Garancia & Szolgáltatási feltételek

Átfogó garanciális feltételek tanúsított eszközökre, javításokra, beszámításra és alkatrészekre.
Kérjük, olvassa át ezeket a feltételeket, hogy megértse jogait és a garancia korlátait.

Egyszerű garanciafelosztás: a Reboot Hub által értékesített termékekre és alkatrészekre – ahol ezt feltüntetjük – 180 napos korlátozott termék- vagy alkatrészgarancia vonatkozik. A javítási szolgáltatásra külön 30 napos javítási munkagarancia érvényes.

Tanúsított eszközök & Beszámítás

A közvetlenül vagy Beszámítási programunkon keresztül vásárolt, teljesen összeszerelt DJI drónokra, akciókamerákra és gimbalokra érvényes.

  • Időtartam: 180 nap (6 hónap) a fuvarozó „Kézbesítve” időbélyegétől számítva.
  • Fedezet: Normál használat mellett fellépő mechanikai és elektromos meghibásodások.
  • Kizárások: Felhasználó által okozott károk (becsapódások), vízkár és az akkumulátor normál elhasználódása.
6 HÓNAP GARANCIA Korlátozott hardverfedezet

Javítási szolgáltatások

A garancia szigorúan csak a Reboot Hub által kicserélt konkrét alkatrészekre és az elvégzett munkára terjed ki.

  • Időtartam: 30 nap attól a naptól számítva, amikor a Reboot Hub feladja a megjavított készüléket az ügyfél részére.
  • Hatókör: A kicserélt alkatrészek hibáira vagy a munkavégzési hibákra terjed ki.
  • Korlátozás: NEM terjed ki a nem összefüggő meghibásodásokra (pl. motormeghibásodás egy gimbaljavítást követően).
30 NAP GARANCIA Csak alkatrész & munkadíj
AS-IS

Unitree Robotics: Fejlesztői szabályzat

ADOTT ÁLLAPOTBAN / GARANCIA NÉLKÜL: A Unitree robotkutyák és robotkarok kísérleti fejlesztői platformnak minősülnek. A Reboot Hub csak a megérkezéskori működést garantálja (DOA-védelem: 48 órás időablak). A hardverre, a szoftverkompatibilitásra vagy a kopásra nem nyújtunk hosszú távú garanciát.

Alkatrészek: 180 napos korlátozott alkatrészgarancia

A Reboot Hub által értékesített alkatrészekre a szállított alkatrész igazolt hibáira terjed ki a garancia. A javítási szolgáltatásra továbbra is a külön 30 napos javítási munkagarancia érvényes.

Alkatrész típusa Garancia időtartama Fedezet & határok
OEM – eredeti DJI készülékből kiszerelt, korábban már beépített, nem gyári új, eredeti DJI alkatrészek / szervizcsere-alkatrészek
Alaplapok, motorok, gimbal-/kameramodulok, burkolatok, fedelek, kábelek, érzékelők, távirányító modulok 		180 nap A szállított alkatrész igazolt hibáira terjed ki. Nem terjed ki a rossz modell megrendelésére, a helytelen párosításra, a beszerelési károkra, a forrasztási károkra, az átalakításra, a becsapódásos/folyadékkárokra, a helytelen használatra és a más sérült alkatrészek által okozott hibákra.
Energiaellátó rendszerek & töltőalkatrészek
Intelligens akkumulátorok, töltőállomások, töltők és áramellátással kapcsolatos modulok 		180 nap Normál használat melletti igazolt termékmeghibásodásra terjed ki. Nem terjed ki a normál cikluskopásra, a várható kapacitáscsökkenésre, a nem biztonságos tárolásra, a nem kompatibilis töltőkre, a felduzzadt/sérült akkumulátorokra és a helytelen használatra.
Kozmetikai, szerkezeti & beszerelésre érzékeny alkatrészek
Burkolatok, fedelek, karok, kapcsok, légcsavarok, objektívsapkák, kábelek és kis műanyag alkatrészek 		180 nap Csak igazolt, már meglévő hibákra vagy tévesen szállított termékre terjed ki. A beszerelt alkatrészekre nem érvényes a vásárló döntésének megváltozása miatti visszaküldés; a törött kapcsok, a csavarkárok, a beszerelési nyomok és az illesztési károk ki vannak zárva.
A beszerelt alkatrészek határai: a beszerelt alkatrészeket kizárólag igazolt garanciális esetként kezeljük, nem a vásárló döntésének megváltozása miatti visszaküldésként. A kárigényekhez szükség lehet a rendelés adataira, fényképekre, videóra, a beszerelés körülményeire, diagnosztikai információkra és a visszaküldött termék vizsgálatára, mielőtt a cserét, javítást, az üzletben levásárolható jóváírást vagy visszatérítést jóváhagyjuk.
SHIP Szállítási felelősség
  • Beérkező szállítás (Ön fizet): A Reboot Hubhoz történő szállítás minden költségét az ügyfél viseli. Javasoljuk a biztosított, nyomon követhető szállítást. A beérkező szállítási költségek nem visszatéríthetők.
  • Kimenő szállítás (Mi fizetünk): Ha a hiba a garancia hatálya alá tartozik, mi fedezzük a visszaszállítás standard földi szállítási költségét.
  • Hiba nem található (NFF): Ha nem találunk hibát, vagy a probléma nem tartozik a garancia hatálya alá (pl. felhasználói hiba), a visszaszállítás költségét az ügyfél viseli.
EXCL Garanciakizárások
  • Baleseti kár: A becsapódások, ütközések, leesések vagy a drón irányíthatatlan elrepülése (flyaway) soha nem tartoznak a garancia hatálya alá.
  • Folyadékérintkezés: A kiváltott LCI (folyadékérintkezés-jelző) vagy a látható korrózió minden garanciát érvénytelenít.
  • Illetéktelen beavatkozás: A sérült garanciazáró matricák vagy plombák, az engedély nélküli szétszerelés vagy nem hivatalos vagy harmadik féltől származó firmware telepítése vagy használata a készüléken, illetve a készülék firmware-ének egyéb módosítása.
  • Helytelen beszerelés: Az alkatrészek helytelen beszerelése által okozott kár (barkácsolási hibák).

Jogi nyilatkozat: Ez a garancia nem átruházható, és kizárólag az eredeti vásárlóra érvényes. A Reboot Hub fenntartja a jogot, hogy a meghibásodás okát az eszköz belső adatnaplóinak igazságügyi vizsgálatával állapítsa meg. Ha a repülési naplók pilótahibára vagy a gyártói specifikációkon kívüli üzemeltetésre utalnak (pl. esőben/hóban történő repülés), a garancia érvényét veszti. A „normál elhasználódás” olyan kozmetikai kár, amely nem befolyásolja a repülésbiztonságot vagy a funkcionalitást. Minden garanciaigényt e-mailben kell kezdeményezni a következő címen: info@reboot-hub.com.