DJI Mini 4 Pro firmwarefrissítési és helyreállítási útmutató

4. modul modellág / DJI Mini 4 Pro

A Mini 4 Pro tulajdonosai gyakran egyszerű választ szeretnének, a biztonságos válasz azonban továbbra is a konkrét dróntól, vezérlőtől, a DJI Fly állapotától, az akkumulátoroktól és az opcionális kompatibilis eszközöktől függ. Ez az útmutató a kitalált hibakódtáblázatok és a nem alátámasztott, régebbi kiadásokra vonatkozó utasítások helyett a DJI aktuális támogatási folyamatát, egyértelmű bizonyítéknyilvántartást és gyakorlatias frissítés utáni ellenőrzési lépést mutat be. A cél az ügyfél tényleges felszerelésébe vetett bizalom, nem pedig a pontosnak tűnő állítások hosszú listája által keltett magabiztosság.

Rövid válasz

Kövesse a DJI Fly utasítását, tartsa bekapcsolva a csatlakoztatott rendszert, és ellenőrizzen minden érintett összetevőt

A DJI tájékoztatása szerint a Mini 4 Pro firmware-frissítései akkor jelennek meg a DJI Fly alkalmazásban, amikor a drón és a vezérlő csatlakozik egymáshoz. A vezérlőnek vagy a mobileszköznek internetkapcsolatban kell maradnia. A DJI a 20 százalék alatti töltöttséget a drónon vagy a vezérlőn, a frissítés közbeni kikapcsolást, a hálózati kapcsolat megszakadását, valamint azt is a frissítés sikertelenségéhez vezető tényezőként említi, ha letöltés közben másik felületre vált a mobileszközön. Jegyezze fel a verziókat és a figyelmeztetéseket, kövesse az aktuális utasításokat, és ismételt sikertelenség vagy rendellenes működés esetén álljon le a nem támogatott helyreállítási próbálkozások helyett.

Mit kell ellenőriznie az ügyfélnek, mielőtt intézkedik?

Mire lehet hatással a Mini 4 Pro firmware-frissítése?

A Mini 4 Pro összehangolt rendszerként működik, amelyhez a drón, a távirányító, a DJI Fly szoftver, az intelligens akkumulátorok és az opcionális, támogatott eszközök tartoznak. A firmware módosíthatja, hogyan kommunikálnak ezek az összetevők, illetve milyen támogatott funkciók érhetők el, de a pontos hatásról a DJI aktuális kiadási megjegyzései tájékoztatnak, nem egy kitalált online frissítési előzmény. Rögzítse, mit mutat az aktuális felület, és olvassa el a frissítéshez mellékelt kiadási információkat. Ne feltételezze, hogy egy másik Mini modell funkciója, hibája vagy kompatibilitási változása erre a modellre is érvényes.

A firmware nem értékesítési változat, és nem azonos a DJI GEO-val. A termék bemutatása, a fiók- vagy aktiválási állapot, a DJI GEO-információk, valamint a helyi légtérhasználati engedély különálló kérdések. A frissítést nem szabad úgy bemutatni, mint ami megváltoztatja a piaci változatot vagy megkerül egy helyalapú vagy jogi korlátozást. A Mini 4 Pro könnyű lehet, de a pilótának továbbra is ellenőriznie kell a drón konfigurációjára, akkumulátorára, használatára és a célállomásra vonatkozó szabályokat.

Mit érdemes dokumentálni a Mini 4 Pro frissítése előtt?

Állapítsa meg, hogy a készlet DJI RC 2-t vagy mobileszközzel használt RC-N2-t tartalmaz-e, majd rögzítse a támogatott felületen megjelenő drón-, távirányító- és DJI Fly-verziókat. Jegyezze fel az egyes akkumulátorokat, valamint a konfigurációhoz használni kívánt szemüveget vagy mozgásvezérlő kiegészítőt. Őrizze meg az aktuális figyelmeztetéseket, a fiókkal vagy a készülék DJI-fiókhoz kötésével kapcsolatos kérdéseket, a kamera- és biztonsági beállításokat, valamint a személyes adatokat nem tartalmazó képernyőképeket. Ha a készüléket használtan vásárolta, a tulajdonjog és a mellékelt tartozékok igazolását a firmware-frissítés dokumentációjától elkülönítve őrizze meg; a frissítés nem igazolja az előélet tisztaságát vagy a teljes tulajdonosváltást.

Válasszon nyugodt időszakot a karbantartáshoz, és készítsen biztonsági másolatot a fontos felvételekről. A DJI Mini 4 Pro támogatási útmutatója szerint a firmware-frissítés alatt a DJI RC 2-nek vagy a mobileszköznek csatlakoznia kell az internethez. A DJI a drón vagy a távirányító 20 százalék alatti töltöttségét is hibaforrásként jelöli meg. A felkészüléshez kövesse az adott termékre vonatkozó aktuális útmutatót, tartsa stabilan a berendezést, és ne közvetlenül utazás, fizetett forgatás vagy más olyan esemény előtt kezdje el a frissítést, amikor nem maradna idő az ellenőrzésre.

