Tuki ja oppiminen

Lennätpä sitten DJI Mavic 3:lla, Mini 4 Prolla tai yritystason Matricella, DJI Assistant 2 on työpöytäohjelmisto, joka avaa droonisi täyden potentiaalin. DJI Fly- ja DJI GO 4 -sovellukset käsittelevät päivittäisiä lentotoimintoja, mutta Assistant 2 tarjoaa sinulle suoran USB-tason pääsyn laiteohjelmiston hallintaan, anturin kalibrointiin, edistyneeseen parametrien muokkaukseen ja yksityiskohtaiseen lentolokin purkamiseen. Reboot Hub -teknikot ovat käyttäneet DJI Assistant 2:ta diagnosointiin ja huoltoon 800+ DJI-yksikköä vuodesta 2022 lähtien, jolla on Kiinan henkilöstö- ja sosiaaliturvaministeriön tunnustama MOHRSS Level 3 Advanced Technician -sertifikaatti. Tässä kattavassa oppaassa tekninen tiimi osoitteessa Reboot Hub opastaa sinut läpi kaikki ominaisuudet – ensimmäisestä asennuksesta edistyneisiin konfigurointiparannuksiin, joita useimmat pilotit eivät koskaan löydä.

Jos olet koskaan muurannut dronin huonon laiteohjelmistopäivityksen aikana, kamppaillut jatkuvan gimbal-liikkeen kanssa tai halunnut yksinkertaisesti viedä lentotietosi analysoitavaksi, tämä DJI Assistant 2 -opas on sinua varten. Me peitämme viisi pääaluetta: asennus ja asennus, laiteohjelmiston vilkkuminen, gimbal- ja IMU-kalibrointi, edistynyt parametrien viritys ja tiedonhallinta. Jokainen osio sisältää vaiheittaiset ohjeet, ammattilaisvinkkejä Shenzhenin korjauskeskuksestamme ja vianetsintäneuvoja, jotka on saatu tuhansista todellisista korjaustapauksista.

1. Mikä on DJI Assistant 2 ja miksi tarvitset sitä?

DJI Assistant 2 on a ilmainen työpöytäsovellus saatavilla Windowsille ja macOS:lle, joka kommunikoi DJI-lentokoneen, kaukosäätimen tai suojalasien kanssa USB-kaapelin kautta. Ajattele sitä dronesi "palvelutilana" – suorana linjana laiteohjelmistokerrokseen, joka ohittaa kuluttajasovellukset kokonaan.

Ydinominaisuudet

• Laiteohjelmistopäivitykset ja -päivitykset: Päivitä uusin laiteohjelmisto tai palauta edelliseen versioon, kun uusi julkaisu sisältää virheitä.
• Laitteen kalibrointi: Suorita IMU-, kompassi- ja gimbal-kalibroinnit mobiilisovelluksen mahdollistamaa tarkkuudella.
• Parametrin säätö: Käytä piilotettuja tai lisäasetuksia, kuten akun jännitekynnyksiä, moottorin joutokäyntinopeutta ja lennon raja-arvoja.
• Lentolokin vienti: Lataa salatut lentolokit suoraan lentokoneesta analysoitavaksi DJI FlightHubissa tai kolmannen osapuolen työkaluissa.
• Tietojen tyhjennys ja nollaus: Palauta droneesi tehdasasetukset ennen myyntiä tai korjaa jatkuvat ohjelmistohäiriöt.
• Simulointi- ja SDK-käyttöoikeudet: Kehittäjät voivat käyttää Assistant 2:ta yhdessä DJI:n SDK:n kanssa mukautettujen sovellusten testaamiseen.

DJI Assistant 2 -versiot

DJI ylläpitää useita versioita Assistant 2:sta, joista jokainen tukee eri tuotelinjoja. On tärkeää ladata oikea variantti:

Tarkista aina tarkka mallinumero DJI:n tukisivulta ennen lataamista. Väärän version asentaminen johtaa siihen, että laitettasi ei tunnisteta. Jos tarvitset apua oikean version tunnistamisessa, ota yhteyttä tiimiimme osoitteessa Reboot Hub voi auttaa etänä tai henkilökohtaisesti Shenzhenin, Kiinan palvelukeskuksessamme.

