Стандарт обслуживания – обновлено в апреле 2026 г.
Стандарт Reboot Hub
Два обязательства в одном стандарте: проверка по 40 пунктам каждого дрона подержанный, который мы продаем, и прозрачный многоэтапный процесс ремонта для каждого устройства, которое мы обслуживаем. Оба выполняются сертифицированными специалистами MOHRSS Level 3 для клиентов Reboot Hub по всему миру.
40
Контрольные точки Подержанный
180
Дневная гарантия Подержанный
30
Гарантия на дневной ремонт
Часть 1
Подержанный Осмотр дронами — 40 контрольно-пропускных пунктов
Каждый дрон подержанный DJI, представленный на Reboot Hub, проходит эту проверку перед поступлением в продажу. Оцененные модули, не прошедшие ни одну категорию, удаляются из конвейера подержанный.
Важно:CAT 02-05 (батарея, полет, визуализация, тесты программного обеспечения) выполняются только на устройствах, которые были активированы ранее. Устройства, которые никогда не включались (Flawless подержанный), проходят только структурную проверку CAT 01 — их состояние подтверждается косметической оценкой и статусом заводской печати.
Что получает каждый покупатель
Три документа отправлены до ваших дронов.
01 - Вам отправлено
Фотографии состояния
Полная фотография внешнего вида устройства и основных компонентов, задокументированная перед упаковкой.
02 - Вам отправлено
Видео включения питания
Видеозапись включения и нормальной работы дрона — прикреплена к электронному письму с подтверждением заказа.
03 - Вам отправлено
Отчет об оценке продукта
Официальный документ проверки, включающий проверку SN, физическую оценку и результаты проверки качества для вашего конкретного подразделения.
Защита покупателя
Полный серийный номер после доставки
Полный серийный номер предоставляется после подтверждения получения, что позволяет гарантировать, что полученное изделие точно соответствует тому, что было проверено и задокументировано.
Корпус и шасси – все поверхности
Проверено на наличие трещин, сколов, деформаций и глубоких царапин на всех наружных панелях.
Механизм складывания рычага
Каждый рычаг сложен и разложен — проверьте плавность хода, надежность фиксации и отсутствие бокового люфта.
Шасси
Проверено на предмет изгибов, трещин и ослабления крепления.
Крепления двигателя
Все четыре опоры двигателя проверены на предмет расшатывания или ослабления крепления.
Лопасти гребного винта
Каждое лезвие проверено на наличие микротрещин, сколов или деформации.
Шарики амортизатора подвеса
Проверено на наличие разрывов, деформации и отсутствия шариков амортизатора. Соосность крепления проверена.
Визуальный осмотр порта
Внешняя визуальная проверка порта USB-C, слота microSD, контактов аккумуляторного отсека и окон датчиков предотвращения препятствий на наличие повреждений, мусора и деформации.
Внешние винты
Все доступные винты проверены на наличие, заподлицо и не зачищены.
Состояние батареи, %
Прочитайте через приложение DJI Fly / GO4 для диагностики. Раскрывается в каждом листинге.
Количество циклов
Прочитано и опубликовано в каждом объявлении. Зарегистрирован протокол проверки.
Целостность корпуса аккумулятора
Визуальная проверка корпуса аккумулятора на наличие вздутий, трещин и деформации.
Контакты аккумулятора
Проверено на наличие окисления, изгибов и повреждений контактов аккумулятора и отсека для дрона.
Тест зарядки
Аккумулятор заряжен на 100 % — проверено, ошибок нет, скорость заряда не превышает нормы.
Температура зарядки
Во время цикла зарядки контролируется аномальный нагрев – температурные аномалии не допускаются.
Калибровка IMU
6-осевой IMU, откалиброванный через приложение DJI перед испытательным полетом.
Статус компаса
Компас проверен через приложение – ошибок калибровки или ненормальных показаний нет.
Запуск двигателя
Все двигатели вращаются нормально – без заиканий и посторонних звуков.
Температура двигателя – испытательный полет
Проверено на предмет аномального нагрева любого двигателя во время и после испытательного полета.
Объезд препятствий вперед
Реакция датчика проверена во время полета: он должен среагировать и затормозить, прежде чем достигнет препятствия.
Объезд препятствий сзади
Тот же протокол, что и передний датчик.
Стабильность при наведении
Проверено VPS вниз — дрон должен удерживать позицию без значительного дрейфа в стабильных условиях.
