Tuki ja oppiminen / moduulin 8 haara
Oireet, todisteet ja vianmääritys
Ennen tätä oppituntia: Kirjaa oire täsmällisesti ja keskeytä, jos rakenteisiin, akkuun, nesteeseen tai virralliseen laitteistoon saattaa liittyä turvallisuusriski.
Mitä opit
- Erota näkyvä oire niistä toiminnallisista osa-alueista, jotka voivat aiheuttaa sen.
- Hyödynnä mallia ja piirilevyä koskevaa korjauskokemusta tekemättä yksittäisestä tapauksesta yleispätevää johtopäätöstä.
- Vie asiakkaan huoli kirjallisiin havaintoihin, hyväksyntään ja vaiheittain kerättävään näyttöön laitteen toimivuudesta.
Nestevaurioiden tutkimushaara
Vesivauriossa näyttö on kerättävä nopeasti, ennen kuin voidaan puhua korjauksesta. Drone voi näyttää ulkopuolelta kuivalta, vaikka liittimissä, suojauksissa, lattakaapeleissa, moottoreissa, kameramoduuleissa tai monikerroksisilla piirilevyillä olisi yhä kosteutta, suoloja tai jäämiä. Virran kytkeminen sen kokeilemiseksi, selvisikö drone, voi muuttaa korjattavissa olevan kontaminaatiotilanteen sähköiseksi korroosioksi tai oikosuluksi. Tässä oppaassa kerrotaan turvallisista ensitoimista ja siitä, mitä ammattilaisen näyttöön perustuvan tarkastuksen tulee osoittaa ennen minkään korjauksen hyväksymistä.
Lyhyt vastaus
Älä kytke droneen virtaa tai lataa sitä; erota asiakkaan kerättävissä oleva näyttö siitä, mikä huollon on selvitettävä
Vesi- tai nestealtistuksen jälkeen älä kytke ilma-alukseen virtaa, aseta altistunutta akkua paikalleen tai lataa sitä äläkä käytä lämpöä, riisiä tai toistuvia käynnistysyrityksiä. Siirrä laite pois ihmisten ja palavien materiaalien läheltä, kirjaa nesteen tyyppi, upotusaika, laitteen virrallinen tila ja tehdyt palautustoimet, valokuvaa ilma-alus ja akku sekä järjestä ammattilaisen tarkastus. Reboot Hub dokumentoi näkyvän ja piilevän kontaminaation, korroosion, moduulit, joihin nestealtistus on vaikuttanut, piirilevyversion, tiedossa olevat ja avoimet havainnot, hyväksytyn puhdistuksen tai korjauksen, osien alkuperän sekä koko ilma-aluksen hyväksyntätestit.
Mitä näyttöä pitäisi kerätä ennen kuin asiakas ryhtyy toimiin?
Miten korjaamokokemus auttaa kartoittamaan vika-alueet?
Mitä DJI-droonin kastuttua pitäisi tehdä heti?
Älä käynnistä ilma-alusta. Älä paina akun painiketta, kytke irrotettua akkua takaisin, aseta toista akkua paikalleen tai liitä laturia. Siirrä drooni ja akku kuivaan, hyvin tuuletettuun ja palamattomaan tilaan, kauas ihmisistä ja arvoesineistä. Jos akku on kuuma, turvonnut, sihisee, vuotaa, savuaa tai on fyysisesti vaurioitunut, pysy etäällä ja noudata paikallisia hätätilanne- ja akkujätteen käsittelyohjeita sen sijaan, että käsittelisit sitä tavallisena korjattavana laitteena.
Kirjaa ylös tapahtuman aika, nesteen tyyppi, oliko ilma-aluksessa virta päällä, kuinka kauan se altistui nesteelle, oliko se veden alla ja mitä tapahtui sen talteen ottamisen jälkeen. Ota kuvat dronista, akusta, porteista, saumoista, kamerasta, gimbalista, moottoreista ja näkyvistä jäämistä. Säilytä ohjain, laturi ja tallennusvälineet erillään. Nämä yksinkertaiset toimet suojaavat sekä turvallisuutta että todisteita, joita teknikko tarvitsee voidakseen määrittää korjaustyön laajuuden luotettavasti laitteen omistajalle.