2. Kuinka lataat, asennat ja yhdistät DJI Assistant 2:n?

Järjestelmävaatimukset

• Ikkunat: Windows 10 tai uudempi (64-bittinen), vähintään 4 Gt RAM-muistia, 500 Mt vapaata levytilaa.
• macOS: macOS 10.14 Mojave tai uudempi, Intel tai Apple Silicon (Rosetta 2 tuettu).
• USB-kaapeli: Käytä alkuperäistä DJI USB-C -kaapelia tai korkealaatuista dataa tukevaa USB-C-kaapelia. Monet halvat kaapelit ovat vain maksullisia, eivätkä ne muodosta datayhteyttä.

Vaiheittainen asennus

1. Siirry kohtaan dji.com/downloads ja valitse tuotteellesi oikea Assistant 2 -versio.
2. Lataa asennusohjelma käyttöjärjestelmääsi varten.
3. Suorita asennusohjelma ja seuraa näytön ohjeita. MacOS:ssa saatat joutua myöntämään käyttöoikeudet Järjestelmäasetukset → Suojaus ja yksityisyys.
4. Käynnistä DJI Assistant 2. Sinua tervehtii yhteyskehote.
5. Käynnistä drone (poista potkurit turvallisuuden vuoksi) ja liitä se tietokoneeseen USB-C:n kautta.
6. Ohjelmiston pitäisi tunnistaa laitteesi 5–10 sekunnissa ja näyttää sen mallin, sarjanumeron ja nykyisen laiteohjelmistoversion aloitusnäytössä.

Yhteysongelmien vianmääritys

Jos droneasi ei havaita, kokeile seuraavaa järjestyksessä:

1. Kokeile toista USB-kaapelia. Tämä on suurin syy yhteyshäiriöihin. Käytä dronin mukana tullutta kaapelia.
2. Kokeile toista USB-porttia. Suosi USB 3.0 -porttia suoraan emolevyssä, älä etupaneelin tai keskitinliitäntää.
3. Poista virustorjunta tai palomuuri väliaikaisesti käytöstä. Jotkut suojausohjelmistot estävät USB-laitteiden luetteloinnin.
4. Asenna ohjaimet uudelleen. Avaa Windowsissa Laitehallinta, etsi "Unknown Device" -merkinnät, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Päivitä ohjain".
5. Käynnistä sekä drone että tietokone uudelleen. Täysi tehojakso ratkaisee useimmat ohimenevät tietoliikennevirheet.

Jos sinulla on jatkuvia yhteysongelmia, tutustu yksityiskohtaiseen vianetsintäresurssimme: DJI-dronejen yleisiä ongelmia ja korjauksia.

3. Kuinka päivität DJI-laiteohjelmiston turvallisesti Assistant 2:lla?

Laiteohjelmisto on sulautettu ohjelmisto, joka ohjaa droonisi toimintaa kaikkialla – moottorin kierrosluvuista ja akun hallinnasta esteiden välttämisalgoritmeihin ja kameran kuvankäsittelyyn. Laiteohjelmiston pitäminen ajan tasalla on välttämätöntä vakaus, turvallisuus ja säännöstenmukaisuus. Epäonnistunut laiteohjelmistopäivitys voi kuitenkin tehdä dronista käyttökelvottoman. DJI Assistant 2 tarjoaa luotettavimman menetelmän laiteohjelmiston hallintaan, koska se käyttää suoraa USB-yhteyttä langattoman Wi-Fi-yhteyden sijaan.

