Takuupolitiikka
Takuu ja palveluehdot
Sertifioitujen laitteiden, korjausten, vaihtojen ja varaosien kattavat takuuehdot.
Tutustu näihin ehtoihin ymmärtääksesi oikeutesi ja kattavuuden rajoitukset.
Yksinkertainen takuun jako:Reboot Hub:n myymät tuotteet ja varaosat kuuluvat 180 päivän rajoitetun tuotteen tai osien takuun piiriin, jos ne on mainittu. Korjaushuoltotyöt kattavat erillisen 30 päivän korjaustyötakuun.
Sertifioidut laitteet ja vaihtosopimukset
Koskee täysin koottuja DJI-drooneja, toimintakameroita ja gimbaaleja, jotka on ostettu suoraan tai Trade-In-ohjelmamme kautta.
- Kesto:180 päivää (6 kuukautta) operaattorin toimitusaikaleimasta.
- Kattavuus:Normaalikäytössä ilmenevät mekaaniset ja sähköiset viat.
- Poikkeukset:Käyttäjän aiheuttamat vauriot (törmäykset), vesivahingot ja normaali akun heikkeneminen.
6 KUUKAUDEN TAKUURajoitettu laitteistokattavuus
Korjauspalvelut
Takuu on tiukasti rajoitettu tiettyihin Reboot Hub:n vaihdettuihin komponentteihin ja työhön.
- Kesto:30 päivää palautuslähetyksen päivämäärästä.
- Soveltamisala:Kattaa vaihdettujen osien viat tai valmistusvirheet.
- Rajoitus:EI kata asiaankuulumattomia vikoja (esim. moottorivika kardaanikorjauksen jälkeen).
30 PÄIVÄN TAKUUVain osat ja työ
Unitree Robotics: Kehittäjäkäytäntö
MYYTY KUIN ON / EI TAKUUTA:Unitree-robottikoirat ja -käsivarret luokitellaan kokeellisiksi kehittäjäalustoiksi. Reboot Hub takaa toimivuuden vain saapuessaan (DOA-suojaus: 48 tunnin ikkuna). Pitkäaikaista takuuta ei myönnetä laitteiston, ohjelmiston yhteensopivuudelle tai kulumiselle.
Varaosat: 180 päivän rajoitettu osatakuu
Reboot Hub:n myymät varaosat kattavat itse toimitetun osan todetut viat. Korjaushuoltotyöt kuuluvat erillisen 30 päivän korjaustyötakuun piiriin.
| Osatyyppi | Takuuaika | Kattavuus ja raja |
|---|---|---|
| OEM-vedetyt/huoltovaraosat Levyt, moottorit, gimbal-/kameramoduulit, kuoret, kannet, kaapelit, anturit, etämoduulit | 180 päivää | Kattaa itse toimitetussa osassa olevat todetut viat. Ei sisällä väärää mallitilausta, virheellistä sovitusta, asennusvaurioita, juotosvaurioita, muutoksia, kolari-/nestevaurioita, väärinkäyttöä ja muiden vaurioituneiden osien aiheuttamia vikoja. |
| Sähköjärjestelmät ja latausosat Älykkäät akut, latauskeskittimet, laturit ja tehoon liittyvät moduulit | 180 päivää | Kattaa todetun tuotteen vian normaalikäytössä. Ei sisällä normaalia syklin kulumista, odotettua kapasiteetin heikkenemistä, vaarallista varastointia, yhteensopimattomia latureita, turvonneita/vaurioituneita akkuja ja väärinkäyttöä. |
| Kosmeettiset, rakenteelliset ja asennukselle herkät osat Kuoret, kannet, varret, pidikkeet, potkurit, linssin suojukset, kaapelit ja pienet muoviosat | 180 päivää | Kattaa vain varmennettuja jo olemassa olevia vikoja tai väärän toimitetun tuotteen. Asennetut osat eivät ole oikeutettuja mielenmuutospalautuksiin; katkenneita klipsiä, ruuvivaurioita, asennusjälkiä ja kiinnitysvaurioita ei oteta huomioon. |
Asennettujen osien raja:asennettuja varaosia käsitellään vain varmennettuina takuutapauksina, ei mielenmuutospalautuksia. Vaatimukset voivat vaatia tilaustietoja, valokuvia, videoita, asennuskontekstia, diagnostiikkatietoja ja palautuksen tarkastusta ennen kuin vaihto, korjaus, kauppahyvitys tai hyvitys hyväksytään.
Oikeudellinen vastuuvapauslauseke:Tätä takuuta ei voi siirtää, ja se on voimassa vain alkuperäiselle ostajalle. Reboot Hub varaa oikeuden määrittää vian syyn laitteen sisäisten tietolokien rikosteknisellä tarkastuksella. Jos lentolokit osoittavat lentäjän virheen tai toiminnan valmistajan ohjeiden ulkopuolella (esim. lento sateessa/lumessa), takuu raukeaa. "Normaali kuluminen" määritellään kosmeettiseksi vaurioksi, joka ei vaikuta lentoturvallisuuteen tai toimivuuteen. Kaikki takuuvaateet on esitettävä sähköpostitse osoitteeseeninfo@reboot-hub.com.
- Valinnan valitseminen johtaa koko sivun päivitykseen.