Hogyan frissíthető a DJI Fly alkalmazással a Mini 4 Pro?

Csatlakoztassa a drónt és a hozzá tartozó távirányítót, nyissa meg a DJI Fly aktuálisan támogatott környezetét, és várja meg a frissítési felszólítást. Olvassa el a megjelenített kiadási információkat, majd kövesse a képernyőn látható utasításokat. A frissítés letöltése alatt tartsa internetkapcsolaton a távirányítót vagy a mobileszközt, gondoskodjon a drón és a távirányító megfelelő töltöttségéről, és hagyja az alkalmazást a frissítési feladaton. A folyamat közben ne kapcsolja ki a drónt vagy a távirányítót. A DJI tájékoztatása szerint a drón többször is újraindulhat, és a frissítés befejeződése után automatikusan kikapcsolhat.

A szokásos folyamat befejeződése után indítsa újra, majd az utasítások szerint csatlakoztassa ismét a készletet. Ellenőrizze a DJI Fly alkalmazásban megjelenő drón- és távirányító-adatokat. Csatlakoztassa a kívánt konfigurációhoz tartozó akkumulátorokat és támogatott kiegészítőket, és csak azokra a felszólításokra reagáljon, amelyeket a támogatott felület ténylegesen megjelenít. Ne hagyatkozzon egy régebbi alkalmazásképernyő rögzített lépéssorára, és ne feltételezze, hogy minden opcionális eszköz firmware-frissítése ugyanazon az útvonalon történik. Az aktuális felület és a pontos termékhez tartozó támogatási oldal az irányadó, nem egy statikus cikk.

Segíthet a DJI Assistant 2 a Mini 4 Pro frissítésében?

A DJI jelenleg a Mini 4 Pro modellt is felsorolja a DJI Assistant 2 Consumer Drones Series által támogatott termékek között. Ha a szokásos DJI Fly-frissítés többször is sikertelen, töltse le a pontos kiadást a DJI aktuális támogatási oldaláról, használjon megbízható adatátviteli kábelt, és várja meg, amíg az asztali alkalmazás felismeri a bekapcsolt drónt. Kizárólag azt a firmware-t válassza, amelyet az alkalmazás az adott csatlakoztatott termékhez megjelenít. Az asztali megoldás támogatott alternatíva; ez nem indok arra, hogy fórumról töltsön le csomagot, vagy egy másik termékvonalhoz készült eszközt használjon.

Ha az alkalmazás nem ismeri fel a drónt, ellenőrizze a kábelt, a portot, az alkalmazás kiadását, a szokásos bekapcsolási állapotot és a DJI aktuális támogatási útmutatójában leírt számítógépes jogosultságokat. Egyszerre csak egy tényezőt módosítson, és őrizze meg a képernyőképet. Ha a felismerés vagy a telepítés továbbra is sikertelen, álljon meg, és forduljon a DJI-hez vagy egy szakképzett diagnosztikai szolgáltatóhoz. Ne következtessen abból, hogy az USB-kapcsolat hibája sérült flash-tárhelyet bizonyít, és ne feltételezze, hogy a drón felnyitása javít a szoftveres kapcsolaton.

Mi a teendő, ha a Mini 4 Pro frissítése nem sikerül?

Először ellenőrizze a DJI által megnevezett tényezőket: a drón vagy a távirányító töltöttsége a szükséges szint alatt van, valamelyik termék ki van kapcsolva, megszakadt a hálózati kapcsolat, vagy a mobilfelületen kiléptek a firmware letöltéséből. Mentse el a pontos figyelmeztetést és a folyamat állapotát, állítsa vissza a támogatott feltételeket, majd egyetlen ellenőrzött újrapróbálkozás előtt indítsa újra szabályosan a termékeket. Ha a DJI Fly több próbálkozás után is hibát jelez, használja a támogatott Assistant-kiadást, amennyiben a drón szabályosan felismerhető. Az ügyfélnek átadott feljegyzés tényszerű legyen; ne tulajdonítson okot egy nem ellenőrzött numerikus kód alapján.

Álljon meg, ha a frissítés ismételten sikertelen, a drón nem ismerhető fel, a szokásos újraindítás nem fejeződik be, vagy új kamera-, gimbal-, érzékelő-, tápellátási vagy kapcsolati probléma merül fel. Ne telepítsen ismeretlen fájlokat, ne használjon rejtett parancsokat, ne nyissa fel a drónt, és ne ismételje korlátlanul a ki- és bekapcsolást. Ha ütődés, nedvesség, akkumulátorduzzadás, melegedés, szag vagy más fizikai probléma észlelhető, már nem csak firmware-helyreállításról van szó. Az adott biztonsági problémát kezelje külön, és forduljon a pontos modellhez tartozó támogatáshoz vagy diagnosztikai szolgáltatáshoz.