Laiteohjelmiston päivittäminen DJI Assistant 2:n kautta

1. Liitä päällä oleva drooni tietokoneeseen USB:n kautta ja odota, että DJI Assistant 2 tunnistaa sen.
2. Napsauta laitettasi siirtyäksesi laitteen kojelauta.
3. Siirry kohtaan "Laiteohjelmistopäivitys" välilehti. Assistant 2 tarkistaa DJI:n palvelimet ja näyttää saatavilla olevat laiteohjelmistoversiot.
4. Tarkista julkaisutiedot huolellisesti. Kiinnitä erityistä huomiota huomautuksiin, joissa mainitaan akun yhteensopivuus, säädösten muutokset tai tunnetut ongelmat.
5. Napsauta "Päivitä" halutun laiteohjelmistoversion vieressä. Assistant 2 lataa laiteohjelmistopaketin ja aloittaa vilkkumisprosessin.
6. ÄLÄ irrota USB-kaapelia tai sammuta dronea päivityksen aikana. Edistymispalkki voi pysähtyä tietyissä prosenttiosuuksissa – tämä on normaalia. Koko prosessi kestää yleensä 10–30 minuuttia riippuen tiedoston koosta ja yhteysnopeudesta.
7. Kun se on valmis, drone käynnistyy automaattisesti uudelleen. Assistant 2 vahvistaa päivityksen onnistumisen ja näyttää uuden laiteohjelmistoversion.
8. Se on jokaisen suuren laiteohjelmistopäivityksen jälkeen erittäin suositeltavaa IMU:n ja kompassin kalibroimiseksi uudelleen ennen lentämistä. Tämä estää virheellisen toiminnan, joka johtuu anturin perusviivasta.

Laiteohjelmiston päivittäminen vanhemmaksi

DJI Assistant 2 sallii laiteohjelmiston alennuksen useimmissa tapauksissa, mikä on korvaamatonta, kun uusi julkaisu tuo mukanaan suorituskyvyn regressioita. Prosessi on lähes identtinen päivityksen kanssa:

1. Etsi Laiteohjelmiston päivitys -välilehdeltä "Laiteohjelmistohistoria" tai "Saatavilla olevat versiot" pudotusvalikosta.
2. Valitse edellinen laiteohjelmistoversio, jonka haluat palauttaa.
3. Napsauta "Päivitä" tai "Vedä versio."
4. Odota, että prosessi on valmis. Huomaa, että DJI poistaa ajoittain vanhemmat versiot palvelimelta, joten alempaan versioon ei välttämättä aina ole mahdollista aivan uusimpien julkaisujen kohdalla.

Provinkkejä laiteohjelmiston vilkkumiseen

• Lataa kaikki akut vähintään 50 % ennen päivityksen aloittamista. Laiteohjelmiston päivitys ei käynnisty, jos akun varaustaso on liian alhainen.
• Päivitä jokainen akku erikseen. Monissa DJI-drooneissa on akkukohtaisia ​​laiteohjelmistomoduuleja. Kun olet päivittänyt lentokoneen, aseta jokainen akku paikalleen ja anna dronin kiinnittää kaikki akkukohtaiset paikat.
• Päivitä kaukosäädin erikseen. Jotkut laiteohjelmistopaketit vaativat myös RC:n päivityksen. Liitä RC DJI Assistant 2:een sen oman USB-portin kautta tarkistaaksesi.
• Älä koskaan keskeytä laiteohjelmiston päivitystä. Virtakatkos vilkkumisen aikana voi vioittaa lennonohjaimen käynnistyslatainta, mikä edellyttää emolevyn sirutason korjausta – tyypillisesti 150–180 dollaria Reboot Hubissa verrattuna 280–380 dollaria Yhdysvaltain/Länsi valtuutetuissa huoltokeskuksissa. Jos droonisi ei vastaa epäonnistuneen päivityksen jälkeen, ota yhteyttä meihin ammattimainen DJI-korjauspalvelu välittömästi.

4. Kuinka kalibroidaan DJI Gimbal ja IMU Assistant 2:lla?

Kalibrointi on prosessi, jossa määritetään perusvertailuarvot droonisi antureille. Ajan myötä lämpötilan muutokset, fyysiset vaikutukset ja laiteohjelmistopäivitykset voivat aiheuttaa anturien ajautumista. DJI Assistant 2 tarjoaa perusteellisimmat kalibrointitoimenpiteet DJI:n omien tehdasasetusten ulkopuolella.

