Támogatás és tanulás

Akár DJI Mavic 3-mal, Mini 4 Pro-val vagy vállalati szintű Matrice-el repül, DJI Asszisztens 2 A [3] egy olyan asztali szoftver, amely felszabadítja a drón teljes potenciálját. Míg a DJI Fly és DJI GO 4 alkalmazások kezelik a mindennapi repülési műveleteket, az Assistant 2 közvetlen, USB-szintű hozzáférést biztosít a firmware-kezeléshez, az érzékelők kalibrálásához, a fejlett paraméterszerkesztéshez és a részletes repülési napló kivonatához. A Reboot Hub technikusai a DJI Assistant 2-t használták a diagnosztizálásra és a szervizelésre is the desktop companion software that unlocks your drone's full potential. While the DJI Fly and DJI GO 4 apps handle everyday flight operations, Assistant 2 gives you direct, USB-level access to firmware management, sensor calibration, advanced parameter editing, and detailed flight log extraction. Reboot Hub technicians have used DJI Assistant 2 to diagnose and service over 2022 óta több mint 800 DJI, MOHRSS Level 3 Advanced Technician minősítéssel rendelkezik, amelyet a Kínai Emberi Erőforrások és Társadalombiztosítási Minisztérium ismer el. Ebben az átfogó útmutatóban a műszaki csapat a Reboot Hub A [7] minden funkción végigvezeti Önt – az első telepítéstől a speciális konfigurációs módosításokig, amelyeket a legtöbb pilóta soha nem fedez fel. walks you through every feature — from your first installation to advanced configuration tweaks that most pilots never discover.

Ha valaha is összerakott egy drónt rossz firmware-frissítés során, tartós gimbalsodródással küzdött, vagy egyszerűen csak exportálni akarta a repülési adatait elemzés céljából, ez DJI Assistant 2 útmutató az Ön számára. Majd fedezzük öt fő terület: telepítés és beállítás, firmware flashing, gimbal és IMU kalibrálás, fejlett paraméterhangolás és adatkezelés. Mindegyik rész tartalmazza a lépésről lépésre szóló utasításokat, a kínai javítási központunktól származó profi tippeket, valamint több ezer valós javítási esetből származó hibaelhárítási tanácsokat.

1. Mi az a DJI Assistant 2, és miért van rá szüksége?

A DJI Assistant 2 a ingyenes asztali alkalmazás elérhető Windows és macOS rendszerhez, amely USB-kábelen keresztül kommunikál a DJI repülőgéppel, távirányítóval vagy szemüveggel. Tekintsd úgy, mint a drónod "szolgáltatási módját" – egy közvetlen vonalat a firmware réteghez, amely teljesen megkerüli a fogyasztói alkalmazásokat.

Alapvető képességek

• Firmware frissítések és alacsonyabb verziók: Frissítse fel a legújabb firmware-t, vagy térjen vissza egy korábbi verzióra, ha egy új kiadás hibákat tartalmaz.
• Eszköz kalibrálása: Végezze el az IMU, az iránytű és a gimbal kalibrációit a mobilalkalmazás által megengedettnél pontosabban.
• Paraméterbeállítás: Hozzáférés a rejtett vagy speciális beállításokhoz, például az akkumulátorfeszültség küszöbértékeihez, a motor alapjárati sebességéhez és a repülési határértékekhez.
• Repülési napló exportálása: Töltsön le titkosított repülési naplókat közvetlenül a repülőgépről a DJI FlightHub vagy harmadik féltől származó eszközökkel való elemzéshez.
• Adatok törlése és visszaállítása: Hajtsa végre a gyári alaphelyzetbe állítást a drónon az eladás előtt vagy a tartós szoftverhibák megoldása érdekében.
• Szimuláció és SDK hozzáférés: A fejlesztők az Assistant 2-t a DJI SDK-jával együtt használhatják egyedi alkalmazások tesztelésére.