Miksi droonia ei pidä käynnistää sen testaamiseksi?
Kosteus ja johtavat jäämät voivat yhdistää pisteitä, jotka eivät aiheuta vaaraa virran ollessa pois päältä. Akun virta voi aiheuttaa sähkökemiallista korroosiota, kuumenemista tai oikosulun liittimissä, joustokaapeleissa, virtakiskoissa tai tiiviisti täyteen pakatuilla piirilevyillä. Kerran käynnistyvässä dronissa voi silti olla epäpuhtauksia, jotka aiheuttavat vian myöhemmin. Käynnistysyritys vaikeuttaa myös alkuperäisen altistumisen aiheuttamien vaurioiden erottamista myöhemmin syntyneistä vaurioista.
Korjaustyöpajalla veden, hiekan, mudan ja muiden epäpuhtauksien katsotaan kuuluvan vikahistoriaan, joka muuttaa diagnostiikan järjestystä. Siksi Reboot Hub erottaa omistajan turvallisesti tekemän dokumentoinnin virrallisista työpajatesteistä. Älä käynnistä ilma-alusta vain sovelluksen varoituksen tallentamiseksi. Varoituksen puuttuminen tai LED-valojen syttyminen ei osoita, että kamera, gimbal, ESC, emolevy, moottorit, anturit tai akku olisivat lentokelpoisia.
Tekeekö riisi, hiustenkuivaaja tai auringonvalo kastuneesta DJI-droonista turvallisen?
Ei. Riisi ei poista liittimistä ja piirilevyistä suoloja, mineraaleja, sokereita eikä korroosiotuotteita. Hiustenkuivaaja, kuumailmapuhallin, uuni tai voimakas auringonvalo voi vääntää muovia, siirtää epäpuhtauksia syvemmälle, vahingoittaa liimoja ja tiivisteitä tai kuumentaa vaurioitunutta akkua. Kuiva pinta ei todista, että suojien, komponenttipakkausten tai joustavien liittimien alla olevat piilossa olevat tilat olisivat puhtaita ja sähköisesti vakaita.
Passiivinen kuivaus voi muuttaa näkyvää tilannetta poistamatta jäämiä. Omistajan tulee säilyttää laitteen nykyinen kunto ja järjestää tarkastus sen sijaan, että yrittäisi saada sen nopeasti käynnistymään uudelleen. Ammattimaisen puhdistuksen menetelmä riippuu nesteestä, piirilevyn rakenteesta, pinnoitteista, komponenttien kunnosta ja tarkasta mallista. Ammattimaisissa korjausohjeissa käsitellään erikseen suojalakkaa ja mustaa massaa, sillä suojaavien materiaalien poistaminen on hallittu korjaustoimenpide eikä yleispätevä ensivaihe.
Mitkä altistumistiedot vaikuttavat eniten korjauspäätökseen?
Makeasta vedestä, suolavedestä, klooratusta allasvedestä, mutavedestä, sokeripitoisista juomista ja tuntemattomista teollisuusnesteistä jää erilaisia jäämiä. Täydellinen upotus poikkeaa sateesta tai kondensaatiosta. Todennäköiseen vauriomekanismiin vaikuttavat kaikki seuraavat seikat: oliko ilma-aluksessa virta päällä, kävivätkö moottorit, kuinka kauan akku oli asennettuna sekä yrittikö joku ladata akkua tai käynnistää laitteen toistuvasti.
Kerro viimeisestä normaalista lennosta, alkuperäisestä tapahtumasta, laitteen talteenottoajasta, säilytysolosuhteista ja kaikista toimenpiteistä. Jos mahdollista, säilytä tapahtumasta otetut valokuvat tai videot sekä alkuperäinen muistikortti. Näin Reboot Hub voi erottaa asiakkaan tiedossa olevat tosiasiat teknikon päätelmistä. Samalla vältetään se, että yleisluontoinen vesivauriomerkintä peittää lyhyen makean veden roiskeen ja virrallisena tapahtuneen suolavesiupotuksen hyvin erilaiset riskit.
Mitä omistaja voi tarkastaa avaamatta dronea tai kytkemättä siihen virtaa?
