中国 DJI 保証は UAE でも有効ですか? Mavic 4 Pro ガイド
中国 DJI 保証および UAE サービス概要
簡単な答え
- 中国で購入された Mavic 4 Pro 保証を、自動的にグローバルまたは UAE で自動的に無効になると説明しないでください。 DJI は、正確なシリアル、購入証明、および要求されたサービスを評価する必要があります。
- DJI's published warranty policy requires valid proof of purchase, while its device inquiry can show activation, warranty and Care information associated with the serial.
- DJI Care Refresh には国または地域の条件があり、通常のサービスを使用するには、製品とプランを同じ国または地域で購入する必要があります。
- DJI's 現在の国際ケア リストは選択された製品をカバーしており、正確な製品契約にその旨記載されていない限り、カメラ ドローンにも適用すべきではありません。
- 輸入する前に、DJI の書面による回答と、誰が診断、輸送、修理、返品を担当するかを記載した別個の販売者保証ルートを入手してください。 【4】支持決定ルート
支持決定ルート
まずは、保証、修理、およびケアリフレッシュガイドこれらのルートを明確に保つため。を使用します。Mavic 4 Pro モデル参照正確な機器については、書き込まれている電流を読んでください。保証規定Reboot Hub の購入の場合は、販売者とシリアルの証明を一緒に保管してください。証拠ガイド.
UAE の保証結果を決定するのはどの層ですか?
| レイヤー | 取得すべき証拠 | 決定質問 | 安全でないショートカット |
|---|---|---|---|
| DJI 製品保証 | シリアル、購入証明書、および報告された障害 | DJI はこの主張をどこで受け入れるのでしょうか? | 中国発は世界的にカバーされることを意味する |
| DJI ケアリフレッシュ 【3】プラン契約、商品マッチング、購入地域 | プラン契約、製品のマッチング、購入地域 | この特典は、正確なユニットと場所に対して使用できますか? | アクティブな計画はどこでも機能します |
| 販売者保証 | 書面による対象範囲、除外およびサービスルート | 売主にはどのような救済義務がありますか? | 口頭によるグローバル保証の約束 |
| UAEの輸入とラジオ | 輸入者、設備および権限の記録 | 計画通りに輸入、販売、使用することができますか？ | 保証ステータスにより適合性が証明されます 【2】中古品の状態 |
| 中古品の状態 | 検査・口座引き継ぎ・検査記録 | クレームが発生する前にどのようなリスクが存在しますか? | シリアルがきれいであることを証明する条件 |
保証請求を決定する前に、DJI は何が必要ですか?
DJI's サービス ポリシーには、保証条件として、通常の使用、改ざんされていないラベルとシリアル、および有効な購入証明が記載されています。購入者は、正確な航空機のシリアル番号、中国の請求書または注文記録、アクティベーション情報、および障害の説明を提供する必要があります。 DJI サポートは、ケースがカバーされるかどうか、およびどのサービス ルートが適用されるかを決定します。
公開記事では、ドバイのサービスポイントがすべての中国市場ユニットを受け入れるか拒否するかを約束することはできません。メーカーサポートを購入価格の一部として扱う前に、特定のシリアルに対する書面による DJI ケース応答を保存してください。
DJI Care Refresh を個別に評価する必要があるのはなぜですか?
Care Refresh は、独自のサポート対象国、製品、契約を伴うオプションのサービス プランです。 DJI には、製品とケア プランは同じ国または地域で購入する必要があると記載されています。その国際サービスは、現在の規約に記載されている製品にのみ適用されるため、Mavic の購入者は、Osmo または Ronin 製品から資格を借用すべきではありません。
DJI's デバイス情報ルートでプランを確認し、シリアルに添付されている契約書を読み、どこに請求できるかを尋ねます。アクティブに見える記録は有用な証拠であり、UAE での処理を約束するものではありません。
UAE の輸入業者は保証期間を超えて何を確認する必要がありますか?
保証、TDRA 機器のステータス、通関手続き、および GCAA の動作要件は別のレイヤーです。サービス計画は、無線機器が商業的に輸入できること、または購入者が提案された場所で飛行できることを確立するものではありません。正確なモデル、無線機の種類、シリアルを関連する各小切手に記入してください。
再販の場合、UAE 輸入者は現在の供給業者と型式承認ルートを確認する必要があります。個人使用の場合でも、購入者は販売者の一般的なグローバル バージョンのラベルを受け入れるのではなく、実際の取引に適用される製品と操作記録を確認する必要があります。
売主保証は国境を越えたリスクをどのように軽減する必要がありますか?
販売者の保証には、シリアル番号付きユニット、対象となる故障、除外事項、診断プロセス、部品標準、運送責任および救済策を明記する必要があります。 DJI の補償として、またはあらゆる事故からの保護として販売されるべきではありません。保険金請求がどのように開始されるのか、支払い前に航空機がどこで検査されるのかを尋ねてください。
最強の購入ファイルには、請求書、シリアル照合、DJI アカウントの引き継ぎ、状態レポート、保護された支払い、出荷証拠、および書面によるサービス条件が組み合わされています。このファイルにより、固定の修理価格や納期を設定することなく、ルートが実行可能になります。
を使用します。ドローンWikiモデルと互換性コンテキストについては、上記のアクション パスに戻ります。
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