A DJI Assistant 2 változatai

A DJI fenntartja több változat az Assistant 2-ből, mindegyik más-más termékcsaládot támogat. Nagyon fontos a megfelelő változat letöltése:

Letöltés előtt mindig ellenőrizze a pontos modellszámot a DJI támogatási oldalán. A rossz változat telepítése azt eredményezi, hogy a készülék nem észlelhető. Ha segítségre van szüksége a megfelelő verzió azonosításához, forduljon csapatunkhoz a címen Reboot Hub távolról vagy személyesen tud segíteni a kínai Shenzheni szervizközpontunkban.

2. Hogyan töltheti le, telepítheti és csatlakoztathatja a DJI Assistant 2-t?

Rendszerkövetelmények

• Windows: Windows 10 vagy újabb (64 bites), legalább 4 GB RAM, 500 MB szabad lemezterület.
• macOS: macOS 10.14 Mojave vagy újabb, Intel vagy Apple Silicon (Rosetta 2 támogatott).
• USB-kábel: Használja az eredeti DJI USB-C kábelt vagy kiváló minőségű adatátvitelre alkalmas USB-C kábelt. Sok olcsó kábel csak díjköteles, és nem hoz létre adatkapcsolatot.

Lépésről lépésre történő telepítés

1. Navigáljon ide dji.com/downloads , és válassza ki a megfelelő Assistant 2 változatot a termékéhez.
2. Töltse le az operációs rendszer telepítőjét.
3. Futtassa a telepítőt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. MacOS rendszeren előfordulhat, hogy engedélyeket kell adnia Rendszerbeállítások → Biztonság és adatvédelem.
4. Indítsa el a DJI Assistant 2-t. Kapcsolódási üzenet fogadja.
5. Kapcsolja be a drónt (a biztonság kedvéért távolítsa el a propellereket), és csatlakoztassa a számítógéphez USB-C-n keresztül.
6. A szoftvernek 5–10 másodpercen belül észlelnie kell az eszközt, és a kezdőképernyőn megjelenítenie kell annak modelljét, sorozatszámát és aktuális firmware-verzióját.

Kapcsolódási problémák hibaelhárítása

Ha a drónt nem észleli, próbálja meg a következőket sorrendben:

1. Próbálkozzon másik USB-kábellel. Ez a kapcsolati hibák első számú oka. Használja a drónhoz mellékelt kábelt.
2. Próbálkozzon másik USB-porttal. Részesítse előnyben az USB 3.0 portot közvetlenül az alaplapon, ne az előlapi vagy hub-csatlakozást.
3. Ideiglenesen tiltsa le a víruskeresőt vagy a tűzfalat. Egyes biztonsági szoftverek blokkolják az USB-eszközök felsorolását.
4. Telepítse újra az illesztőprogramokat. Windows rendszeren nyissa meg az Eszközkezelőt, keresse meg az "Ismeretlen eszköz" bejegyzéseket, kattintson a jobb gombbal, és válassza az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget.
5. Indítsa újra a drónt és a számítógépet is. A teljes tápellátási ciklus megoldja a legtöbb tranziens kommunikációs hibát.

Folyamatos csatlakozási problémák esetén tekintse meg részletes hibaelhárítási forrásunkat: A DJI Drone gyakori problémák és javítások.

3. Hogyan frissítheti biztonságosan a DJI firmware-t az Assistant 2 segítségével?

A firmware az a beágyazott szoftver, amely a drón működésének minden aspektusát vezérli – a motor fordulatszámától és az akkumulátorkezeléstől az akadályelhárító algoritmusokig és a kamera képfeldolgozásáig. A firmware naprakészen tartása elengedhetetlen stabilitás, biztonság és az előírásoknak való megfelelés. Egy sikertelen firmware-frissítés azonban működésképtelenné teheti a drónt. A DJI Assistant 2 a legmegbízhatóbb módszert kínálja a firmware-kezeléshez, mivel közvetlen USB-kapcsolatot használ, nem pedig vezeték nélküli Wi-Fi kapcsolatot.