Возвращение домой
RTH сработал и подтвержден — дрон возвращается и приземляется недалеко от точки взлета.
Управление режимом ориентации
Проверены ручные входы джойстика — все оси реагируют правильно, без задержек или нестабильного поведения.
Коды ошибок отсутствуют.
Пульт дистанционного управления и приложение DJI не отображают неустраненных ошибок или предупреждающих сообщений после полета.
Уровень подвеса
Уровень горизонта камеры проверен во время наведения.
Диапазон движения подвеса
Оси тангажа и рыскания проверены во всем диапазоне: никаких заеданий, заиканий или ограничений в движении.
Датчик камеры – битые пиксели
Проверка изображения с плоским полем на наличие кластеров битых или горячих пикселей.
Чистота линз
Проверена внутренняя чистота: нет скоплений пыли, грибка или царапин, влияющих на качество изображения.
Запись видео 4K
Тестовая запись в исходном разрешении 4K: проверено, что кадры чистые, без пропадания кадров или искажений.
Запись видео 1080p
Тестовая запись в разрешении 1080p — чистая и стабильная.
OIS — стабилизация изображения
Проверена стабилизация: производительность сравнивается с ожидаемыми заводскими характеристиками.
Автофокус и экспозиция
Фотография сделана: точность автофокусировки и автоэкспозиции проверена.
Сопряжение RC
Пульт дистанционного управления успешно подключен – ошибок при привязке нет.
Калибровка стержня
Оба джойстика откалиброваны — центральное положение точное.
Качество передачи видео
Качество и стабильность соединения проверены во время испытательного полета (OcuSync/O3/O4 в зависимости от модели).
Прошивка
Обновлено до последней стабильной версии прошивки DJI перед публикацией. Версия записана.
DJI Fly/GO4 — полное подключение
Все стандартные функции приложения доступны без ошибок.
Просмотр журнала полетов
Просматривается история полетов на предмет аварий, случаев потери сигнала и общего времени полета. Результаты отмечены в списке, где это уместно.
Статус активации
Проверенная чистая активация — без геоблокировки, без флага учетной записи, без региональных ограничений.
Часть 2
Стандарт ремонтного обслуживания
Каждая ремонтная работа проводится в соответствии с документированным 7-этапным процессом. Вы получаете комплексный отчет об оценке с фотографиями и полной видеозаписью ремонта, прежде чем утвердить хотя бы один доллар работы.
Платная диагностика, зачисляется при одобрении ремонта.
Перед осмотром взимается плата за диагностику. Если вы одобряете ремонт, плата зачисляется только в счет приемлемых расходов на оплату труда или обслуживания в пределах суммы этих расходов; он не распространяется на детали, налоги или товары по специальному заказу. Reboot Hub покрывает обратную доставку после одобренного ремонта. В случае отказа плата сохраняется, устройство готовится к возврату в течение 2–3 рабочих дней после вашего решения, а обратную доставку оплачиваете вы.
Полная видеодокументация
Весь процесс ремонта записывается на видео и отправляется вам вместе с окончательным отчетом. Вы можете видеть, что именно было открыто, заменено и протестировано — ничего не скрыто.
Только оригинальные детали OEM
Все запасные компоненты приобретаются непосредственно у DJI. Сломанные оригинальные детали используются в качестве доказательства обмена один к одному в соответствии с программой запасных частей OEM DJI's — мы не используем компоненты сторонних производителей или компоненты послепродажного обслуживания.
MOHRSS Level 3 Технические специалисты
Весь ремонт выполняется или контролируется сертифицированными специалистами MOHRSS Level 3 — высшей профессиональной квалификацией по ремонту дронов в отрасли, требующей демонстрации диагностической компетентности на уровне чипа.
Процесс ремонта
Протокол 7-фазного ремонта
1
Документация по возврату
Полная фотография устройства при сдаче: все внешние поверхности, видимые повреждения крупным планом, состояние экрана/дисплея, область аккумулятора и зарядного порта. Состояние при получении фиксируется до начала каких-либо работ.
2
Физический осмотр
Полная оценка оборудования: корпус, объектив камеры, элементы управления, антенная и сенсорная решетка, индикаторы повреждения водой, а также все физические повреждения, подробно задокументированные.
3
Электронное функциональное тестирование
Система питания, подвес, набор датчиков, система программного обеспечения и все электронные функции протестированы и задокументированы. Записанный анализ первопричин с точным объяснением, почему возникла проблема и что необходимо для ее устранения.
