中国の DJI 保証はサウジアラビアでも有効ですか?
サウジアラビアの国境を越えた DJI 保証概要
簡単な答え
- 中国が購入した DJI ドローンをサウジアラビアで自動的に適用または拒否されるものとして扱わないでください。 DJI は、正確なシリアル、購入記録、障害、および要求されたサービスを評価する必要があります。
- 標準製品保証、DJI Care Refresh、販売者保証、および有償修理は、証拠と除外が異なる別のルートです。
- 古いサービス センター リストや再販業者のグローバル保証声明に頼る前に、どこでユニットを評価すべきかを DJI サポートに問い合わせてください。
- サウジの輸入および運用要件をアフターサポートから切り離してください。保証ステータスは税関または飛行の許可を確立するものではありません。
- 購入前に、シリアル番号付き航空機の診断、部品、配送、返品責任、および救済策を特定する書面による販売ルートを入手してください。 【4】支持決定ルート
支持決定ルート
まずは、保証、修理、およびケアリフレッシュガイド国境を越えた保証請求に頼る前に。を使用します。ドローンWiki正確な製品ファミリーについては、文書をお読みください。保証規定Reboot Hub での購入の場合は、販売者とシリアルの記録を保持します。証拠ガイド.

サウジアラビアの国境を越えた保証ルートは何によって決まりますか?
| レイヤー | 証拠 【4】取得の決定 | 取得の決定 | 安全でないショートカット |
|---|---|---|---|
| DJI 製品保証 | シリアル、インボイス、障害記録 | DJI が請求を評価するかどうか、およびどこで評価するか | 中国の起源がすべての事件を決定する |
| DJI ケアリフレッシュ | プラン状況、商品適合性、購入地域 | 現在の契約が本ユニットに適用されるかどうか | アクティブな外観のプランはどこにでも持ち運べます |
| 販売者保証 | シリアル化された書面による条件と除外事項 | 販売者が診断または修復する内容 | 販売者の補償範囲は DJI の補償範囲と同じです 【2】有償修理 |
| 有償修理 | 診断書、部品およびテスト範囲 【4】承認される作品と返品の対応について | どのような作品が承認され、返品はどのように処理されるか | 一般的なオンライン価格が最終的な費用となります |
| サウジアラビアのコンプライアンス | 正確なモデルの輸入者および当局の記録 【4】インポートに必要なものと動作目的 | インポートに必要なものと目的の操作 | 保証ステータスは合法的な使用を証明します |

サウジアラビアのバイヤーは購入前に DJI に何を尋ねるべきですか?
DJI サポートに航空機のシリアル、購入国、利用可能な請求書、サービスの質問を入力します。このケースが製品保証に基づいて評価できるかどうか、ユニットがサウジアラビアからどこに送られるのか、どのような書類を同梱する必要があるのかを尋ねます。回答は取引記録に添付して保管してください。
シリアルは航空機を識別し、サービス情報を公開することができ、購入の証明は請求履歴を裏付けます。どちらも状態、所有権、衝突による損傷がないことを証明するものではないため、購入ファイルにはアカウントの解除、物理的な検査、保護された支払いも必要です。
DJI Care Refresh は製品保証とどう違うのですか?
DJI Care Refresh は、独自のサポート対象市場、製品、契約によって管理されるオプションのサービス プランです。 DJI's の現在の購入ガイダンスでは、プランと対応する製品は同じ国または地域で購入する必要があると記載されています。航空機のモデル名から推測するのではなく、正確な計画記録を確認する必要があります。
国際 DJI Care 特典は、現在の国際サービス規約で指定されている製品にのみ適用されます。別の製品ファミリー用にリストされている特典を、そのシリアルと契約に対する書面による確認なしにカメラ ドローンに拡張してはなりません。

サウジアラビアの顧客に対して販売者保証には何と記載すべきですか?
販売者の保証には、シリアル番号を付けた航空機、対象となる故障、除外事項、診断パス、部品標準、出荷責任および救済策を明記する必要があります。 DJI メーカーの補償ではなく、販売者の補償であることを明確に記載する必要があります。
ドローンがどこで検査されるのか、誰が有償作業を承認するのか、どのような証拠が返却されるのかを尋ねます。実際の注文やルートに対して書かれていない固定の節約、修理時間、関税の約束は避けてください。
保証、税関、サウジの航空規則はどのように分離されるべきですか?
保証回答は、輸入業者が必要な税関、設備、または操業記録を備えているかどうかを決定するものではありません。販売者の地域ラベルをコンプライアンスの証拠として扱うのではなく、正確なモデル、無線の種類、シリアル、輸入者の役割、および使用目的を関連するサウジ当局の検査に持ち込んでください。
したがって、実用的な購入パスは階層化されています。ID と条件、DJI と販売者のサポート、配送と輸入、そして運営許可です。各レイヤーは、サウジの購入者が保持して使用できる記録で終わる必要があります。

を使用します。ドローンWikiモデルと互換性コンテキストについては、上記のアクション パスに戻ります。
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