A firmware frissítése a DJI Assistant 2 segítségével

1. Csatlakoztassa a bekapcsolt drónt a számítógépéhez USB-n keresztül, és várja meg, amíg a DJI Assistant 2 felismeri.
2. Kattintson az eszközére a belépéshez eszköz irányítópultja.
3. Navigáljon a „Firmware frissítés” fül. Az Assistant 2 ellenőrzi a DJI szervereit, és megjeleníti az elérhető firmware-verziókat.
4. Tekintse át a kiadási megjegyzések óvatosan. Fordítson különös figyelmet az akkumulátor-kompatibilitást, a szabályozási változásokat vagy az ismert problémákat említő megjegyzésekre.
5. Kattintson "Frissítés" a kívánt firmware-verzió mellett. Az Assistant 2 letölti a firmware-csomagot, és megkezdi a villogási folyamatot.
6. NE húzza ki az USB-kábelt, és NE kapcsolja ki a drónt a frissítés során. A folyamatjelző sáv bizonyos százalékoknál szünetelhet – ez normális. A teljes folyamat általában tart 10–30 perc a fájl méretétől és a kapcsolat sebességétől függően.
7. Ha elkészült, a drón automatikusan újraindul. Az Assistant 2 megerősíti a frissítés sikerességét, és megjeleníti az új firmware-verziót.
8. Minden nagyobb firmware-frissítés után igen erősen ajánlott az IMU és az iránytű újrakalibrálásához repülés előtt. Ez megakadályozza a szabálytalan viselkedést, amelyet az érzékelő nem megfelelő alapvonalai okoznak.

A firmware frissítése

A DJI Assistant 2 a legtöbb esetben lehetővé teszi a firmware leminősítését, ami felbecsülhetetlen értékű, ha egy új kiadás teljesítményregressziót vezet be. A folyamat majdnem megegyezik a frissítéssel:

1. A Firmware frissítés lapon keressen egy "Firmware-előzmények" vagy „Elérhető verziók” legördülő menü.
2. Válassza ki a visszaállítani kívánt korábbi firmware-verziót.
3. Kattintson „Frissítés” vagy "Leépülés."
4. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik. Ne feledje, hogy a DJI időnként eltávolítja a régebbi verziókat a szerverről, így előfordulhat, hogy a visszaminősítés nem mindig lehetséges a nagyon friss kiadásoknál.

Profi tippek a firmware villogásához

• Töltse fel az összes akkumulátort legalább 50%-ra a frissítés megkezdése előtt. A firmware frissítés nem indul el, ha az akkumulátor töltöttségi szintje túl alacsony.
• Frissítse az egyes akkumulátorokat egyenként. Sok DJI drón akkumulátoronkénti firmware modulokat tárol. A repülőgép frissítése után helyezzen be minden akkumulátort, és hagyja, hogy a drón felhelyezze az akkumulátorspecifikus foltokat.
• Frissítse külön a távirányítót. Egyes firmware-csomagokhoz az RC-t is frissíteni kell. Az ellenőrzéshez csatlakoztassa az RC-t a DJI Assistant 2-höz a saját USB-portján keresztül.
• Soha ne szakítsa meg a firmware-frissítést. A villogás közbeni áramkimaradás megrongálhatja a repülésvezérlő rendszerbetöltőjét, ami az alaplap chipszintű javítását teszi szükségessé – általában 150–180 USD a Reboot Hubnál, összehasonlítva 280–380 USD amerikai/nyugati hivatalos szervizközpontokban. Ha drónja nem reagál egy sikertelen frissítés után, forduljon hozzánk professzionális DJI javítási szolgáltatás azonnal.

4. Hogyan kalibrálható a DJI Gimbal és az IMU az Assistant 2 segítségével?

A kalibráció a drón érzékelőihez tartozó alap referenciaértékek megállapításának folyamata. Idővel a hőmérséklet-változások, a fizikai hatások és a firmware-frissítések az érzékelők eltolódását okozhatják. A DJI Assistant 2 biztosítja a DJI saját gyári beállításain kívül elérhető legalaposabb kalibrációs eljárásokat.

