Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione e consegna

1. Elaborazione e spedizione degli ordini

  • Tempo di elaborazione: Tutti gli ordini vengono elaborati all'interno 1-5 giorni lavorativi. Questa durata consente il nostro rigoroso controllo qualità pre-spedizione (QC), test di volo e procedure di cancellazione dei dati.
  • Giorni lavorativi: Le nostre operazioni si svolgono dal lunedì alla domenica, esclusi i fine settimana e i giorni festivi nel luogo di origine della spedizione.
  • Modifiche all'ordine: Gli indirizzi di spedizione non possono essere modificati una volta che l'ordine è entrato nella fase di "Elaborazione". Verifica attentamente il tuo indirizzo al momento del pagamento.
⚠️ Importante: Durante periodi di volumi elevati (ad esempio, Black Friday) o a causa di eventi di forza maggiore (ad esempio, condizioni meteorologiche avverse), i tempi di elaborazione possono estendersi di ulteriori 2-3 giorni.

2. Tariffe e stime di spedizione

Forniamo Spedizione standard gratuita per ordini superiori 90,00 USD (o equivalente in valuta) per la maggior parte delle principali destinazioni.

Destinazione Stima Tempi di consegna* Ordini <$90 Ordini > $90
Regioni di livello 1
Stati Uniti, Regno Unito, UE, Australia, Canada 		6 - 15 giorni lavorativi $ 20,00 / £ 15,00 GRATUITO
Resto del mondo
Asia, Medio Oriente, Sud America 		12 - 25 giorni lavorativi $ 25,00 GRATUITO

*I tempi di consegna sono stimati e iniziano dalla data di spedizione, anziché dalla data dell'ordine.

🏔️ Supplemento per aree remote: Per le destinazioni classificate come "Aree remote" dai vettori (ad esempio, Highlands scozzesi, aree rurali dell'Alaska, alcune isole), potrebbe essere applicato un supplemento. Se il tuo ordine rientra in questa categoria, ti contatteremo prima della spedizione per confermare il costo aggiuntivo o offrire un rimborso completo.

3. Dogane, dazi e tasse (Servizio DDP)

✅ Tasse incluse (DDP): tutti i mercati che serviamo

Per ogni destinazione verso cui spediamo:

  • Spediamo utilizzando Reso sdoganato (DDP) termini per ordini per uso personale.
  • Tutte le tasse e i dazi sull'importazione lo sono INCLUSO nel prezzo pagato alla cassa.
  • Lo farai no verrà addebitato un supplemento al momento della consegna.

Per ordini commerciali/all'ingrosso: Se le autorità doganali ritengono una spedizione "Commerciale" a causa della quantità o del valore, eventuali tariffe commerciali aggiuntive sono a carico dell'importatore (acquirente).

Non vedi il tuo Paese al momento del pagamento? Inviaci un messaggio su WhatsApp (+852 5537 6652) e su richiesta organizzeremo la consegna sdoganata verso destinazioni aggiuntive.

4. Tracciabilità e responsabilità

Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciabilità. Si prega di notare:

  • Rischio di perdita: Tutti gli articoli acquistati da Reboot Hub sono realizzati in base a un contratto di spedizione. Ciò significa che il rischio di perdita e la proprietà di tali articoli passano a te al momento della consegna al corriere.
  • "Consegnato" ma mancante: Se il monitoraggio mostra "Consegnato" ma non riesci a individuare il pacco:
    • Non siamo responsabili per furti (pirateria del portico) o errori di consegna commessi dal corriere dopo che il pacco è stato scansionato come consegnato.
    • Si consiglia di selezionare Protezione/assicurazione sulla spedizione al momento del pagamento (se disponibile) per la copertura contro il furto.
  • Indirizzo errato: Reboot Hub non è responsabile per mancate consegne dovute ad indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente. Se il pacco ci viene restituito, verranno applicate le spese di rispedizione.

5. Requisiti di identità per l'autorizzazione

Le normative doganali locali richiedono numeri di identificazione fiscale per le seguenti destinazioni:

🇰🇷 Corea: Codice PCC
🇧🇷 Brasile: CPF/CNPJ
🇨🇱 Cile: ROTTURA
🇮🇩Indonesia: NPWP