Pidä akku erillään ja kuvaa näkyvät vesirajat, jäämät, värimuutokset, hajun lähteet, vaurioituneet tiivisteet, portit, kuoren raot, moottorien alueet, akkupaikka sekä gimbaalin ja kameran ulkopinnat. Älä yritä pyörittää jumittavaa moottoria tai vääntää gimbaalia. Älä työnnä aukkoihin mittapäitä tai vanupuikkoja äläkä puhalla niihin paineilmaa. Kirjaa ylös sekä havaitut asiat että se, mitä ei voi nähdä.
Ulkoinen tarkastus auttaa suunnittelemaan laitteen eristämistä ja kuljetusta, mutta sen perusteella ei voida todeta sisäistä elektroniikkaa vahingoittumattomaksi. Puhtaalta näyttävä muovi voi kätkeä alleen lattakaapelin tai liittimen korroosiota. Toisaalta ulkopinnan jäämät eivät todista, että jokainen piirilevy olisi vaurioitunut. Reboot Hub käyttää ulkoista dokumentaatiota ensimmäisenä tarkastelukerroksena ja nimeää sisäiset löydökset vasta, kun juuri kyseinen kokoonpano ja piirilevyn versio on tarkastettu.
Miksi akku arvioidaan erikseen ilma-aluksesta?
Märkä tai iskussa vaurioitunut älyakku varastoi paljon energiaa ja voi muuttua vaaralliseksi, vaikka ilma-alus vaikuttaisi olevan sammutettuna. Älä avaa akkua, lataa sitä, puhkaise sitä, kuivaa sitä lämmöllä tai käytä sitä testivirtalähteenä. Kirjaa ylös, oliko akku asennettuna altistumisen aikana, ovatko koskettimet likaantuneet ja esiintyykö kuumenemista, turpoamista, hajua, vuotoa tai kotelon vaurioita.
Ilma-alus voi olla korjattavissa, vaikka nesteelle altistunut akku ei sovellu uudelleenkäyttöön. Tämä päätös edellyttää erillistä näyttöä ja paikallisten käsittelyohjeiden noudattamista. Reboot Hub ei käytä epäilyttävää akkua ilma-aluksen korjauksen osoittamiseen. Korjauksen jälkeisessä hyväksyntätestauksessa käytetään dokumentoitua turvallista virtalähdettä, ja asiakastiedoissa akun kunto pidetään erillään korjatun ilma-aluksen takuusta ja koko tuotteen takuusta.
Mitä nestevahinkojen ammattimaisessa tarkastuksessa etsitään?
Korjaamolla seurataan nesteen kulkureittiä saumojen, porttien, liittimien, suojauksen, taipuisien kaapeleiden, kameran ja gimbaalin moduulien, ESC- ja emolevyalueiden kautta. Tarkastuksessa etsitään jäämiä, vihreää tai valkoista korroosiota, tummuneita liitäntäkohtia, puuttuvia tai siirtyneitä komponentteja, vaurioitunutta pinnoitetta, muutoksia liittimien pinneissä sekä merkkejä aiemmista jännitteellisen laitteen vaurioista. Tarkastuksen laajuus määräytyy mallin, nesteen ja näkyvän kulkureitin mukaan; purku ei ole kaikille samanlainen.
Korjaamolla saadut havainnot osoittavat, että korroosio voi aiheuttaa vikoja kaukana ensimmäisestä näkyvästä oireesta ja pinnoitteet voivat peittää rakenteita tai vaikeuttaa niihin pääsyä. Reboot Hub kirjaa täsmällisesti havaitun kokoonpanon, piirilevyn version ja tapauskohtaiset todisteet. Erittelemme, mikä oli näkyvissä, mikä edellytti hallittua tarkastusta, mikä jää peittoon tai ulottumattomiin ja tekeekö laajempi altistuminen rajatusta korjauksesta epäluotettavan.
Milloin puhdistus riittää, ja milloin tarvitaan osia tai piirilevyjä?