Gimbal kalibráció a DJI Assistant 2 segítségével

A rosszul beállított gimbal ferde horizontokat, remegő felvételeket és extrém esetekben kardánmotor túlterhelési hibákat eredményez. A kardántengely teljes kalibrálásának végrehajtása a következőképpen történik:

1. Helyezze a drónt a tökéletesen vízszintes, rezgésmentes felület. Használjon vízmértéket, ha rendelkezésre áll. Ez kritikus – ha egyenetlen felületen kalibrál, a hiba beágyazódik a rendszerbe.
2. Csatlakoztassa a drónt a DJI Assistant 2-höz USB-n keresztül.
3. Navigáljon a "Gimbal" vagy „Gimbal Auto Calibration” szakaszban.
4. Kattintson "Kalibrálás indítása." A gimbal automatizált mozgások sorozatát hajtja végre – a dőlés, dőlés és elfordulás teljes tartományán keresztül. A folyamat során ne érintse meg a drónt vagy a gimbalt.
5. Befejezéskor a szoftver jelenteni fogja, hogy a kalibrálás sikeres volt-e vagy sikertelen. A sikertelen kalibrálás fizikai hibára utalhat, például meggörbült kardánkar, sérült szalagkábel (javítási költség: 50–80 USD), vagy kopott motorcsapágyak – adják ki technikusainkat a címen Reboot Hub megoldani naponta.

Kézi kardörgés és dőlésszög beállítás

Ha az automatikus kalibrálás sikeres, de a horizont még mindig kissé ferde, finom kézi beállításokat végezhet:

1. A Gimbal beállítások lapon keresse meg a "Gimbal Roll" vagy „Finomhangolás” csúszka.
2. Állítsa be a tekercs értékét 0,1°-os lépésekben , amíg az előnézeti kép tökéletesen vízszintes horizontot nem mutat.
3. Mentse el a beállítást, és ellenőrizze a drónt szélmentes környezetben, és ellenőrizze az élő adást.

IMU-kalibráció

Az Tehetetlenségi mértékegység (IMU) A [3] giroszkópot és gyorsulásmérőt kombinál a drón irányának és mozgásának nyomon követésére. A kalibrálatlan IMU a repülések és a szabálytalan lebegési viselkedés egyik fő oka. combines a gyroscope and accelerometer to track the drone's orientation and movement. An uncalibrated IMU is one of the leading causes of flyaways and erratic hover behaviour.

1. Helyezze a drónt a vízszintes, álló felület. Távolítson el minden közeli mágneses forrást (hangszórók, fémtárgyak, telefonok).
2. A DJI Assistant 2-ben navigáljon ide "IMU-kalibráció" vagy "Érzékelő kalibrálása."
3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A drón általában megkéri, hogy helyezze be többféle tájolás (orr felfelé, orr lefelé, bal oldali, jobb oldali és lapos) mind a hat tengely kalibrálásához.
4. A folyamat kb 3–5 perc. Ne mozgassa a drónt, amíg a szoftver meg nem erősíti a kalibrálás befejezését.

Iránytű kalibrálása

Míg az iránytű kalibrálása a mobilalkalmazáson keresztül is elvégezhető, a DJI Assistant 2 kontrolláltabb környezetet biztosít. Navigáljon a "iránytű" szakaszban, és kövesse az interaktív útmutatót. Mindig kalibrálja az iránytűt egy fémszerkezetektől, betonacél betontól és elektromágneses interferenciától mentes nyitott terület.

5. Milyen speciális DJI paramétereket állíthat be az Assistant 2 segítségével?

Itt válik el igazán a DJI Assistant 2 a fogyasztói alkalmazásoktól. A "Eszközök" vagy "Speciális beállítások" A [3] szakasz olyan paramétereket tár fel, amelyek egyébként láthatatlanok, így a tapasztalt pilóták és szakemberek finom irányítást biztosítanak repülőgépeik felett. section exposes parameters that are otherwise invisible, giving experienced pilots and professionals fine-grained control over their aircraft.

