Tuki ja oppiminen / Moduuli 9/9
Tehtäväjärjestelmät ja kenttäsovellukset
Ennen tätä oppituntia:Dronen korjauksen täydellinen opas
Mitä ymmärrät
- Yhdistä järjestelmät kartoitus-, tarkastus- ja maataloustöihin.
- Erottele havaittavat todisteet oletuksista ennen toiminnan valitsemista.
- Jatka päätuntipolkua tai syötä kohdennettu aihehaara tarvittaessa.
Yrityksen drone-tehtävä ja hankintapäätös
Yrityksen droonien hankinta alkaa tehtävän tuotosta ja käyttöjärjestelmästä, ei mallin nimestä tai kiinteästä säästöprosentista. Ostajan on yhdistettävä sivuston olosuhteet, hyötykuorma, tiedot, paikannus, ohjain, ohjelmistot, akut, palvelukelpoisuus, säännösten mukaiset tehtävät, henkilöstön valmiudet ja tuen jatkuvuus tarkkaan kokoonpanoon. Jokainen ostettu yksikkö tarvitsee sitten oman todisteensa ja kirjallisen laajuutensa.
Nopea vastaus
Hanki tehtäväjärjestelmä ja sen todisteet, älä erillistä lentokoneen runkoa
Määrittele vaadittu tulos, ympäristö ja toimintarajoitteet; kartoittaa ne tarkkaan lentokoneeseen, hyötykuormaan, ohjaimeen, paikannukseen ja ohjelmistokokoonpanoon; tarkista versio ja alue, toimitetut tuotteet, yksikön kunto ja palvelukelpoisuus; sitten hintahankinta, koulutus, akut, huolto, seisokkialtistus, logistiikka ja vaihtoriski yhdessä kirjallisessa hankintatietueessa.
Mitä pitäisi olla näkyvissä ennen kuin asiakas toimii?
Luotettava tukisivu yhdistää asiakkaan huolen tarkan yksikön todisteisiin, kirjalliseen päätösrajaan ja hyödylliseen seuraavaan toimenpiteeseen. Tämä taulukko on aiheen päätösselkä.
Mitä tehtäviä laivaston tulisi tuottaa?
Aloita suorituksesta, joka organisaation on annettava asiakkaalleen, insinöörilleen, sääntelijälleen tai sisäiselle tiimilleen. Se voi olla tarkastustietue, kartoitettu pinta, lämpöhavainto, toistettava paikkamalli tai dokumentoitu vastaus. Määritä vaadittu tarkkuus, kattavuus, uudelleenkäyntien tiheys, ympäristö, datamuoto ja hyväksyntäraja ennen lentokoneen valintaa. Visuaalisesti vaikuttava drone ei ole hankintavaatimus, ellei se tue luotettavasti lopputulosta.
Erottele lentokonetehtävä koko käyttöjärjestelmästä. Hyötykuorma, paikannus, ohjain, ohjelmisto, verkko, akut, lataus, tietojen säilytys ja koulutetut ihmiset voivat päättää, onko toimitus mahdollista. Myös kenttäolosuhteet, kuten lämpö, pöly, tuuli, sade, korkeus, sähkömagneettinen ympäristö ja pääsyrajoitukset, vaikuttavat päätökseen. Tallenna oletukset olettamuksiksi ja vahvista tarkka malli nykyisten DJI-dokumenttien ja paikallisten käyttövaatimusten perusteella.
Miten lentokone, hyötykuorma ja lennonjohto tulisi sovittaa yhteen?
Rakenna konfiguraatiomatriisi, joka nimeää tarkan lentokoneen, hyötykuorman, linssin tai anturin, ohjaimen, paikannuslaitteet, ohjelmistot ja fyysiset lisävarusteet. Varmista, mitä yhdistelmiä tuetaan yhdessä ja mitkä vaativat erillisiä lisenssejä, tilejä tai sivuston infrastruktuuria. Älä pidä Matrice-, Mavic Enterprise-, Dock- ja kuluttajaperheitä keskenään vaihdettavissa olevina, koska niillä on yhteinen tuotemerkki. Niiden aktivointi, hyötykuorma, data ja tukijärjestelyt voivat vaihdella merkittävästi.
