Szolgáltatási szabvány – Frissítve 2026. április
A Reboot Hub szabvány
Két kötelezettségvállalás egy szabványban: 40 pontos ellenőrzés minden általunk forgalmazott használt drónhoz, és átlátható többfázisú javítási folyamat minden általunk szervizelt eszközhöz. Mindkettőt a MOHRSS Level 3 minősített technikusok végzik a Reboot Hub vásárlói számára világszerte.
40
Használt ellenőrzőpontok
180
Napos Használt garancia
30
Napos javítási garancia
1. rész
Használt drónvizsgálat – 40 ellenőrzőpont
A Reboot Hub listán szereplő összes használt DJI drón átmegy ezen az ellenőrzésen, mielőtt eladásra kerül. Azok az osztályozott egységek, amelyek bármelyik kategóriában nem felelnek meg, eltávolításra kerülnek a használt folyamatból.
Fontos:A CAT 02-05 (akkumulátor, repülés, képalkotás, szoftvertesztek) csak az előzőleg aktivált egységeken hajtják végre. A soha be nem kapcsolt egységek (Flawless használt) csak a CAT 01 szerkezeti ellenőrzésen esnek át – állapotukat kozmetikai értékelés és gyári zárt állapot igazolja.
Amit minden vásárló kap
Három dokumentumot küldtek a drónok kiszállítása előtt
01 – Elküldve Önnek
Állapotfotók
Az egység külsejének és kulcsfontosságú alkatrészeinek teljes fényképfelvétele, a csomagolás előtt dokumentálva.
02 – Elküldve Önnek
Bekapcsolási videó
Videófelvétel a drón bekapcsolásáról és normál működéséről – csatolva a rendelést visszaigazoló e-mailhez.
03 – Elküldve Önnek
Termékértékelési jelentés
Formális ellenőrzési dokumentum, amely tartalmazza az SN-ellenőrzést, a fizikai értékelést és a minőségbiztosítási megállapításokat az adott egységre vonatkozóan.
Vevővédelem
Teljes SN szállítás után
A teljes sorozatszámot az átvétel megerősítése után adjuk meg – biztosítva, hogy a beérkező termékek pontosan megegyezzenek azzal, amit ellenőriztek és dokumentáltak.
Ház és alváz – minden felületen
Minden külső panelen ellenőrizték a repedéseket, forgácsokat, deformációt és mély karcolásokat.
Kar összecsukható mechanizmus
Mindegyik kar összecsukva és széthajtva – ellenőrizve, hogy sima mozgást, szilárdan rögzítik-e a zárat, és nincs-e oldalirányú holtjáték.
Futómű
Ellenőrizték, nem hajlottak-e meg, repedtek-e vagy nem lazultak-e meg a rögzítőelemek.
Motortartók
Mind a négy motortartón ellenőrizve vannak-e ingadozások vagy laza rögzítések.
Légcsavarlapátok
Minden pengét megvizsgáltak mikrorepedések, forgácsok vagy deformáció szempontjából.
Gimbal lengéscsillapító golyók
Ellenőrizték szakadások, deformációk vagy hiányzó csillapítógolyók szempontjából. A rögzítés igazítása ellenőrizve.
Kikötői szemrevételezés
Az USB-C port, a microSD-nyílás, az akkumulátorrekesz érintkezőinek és az akadálykerülés-érzékelő ablakainak külső vizuális ellenőrzése – sérülések, törmelékek és deformáció.
Külső csavarok
Valamennyi hozzáférhető csavar megléte megtörtént, sima, és nincs lecsupaszítva.
Az akkumulátor állapota %
Olvasás a DJI Fly / GO4 alkalmazásdiagnosztikán keresztül. Fel van tüntetve minden adatlapon.
Ciklusszámlálás
Minden adatlapon elolvasva és közzétéve. Bejelentkezett ellenőrzési jegyzőkönyv.
Az akkumulátorház integritása
Szemrevételezéssel ellenőrizze az akkumulátorház duzzadását, repedéseit vagy deformálódását.
