Jótállási szabályzat

Garancia és szolgáltatási feltételek

Átfogó lefedettségi feltételek a tanúsított eszközökre, javításokra, cserékre és pótalkatrészekre.
Kérjük, tekintse át ezeket a feltételeket, hogy megértse jogait és biztosítási korlátait.

Certified Devices & Trade-Ins

A közvetlenül vagy Trade-In programunkon keresztül vásárolt, teljesen összeszerelt DJI drónokra, akciókamerákra és gimbalokra vonatkozik.

  • Időtartam: 180 nap (6 hónap) a fuvarozó „Kézbesítés” időbélyegzőjétől számítva.
  • Lefedettség: Normál használat során előforduló mechanikai és elektromos hibák.
  • Kivételek: Felhasználó által okozott károk (összeomlások), vízkár és normál akkumulátorromlás.
6 HÓNAP GARANCIA Korlátozott hardverlefedettség

Javítási szolgáltatások

A jótállás szigorúan a Reboot Hub által kicserélt meghatározott alkatrészekre és munkára korlátozódik.

  • Időtartam: 180 nap (6 hónap) a visszaküldés dátumától számítva.
  • Hatály: Tartalmazza a kicserélt alkatrészek hibáit vagy a gyártási hibákat.
  • Korlátozás: NEM vonatkozik a nem kapcsolódó meghibásodásokra (pl. motorhiba a gimbal javítása után).
6 HÓNAP GARANCIA Csak alkatrészek és munka
🤖

Unitree Robotics: Fejlesztői szabályzat

ÁLLAPOTÁBAN ELADVA / NINCS GARANCIA: Az Unitree robotkutyák és -karok kísérleti fejlesztői platformok közé tartoznak. A Reboot Hub csak érkezéskor garantálja a működőképességet (DOA védelem: 48 órás ablak). Nem vállalunk hosszú távú garanciát a hardver-, szoftver-kompatibilitásra vagy a kopásra.

Pótalkatrészek lefedettségi szintje

A garanciális igényekhez a szakszerű beszerelés igazolása szükséges.

Kategória Időtartam Különleges feltételek
1. szint: alapvető hardver
Motorok, alaplapok, karmantyú/kamera, távirányítók 		6 hónap Csak a belső gyártási hibákra vonatkozik.
2. szint: energiaellátó rendszerek
Intelligens akkumulátorok, hubok 		30 nap Tartalmazza az elhalt sejteket vagy a töltés megtagadását. Nem tartalmazza a normál kapacitásvesztést vagy a ciklus kopását.
3. szint: Fogyóeszközök
Légcsavarok, héjak, kábelek, felszerelések, lencsesapkák 		Nincs garancia „As-is” állapotban értékesítve. A DOA szabályzat hatálya alá tartozik (a kézbesítéstől számított 48 órán belül jelenteni kell).
📦 Szállítási felelősség
  • Bejövő (Ön fizet): Az Ügyfél viseli a Reboot Hub szállítási költségeit. Biztosított, nyomon követhető szállítást ajánlunk. A bejövő költségek vissza nem térítendő.
  • Kimenő (mi fizetünk): Ha a hibára a garancia vonatkozik, akkor a normál földi visszaszállítást fedezzük.
  • Nem található hiba (NFF): Ha nem találnak hibát, vagy a problémát nem fedezik (pl. felhasználói hiba), a vevőt terheli a visszaküldés szállítási költsége.
❌ Garancia kizárása
  • Véletlen károk: Az ütközésekre, ütközésekre, leejtésekre vagy „elrepülésekre” soha nem vonatkozik a fedezet.
  • Folyékony érintkező: A kioldott LCI (Liquid Contact Indicators) vagy a látható korrózió érvénytelenít minden garanciát.
  • Szabályozás: Törött garanciális pecsétek, jogosulatlan szétszerelés vagy harmadik fél firmware-módosítása.
  • Nem megfelelő telepítés: A pótalkatrészek helytelen beszerelése által okozott károk (barkácsolási hibák).

Jogi nyilatkozat: Ez a garancia nem ruházható át, és csak az eredeti vásárlóra érvényes. A Reboot Hub fenntartja a jogot, hogy az eszköz belső adatnaplóinak igazságügyi szakértői vizsgálata révén meghatározza a hiba okát. Ha a repülési napló pilóta hibára vagy a gyártó specifikációitól eltérő működésre utal (pl. repülés esőben/havas esőben), a garancia érvényét veszti. A "normál kopás" olyan esztétikai sérülés, amely nem befolyásolja a repülés biztonságát vagy működését. Minden garanciális igényt e-mailben kell kezdeményezni a címre info@reboot-hub.com.