Toimituskäytäntö

Toimitus- ja toimituskäytäntö

1. Tilauksen käsittely ja lähettäminen

  • Käsittelyaika: Kaikki tilaukset käsitellään sisällä 1–5 arkipäivää. Tämä kesto mahdollistaa tiukan toimitusta edeltävän laadunvalvonnan (QC), lentotestauksen ja tietojen pyyhkimisen.
  • Arkipäivät: Toimintamme jatkuu maanantaista sunnuntaihin, pois lukien viikonloput ja yleiset vapaapäivät lähetyspaikassa.
  • Tilauksen muutokset: Toimitusosoitteita ei voi muuttaa, kun tilaus on siirtynyt "Käsittely"-vaiheeseen. Tarkista osoitteesi huolellisesti kassalla.
⚠️ Tärkeää: Suurten volyymien aikana (esim. Black Friday) tai ylivoimaisen esteen (esim. ankaran sään) vuoksi käsittelyajat voivat pidentyä 2–3 lisäpäivällä.

2. Toimitushinnat ja -arviot

Tarjoamme Ilmainen vakiotoimitus yli tilauksille 90,00 US$ (tai vastaava valuutta) useimpiin tärkeimpiin kohteisiin.

Määränpää Arvioitu Toimitusaika* Tilaukset < 90 dollaria Tilaukset > 90 dollaria
Tason 1 alueet
Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, EU, Australia, Kanada 		6–15 arkipäivää 20,00 $ / 15,00 £ ILMAISEKSI
Muu maailma
Aasia, Lähi-itä, Etelä-Amerikka 		12–25 arkipäivää 25,00 dollaria ILMAISEKSI

*Toimitusajat ovat arvioita ja alkavat lähetyspäivästä tilauspäivän sijaan.

🏔️ Etäalueen lisämaksu: Lentoliikenteen harjoittajien "syrjäisiksi alueiksi" luokittelemiin kohteisiin (esim. Scottish Highlands, Alaskan maaseutualueet, tietyt saaret) voidaan periä lisämaksu. Jos tilauksesi kuuluu tähän luokkaan, otamme sinuun yhteyttä ennen toimitusta vahvistaaksemme lisäkustannukset tai tarjotaksemme täyden hyvityksen.

3. Tullit, tullit ja verot (DDP-palvelu)

✅ Tax Inclusive (DDP) – kaikki markkinat, joita palvelemme

Sillä jokaiseen kohteeseen, johon lähetämme:

  • Toimitamme käyttämällä Delivered Duty Paid (DDP) henkilökohtaiseen käyttöön liittyvien tilausten ehdot.
  • Kaikki tuontiverot ja -tullit ovat MUKANA kassalla maksetussa hinnassa.
  • Tulet ei veloitetaan toimituksen yhteydessä.

Kaupalliset/joukkotilaukset: Jos tulliviranomaiset pitävät lähetystä "kaupallisena" määrän tai arvon vuoksi, kaikki ylimääräiset kaupalliset tariffit ovat maahantuojan (ostajan) vastuulla.

Etkö näe maatasi kassalla? Laita meille viestiä WhatsAppissa (+852 5537 6652), niin järjestämme tullimaksullisen toimituksen muihin kohteisiin pyynnöstä.

4. Seuranta ja vastuu

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron. Huomaa:

  • Tappioriski: Kaikki Reboot Hubista ostetut tuotteet valmistetaan lähetyssopimuksen mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että tällaisten tuotteiden katoamisriski ja omistusoikeus siirtyvät sinulle, kun toimitamme rahdinkuljettajalle.
  • "Toimitettu", mutta puuttuu: Jos seuranta näyttää "Toimitettu", mutta et löydä pakettia:
    • Emme ole vastuussa varkauksista (kuistipiratismi) tai toimitusvirheistä, joita rahdinkuljettaja on tehnyt sen jälkeen, kun paketti on skannattu toimitettuna.
    • Suosittelemme valitsemaan Shipping Protection / Insurance kassalla (jos saatavilla) varkauden varalta.
  • Virheellinen osoite: Reboot Hub ei ole vastuussa epäonnistuneista toimituksista, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä tai puutteellisista osoitteista. Jos paketti palautetaan meille, peritään uudelleenlähetysmaksu.

5. Selvityksen henkilöllisyysvaatimukset

Paikalliset tullimääräykset edellyttävät verotunnusnumeroita seuraaviin kohteisiin:

🇰🇷 Korea: PCC-koodi
🇧🇷 Brasilia: CPF / CNPJ
🇨🇱 Chile: RUT
🇮🇩 Indonesia: NPWP