Az akkumulátor érintkezőcsapjai
Ellenőrizték az akkumulátor és a drónrekesz érintkezőinek oxidációját, hajlását vagy sérülését.
Töltési teszt
Az akkumulátor 100%-ra feltöltve – ellenőrizve, hogy nincs hiba, nincs rendellenes töltési sebesség.
Töltési hőmérséklet
A töltési ciklus során figyelik, nem szokott-e felmelegedni – termikus anomália nem megengedett.
IMU kalibrálás
6 tengelyes IMU a DJI alkalmazással kalibrálva tesztrepülés előtt.
Iránytű állapota
Az iránytű alkalmazáson keresztül ellenőrizve – nincs kalibrálási hiba vagy rendellenes leolvasás.
Motorindítás
Minden motor normálisan felpörög – nincs dadogás, nincs rendellenes hang.
Motor hőmérséklet – próbarepülés
Tesztrepülés közben és után ellenőrizték, hogy a motorok nem szokott-e felmelegedni.
Előremeneti akadálykerülés
Az érzékelő reakciója repülés közben tesztelve – reagálnia kell és le kell fékeznie, mielőtt akadályt érne.
Hátsó akadálykerülés
Ugyanaz a protokoll, mint az előremenő érzékelő.
Lebegő stabilitás
Lefelé irányuló VPS tesztelve – a drónnak stabil körülmények között jelentős sodródás nélkül kell tartania a pozícióját.
Hazatérés
RTH aktiválva és ellenőrizve – a drón visszatér és leszáll a felszállási pont közelében.
Hozzáállás mód vezérlése
Kézi botbemenetek tesztelve – minden tengely megfelelően reagál, késleltetés vagy szabálytalan viselkedés nélkül.
Nincsenek hibakódok
A távirányító és a DJI alkalmazás nem mutat megoldatlan hibát vagy figyelmeztető üzenetet repülés után.
Gimbal szint
A kamera horizontjának ellenőrzött szintje lebegés közben.
Gimbal mozgástartomány
A dőlésszög és a lengési tengelyek teljes tartományban ellenőrizve – nincs kötés, akadozás vagy mozgáskorlátozás.
Kameraérzékelő – halott képpontok
Síkmezős képellenőrzés halott vagy forró pixelcsoportok szempontjából.
A lencse tisztasága
A belső tisztaság ellenőrizve – nincs por, gomba vagy karc, amely befolyásolná a képminőséget.
4K videofelvétel
Tesztrögzítés natív 4K-val – ellenőrzött tiszta felvétel, képleesés vagy sérülés nélkül.
1080p videofelvétel
Tesztfelvétel 1080p felbontásban – tiszta és stabil.
OIS – képstabilizátor
Stabilizáció tesztelve – a teljesítmény a várt gyári teljesítményhez képest.
Autofókusz és expozíció
Állókép készült – az automatikus élességállítás és az automatikus expozíció pontossága ellenőrizve.
RC párosítás
A távirányító sikeresen párosítva – nincs hiba az összerendelés során.
Pálcás kalibrálás
Mindkét pálca kalibrálva – a középső pozíció pontos.
Videó átviteli minőség
A kapcsolat minőségét és stabilitását a tesztrepülés során ellenőrizték (OcuSync / O3 / O4 modelltől függően).
Firmware
A listázás előtt frissítve a legújabb stabil DJI firmware-verzióra. Verzió rögzítve.
DJI Fly / GO4 - teljes csatlakozás
Az összes szabványos alkalmazásfunkció hiba nélkül elérhető.
Repülési napló áttekintése
A repülési előzmények áttekintése baleseti események, jelvesztési események és teljes repülési idő szempontjából. Az eredményeket a listában jegyzik, ahol relevánsak.
Aktiválás állapota
Ellenőrzött tiszta aktiválás – nincs földrajzi zárolás, nincs fiókjelző, nincsenek regionális korlátozások.