Állítható paraméterek

Fontos figyelmeztetések

A speciális paraméterek módosítása lehet érvényteleníti a garanciát, megsértik a helyi légi közlekedési szabályokat, vagy nem biztonságos repülési körülményeket teremtenek. Mielőtt bármilyen beállítást módosítana:

• Dokumentálja a eredeti alapértelmezett érték , így szükség esetén visszaállíthatja.
• Soha ne növelje a magassági vagy távolsági határokat a megadott érték fölé törvényileg engedélyezett az Ön joghatóságában.
• Ne csökkentse az akkumulátorfeszültség küszöbértékét a DJI által ajánlott minimumok alá – ezzel a LiPo cellák mélykisülését kockáztatja, ami maradandó akkumulátorkárosodást vagy hőkiesést okozhat.
• Tesztelje az összes paraméterváltozást a ellenőrzött környezet egy megfigyelővel, mielőtt rájuk támaszkodna az operatív repüléseken.

A gyári alapértékek visszaállítása

Ha olyan változtatásokat hajtott végre, amelyek problémákat okoznak, a DJI Assistant 2 lehetővé teszi az összes paraméter gyári alapértékeinek visszaállítását. Navigáljon ide "Beállítások → Gyári alapértékek visszaállítása" és erősítse meg. Ez nincs hatással a firmware verziókra, de visszaállítja az összes felhasználó által konfigurálható paramétert.

6. Hogyan exportálhat DJI repülési naplókat és hajthat végre gyári beállításokat?

A repülési naplók a drón feketedoboz-rögzítői. Részletes telemetriát tartalmaznak, beleértve a GPS-koordinátákat, magasságot, sebességet, akkumulátorfeszültség-görbéket, motorhőmérsékleteket és hibakódokat. A DJI Assistant 2 biztosítja a legközvetlenebb módszert ezeknek a naplóknak a kinyerésére.

Repülési naplók exportálása

1. Csatlakoztassa drónját a DJI Assistant 2-höz.
2. Navigáljon a "Repülési adatok" vagy "Napló exportálása" fül.
3. Válassza ki az exportálni kívánt naplófájlokat. A naplókat általában dátum és repülési munkamenet szerint rendezik.
4. Kattintson "Exportálás" , és válasszon célmappát a számítógépén.
5. A naplókat a DJI saját tulajdonában exportálják .DAT formátum. Ha ember által olvasható formátumban szeretné megtekinteni őket, használjon olyan eszközöket, mint pl DJI Flight Log Viewer, DroneLogbook, vagy az ingyenes online elemző a címen datfile.net.

Mikor kell használni a gyári beállítások visszaállítását

A gyári beállítások visszaállítása a DJI Assistant 2 segítségével törli az összes felhasználói adatot, beállítást és a gyorsítótárazott fájlt a drón belső tárhelyéről. Ez a következő esetekben javasolt:

• Korábban eladás vagy átruházás a drónod új tulajdonoshoz.
• Amikor megtapasztalod állandó szoftverhibák amelyek túlélik a firmware-frissítéseket.
• Miután a kemény ütközés , amely megsérthette a belső tárhelyet.
• Amikor migrál innen az egyik DJI fiók a másikhoz.

A gyári beállítások visszaállítása: navigáljon ide "Beállítások → Gyári beállítások visszaállítása", erősítse meg döntését, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik. A drón újraindul, és a következő csatlakozáskor vadonatúj eszközként jelenik meg.

Fejlesztői és SDK-hozzáférés

Az egyedi alkalmazásokat készítő vagy DJI drónokat a vállalati munkafolyamatokba integráló fejlesztők számára a DJI Assistant 2 a DJI Mobile SDK és Payload SDK. A szoftver engedélyezheti ADB hozzáférés támogatott platformokon, és az alkalmazásfejlesztéshez nélkülözhetetlen hibakeresési naplókat biztosít. Tekintse meg a DJI fejlesztői dokumentációját az adott platformra vonatkozóan a részletes beállítási utasításokért.

