendeur pourrait perdre la couverture pour laquelle il a payé.
Connexes :Base de données des coûts de réparation des drones DJI 2026 : chaque modèle, chaque composition
ÀReboot Hub, notre équipe a facilité plus de800 transactions de drones DJI d'occasionfrom our Shenzhen, China facility since 2022, holding MOHRSS Level 3 Advanced Technician certification recognised by China's Ministry of Human Resources and Social Security. This guide distills that first-hand experience into a clear, actionable walkthrough so that whether you are the buyer or the seller, you can complete the handover with zero headaches. We will cover every step from initial preparation through final confirmation, including DJI account unlinking, Care Refresh migration, activation lock verification, and a comprehensive safe-handover checklist you can print out and bring to the meetup.
Connexes :Guide d'étalonnage de l'IMU DJI : quand, pourquoi et comment le faire correctement
Pourquoi le transfert approprié de propriété du drone DJI est-il important?
Avant de plonger dans les détails, il est important de comprendre exactement quels sont les enjeux. DJI relie chaque drone à unCompte DJIdès son activation. Ce lien détermine qui peut accéder aux journaux de vol, recevoir les mises à jour du micrologiciel, utiliser les demandes de déverrouillage par géorepérage, déposer des réclamations au titre de la garantie et, surtout, piloter l'avion sans barrière de verrouillage d'activation. Si le compte du propriétaire d'origine reste lié, le nouveau propriétaire peut être confronté à des fonctionnalités restreintes ou à une incapacité totale à activer le drone sur son propre compte.

Les risques pour les acheteurs
- Verrouillage d'activation :Les drones DJI modernes (série Mavic 3, Mini 4, Pro, Air 3 et plus récents) appliquent un verrouillage d'activation similaire à Find My iPhone d'Apple. Si le compte du vendeur est toujours lié, vous ne pouvez pas ajouter le drone à votre compte.
- Garantie perdue et actualisation du soin DJI :La couverture est liée au compte d'origine. Sans un transfert en bonne et due forme, vous n'héritez de rien.
- Restrictions de géolocalisation :Les demandes de déverrouillage d'espace aérien contrôlé sont traitées via le compte lié. Un compte verrouillé signifie des autorisations d’espace aérien verrouillées.
- Confidentialité du journal de vol :Les journaux de vol du vendeur, y compris les points d'accueil GPS, restent accessibles au propriétaire précédent s'ils ne sont pas correctement dissociés.
Les risques pour les vendeurs
- Exposition à la responsabilité :Si le drone est toujours lié à votre compte, toute violation ou incident de l'espace aérien peut être retracé jusqu'à vous.
- Valeur de rafraîchissement DJI Care perdue :La couverture Care Refresh inutilisée peut être transférée à l'acheteur moyennant un prix potentiellement plus élevé, mais uniquement si vous initiez le transfert correctement.
- Encombrement du compte :Les anciens appareils persistant dans votre compte DJI créent une confusion lors de la gestion des équipements actifs.
Comprendre ces risques est clair : un transfert approprié protège les deux parties financièrement, juridiquement et opérationnellement.
Que doivent préparer les vendeurs avant de transférer un drone DJI?
Un transfert de propriété en douceur commence bien avant l’arrivée de l’acheteur. Les vendeurs doivent au moins compléter chaque élément de cette liste24 heuresavant le transfert prévu pour laisser le temps aux serveurs de DJI de traiter les modifications.

Étape 1 : Enregistrez tous les numéros de série
Localisez et photographiez les numéros de série sur lecorps d'avion,batterie,télécommande, etcentre de chargement(si inclus). Vous pouvez trouver le numéro de série de l'avion à l'intérieur du compartiment à batterie ou viaApplication DJI Fly > Paramètres > À propos. Les avoir à portée de main accélère le transfert DJI Care Refresh et sert de reçu pour les deux parties.
Étape 2 : Sauvegarder et supprimer les journaux de vol
Ouvrez l'application DJI Fly ou DJI GO 4, accédez à l'historique de votre journal de vol et exportez tous les journaux que vous souhaitez conserver pour vos dossiers personnels. Une fois sauvegardé, effacez les journaux de vol locaux de l'application. Même si le nouveau propriétaire créera de nouveaux journaux sous son compte, la suppression de vos données constitue une bonne pratique en matière de confidentialité. Vous devez également formater la mémoire interne du drone et toute carte microSD que vous incluez dans la vente.