Gimbal-kalibrointi DJI Assistant 2:n kautta

Väärin kohdistettu gimbal johtaa horisonttien vinoon, tärisevään materiaaliin ja äärimmäisissä tapauksissa kardaanimoottorin ylikuormitusvirheisiin. Näin suoritat täyden gimbal-kalibroinnin:

1. Aseta drone a täysin tasainen, tärinätön pinta. Käytä vesivaakaa, jos mahdollista. Tämä on kriittistä – kalibrointi epätasaisella alustalla upottaa virheen järjestelmään.
2. Liitä drooni DJI Assistant 2:een USB:n kautta.
3. Siirry kohtaan "Gimbal" tai "Gimbal Auto Calibration" jakso.
4. Napsauta "Aloita kalibrointi." Gibaali suorittaa sarjan automatisoituja liikkeitä – pyörii koko pituuden, kallistuksen ja käännön välillä. Älä koske drooniin tai gimbaaliin tämän prosessin aikana.
5. Valmistuttuaan ohjelmisto raportoi, onnistuiko kalibrointi vai epäonnistuiko se. Epäonnistunut kalibrointi voi viitata fyysisestä viasta, kuten taipuneesta kardaanivarresta, vaurioituneesta nauhakaapelista (korjauskustannukset: 50–80 dollaria), tai kuluneet moottorin laakerit – ilmoittaa teknikollemme osoitteessa Käynnistä Hub uudelleen ratkaista päivittäin.

Manuaalinen karan kallistuksen ja kallistuksen säätö

Jos automaattinen kalibrointi menee ohi, mutta horisonttisi on edelleen hieman vinossa, voit tehdä hienoja manuaalisia säätöjä:

1. Etsi Gimbal-asetukset-välilehdeltä "Gimbal Roll" tai "Fine-Tune" liukusäädin.
2. Säädä rullan arvoa 0,1°:n välein , kunnes esikatselukuva näyttää täysin tasaisen horisontin.
3. Tallenna asetus ja varmista pitämällä dronea tuulettomassa ympäristössä ja tarkistamalla live-syöte.

IMU-kalibrointi

[2] Inertiamittayksikkö (IMU) Inertial Measurement Unit (IMU) yhdistää gyroskoopin ja kiihtyvyysmittarin seuratakseen dronin suuntaa ja liikettä. Kalibroimaton IMU on yksi yleisimmistä lentämisen ja epäsäännöllisen leijuuskäyttäytymisen syistä.

1. Aseta drone a tasainen, kiinteä pinta. Poista kaikki lähellä olevat magneettilähteet (kaiuttimet, metalliesineet, puhelimet).
2. Navigoi DJI Assistant 2:ssa kohtaan "IMU-kalibrointi" tai "Anturin kalibrointi."
3. Noudata näytön ohjeita. Drone yleensä pyytää sinua asettamaan sen useita suuntauksia (nokka ylös, nokka alas, vasen puoli, oikea puoli ja litteä) kaikkien kuuden akselin kalibroimiseksi.
4. Prosessi kestää noin 3–5 minuuttia. Älä siirrä dronea ennen kuin ohjelmisto on vahvistanut, että kalibrointi on valmis.

Kompassin kalibrointi

Vaikka kompassin kalibrointi voidaan suorittaa mobiilisovelluksen kautta, DJI Assistant 2 tarjoaa kontrolloidumman ympäristön. Navigoi kohtaan "Kompassi" -osiossa ja seuraa interaktiivista opasta. Kalibroi kompassi aina an avoin alue, jossa ei ole metallirakenteita, betoniraudoitusta ja sähkömagneettisia häiriöitä.

5. Mitä edistyneitä DJI-parametreja voit säätää Assistant 2:lla?

Tässä DJI Assistant 2 todella erottaa itsensä kuluttajasovelluksista. The "Työkalut" tai "Lisäasetukset" -osio paljastaa parametrit, jotka ovat muutoin näkymättömiä, mikä antaa kokeneille lentäjille ja ammattilaisille tarkan hallinnan lentokoneeseensa.