Gyakran Ismételt Kérdések

Ingyenesen letölthető a DJI Assistant 2?

Igen. A DJI Assistant 2 teljesen ingyenes, és letölthető a DJI hivatalos weboldaláról. Legyen óvatos az olyan harmadik fél letöltési webhelyeivel kapcsolatban, amelyek rosszindulatú programokat tartalmazhatnak, vagy elavult verziókat kínálnak. Mindig közvetlenül innen töltsd le dji.com/downloads.

Használhatom a DJI Assistant 2-t telefonomon vagy táblagépemen?

No. DJI Assistant 2 a Csak asztali alkalmazás elérhető Windows és macOS rendszeren. A mobil firmware-frissítéseket a DJI Fly, DJI GO 4 vagy DJI Pilot 2 alkalmazások kezelik, bár ezek kevesebb lehetőséget kínálnak, mint az Assistant 2.

Miért nem érzékeli a DJI Assistant 2 a drónomat?

A leggyakoribb okok a következők: csak tölthető USB-kábel használata adatkábel helyett, az Assistant 2 elavult verziója, amely nem támogatja az adott drónmodellt, vagy hibás USB-port. Próbáljon ki egy másik kábelt, a hátlapi USB-portot, és győződjön meg róla, hogy a termékcsaládnak megfelelő Assistant 2-változatot töltötte le.

A DJI Assistant 2 használata érvényteleníti a garanciámat?

Egyszerűen csatlakozik a DJI Assistant 2-höz, és szabványos firmware-frissítéseket, kalibrációkat és naplóexportálást végez. nem érvényteleníti a garanciát. A speciális paraméterek, például a motor határértékei vagy a feszültségküszöbök módosítása azonban érvénytelenítheti a lefedettséget. Mindig ellenőrizze a DJI aktuális garanciális feltételeit, és dokumentálja a változtatásokat.

Milyen gyakran kell újrakalibrálnom az IMU-t és a gimbalt?

A DJI az IMU és a gimbal kalibrálását javasolja minden nagyobb firmware-frissítés után, bármilyen kemény leszállás vagy ütközés után, vagy amikor olyan teljesítménybeli rendellenességeket észlel, mint például a látóhatár megdöntése, a lebegésben való elsodródás vagy a szokatlan iránytű figyelmeztetések. Általános karbantartási gyakorlatként kalibrálási ellenőrzés minden alkalommal 50–100 repült óra jó szakmai fegyelem.

Mennyibe kerül egy sikertelen firmware-frissítés miatt meghibásodott drón javítása?

Ha egy firmware-frissítés megsérti a repülésvezérlő rendszerbetöltőjét, chip szintű alaplapjavítás a Reboot Hub költségén 150–180 USD a 2–4 munkanap fordulat. Az egyesült államokbeli/nyugati hivatalos szervizközpontok általában díjat számítanak fel 280–380 USD egyenértékű főtáblás munkáért, és eltarthat 2–4 hét. Sebészi úton cseréljük ki az egyes meghibásodott chipet, ahelyett, hogy a teljes táblát kicserélnénk – így pénzt takaríthat meg, és megőrzi hardverének többi részét. Az összes DJI modell aktuális árait lásd a Reboot Hub DJI Repair Cost Database 2026.

Mennyi ideig tart a DJI Assistant 2 firmware frissítése?

Egy tipikus firmware frissítés USB-n keresztül történik 10–30 perc, a firmware-csomag méretétől és az USB-kapcsolat sebességétől függően. Ha a frissítés lefagy vagy részben meghiúsul, ne szakítsa meg a kapcsolatot – várjon legalább 30 percet, mielőtt megpróbálná újraindítani. Ha a drón nem reagál, forduljon a Reboot Hubhoz professzionális DJI javítási szolgáltatás egy diagnosztikai értékeléshez, amely költség nélkül kezdődik és általában ezen belül befejeződik 2–4 munkanap.