Käytä edustavaa tehtävää järjestelmän rajan testaamiseen ennen skaalausta. Tarkoituksena ei ole osoittaa, että yksi esittelylento toimii; sen tarkoituksena on varmistaa, että vaadittu tulos voidaan tuottaa, varastoida, tarkastella ja luovuttaa aiotun prosessin kautta. Tallenna rajoitukset, ei-tuetut yhdistelmät ja riippuvuudet. Hankintaasiakirjasta tulee tehdä selväksi, mitä komponenttia on muutettava, jos tehtävä, maa, hyötykuorma tai käyttöönottomalli muuttuu.
Miksi versio ja alue tarvitsevat kirjallisen vahvistuksen?
Versio ja alue ovat tuote- ja tukikysymyksiä; DJI GEO ja paikalliset ilmatilan säännöt ovat edelleen erilliset vaatimukset. Vahvista kohde- ja toimintaorganisaation tarkka myyntiversio, aktivointireitti, kieli ja ohjelmistokonteksti. DJI GEO voi hakea tuoteversiosta riippumatta, kun taas paikallinen rekisteröinti, operaattorin valtuutus ja ilmatilan hyväksyntä ovat ulkoisia laillisia vastuita. Älä osta ensin ja odota epävirallisen muutoksen ratkaisevan epäselvän kokoonpanon.
Kirjoita versio ja kohde tarjoukseen ja toimitettuun yksikköön. Huoltosuunnitelman saatavuus, huoltoreitit ja mallituki voivat vaihdella maittain tai alueittain ja nykyisten ehtojen mukaan. Yritys- ja kuluttajatuotteissa käytetään myös erilaisia sovelluksia ja palvelurakenteita. Reboot Hub:n tulee ilmoittaa, mitä varsinaista tarjottua yksikköä voidaan todentaa, ja yksilöitävä, mitä asiakkaan on vahvistettava DJI:llä tai asianomaiselta viranomaiselta ennen käyttöönottoa.
Mitä todisteita jokaisen yritysyksikön mukana tulee olla?
Jokainen yksikkö tarvitsee oman identiteettinsä ja laajuutensa: lentokoneen sarja, ohjain, hyötykuorma, akut, laturi tai asema, lisävarusteet, versio, aktivointitila, näkyvä tila ja tunnettu huoltohistoria. Nykyisten valokuvien tulee näyttää todelliset toimitetut laitteet. Jos laite on käytetty tai OEM-pulled, tämä ehto on ilmoitettava selvästi. Kaluston tasolla tarkastettu tarra ei voi korvata tarkkaa yksikkötodistusta tai poistaa tuntematonta historiaa.
Toiminnallisten havaintojen tulee nimetä mitä tarkastettiin ja mitä ei. Yksi käynnistys, kalibrointi tai leijuminen ei voi taata suorituskykyä jokaisessa tehtävässä. Säilytä kirjalliseen hankintapöytäkirjaan sovellusvaroitukset, korjaustodisteet ja merkitykselliset tuntemattomat. Jos hyötykuorma, akku tai ohjain kuuluu toiseen järjestelmään, ratkaise se ennen toimitusta. Vastaanottavan tiimin tulee pystyä sovittamaan fyysinen paketti kaupalliseen tietueeseen tukeutumatta muistiin tai myyjän yksityiseen laskentataulukkoon.
Miten palvelukelpoisuus ja tuen jatkuvuus tulisi suunnitella?
Tarkista palvelun kelpoisuus tarkan mallin, sarjan, alueen ja ehdotetun suunnitelman osalta. DJI Care Enterprise-, DJI-huolto-, vakiotakuu ja Reboot Hub's-kirjallinen tuote- tai korjaustakuu ovat erilaisia. Nykyinen DJI-huolto-opastus ohjaa tuettuja malleja ja alueita. Älä kuvaile yhtä suunnitelmaa maailmanlaajuisesti siirrettäväksi tai oleta, että mukana oleva ensimmäinen vuosi koskee jokaista myyntiversiota. Tallenna suunnitelman tila ja sen vahvistamisprosessi.