Puhdistus on perusteltu ratkaisu, kun epäpuhtaudet voidaan tavoittaa ja poistaa, kupari ja liitäntäkohdat ovat ehjät, komponentit ja liittimet pysyvät vakaina, vaurioituneita virtapiirejä ei ole jäljellä ja koko laite läpäisee hyväksyntätestauksen. Rajatun korroosio- tai sähkövian korjaaminen komponenttitasolla voi olla sopivaa. Moduulin tai piirilevyn vaihtaminen on perustellumpaa, jos vaurio on laaja, sisäkerrokset tai keskeiset komponentit ovat vaurioituneet, liittimiä ei voida palauttaa toimintakuntoon tai piilevä riski estää luotettavan hyväksyntätestauksen.
Läpinäkyvässä tarjouksessa kerrotaan nestealtistuksen historia, tarkastetut alueet, vahvistetut vauriot, puhdistuksen laajuus, täsmällinen korjaus tai vaihto, osien alkuperä, ratkaisemattomat seikat ja työn keskeytysehdot. Siinä ei luvata, että kosmeettinen puhdistus poistaisi kaikki tulevat seuraukset. Reboot Hub antaa asiakkaalle tarvittavat tiedot korjauksen, vaihdon ja korjauksen toistaiseksi keskeyttämisen vertailuun epävarmuutta peittelemättä.
Mitä vesivahingon korjauksesta pitäisi dokumentoida ennen sen hyväksymistä?
Dokumentointiin tulisi sisällyttää tarkka malli ja kokoonpano, laitteen vastaanottokunto, akun tila, kuvaus altistumisesta, näkyvät ja sisäiset havainnot, vaurioituneet moduulit, piirilevyn versio tarvittaessa, tunnetut ja tuntemattomat riskit, ehdotetut työt, osien lähde, aikataulu, hyväksyntätestaussuunnitelma ja kirjalliset ehdot. Kuvissa tulee näkyä olennainen näyttö paljastamatta asiakkaan tietoja tai sisäisiä tunnistetietoja.
Reboot Hubin tavanomainen korjaamoaikatavoite on 1–3 arkipäivää tarjouksen hyväksymisestä, työn laajuuden, osien ja testauksen mukaan. Nestealtistus voi laajentaa työn laajuutta suojauksen tai moduulien tarkastuksen jälkeen, jolloin uusi hyväksyntä voi olla tarpeen. Hyväksytyllä korjaustyöllä on 30 päivän korjaustakuu; takuuehdot täyttävillä kokonaisilla tuotteilla on erillinen 180 päivän tuotetakuu. Työn laajuus ja poikkeukset kirjataan selkeästi.
Mitä vesivahingolle altistuneen DJI-droonin on läpäistävä ennen lentoon palaamista?
Korjatun laitteen sähköisen toiminnan on oltava vakaata sekä virran ollessa katkaistuna että laitteen ollessa käynnissä. Laite ei saa kuumentua poikkeavasti, akun ja latauksen toiminnan on oltava asianmukaista, käynnistyksen normaali ja asiaankuuluvia varoituksia ei saa olla. Tämän jälkeen tarkistetaan mallin mukaan ilma-aluksen ja ohjaimen välinen yhteys, kameran alkuperäiset tiedostot, reaaliaikainen kuva, gimbaalin liike, tallennustila, paikannus, anturit ja moottorit. Myös rungon, varsien ja potkurien on läpäistävä tarkastus, jos vesivahinkoon liittyi törmäys tai isku laitteen talteenoton yhteydessä.
Hallittu leijutus ja vaiheittainen lentotesti tehdään vasta, kun testipenkillä tehtävät tarkistukset on läpäisty. Testissä toistetaan asiakkaan alkuperäinen ongelma ja kirjataan olosuhteet, tulokset ja jäljelle jääneet havainnot. Vesivahingolle altistunutta ilma-alusta ei palauteta käyttöön vain siksi, että se on kuivunut, käynnistynyt tai leijunut kerran. Reboot Hub palauttaa sen käyttöön vasta, kun koko järjestelmälle on dokumentoitu hyväksymismenettely, tai kertoo, miksi luotettavaan käyttökuntoon saattaminen ei ole mahdollista.
Keep exploring
Further reading
From Reboot Hub Chronicle
From Drone-oppaat































