国境を越えた DJI サポート概要
購入国、サービス対象国、および航空機の供給バージョンは別個の事実です。保証や保護計画の結果に頼る前に、書面によるサポート記録を作成してください。 【3】プロジェクト決定ルート
プロジェクト決定ルート
サポートに関する質問を正確な機器と書面による条件に関連付けておき、モデル参照を使用してユニットを文書化し、国境を越えたサポートを解決済みとして扱う前に書面によるポリシーを確認します。から始める保証、修理、およびケアリフレッシュガイドを使用します。ドローンWiki証拠レイヤーについて、続けて書面による保証ポリシー具体的な次のステップを評価するとき。
UAE または英国のバイヤーは、中国の購入サポートに依存する前に何を確認する必要がありますか?
バージョンの証拠とアフターサポートを分離する必要があるのはなぜですか?
提供されたバージョンはユニット レコードの一部です。この文書自体では、修理リクエスト、保証に関する質問、または保護プランのリクエストがどこで処理されるかについては規定されていません。実際のユニットと要求されたサービスルートについて書面による確認を取得します。
買い手は移転や旅行の前にどのように準備すべきですか?
機器を移動する前に、請求書、シリアル、アクティベーション証拠、状態、付属品、および既存のサポート条件を記録します。関連する現在のサービスルートにどのような証拠と物理的な取り扱いが必要かを尋ね、その回答を購入記録とともに保管します。
中古 の購入を公平に比較するにはどうすればよいですか?
正確なユニットの状態、検査証拠、販売者の責任、返品プロセス、文書化されたサポート パスを比較します。これらの記録のいずれかが欠落している場合、初期金額が低い場合は完全な所有権の比較とはなりません。
関連する Reboot Hub パス
、 などを維持します。 - 翻訳のみを 1 行に 1 つずつ出力します。 - 説明やコメントを追加しないでください - ブランド名や製品モデル名を翻訳しないでください。 - HTML エンティティ (& < など) を保持します。 - 数値、単位、測定値をそのまま維持します 入力: 【1】よくあるご質問
中国の購入記録だけで UAE または英国の保証に関する質問に答えることができますか?
いいえ。関連する答えは、正確な単位、現在の書面条件、購入記録、要求されたサービス、および対象となるサービスの場所によって異なります。
DJI ドローンを国間で移動する前に、購入者は何を保持する必要がありますか?
請求書、販売者の身元、シリアル、アクティベーションの証拠、バージョン記録、状態記録、保護計画の条件、および書面によるサービス応答をすべて保管してください。
ケアまたは保護計画の期間はどのように評価されるべきですか?
正確な計画と航空機については、現在の文書化された用語を使用してください。書面による確認なしに、計画が代替ルートの移転、申請、または提供を想定しないでください。
ドローンを修理に出す前に尋ねるべきことは何ですか?
正確な航空機、故障、購入記録、および現在位置を説明し、機器を送付する前に関連する書面による引き取り、出荷、見積もりのプロセスを取得します。
定価だけでなくサポート証拠も比較するのはなぜですか?
有用な比較には、最初の出品金額だけでなく、状態、販売者の責任、返品ルート、書面によるサポート証拠も含まれます。
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