Säädettävät parametrit

Tärkeitä varoituksia

Lisäparametrien muuttaminen voi mitätöi takuusi, rikkovat paikallisia ilmailumääräyksiä tai luovat vaarallisia lento-olosuhteita. Ennen kuin muutat asetuksia:

• Dokumentoi alkuperäinen oletusarvo , jotta voit palauttaa sen tarvittaessa.
• Älä koskaan lisää korkeus- tai etäisyysrajoja yli sen, mikä on laillisesti sallittu lainkäyttöalueellasi.
• Älä alenna akun jännitekynnyksiä alle DJI:n suositeltujen minimiarvojen – tämä voi aiheuttaa LiPo-kennojen syväpurkautumisen, mikä voi aiheuttaa pysyvän akun vaurion tai lämmön karkaamisen.
• Testaa kaikki parametrien muutokset kohdassa a valvottu ympäristö tarkkailijan kanssa ennen kuin luotat niihin operatiivisilla lennoilla.

Tehdasasetusten palautus

Jos olet tehnyt muutoksia, jotka aiheuttavat ongelmia, DJI Assistant 2 mahdollistaa kaikkien parametrien palauttamisen tehdasasetuksiin. Navigoi kohteeseen "Asetukset → Palauta tehdasasetukset" ja vahvista. Tämä ei vaikuta laiteohjelmistoversioihin, mutta nollaa kaikki käyttäjän määritettävissä olevat parametrit.

6. Miten DJI-lentolokit viedään ja tehdasasetukset palautetaan?

Lentolokit ovat droonisi mustan laatikon tallennin. Ne sisältävät yksityiskohtaista telemetriaa, mukaan lukien GPS-koordinaatit, korkeus, nopeus, akun jännitekäyrät, moottorin lämpötilat ja virhekoodit. DJI Assistant 2 tarjoaa suorimman menetelmän näiden lokien poimimiseen.

Lentolokien vienti

1. Yhdistä droonisi DJI Assistant 2:een.
2. Siirry kohtaan "lentotiedot" tai "Lokin vienti" -välilehti.
3. Valitse lokitiedostot, jotka haluat viedä. Lokit järjestetään yleensä päivämäärän ja lennon mukaan.
4. Napsauta "Vie" ja valitse kohdekansio tietokoneeltasi.
5. Tukit viedään DJI:n omistuksessa .DAT-muoto. Voit tarkastella niitä ihmisen luettavassa muodossa käyttämällä työkaluja, kuten DJI Flight Log Viewer, DroneLogbooktai ilmainen online-jäsennys osoitteessa datafile.net.

Milloin tehdasasetusten palautusta tulee käyttää

Tehdasasetusten palautus DJI Assistant 2:n kautta pyyhkii kaikki käyttäjätiedot, asetukset ja välimuistissa olevat tiedostot dronin sisäisestä tallennustilasta. Tätä suositellaan seuraavissa tilanteissa:

• Ennen myynti tai siirto droonisi uudelle omistajalle.
• Kun koet jatkuvat ohjelmistovirheet jotka selviävät laiteohjelmistopäivityksistä.
• A. jälkeen kova törmäys , joka on saattanut vioittaa sisäistä tallennustilaa.
• Siirrettäessä kohteesta yhdestä DJI-tilistä toiseen.

Tehdasasetusten palauttaminen: siirry kohtaan "Asetukset → Tehdasasetusten palautus", vahvista päätöksesi ja odota prosessin valmistumista. Drone käynnistyy uudelleen ja näkyy aivan uutena laitteena seuraavan yhteyden yhteydessä.

Kehittäjä- ja SDK-käyttöoikeus

Kehittäjälle, joka rakentaa mukautettuja sovelluksia tai integroi DJI-drooneja yrityksen työnkulkuihin, DJI Assistant 2 toimii rinnalla DJI Mobile SDK ja Hyötykuorman SDK. Ohjelmisto voi ottaa käyttöön ADB-käyttö tuetuilla alustoilla ja tarjoavat sovelluskehityksen kannalta välttämättömiä virheenkorjauslokeja. Katso tarkat asennusohjeet DJI:n kehittäjän dokumentaatiosta omalle alustallesi.

