Standard di servizio - Aggiornato ad aprile 2026

Lo standard Reboot Hub

Due impegni in uno standard: un'ispezione in 40 punti per ogni drone usato che vendiamo e un processo di riparazione multifase trasparente per ogni dispositivo che serviamo. Entrambi eseguiti da tecnici certificati MOHRSS Level 3 per i clienti Reboot Hub in tutto il mondo.

40
Usato Punti di controllo
7
Fasi di riparazione
180
Giorni di garanzia Usato
30
Garanzia di riparazione giornaliera

Ispezione drone Usato - 40 checkpoint

Ogni drone usato DJI elencato su Reboot Hub supera questa ispezione prima di essere messo in vendita. Le unità classificate che non superano qualsiasi categoria vengono rimosse dalla pipeline usato.

Importante:I test CAT 02-05 (batteria, volo, imaging, software) vengono eseguiti solo su unità che sono state precedentemente attivate. Le unità che non sono mai state accese (Flawless usato) sono sottoposte solo all'ispezione strutturale CAT 01: la loro condizione è verificata mediante valutazione estetica e stato sigillato in fabbrica.
Ciò che riceve ogni acquirente
Tre documenti inviati prima della spedizione del tuo drone
01 - Inviato a te
Foto delle condizioni
Documentazione fotografica completa dell'esterno dell'unità e dei componenti principali, documentata prima dell'imballaggio.
02 - Inviato a te
Video all'accensione
Una registrazione video del drone acceso e funzionante normalmente, allegata all'e-mail di conferma dell'ordine.
03 - Inviato a te
Rapporto di valutazione del prodotto
Un documento di ispezione formale che copre la verifica del SN, la valutazione fisica e i risultati della garanzia della qualità per la vostra unità specifica.
Tutela dell'acquirente
SN completo dopo la consegna
Il numero di serie completo viene fornito dopo la conferma della ricezione, garantendo che ciò che arriva corrisponda esattamente a ciò che è stato ispezionato e documentato.
CAT 01Integrità strutturale8 posti di blocco
  • Scocca e telaio: tutte le superfici
    Controllato per crepe, scheggiature, deformazioni e graffi profondi su tutti i pannelli esterni.
  • Meccanismo di piegatura delle braccia
    Ciascun braccio piegato e aperto: controllato per il movimento regolare, l'innesto saldo e l'assenza di gioco laterale.
  • Carrello di atterraggio
    Controllato per eventuali piegature, crepe o fissaggi allentati.
  • Supporti motore
    Tutti e quattro i supporti del motore sono stati controllati per individuare eventuali oscillazioni o elementi di fissaggio allentati.
  • Pale dell'elica
    Ogni lama viene ispezionata per verificare la presenza di microfessurazioni, scheggiature o deformazioni.
  • Sfere dell'ammortizzatore del giunto cardanico
    Controllato per strappi, deformazioni o sfere di smorzamento mancanti. Allineamento della montatura verificato.
  • Ispezione visiva del porto
    Controllo visivo esterno della porta USB-C, dello slot microSD, dei contatti dell'alloggiamento della batteria e delle finestre del sensore per evitare ostacoli: danni, detriti e deformazione.
  • Viti esterne
    Tutte le viti accessibili sono verificate presenti, a filo e non spalate.
CAT 02Batteria e alimentazione6 posti di blocco
  • Stato della batteria%
    Leggi tramite la diagnostica dell'app DJI Fly / GO4. Dichiarato su ogni elenco.
  • Conteggio cicli
    Letto e pubblicato su ogni inserzione. Registro di ispezione registrato.
  • Integrità della custodia della batteria
    Controllare visivamente eventuali rigonfiamenti, crepe o deformazioni dell'alloggiamento della batteria.
  • Pin di contatto della batteria
    Controllato per eventuali ossidazioni, piegature o danni sui contatti della batteria e dell'alloggiamento del drone.
  • Prova di carica
    Batteria carica al 100%: nessun errore verificato, nessuna velocità di carica anomala.
  • Temperatura di carica
    Monitoraggio del calore anomalo durante il ciclo di carica: non è consentita alcuna anomalia termica.
CAT 03Sistemi di volo10 posti di blocco
  • Calibrazione dell'IMU
    IMU a 6 assi calibrata tramite l'app DJI prima del volo di prova.
  • Stato della bussola
    Bussola controllata tramite app: nessun errore di calibrazione o lettura anomala.
  • Avvio del motore
    Tutti i motori girano normalmente, senza scatti né suoni anomali.
  • Temperatura del motore - volo di prova
    Controllato per surriscaldamento anomalo in qualsiasi motore durante e dopo il volo di prova.
  • Evitamento degli ostacoli in avanti
    Risposta del sensore testata durante il volo: deve reagire e frenare prima di raggiungere l'ostacolo.
  • Evitamento degli ostacoli posteriori
    Stesso protocollo del sensore anteriore.
  • Stabilità al volo stazionario
    Testato VPS verso il basso: il drone deve mantenere la posizione senza deriva significativa in condizioni stabili.
  • Ritorno a casa
    RTH attivato e verificato: il drone ritorna e atterra vicino al punto di decollo.
  • Controllo della modalità Attitude
    Ingressi manuali dello stick testati: tutti gli assi rispondono correttamente senza ritardi o comportamenti irregolari.
  • Nessun codice di errore
    Il telecomando e l'app DJI non mostrano errori irrisolti o messaggi di avviso dopo il volo.
CAT 04Sistemi di imaging8 posti di blocco
  • Livello del gimbal
    Livello verificato dell'orizzonte della telecamera durante il passaggio del mouse.
  • Gamma di movimento del gimbal
    Assi di beccheggio e imbardata controllati su tutta la gamma: nessun movimento vincolante, balbettante o limitato.
  • Sensore della fotocamera: pixel morti
    Controllo immagine flat-field per cluster di pixel morti o caldi.
  • Pulizia delle lenti
    Pulizia interna controllata: nessun ammasso di polvere, funghi o graffi che influiscono sulla qualità dell'immagine.
  • Registrazione video 4K
    Prova di registrazione a 4K nativo: filmati puliti e verificati, senza cadute di fotogrammi o danneggiamenti.
  • Registrazione video a 1080p
    Registrazione di prova a 1080p: pulita e stabile.
  • OIS - stabilizzazione dell'immagine
    Stabilizzazione testata: rendimento confrontato con le prestazioni previste in fabbrica.
  • Messa a fuoco automatica ed esposizione
    Foto scattata: messa a fuoco automatica ed esposizione automatica controllate per verificarne la precisione.
CAT 05Comunicazione e software8 posti di blocco
  • Associazione RC
    Controller remoto accoppiato correttamente: nessun errore durante il collegamento.
  • Calibrazione dello stick
    Entrambi gli stick calibrati: posizione centrale precisa.
  • Qualità della trasmissione video
    Qualità e stabilità del collegamento verificate durante il volo di prova (OcuSync / O3 / O4 a seconda del modello).
  • Firmware
    Aggiornato all'ultima versione stabile del firmware DJI prima dell'inserimento nell'elenco. Versione registrata.
  • DJI Fly / GO4 - connessione completa
    Tutte le funzionalità standard dell'app sono accessibili senza errori.
  • Revisione del registro di volo
    Cronologia del volo esaminata per eventi di incidente, incidenti di perdita di segnale e tempo di volo totale. Risultati annotati nell'elenco, ove pertinente.
  • Stato di attivazione
    Attivazione pulita verificata: nessun blocco geografico, nessun contrassegno dell'account, nessuna restrizione regionale.

