Garantipolitik
Garanti og servicevilkår
Omfattende dækningsvilkår for certificerede enheder, reparationer, indbytninger og reservedele.
Gennemgå venligst disse vilkår for at forstå dine rettigheder og dækningsbegrænsninger.
Enkel garantiopdeling:produkter og reservedele, der sælges af Reboot Hub, er dækket af en 180-dages begrænset produkt- eller delegaranti, hvor det er angivet. Reparationsservicearbejde er dækket af en separat 30-dages reparationsgaranti.
Certificerede enheder og byttemidler
Gælder for fuldt monterede DJI-droner, actionkameraer og gimbals købt direkte eller via vores indbytteprogram.
- Varighed:180 dage (6 måneder) fra luftfartsselskabets "Leveret" tidsstempel.
- Dækning:Mekaniske og elektriske fejl, der opstår ved normal brug.
- Ekskluderinger:Brugerpåført skade (nedbrud), vandskade og normal batterinedbrydning.
6 MÅNEDERS GARANTIBegrænset hardwaredækning
Reparationstjenester
Garantidækning er strengt begrænset til de specifikke komponenter, der udskiftes og arbejde udført af Reboot Hub.
- Varighed:30 dage fra datoen for returforsendelsen.
- Omfang:Dækker defekter i de udskiftede dele eller fabrikationsfejl.
- Begrænsning:Dækker IKKE urelaterede fejl (f.eks. en motorfejl efter en kardanreparation).
30 DAGES GARANTIKun reservedele og arbejdskraft
Unitree Robotics: Udviklerpolitik
SOLGT SOM DET ER / INGEN GARANTI:Unitree-robothunde og -arme er klassificeret som eksperimentelle udviklerplatforme. Reboot Hub garanterer kun funktionalitet ved ankomst (DOA-beskyttelse: 48-timers vindue). Der ydes ingen langtidsgaranti for hardware, softwarekompatibilitet eller slitage.
Reservedele: 180-dages begrænset reservedelsgaranti
Reservedele solgt af Reboot Hub er dækket for verificerede defekter i selve den leverede del. Reparationsservicearbejde er fortsat dækket af den separate 30-dages reparationsgaranti.
| Del Type | Garantiperiode | Dækning og grænse |
|---|---|---|
| OEM-trukket / Serviceudskiftningsdele Boards, motorer, kardan-/kameramoduler, skaller, dæksler, kabler, sensorer, fjernmoduler | 180 dage | Dækker verificerede defekter i selve den leverede del. Udelukker bestilling af forkert model, forkert matchning, installationsskader, loddeskader, modifikation, nedbrud/væskeskader, misbrug og fejl forårsaget af andre beskadigede komponenter. |
| Strømsystemer og opladningsdele Intelligente batterier, opladningshubs, opladere og strømrelaterede moduler | 180 dage | Dækker verificeret produktfejl ved normal brug. Udelukker normalt cyklusslitage, forventet kapacitetsforringelse, usikker opbevaring, inkompatible opladere, hævede/beskadigede batterier og forkert brug. |
| Kosmetiske, strukturelle og installationsfølsomme dele Skaller, dæksler, arme, clips, propeller, linsehætter, kabler og små plastikdele | 180 dage | Dækket kun for verificerede allerede eksisterende defekter eller forkert leveret vare. Installerede dele er ikke berettiget til returnering af meningsændring; knækkede clips, skrueskader, monteringsmærker og monteringsskader er udelukket. |
Grænser for installerede dele:installerede reservedele håndteres kun som verificerede garantitilfælde, ikke tilbagevenden til skiftende mening. Krav kan kræve ordreoplysninger, fotos, video, installationskontekst, diagnostiske oplysninger og returneringsinspektion før udskiftning, reparation, butikskredit eller refusion godkendes.
Juridisk ansvarsfraskrivelse:Denne garanti kan ikke overdrages og gælder kun for den oprindelige køber. Reboot Hub forbeholder sig retten til at fastslå årsagen til fejlen gennem retsmedicinsk inspektion af enhedens interne datalogfiler. Hvis flylogs indikerer pilotfejl eller drift uden for fabrikantens specifikationer (f.eks. flyvning i regn/sne), er garantien ugyldig. "Normal slitage" er defineret som kosmetiske skader, der ikke påvirker flysikkerheden eller funktionaliteten. Alle garantikrav skal indledes via e-mail tilinfo@reboot-hub.com.
- Valg af et valg resulterer i en helsideopdatering.