Telepítsen egy régebbi kiadást a Mini 4 Pro tulajdonosa?

Csak olyan firmware-lehetőséget használjon, amelyet maga a DJI jelenít meg és támogat a csatlakoztatott drónhoz. Ha a DJI aktuális felülete nem kínál régebbi kiadást, ne szerezze be máshonnan, és ne próbálja a drónt más állapotba kényszeríteni. Az alkatrészek kompatibilitása a dróntól, a távirányítótól, az akkumulátortól és az opcionális eszközöktől is függhet; egy statikus cikk nem tud ellenőrizni egy fel nem kínált kombinációt. Ez az oldal szándékosan nem tartalmaz útmutatást a fiókhoz, termékhez, a DJI GEO rendszeréhez vagy a helyi légtérhez kapcsolódó korlátozások megkerülésére.

A visszaállítás sem helyettesíti a diagnózist. Törölhet beállításokat, miközben a tulajdonjoggal, a távirányítóval, a hardverrel vagy a fizikai állapottal kapcsolatos aggályok változatlanul fennmaradnak. Mielőtt bármilyen, a DJI által kifejezetten biztosított visszaállítást alkalmazna, dokumentálja az aktuális állapotot, és gondolja át, mit kell majd újra beállítani. Használt készüléknél a kijelölt vásárlói útmutató alapján ellenőrizze az azonosítót, a fiókhoz kötést és a mellékelt készletet ahelyett, hogy törölné a bizonyítékokat, majd tisztának nevezné az eredményt.

Mit kell ellenőrizni, mielőtt a Mini 4 Pro újra repül?

Ellenőrizze a drónnál, a távirányítónál és az akkumulátoroknál megjelenő verziókat és üzeneteket. Nézze meg, hogy a távirányító kapcsolata rendben helyreáll-e, a kamera képe és a gimbal indulása normális-e, maradt-e váratlan figyelmeztetés, és a beállítások továbbra is megfelelnek-e a pilóta szándékának. Tekintse át a hazatérés működését, az irányítási módot, a magasság- és távolságbeállításokat, az akadályérzékelés beállításait és a kamera konfigurációját. Dokumentálja az elfogadott állapotot, különösen akkor, ha a drónt többen használják.

Ezután végezze el a szokásos repülés előtti ellenőrzőlistát, majd jogszerű, ellenőrzött működési próbához válasszon megfelelő, alacsony kockázatú környezetet. Csak akkor bővítse fokozatosan a repülési tevékenységet, ha a rendszer továbbra is megfelelően működik. A telepítés befejezését követően ne repüljön azonnal nehéz helyszínen, és ne kezdjen pótolhatatlan felvételbe. A megfigyelés az adott drónra, távirányítóra, akkumulátorra és akkori környezetre vonatkozik; nem ígéret arra, hogy minden tartozék, időjárási körülmény vagy későbbi firmware-kiadás ugyanígy fog működni.

Hogyan segít a Reboot Hub a Mini 4 Pro szoftverállapotával kapcsolatos kérdésekben?

A Reboot Hub az ügyfelek jogos aggodalmaiból indul ki: megfelelően van-e feltüntetve a pontos Mini 4 Pro készlet, kompatibilis-e a távirányító és az akkumulátor, mit jelzett a támogatott felület, mi változott, és mi maradt bizonytalan. Megőrizzük a bizonyítékokat, nem fedjük el az ismeretlent magabiztos hibacímkével vagy kiemelt árral. Így a következő lépés az első dróntulajdonos számára is érthető, és annak a szakembernek is ellenőrizhető, aki a drónt egy nagyobb készlet részeként használja.

A pontos modellre vonatkozó háttérért olvassa el a Mini 4 Pro Wikit, az átfogóbb módszer megismeréséhez az általános firmware-útmutatót, a támogatott asztali lehetőséghez használja a DJI Assistant 2-t, a figyelmeztetések bizonyítékaihoz tekintse meg a hibahivatkozást, az elfogadáshoz pedig a repülés előtti útmutatót. Ha a támogatott lehetőségek nem vezetnek megoldáshoz, a professzionális javítási folyamat a konkrét tünetet összekapcsolja a diagnózissal és az írásos jóváhagyással. A Reboot Hub Standard bemutatja, hogyan szünteti meg a szolgáltatással vagy vásárlással kapcsolatos döntés előtti aggályokat a látható bizonyíték, a kizárások és az írásos feltételek.