Servizio di riparazione standard

Ogni lavoro di riparazione segue un processo documentato in 7 fasi. Riceverai un rapporto di valutazione completo con foto e una registrazione video completa della riparazione, prima di approvare un solo dollaro di lavoro.

Diagnostica a pagamento, accreditata quando la riparazione viene approvata
Prima dell'ispezione viene addebitata una tariffa diagnostica. Se si approva la riparazione, la tariffa viene accreditata solo sulle spese di manodopera o di servizio ammissibili, fino all'importo di tali spese; non copre parti, tasse o articoli per ordini speciali. Reboot Hub copre la spedizione di restituzione dopo una riparazione approvata. Se rifiuti, la tariffa verrà trattenuta, il dispositivo sarà preparato per la restituzione entro 2-3 giorni lavorativi dalla tua decisione e sarai tu a pagare la spedizione per la restituzione.
Documentazione video completa
L'intero processo di riparazione viene registrato su video e inviato insieme al rapporto finale. Puoi vedere esattamente cosa è stato aperto, sostituito e testato: nulla è nascosto.
Solo ricambi OEM originali
Tutti i componenti sostitutivi vengono acquistati direttamente da DJI. Le parti originali rotte vengono utilizzate come prova di scambio 1 a 1 secondo il programma di ricambi OEM DJI's: non utilizziamo componenti di terze parti o aftermarket.
MOHRSS Level 3 Tecnici
Tutte le riparazioni vengono eseguite o supervisionate da tecnici certificati MOHRSS Level 3: la più alta qualifica professionale di riparazione di droni nel settore, che richiede competenza diagnostica dimostrata a livello di chip.