Étape 3 : Vérifiez l'état d'actualisation de votre DJI Care
Connectez-vousstore.dji.com, accédez au tableau de bord de votre compte et examinez l'état DJI Care Refresh du drone. Notez lenuméro de police,date d'expiration de la couverture, etinstances de remplacement restantes. Ces informations sont requises pour le processus de transfert Care Refresh, que nous aborderons en détail dans une section ultérieure.
Étape 4 : Réinitialiser le drone aux paramètres d'usine
Effectuez une réinitialisation d'usine via l'application DJI Fly : accédez àParamètres > À propos > Restaurer les paramètres d'usine. Cela supprime les mots de passe Wi-Fi, les profils de caméra personnalisés et les cartes mises en cache. Notez qu'une réinitialisation d'usine seule suffitnondissocier le compte DJI – il s’agit d’une étape distincte décrite ci-dessous.
Étape 5 : Rassemblez tous les accessoires et la documentation
Récupérez la boîte d'origine, tous les accessoires inclus (hélices, câbles, protecteur de cardan), le reçu d'achat et toutes les cartes de garantie. Un ensemble complet augmente la confiance des acheteurs et la valeur de revente. Si vous avez acheté le drone chezSélection de drones d'occasion de Reboot Hub, joignez également la facture originale Reboot Hub.
Comment dissocier votre compte DJI du drone
Il s’agit de l’étape la plus critique de tout le processus de transfert. La dissociation supprime la liaison entre votre compte DJI et le matériel du drone, permettant à l'acheteur de l'activer sous ses propres informations d'identification. DJI propose deux méthodes selon que vous avez toujours un accès physique au drone.

Méthode A : dissocier via l'application DJI Fly (avec drone en main)
- Allumez le drone et la télécommande. Connectez votre téléphone et ouvrez leApplication Fly DJI.
- Assurez-vous que le drone est connecté à l'application (barre d'état verte en haut).
- Appuyez sur lemenu à trois points (⋯)dans le coin supérieur droit pour ouvrir les paramètres.
- Accédez àParamètres > À propos.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur"Dissocier le compte"ou"Supprimer l'appareil du compte"(la formulation varie selon la version du micrologiciel).
- Confirmez l'invite. L'application affichera un message de confirmation une fois la dissociation réussie.
- Redémarrez le drone pour vérifier qu'il n'apparaît plus comme lié.
Méthode B : dissocier via le portail Web du compte DJI (dissociation à distance)
Si vous avez déjà expédié le drone ou ne l'avez pas physiquement disponible, vous pouvez demander une dissociation via le portail d'assistance de DJI :
- Visitecompte.dji.comet connectez-vous avec vos informations d'identification DJI.
- Accédez àGestion des appareilsouMes appareils.
- Localisez le drone dans la liste de vos appareils et cliquez sur"Supprimer"ou"Dissocier".
- Si l'option n'est pas disponible, contactez le support DJI directement via le chat en direct et demandez la dissociation du compte. Vous devrez fournir lenuméro de série du droneet vérifiez votre identité.
- DJI traite généralement les demandes de dissociation à distance dans24 à 72 heures.
Remarques importantes sur la dissociation du compte
- Le drone doit êtreéteintlors d'une dissociation du portail Web pour que le changement se propage correctement.
- La dissociation faitnonréinitialiser le drone en usine. Vous devez toujours effectuer une réinitialisation d'usine séparément.
- Après la dissociation, le drone s'affichera comme"Non activé"la prochaine fois qu'il se connectera à une application DJI, ce qui correspond exactement à ce dont l'acheteur a besoin.
- Si vous rencontrez une erreur, cela peut indiquer une réclamation DJI Care Refresh en attente ou un déverrouillage de géorepérage qui doit d'abord être effacé. Contactez l'assistance DJI ou visitez-nous àService de réparation professionnel DJI de Reboot Hubpour une assistance pratique.
Comment transférer l'actualisation des soins DJI au nouveau propriétaire
Actualisation des soins DJIest le programme de garantie prolongée et de protection contre les dommages accidentels de DJI. Contrairement à la garantie standard du fabricant, Care Refreshpeutêtre transféré à un nouveau propriétaire, ajoutant ainsi une valeur significative à la vente. Cependant, le processus comporte des exigences et des délais spécifiques.