4
Отчет об оценке и одобрение клиента
Перед осмотром взимается плата за диагностику. Если вы одобряете ремонт, плата зачисляется только в счет приемлемых расходов на оплату труда или обслуживания в пределах суммы этих расходов; он не распространяется на детали, налоги или товары по специальному заказу. Reboot Hub покрывает обратную доставку после одобренного ремонта. В случае отказа плата сохраняется, устройство готовится к возврату в течение 2–3 рабочих дней после вашего решения, а обратную доставку оплачиваете вы.
5
Выполнение ремонта (видеозапись)
Ремонт выполнен по утвержденному плану с использованием оригинальных запчастей OEM. Весь процесс записывается на видео. Работы на уровне компонентов, включая распайку, прокладку кабелей и миграцию корпуса, где это необходимо, выполняются сертифицированными специалистами MOHRSS Level 3.
6
Контроль качества после ремонта и испытательный полет
IMU и компас откалиброваны для нового оборудования. Проведено полное функциональное тестирование. Контролируемое испытание на зависание подтверждает, что любые проблемы с полетом на 100% решены перед отправкой. Устройство очищено и детализировано с помощью средства внутренней отделки Meguiar — удаление остатков масел, восстановление первоначального блеска.
7
Упаковка и возврат
Устройство упаковано со специальной прокладкой для защиты вновь замененных компонентов при транспортировке. Итоговый отчет об оценке, видеозапись и гарантийная документация отправляются вместе с устройством.
Гарантия на ремонт:30 дней на замененные компоненты и качество изготовления. Исключения: новые физические воздействия, попадание воды или сторонняя разборка после возврата.
Гарантия Подержанный (180 дней):Охватывает структурную целостность основной оправы и линз, качество дисплея и приема сигнала, а также производительность аккумулятора (циклы зарядки/разрядки). Исключения: новые физические воздействия или аварии, несанкционированная разборка или попытки стороннего ремонта, повреждение водой или попадание влаги, а также обычный косметический износ. Гарантийный срок начинается с момента подтверждения доставки.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Что такое стандарт обслуживания Reboot Hub?
Стандарт обслуживания Reboot Hub охватывает две вещи: 40-точечную проверку каждого дрона подержанный, который мы продаем, и прозрачный 7-этапный процесс ремонта для каждого устройства, которое мы обслуживаем. Оба выполняются сертифицированными специалистами MOHRSS Level 3, поддерживающими клиентов по всему миру.
Кто выполняет проверки и ремонт?
Все работы выполняются или непосредственно контролируются сертифицированными специалистами MOHRSS Level 3 — высшая профессиональная квалификация по ремонту дронов в отрасли, требующая демонстрации диагностической компетентности на уровне чипа.
Используете ли вы оригинальные детали?
Да. Все запасные компоненты приобретаются непосредственно у DJI как оригинальные детали OEM. При ремонте мы не используем неоригинальные компоненты или компоненты сторонних производителей.
Что происходит перед тем, как начать ремонт?
Перед осмотром взимается плата за диагностику. Если вы одобряете ремонт, плата зачисляется только в счет приемлемых расходов на оплату труда или обслуживания в пределах суммы этих расходов; он не распространяется на детали, налоги или товары по специальному заказу. Reboot Hub покрывает обратную доставку после одобренного ремонта. В случае отказа плата сохраняется, устройство готовится к возврату в течение 2–3 рабочих дней после вашего решения, а обратную доставку оплачиваете вы.
Записываете ли вы процесс ремонта?
Да. Каждый ремонт полностью записывается на видео. Запись отправляется вам вместе с окончательным отчетом, чтобы вы могли точно увидеть, что было сделано с вашим устройством.
Какие гарантии применяются?
Дроны Подержанный, продаваемые через Reboot Hub, имеют 180-дневную гарантию на функции полета и электронику. При ремонте предоставляется 30-дневная гарантия на замененные компоненты и качество изготовления.
Готовы купить или отремонтировать?
Просмотрите наш проверенный инвентарь подержанный или отправьте свой дрон на профессиональный ремонт.
Цитирование:Стандарт обслуживания Reboot Hub — restart-hub.com/pages/the-reboot-hub-standard.
Последнее обновление: апрель 2026 г. — Обслуживается Reboot Hub для клиентов по всему миру — Все проверки и ремонт выполняются сертифицированными специалистами MOHRSS Level 3.