Protocollo di riparazione in 7 fasi

1
Documentazione di riconsegna
Documentazione fotografica completa del dispositivo al momento della consegna: tutte le superfici esterne, primi piani dei danni visibili, condizioni dello schermo/display, area della batteria e della porta di ricarica. Le condizioni al ricevimento sono bloccate prima dell'inizio di qualsiasi lavoro.
2
Ispezione fisica
Valutazione completa dell'hardware: alloggiamento, obiettivo della fotocamera, controlli, serie di antenne e sensori, indicatori di danni causati dall'acqua e tutti i danni fisici documentati in dettaglio.
3
Test funzionali elettronici
Sistema di alimentazione, gimbal, array di sensori, sistema software e tutte le funzioni elettroniche testate e documentate. Analisi scritta della causa principale, che spiega esattamente perché si è verificato il problema e cosa è necessario per risolverlo.
4
Rapporto di valutazione e approvazione del cliente
Prima dell'ispezione viene addebitata una tariffa diagnostica. Se si approva la riparazione, la tariffa viene accreditata solo sulle spese di manodopera o di servizio ammissibili, fino all'importo di tali spese; non copre parti, tasse o articoli per ordini speciali. Reboot Hub copre la spedizione di restituzione dopo una riparazione approvata. Se rifiuti, la tariffa verrà trattenuta, il dispositivo sarà preparato per la restituzione entro 2-3 giorni lavorativi dalla tua decisione e sarai tu a pagare la spedizione per la restituzione.
5
Esecuzione della riparazione (video registrato)
Riparazione eseguita secondo il piano approvato utilizzando parti OEM originali. L'intero processo viene registrato tramite video. Il lavoro a livello di componente, inclusa la dissaldatura, l'instradamento dei cavi e la migrazione dello chassis ove richiesto, viene eseguito da tecnici certificati MOHRSS Level 3.
6
Controllo qualità post-riparazione e volo di prova
IMU e bussola calibrati sul nuovo hardware. Eseguito test funzionale completo. Il test al passaggio del mouse controllato conferma che eventuali problemi di volo sono stati risolti al 100% prima della spedizione. Dispositivo pulito e dettagliato utilizzando il dettaglio interno di Meguiar: rimuovendo gli oli residui e ripristinando la lucentezza originale.
7
Imballaggio e restituzione
Dispositivo confezionato con imbottitura specifica per proteggere i componenti appena sostituiti durante il trasporto. Rapporto di valutazione finale, registrazione video e documentazione di garanzia inviati con il dispositivo.
Garanzia di riparazione:30 giorni per la copertura dei componenti e della manodopera sostituiti. Esclusioni: nuovi impatti fisici, ingresso di acqua o smontaggio da parte di terzi dopo la restituzione.
Garanzia Usato (180 giorni):Riguarda l'integrità strutturale della montatura principale e degli obiettivi, la qualità del display, la ricezione del segnale e le prestazioni della batteria (cicli di carica/scarica). Esclusioni: nuovi impatti fisici o incidenti, smontaggio non autorizzato o tentativi di riparazione da parte di terzi, danni causati dall'acqua o ingresso di umidità e normale usura cosmetica. Il periodo di garanzia inizia al momento della conferma della consegna.

Domande frequenti

Cos'è lo standard di servizio Reboot Hub?
Lo standard di servizio Reboot Hub copre due cose: un'ispezione in 40 punti per ogni drone usato che vendiamo e un processo di riparazione trasparente in 7 fasi per ogni dispositivo che serviamo. Entrambi vengono eseguiti da tecnici certificati MOHRSS Level 3 che supportano i clienti in tutto il mondo.
Chi esegue le ispezioni e le riparazioni?
Tutto il lavoro viene eseguito o supervisionato direttamente da tecnici certificati MOHRSS Level 3: la più alta qualifica professionale per la riparazione di droni nel settore, che richiede una comprovata competenza diagnostica a livello di chip.
Utilizzate ricambi originali?
Sì. Tutti i componenti sostitutivi vengono acquistati direttamente da DJI come parti OEM originali. Non utilizziamo componenti aftermarket o di terze parti in alcuna riparazione.
Cosa succede prima di iniziare una riparazione?
Prima dell'ispezione viene addebitata una tariffa diagnostica. Se si approva la riparazione, la tariffa viene accreditata solo sulle spese di manodopera o di servizio ammissibili, fino all'importo di tali spese; non copre parti, tasse o articoli per ordini speciali. Reboot Hub copre la spedizione di restituzione dopo una riparazione approvata. Se rifiuti, la tariffa verrà trattenuta, il dispositivo sarà preparato per la restituzione entro 2-3 giorni lavorativi dalla tua decisione e sarai tu a pagare la spedizione per la restituzione.
Registrate il processo di riparazione?
Sì. Ogni riparazione viene videoregistrata integralmente. La registrazione ti viene inviata insieme al rapporto finale in modo che tu possa vedere esattamente cosa è stato fatto al tuo dispositivo.
Quali garanzie si applicano?
I droni Usato venduti tramite Reboot Hub hanno una garanzia di 180 giorni sulle funzioni di volo e sull'elettronica. Le riparazioni sono coperte da una garanzia di 30 giorni sui componenti sostituiti e sulla lavorazione.

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Citazione:Servizio Reboot Hub Standard - reboot-hub.com/pages/the-reboot-hub-standard
Ultimo aggiornamento: aprile 2026 - Gestito da Reboot Hub per i clienti in tutto il mondo - Tutte le ispezioni e le riparazioni eseguite da tecnici certificati MOHRSS Level 3.

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