Conditions d’éligibilité au transfert de Care Refresh
| Exigence | Détails |
|---|---|
| Temps restant sur la politique | Au moins30 joursrestant avant la date d’expiration de la couverture |
| Remplacements restants | Au moins1 instance de remplacement inutiliséerestant |
| Aucune réclamation en cours | Aucun cas ouvert de réparation ou de remplacement lié au drone |
| Preuve d'achat originale | L'acheteur devra peut-être fournir le numéro de commande Care Refresh d'origine du vendeur. |
| Coopération des deux parties | Le propriétaire actuel et le nouveau propriétaire doivent soumettre des demandes |
Processus de transfert de mise à jour des soins
- Le vendeur initie :Contactez l'assistance DJI via leChat en direct sur le site Web DJIou par e-mailsupport@dji.comavec la ligne d'objet « Demande de transfert de propriété DJI Care Refresh ».
- Fournir les informations requises :Incluez le numéro de série du drone, le numéro de politique Care Refresh et l'adresse e-mail du compte DJI du nouveau propriétaire.
- L'acheteur confirme :DJI enverra un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail du compte DJI du nouveau propriétaire. L'acheteur doit répondre et accepter le transfert dans les72 heures.
- DJI traite le transfert :Une fois confirmé, DJI met à jour la politique pour refléter le nouveau propriétaire. Cela prend généralement3 à 5 jours ouvrables.
- Vérifiez le transfert :L'acheteur doit se connecter à son compte DJI à l'adressestore.dji.com, accédez au statut Care Refresh et confirmez que la politique apparaît désormais sous leur compte.
Que se passe-t-il si Care Refresh ne peut pas être transféré?
S'il reste moins de 30 jours, si toutes les instances de remplacement ont été utilisées ou s'il y a une réclamation en attente, Care Refresh ne peut pas être migré. Dans ce cas, l’acheteur doit prendre en compte le manque de couverture dans sa négociation de prix – et également tenir compte des coûts de réparation potentiels à terme. Pour une ventilation complète des prix de réparation du DJI par composant, consultez leBase de données des coûts de réparation Reboot Hub DJI 2026. L'acheteur peut également acheter unnouvelle politique de rafraîchissement des soins DJIpour le drone (si le drone se trouve dans la fenêtre éligible de DJI pour les nouveaux achats Care Refresh - généralement dans48 heuresde la première activation sur le nouveau compte). Pour obtenir des conseils sur l’évaluation de la juste valeur d’un drone d’occasion avec et sans couverture, consultez notreblog d'assistance et d'apprentissagepour des guides de tarification détaillés.
Comment les acheteurs peuvent-ils vérifier qu'il n'y a pas de verrouillage d'activation avant l'achat?
Pour les acheteurs, vérifier que le verrouillage d'activation a été suppriméavantLe paiement est la garantie la plus importante dans toute la transaction. Un drone verrouillé par activation est essentiellement non fonctionnel jusqu'à ce que le propriétaire d'origine le libère.
Comment fonctionne le verrouillage d'activation sur les drones DJI
DJI a introduit le verrouillage d'activation sur les modèles plus récents pour lutter contre le vol. Lorsqu'un drone est activé sur un compte DJI, le numéro de série est enregistré en permanence sur ce compte dans les serveurs de DJI. Même si le drone est réinitialisé aux paramètres d'usine, il refusera de s'activer sur un nouveau compte jusqu'à ce que le titulaire du compte d'origine le dissocie. Ce système s'applique aux modèles suivants (et à toutes les versions plus récentes) :
- DJI Mavic 3 / 3 Classique / 3 Pro / 3 Pro Cine
- DJI Mini 3 / Mini 3 Pro / Mini 4 Pro
- DJI Air 3
- DJI Avata / Avata 2
- DJI Inspire 3
Les modèles plus anciens (Mavic Air, série Mavic 2, Phantom 4, Mini 2, Mini SE) n'ont pas de verrouillage d'activation mais sont toujours liés à des comptes à des fins de garantie. La dissociation est toujours recommandée.
Étapes de vérification pour les acheteurs
- Demandez au vendeur une preuve de dissociation :Demandez une capture d'écran de leur compte DJI montrant que le drone a été supprimé de leur liste d'appareils, ou un e-mail de confirmation du support DJI.