2. rész
Javítási szolgáltatási szabvány
Minden javítási munka dokumentált 7 fázisú folyamatot követ. Átfogó értékelő jelentést kap fotókkal és teljes videófelvétellel a javításról – mielőtt egyetlen dollárnyi munkát jóváhagyna.
Fizetett diagnosztika, jóváírva a javítás jóváhagyásakor
Az ellenőrzés előtt diagnosztikai díjat kell fizetni. Ha jóváhagyja a javítást, a díj csak az elszámolható munka- vagy szolgáltatási díjakba kerül jóváírásra, e díjak összegéig; nem terjed ki az alkatrészekre, az adókra vagy a különleges megrendelésre szánt cikkekre. A Reboot Hub fedezi a jóváhagyott javítás utáni visszaszállítást. Elutasítás esetén a díjat visszatartjuk, a készüléket a döntést követő 2-3 munkanapon belül visszaküldjük, és Ön fizeti a visszaküldést.
Teljes videódokumentáció
A teljes javítási folyamatot videóra rögzítik, és a zárójelentéssel együtt elküldik Önnek. Pontosan láthatja, hogy mit nyitottak, cseréltek és teszteltek – semmi sincs elrejtve.
Csak eredeti OEM alkatrészek
Minden cserealkatrészt közvetlenül a DJI-től vásárolnak. A törött eredeti alkatrészeket a DJI's OEM alkatrészprogramonként 1-1 cserebizonyítékként használják fel – nem használunk harmadik féltől származó vagy utángyártott alkatrészeket.
MOHRSS Level 3 technikusok
Minden javítást MOHRSS Level 3 minősített technikusok végeznek vagy felügyelnek – ez a legmagasabb professzionális drónjavítási képesítés az iparágban, amely bizonyított chip szintű diagnosztikai kompetenciát igényel.
Javítási folyamat
7 fázisú javítási protokoll
1
Leadási dokumentáció
Teljes fényképfelvétel a készülékről leadáskor: minden külső felület, látható sérülések közeli képek, képernyő/kijelző állapota, akkumulátor és töltőport terület. A munka megkezdése előtt az átvételkori állapot zárolva van.
2
Fizikai ellenőrzés
Teljes hardverértékelés: ház, kameralencse, kezelőszervek, antenna- és szenzorsor, vízkár-jelzők és minden fizikai sérülés részletesen dokumentálva.
3
Elektronikus funkcionális tesztelés
Az energiaellátó rendszer, a gimbal, az érzékelőrendszer, a szoftverrendszer és az összes elektronikus funkció tesztelve és dokumentálva. A kiváltó ok elemzése fel van írva – pontosan elmagyarázza, miért fordult elő a probléma, és mi szükséges a javításhoz.
4
Értékelési jelentés és Ügyfél jóváhagyása
Az ellenőrzés előtt diagnosztikai díjat kell fizetni. Ha jóváhagyja a javítást, a díj csak az elszámolható munka- vagy szolgáltatási díjakba kerül jóváírásra, e díjak összegéig; nem terjed ki az alkatrészekre, az adókra vagy a különleges megrendelésre szánt cikkekre. A Reboot Hub fedezi a jóváhagyott javítás utáni visszaszállítást. Elutasítás esetén a díjat visszatartjuk, a készüléket a döntést követő 2-3 munkanapon belül visszaküldjük, és Ön fizeti a visszaküldést.
5
Javítás végrehajtása (videó rögzítve)
A jóváhagyott terv szerint, eredeti OEM alkatrészek felhasználásával végzett javítás. A teljes folyamatot videó rögzíti. Az alkatrész szintű munkákat – beleértve a kiforrasztást, a kábelvezetést és a vázmigrációt, ahol szükséges – a MOHRSS Level 3 minősített technikusok végzik.