Usein kysytyt kysymykset

Onko DJI Assistant 2 ladattavissa ilmaiseksi?

Kyllä. DJI Assistant 2 on täysin ilmainen ja sen voi ladata viralliselta DJI-sivustolta. Ole varovainen kolmansien osapuolien lataussivustoilla, jotka voivat niputtaa haittaohjelmia tai tarjota vanhentuneita versioita. Lataa aina suoraan osoitteesta dji.com/downloads.

Voinko käyttää DJI Assistant 2:ta puhelimessa tai tabletissa?

Ei. DJI Assistant 2 on a vain työpöytäsovellus saatavilla Windowsille ja macOS:lle. Mobiililaiteohjelmistopäivitykset käsitellään DJI Fly-, DJI GO 4- tai DJI Pilot 2 -sovellusten kautta, vaikka ne tarjoavat vähemmän vaihtoehtoja kuin Assistant 2.

Miksi DJI Assistant 2 ei tunnista droneani?

Yleisimmät syyt ovat: vain ladattavan USB-kaapelin käyttö datakaapelin sijaan, Assistant 2:n vanhentunut versio, joka ei tue tiettyä droonimalliasi, tai viallinen USB-portti. Kokeile toista kaapelia, takapaneelin USB-porttia ja varmista, että olet ladannut oikean Assistant 2 -version tuotelinjallesi.

Mitätöikö DJI Assistant 2:n käyttö takuuni?

Yksinkertaisesti yhdistämällä DJI Assistant 2:een ja suorittamalla normaalit laiteohjelmistopäivitykset, kalibroinnit ja lokien vienti ei mitätöi takuutasi. Kehittyneiden parametrien, kuten moottorin rajojen tai jännitekynnysten, muuttaminen voi kuitenkin mitätöidä suojan. Tarkista aina DJI:n voimassa olevat takuuehdot ja dokumentoi tekemäsi muutokset.

Kuinka usein minun tulee kalibroida IMU ja gimbal?

DJI suosittelee IMU:n ja gimbalin kalibrointia jokaisen suuren laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, minkä tahansa kovan laskun tai törmäyksen jälkeen tai aina kun huomaat suorituskyvyn epäsäännöllisyyksiä, kuten vinoa horisonttia, ajautumista leijuessa tai epänormaaleja kompassivaroituksia. Yleisenä huoltokäytäntönä on kalibrointitarkastus joka kerta 50–100 lentotuntia on hyvä ammatillinen kurinalaisuus.

Mitä virheellisen laiteohjelmistopäivityksen aiheuttaman dronin korjaaminen maksaa?

Jos laiteohjelmistopäivitys vioittaa lennonohjaimen käynnistyslataimen, sirutason emolevyn korjaus Reboot Hubissa maksaa 150–180 dollaria a 2–4 arkipäivää käänne. Yhdysvaltain/länsimaiden valtuutetut huoltokeskukset veloittavat tavallisesti 280–380 dollaria vastaavalle emolevytyölle ja voi kestää 2–4 viikkoa. Vaihdamme yksittäisen viallisen sirun kirurgisesti koko levyn vaihtamisen sijaan – säästät rahaa ja säilytät muun laitteistosi. Katso kaikkien DJI-mallien nykyiset hinnat Reboot Hub DJI Repair Cost Database 2026.

Kuinka kauan DJI Assistant 2:n laiteohjelmiston päivitys kestää?

Tyypillinen laiteohjelmistopäivitys USB:n kautta 10–30 minuuttia, laiteohjelmistopaketin koosta ja USB-yhteyden nopeudesta riippuen. Jos päivitys pysähtyy tai epäonnistuu kesken, älä katkaise yhteyttä – odota vähintään 30 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää uudelleen. Jos drone ei vastaa, ota yhteyttä Reboot Hubiin ammattimainen DJI-korjauspalvelu diagnostista arviointia varten, joka alkaa veloituksetta ja valmistuu yleensä sisällä 2–4 arkipäivää.