- Allumez le drone vous-même :Connectez le drone à l'application DJI Fly survotretéléphone, connectévotreCompte DJI. Si l'application vous invite à activer le drone en tant que nouvel appareil, la dissociation a réussi.
- Vérifiez les liaisons résiduelles :Dans certains cas, une réinitialisation d'usine est requise après la dissociation. Demandez au vendeur d'effectuer une réinitialisation d'usine, puis tentez l'activation.
- Vérifiez sur le site Web de DJI :Connectez-vouscompte.dji.comet essayez d'ajouter le drone par numéro de série. S'il s'ajoute avec succès, il n'y a pas de verrouillage d'activation.
- Testez un cycle de vol complet :Effectuez un bref test de survol (à l'intérieur ou dans une zone extérieure sûre) pour confirmer que le drone fonctionne sans aucun avertissement ou restriction lié au compte.
Drapeaux rouges à surveiller
- Le vendeur affirme que le drone « n'a pas besoin d'être dissocié » – cela n'est vrai que pour les très anciens modèles.
- Le vendeur refuse de dissocier avant de recevoir le paiement —jamaispayez avant de vérifier le statut de dissociation.
- Le drone affiche « Cet appareil est lié à un autre compte » lorsque vous essayez de l'activer.
- Le vendeur ne peut pas fournir l'accès au compte DJI ou prétend avoir oublié ses informations d'identification (DJI peut récupérer les comptes, cette excuse est donc un signal d'alarme).
À quoi ressemble un transfert sécurisé d'un drone DJI, étape par étape?
Une fois tous les préparatifs terminés, voici la séquence recommandée pour un transfert de responsabilité sûr et professionnel. Nous vous recommandons de vous réunir dans un lieu public doté d'un accès Wi-Fi, car les deux parties auront besoin d'une connexion Internet pour vérifier l'état du compte.
Pour le vendeur
- Arrivez avec le droneréinitialisation d'usine et compte non lié, avec tous les accessoires, la documentation et la boîte d'origine.
- Demandez à votreCompte DJI connectésur votre téléphone afin que vous puissiez démontrer que le drone n'apparaît plus dans votre liste d'appareils.
- Fournir à l'acheteur lenuméro de série du drone,reçu d'achat, etNuméro de police DJI Care Refresh(en cas de transfert de couverture).
- Permettre à l'acheteur d'effectuer sa propre vérification d'activation (voir ci-dessus).
- Une fois vérifié, collectez le paiement et fournissez unacte de vente signéou un reçu documentant les numéros de série, le prix de vente, la date et les coordonnées des deux parties.
- Initiez le transfert DJI Care Refresh en présence de l'acheteur afin qu'il puisse confirmer que la demande a été soumise.
Pour l'Acheteur
- Apportez votretéléphone avec l'application DJI Fly installéeet votre compte DJI déjà créé et connecté.
- Avant de payer, effectuez levérification d'activation complètedécrit dans la section précédente.
- Inspectez physiquement le drone : vérifiezhélices fissurées, dommages au cardan, rayures sur l'objectif, gonflement de la batterie et supports de moteur desserrés.
- Insérez votre propre carte microSD, allumez le drone etenregistrer une courte vidéo de testpour vérifier la fonctionnalité de la caméra et du cardan.
- Si vous êtes satisfait, effectuez le paiement et obtenez l'acte de vente signé.
- Après la remise, visitezstore.dji.compour confirmer que la politique Care Refresh apparaît sous votre compte dans3 à 5 jours ouvrables.
- Enregistrez le drone sous votre compte DJI et mettez à jour le firmware avec la dernière version.
Conseils après le transfert pour les deux parties
- Vendeurs :Supprimez le drone de la liste des appareils de votre compte DJI s'il apparaît toujours après 48 heures. Surveillez votre courrier électronique pour connaître la confirmation du transfert DJI Care Refresh.
- Acheteurs :Pilotez le drone dans une zone sûre et dégagée lors de vos premiers vols afin de vous familiariser avec sa manipulation. Mettez à jour tous les micrologiciels et calibrez l'IMU et la boussole avant une utilisation sérieuse. Si vous remarquez des problèmes, contactez rapidement le vendeur et référez-vous à l'acte de vente.
