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Due to APEC, new orders (For Drone) placed from October 26 will ship in late November. For replacement part will be normal. Thank you for your patience.

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マレーシアで中古DJI FPVのシリアル番号を確認する方法

マレーシアで中古DJI FPVを確認するための概要

要点

  • シリアル番号はDJI製品を識別しますが、番号だけでは、所有権に問題がないこと、製品の状態、保証、マレーシアでの飛行適格性は証明できません。
  • 支払い前に、機体、ゴーグル、送信機のシリアル番号を本体、DJIアプリ、請求書、箱、販売者のライブ動画で照合してください。
  • DJIの中古品に関する案内では、購入者が新しいアカウントと送信機に機体を紐付ける前に、元のアカウント所有者が機体の紐付けを解除するよう案内されています。
  • DJIサポートが、その機体について盗難品でないこと、偽造品でないこと、墜落歴がないことを証明すると期待しないでください。その製品と地域についてDJIが提供できるサポート情報のみ確認してください。
  • シリアル番号とアカウント情報は非公開で保管し、マレーシアのSIRIM認証、輸入要件、CAAMの運用要件は別途確認してください。
シリアル番号の記録と照合しながらDJI FPVカメラと機体の状態を点検

購入判断に役立つシリアル番号の確認資料とは?

確認項目 記録するもの 確認できること 証明できないこと
機体の識別情報 機体のラベルとDJI Flyのデバイス画面 機体本体とアプリに同じ機体のSNが表示されていること 所有権や墜落履歴
操作システム ゴーグルと送信機のシリアル番号 出品内容と接続中のキットが一致していること すべての部品がサポート対象であること
アカウントの状態 元の所有者による紐付け解除と購入者による再紐付け 購入者が意図した紐付け関係を設定できること それだけで法的所有権があること
状態 ライブでの電源投入、カメラ映像、モーター、センサー、エラー画面 実際に販売される個体が合意したテストを完了すること 将来にわたる信頼性
取引 販売者の身元、請求書、支払い記録、配送記録 どの販売者がどのシリアル番号のキットを販売したか CAAMの許可やSIRIM認証
販売者とのライブ確認テスト中にDJI FPV送信機を接続

DJI FPVのシリアル番号はどこで確認できますか?

該当するDJI製品で案内されている場所やアプリ画面を確認してください。DJIによると、製品のシリアル番号はアプリ、パッケージ、本体ラベルで確認できます。一方、フライトコントローラーのシリアル番号は別の目的で使われる場合があります。マーケットプレイスの写真にある番号を写し、それがキット全体を識別すると決めつけないでください。

機体、ゴーグル、送信機を一度も途切れない動画で見せるよう販売者に依頼してください。アプリ画面、本体ラベル、請求書の内容が一致している必要があります。DJIはシリアル番号をアクティベーション、サービス、アカウント機能に用いる製品情報として扱うため、確認後は番号を保護してください。

中古DJI製品のアカウント移行はどう確認しますか?

DJIの現在の中古品に関する案内では、元の所有者が紐付け済みアカウントから機体を削除し、その後、購入者が機体、続いて送信機を紐付けるよう案内しています。Avataやゴーグル製品では、この手続き中にゴーグルをモバイル端末へ接続する必要がある場合があります。販売者と連絡が取れるうちに、合意した引き渡し手続きを行ってください。

紐付けの問題は後で解決できると言う販売者は、主なリスクを購入者に移しています。DJIによると、紐付け解除のリクエストを送っても、元のアカウント所有者に削除を承認させることはできません。支払い前、または保護された取引の範囲内でアカウントの紐付けを解決できない場合は、取引を中止してください。

  • 現在の紐付け済みアカウント画面を記録し、公開しないでください。
  • 機体とアカウントの関係、機体と送信機の関係をそれぞれ確認してください。
  • 送信機またはメイン基板を交換した後は、確認をやり直してください。
  • 購入者が最終的な紐付け状態を確認するまで、販売者と連絡が取れる状態を保ってください。
シリアル番号で一つのキットとして記録されたDJI FPVゴーグル、送信機、機体

DJIサポートに確認できることは?

正しい製品シリアル番号を伝え、アクティベーション、サービス対象資格、Careの紐付け、または公式アプリに表示されたエラーについて、範囲を絞って質問してください。回答は製品、販売地域、購入証明、サービス方針によって異なる場合があります。古い記事にある電話番号や回答時間の約束に頼らず、サポートへの問い合わせ記録を保管してください。

サポートの回答を、盗難機体データベースの照会、真正性証明書、完全な修理履歴として宣伝しないでください。DJIが公開しているシリアル番号やアカウントに関する案内では、そうした内容は確認できません。所有権への確信は、販売者、アカウント、実際の個体、支払いに関する証拠を組み合わせて判断してください。

中古DJI FPVキットの購入前に行うべき実機テストは?

フレーム、アーム、カメラ、プロペラ、モーター、アンテナ、ゴーグルのディスプレイ、送信機の入力部、バッテリーの状態を点検してください。アプリのステータス画面と、合法かつ安全な場所での制御されたホバリングを求めてください。エラーメッセージを確認し、編集映像で不具合を隠すことなく映像伝送が安定しているか確かめてください。

マレーシアでは、同じ製品識別情報をSIRIM、輸入、CAAMの記録でも確認してください。アカウント移行によりDJIのエコシステム内で製品を使えるようになりますが、電波規制への適合、通関、予定している飛行の許可が証明されるわけではありません。

マレーシアでのアカウント移行前に確認する中古DJI FPVの飛行記録
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よくある質問
DJIのシリアル番号でFPVドローンが盗難品でないと証明できますか?

いいえ。シリアル番号は識別情報の一つとして使い、アカウント移行、販売者の身元、請求書、実機テスト、保護された支払いと組み合わせて確認してください。

DJIは以前の所有者のアカウント紐付けを解除できますか?

解除できるとは限りません。DJIによると、紐付け解除は元のアカウント所有者が管理しており、購入者からのリクエストを承認する必要がある場合があります。

機体と送信機のシリアル番号は同じであるべきですか?

それぞれ別の機器で、シリアル番号も別々です。各番号を記録し、意図した紐付け関係を確認してください。

DJIアカウントに問題がなければ、マレーシアの規制に適合していると証明できますか?

いいえ。SIRIM認証、輸入要件、CAAMの運用要件はそれぞれ別です。

販売者は実機テストの代わりにシリアル番号のスクリーンショットを送れますか?

スクリーンショットだけでは不十分です。ライブで確認できる一連の証拠として、アプリ、本体ラベル、接続中のキット、請求書を照合してください。

購入を決める前にモデルの情報を確認しますか?

モデルや互換性についてはドローンWikiをご覧ください。その後、上記の確認手順に戻ってください。

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