6
Javítás utáni minőségellenőrzés és próbarepülés
Az IMU és az iránytű az új hardverhez kalibrálva. Teljes funkcionális teszt végrehajtva. Az ellenőrzött lebegési teszt megerősíti, hogy a repülési problémák 100%-ban megoldódtak a szállítás előtt. A készülék megtisztítása és részletezése a Meguiar belső részletezőjével - eltávolítja a maradék olajokat, visszaállítja az eredeti csillogást.
7
Csomagolás és visszaküldés
Az újonnan kicserélt alkatrészek szállítás közbeni védelme érdekében speciális párnázattal ellátott eszköz. Végső Értékelési Jelentés, videófelvétel és a garanciális dokumentációt a készülékkel együtt küldjük.
Javítási garancia:30 nap a kicserélt alkatrészekre és a kivitelezésre. Kivételek: új fizikai hatások, víz behatolása vagy harmadik fél általi szétszerelés a visszaszállítás után.
Használt garancia (180 nap):Lefedi a fő keret és az objektívek szerkezeti integritását, a kijelző minőségét és a jelvételt, valamint az akkumulátor teljesítményét (töltési/kisütési ciklusok). Kivételek: új fizikai behatások vagy összeomlások, jogosulatlan szétszerelési vagy harmadik fél általi javítási kísérletek, vízkár vagy nedvesség behatolása és normál kozmetikai kopás. A jótállási időszak a szállítás visszaigazolásával kezdődik.
Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések
Mi az a Reboot Hub szolgáltatási szabvány?
A Reboot Hub szolgáltatási szabvány két dolgot takar: egy 40 pontos ellenőrzést minden általunk forgalmazott használt drónnál, és egy átlátható, 7 fázisú javítási folyamatot minden általunk szervizelt eszköznél. Mindkettőt MOHRSS Level 3 minősített technikusok végzik, akik világszerte támogatják az ügyfeleket.
Ki végzi az ellenőrzéseket és javításokat?
Minden munkát MOHRSS Level 3 minősített technikusok végeznek vagy közvetlenül felügyelnek – ez a legmagasabb szakmai képesítés a drónjavítás terén az iparágban, amely bizonyított chip szintű diagnosztikai kompetenciát igényel.
Eredeti alkatrészeket használ?
Igen. Minden cserealkatrészt közvetlenül a DJI-től vásárolnak eredeti OEM alkatrészként. Nem használunk utángyártott vagy harmadik féltől származó alkatrészeket semmilyen javításhoz.
Mi történik a javítás megkezdése előtt?
Az ellenőrzés előtt diagnosztikai díjat kell fizetni. Ha jóváhagyja a javítást, a díj csak az elszámolható munka- vagy szolgáltatási díjakba kerül jóváírásra, e díjak összegéig; nem terjed ki az alkatrészekre, az adókra vagy a különleges megrendelésre szánt cikkekre. A Reboot Hub fedezi a jóváhagyott javítás utáni visszaszállítást. Elutasítás esetén a díjat visszatartjuk, a készüléket a döntést követő 2-3 munkanapon belül visszaküldjük, és Ön fizeti a visszaküldést.
Rögzíti a javítási folyamatot?
Igen. Minden javításról teljes videófelvétel készül. A felvételt a zárójelentéssel együtt elküldjük Önnek, így pontosan láthatja, mi történt az eszközzel.
Milyen garanciák érvényesek?
A Reboot Hub-n keresztül értékesített Használt drónok 180 napos garanciát vállalnak a repülési funkciókra és az elektronikára. A javítások 30 napos garanciát vállalnak a kicserélt alkatrészekre és a kivitelezésre.
Vásárlásra vagy javításra készen áll?
Böngésszen az ellenőrzött használt készletünkben, vagy küldje be drónját professzionális javításra.
Idézet:Reboot Hub szolgáltatási szabvány – reboot-hub.com/pages/the-reboot-hub-standard
Utolsó frissítés: 2026. április – A Reboot Hub karbantartja az ügyfelek számára világszerte – Minden ellenőrzést és javítást a MOHRSS Level 3 minősített technikusok végeznek.