Jatkuvuus edellyttää myös koulutettuja käyttäjiä, dokumentoituja lentoa edeltäviä ja lennon jälkeisiä tarkastuksia, akun kiertoa, hyväksyttyjä ohjelmistoja, varaosia tai vaihtopäätöksiä, korjauksen eskaloitumista ja tietojen palautuksen suunnittelua. Tunnista, mitä tapahtuu, kun ensisijainen lentokone, lennonohjain, hyötykuorma tai laturi ei ole käytettävissä. Tukikumppanin tulee paljastaa tämä seisokkialtistus ennen projektin alkamista. Suunnitelman tulee sopia asiakkaan missiorytmiin sen sijaan, että jokainen organisaatio pakotetaan yhteen varastopalvelupakettiin.
Mitä perusteltavissa olevaan kustannusvertailuun kuuluu?
Vertaa hankintaa, hyötykuormia, ohjelmistoja, koulutusta, akkuja, latausta, koteloita, paikannusta, huoltoa, tarkastusta, korjausta, kuljetusta, tullikäsittelyä, henkilöstön aikaa ja seisokkeja. Käytä organisaation todellista tehtävämäärää ja viivästymisen seurauksia. Älä julkaise kiinteää kolmen vuoden TCO- tai säästöprosenttia ilman taustalla olevia kalusto-, alue-, käyttö- ja palveluoletuksia. Halvempi lentokoneen runko voi tuottaa kalliimman tehtävän, kun tarvittavat komponentit tai jatkuvuus puuttuvat.
Erottele kertaluonteiset kulut toistuvista ja tapahtumakohtaisista kuluista. Sisällytä kirjallinen toimitusehto ja kohdevastuut. Reboot Hub's-toimituskäytännössä selitetään kelvolliset DDP-tilaukset henkilökohtaiseen käyttöön, kun taas yritystilausten ja muiden tilausten tulee seurata kassalla tai kirjallisen vahvistuksen jälkeen tarkasta tapahtumasta. Pidä vero-, tulli- ja logistiikkaoletukset ajan tasalla ja kohdekohtaisina. Hankintatietueesta tulee ilmetä, mikä luku on tarjous, mikä arvio ja mikä jää tuntemattomaksi.
Miten Reboot Hub tukee räätälöityjä yrityshankintoja?
Reboot Hub alkaa asiakkaan huolenaiheista, suunnitellusta projektista ja määränpäästä. Kysymme, mikä tuotos on toimitettava, mikä järjestelmä on jo käytössä, mitkä seisokit eivät ole hyväksyttäviä ja mitä todisteita vastaanottava tiimi tarvitsee. Voimme näyttää todellisen saatavilla olevan yksikön, kunnon, toimitetun kokoonpanon, version kontekstin ja kirjalliset ehdot. Tuntemattomat paljastetaan ennen sitoutumista sen sijaan, että ne haudataan geneerisen yrityksen tai kunnostetun etiketin taakse.
Asiakas voi siirtyä tästä oppaasta skenaariokeskittimeen, yrityksen inventaarioon, Drone Wiki:iin, akkujen keräykseen, korjauspalveluun, takuuseen, standardiin ja toimituskäytäntöihin. Tämä luo toimintapolun tehtävän määrittelystä todisteisiin ja tukeen. Aloitteleva ostaja saa jäsennellyn päätöksen, kun taas ammattimainen hankintatiimi saa tarkan yksikön ja jatkuvuuden yksityiskohdat, joita tarvitaan sisäiseen hyväksyntään, käyttöönottoon ja myöhempään huoltoon.
Aiheeseen liittyvät Reboot Hub-polut
Siirry huolenaiheesta dokumentoituun seuraavaan vaiheeseen
Reboot Hub toimii asiakkaan näkökulmasta: poista kaikki järkevät huolenaiheet, jotka voidaan ratkaista todisteilla, ilmoita jäljellä olevat tuntemattomat ja tee seuraava päätös kirjallisesti ennen sitoutumista.
Keep exploring
Further reading
From Reboot Hub Chronicle
From Drone-oppaat

































