Leveringspolitik

Forsendelses- og leveringspolitik

1. Ordrebehandling og forsendelse

  • Behandlingstid: Alle ordrer behandles inden for 1-5 hverdage. Denne varighed giver mulighed for vores strenge kvalitetskontrol (QC), flytest og datasletningsprocedurer før forsendelse.
  • Arbejdsdage: Vores operationer kører mandag til søndag, eksklusive weekender og helligdage ved afsendelsesstedet.
  • Ordreændringer: Forsendelsesadresser kan ikke ændres, når ordren er gået ind i "Behandlings"-stadiet. Bekræft venligst din adresse omhyggeligt ved kassen.
⚠️ Vigtigt: I perioder med høj volumen (f.eks. Black Friday) eller på grund af force majeure-begivenheder (f.eks. hårdt vejr), kan behandlingstiderne forlænges med yderligere 2-3 dage.

2. Forsendelsespriser og -overslag

Vi leverer Gratis standardforsendelse for ordrer over 90,00 USD (eller tilsvarende i valuta) til de fleste større destinationer.

Destination Est. Leveringstid* Ordrer < $90 Ordrer > $90
Niveau 1-regioner
USA, Storbritannien, EU, Australien, Canada 		6 - 15 arbejdsdage $20,00 / £15,00 GRATIS
Resten af verden
Asien, Mellemøsten, Sydamerika 		12 - 25 arbejdsdage $25,00 GRATIS

*Leveringstider er estimerede og starter fra forsendelsesdatoen i stedet for ordredatoen.

🏔️ Tillæg for fjernområde: For destinationer, der er klassificeret som "fjernområder" af luftfartsselskaber (f.eks. Det skotske højland, Alaskas landdistrikter, visse øer), kan der opkræves et ekstra gebyr. Hvis din ordre falder ind under denne kategori, kontakter vi dig inden forsendelse for at bekræfte ekstraomkostningerne eller tilbyde fuld refusion.

3. Told, told og skatter (DDP-tjeneste)

✅ Inklusiv skat (DDP) — hvert marked, vi betjener

For hver destination, vi sender til:

  • Vi sender vha Leveret toldbetalt (DDP) vilkår for ordrer til personlig brug.
  • Alle importskatter og afgifter er INKLUDERET i prisen betalt ved kassen.
  • Det vil du ikke blive opkrævet ekstra ved levering.

For kommercielle/masseordrer: Hvis toldmyndighederne anser en forsendelse som "kommerciel" på grund af mængde eller værdi, er eventuelle yderligere kommercielle tariffer importørens (køberens) ansvar.

Kan du ikke se dit land ved kassen? Send os en besked på WhatsApp (+852 5537 6652), så arrangerer vi toldbetalt levering til yderligere destinationer efter anmodning.

4. Sporing og ansvar

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer. Bemærk venligst:

  • Risiko for tab: Alle varer købt fra Reboot Hub er lavet i henhold til en forsendelseskontrakt. Dette betyder, at risikoen for tab og ejendomsretten til sådanne varer overgår til dig ved vores levering til transportøren.
  • "Leveret" men mangler: Hvis sporing viser "Leveret", men du ikke kan finde pakken:
    • Vi er ikke ansvarlige for tyveri (pirateri på terrassen) eller leveringsfejl foretaget af transportøren, efter at pakken er scannet som leveret.
    • Vi anbefaler at vælge Forsendelsesbeskyttelse/forsikring ved kassen (hvis tilgængelig) for dækning mod tyveri.
  • Forkert adresse: Reboot Hub er ikke ansvarlig for mislykkede leverancer på grund af forkerte eller ufuldstændige adresser oplyst af kunden. Genforsendelsesgebyrer vil blive pålagt, hvis pakken returneres til os.

5. Identitetskrav til godkendelse

Lokale toldbestemmelser kræver skatte-id-numre for følgende destinationer:

🇰🇷 Korea: PCC-kode
🇧🇷 Brasilien: CPF / CNPJ
🇨🇱 Chile: RUT
🇮🇩 Indonesien: NPWP