Si l'une des parties rencontre des difficultés à n'importe quelle étape du processus de transfert, l'équipe technique de Reboot Hub peut vous aider en personne dans nos installations de Shenzhen, en Chine. Nous proposons égalementinspections de drones avant achatpour les acheteurs qui souhaitent une vérification professionnelle avant de s'engager dans une vente privée.
Questions fréquemment posées
Puis-je transférer un drone DJI sans la coopération du vendeur?
Non. DJI exige que le titulaire actuel du compte lance la dissociation ou le transfert Care Refresh. Si le vendeur n'est pas coopératif, votre seul recours est de contacter le support DJI avec une preuve d'achat et de lui demander d'intervenir - mais DJI se rangera du côté du titulaire du compte enregistré dans la plupart des cas. C'est pourquoi vérifier l'état de dissociationavantle paiement est indispensable.
Une réinitialisation d'usine supprime-t-elle le lien du compte DJI?
Non. Une réinitialisation d'usine efface les paramètres locaux, les mots de passe Wi-Fi et les données mises en cache, mais c'est le cas.nondissociez le drone du compte DJI sur les serveurs de DJI. La dissociation du compte doit être effectuée séparément via l'application DJI Fly ou le portail Web de DJI.
Combien de temps prend un transfert DJI Care Refresh?
Une fois que les deux parties ont confirmé la demande de transfert auprès de DJI, le processus prend généralement3 à 5 jours ouvrables. L'acheteur doit vérifier que la politique apparaît dans le tableau de bord de son compte DJI avant de considérer le transfert comme terminé.
Que se passe-t-il si j'achète un drone DJI à activation verrouillée?
Vous ne pourrez pas activer le drone sur votre compte DJI, ce qui signifie que vous ne pourrez pas le piloter, mettre à jour le micrologiciel ou accéder à des fonctionnalités intelligentes. Le drone affichera un message de verrouillage d'activation lorsqu'il sera connecté à l'application DJI Fly. Votre seule option est de contacter le vendeur et de lui demander de le dissocier, ou de renvoyer le drone pour un remboursement. Il est toujours préférable de prévenir : vérifiez avant de payer.
Est-il sécuritaire d'acheter un drone DJI d'occasion en ligne?
L'achat d'un objet d'occasion peut être sûr et rentable si vous suivez les procédures de vérification appropriées. Demandez toujours une preuve de dissociation du compte, des photographies du numéro de série et le statut Care Refresh avant d'acheter. Pour plus de tranquillité d'esprit, envisagez d'acheter auprès d'un revendeur certifié commeReboot Hub, où chaque drone d'occasion est soumis à une inspection multipoint et est accompagné d'un transfert de propriété vérifié. Visitez notrepage drones d'occasionpour parcourir notre inventaire certifié actuel.
Combien de temps prend l'ensemble du processus de transfert de propriété du drone DJI, du début à la fin?
La dissociation du compte via l'application DJI Fly est instantanée si vous avez le drone en main ; une dissociation du portail Web à distance prend24 à 72 heures. Le transfert DJI Care Refresh prend un temps supplémentaire3 à 5 jours ouvrablesaprès confirmation des deux parties. Permettant la préparation, la vérification et le traitement du serveur DJI, le processus complet de transfert de propriété se termine généralement dans5 à 7 jours ouvrables. Nous recommandons aux vendeurs de commencer les préparatifs au moins une semaine avant la remise prévue pour éviter les retards.
Que dois-je faire si mon drone DJI d'occasion rencontre un problème matériel après l'achat?
Si vous découvrez un défaut matériel après la remise, comme un câble plat de cardan fissuré, un ESC défaillant ou un moteur défectueux, contactez d'abord le vendeur avec la documentation de votre facture de vente. Pour un diagnostic et une réparation professionnels,Service de réparation professionnel DJI de Reboot Hubpropose une réparation de composants au niveau des puces à Shenzhen, en Chine, avec des délais d'exécution de2 à 4 jours ouvréset unGarantie de 30 jourssur tous les travaux. Les réparations courantes telles que les câbles flexibles du cardan fonctionnent50 à 80 $dans nos locaux contre 120 à 200 $ dans les centres de service agréés aux États-Unis et en Occident. Vous pouvez consulter nos tarifs complets de réparation dans leBase de données des coûts de réparation Reboot Hub DJI 2026.
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