Servicestandard – Opdateret april 2026
Reboot Hub-standarden
To forpligtelser i én standard: en 40-punkts inspektion for hver brugt drone, vi sælger, og en gennemsigtig flerfaset reparationsproces for hver enhed, vi servicerer. Begge udført af MOHRSS Level 3 certificerede teknikere for Reboot Hub kunder over hele verden.
30
Dags reparationsgaranti
Del 1
Brugt Droneinspektion - 40 kontrolpunkter
Hver brugt DJI-drone, der er opført på Reboot Hub, består denne inspektion, før den kommer til salg. Bedømte enheder, der ikke er i nogen kategori, fjernes fra brugt-pipelinen.
Vigtigt:CAT 02-05 (batteri, flyvning, billeddannelse, softwaretest) udføres kun på enheder, der tidligere er blevet aktiveret. Enheder, der aldrig har været tændt (Flawless brugt), gennemgår kun CAT 01 strukturel inspektion - deres tilstand er verificeret ved kosmetisk vurdering og fabriksforseglet status.
Hvad enhver køber modtager
Tre dokumenter sendt før dine droneskibe
01 - Sendt til dig
Tilstandsbilleder
Fuld fotografisk registrering af enhedens ydre og nøglekomponenter, dokumenteret før emballering.
02 - Sendt til dig
Tænd video
En videooptagelse af dronen, der tænder og fungerer normalt - vedhæftet din ordrebekræftelses-e-mail.
03 - Sendt til dig
Produktevalueringsrapport
Et formelt inspektionsdokument, der dækker SN-verifikation, fysisk vurdering og kvalitetssikringsresultater for din specifikke enhed.
Køberbeskyttelse
Fuld SN efter levering
Det komplette serienummer oplyses, når du bekræfter modtagelsen - for at sikre, at det, der ankommer, stemmer præcist overens med det, der blev inspiceret og dokumenteret.
Skal og chassis - alle overflader
Kontrolleret for revner, skår, deformation og dybe ridser på alle udvendige paneler.
Armfoldemekanisme
Hver arm er foldet og udfoldet - kontrolleret for jævn bevægelse, fast låseindgreb og intet sidespil.
Landingsstel
Kontrolleret for bøjning, revner eller løst fastgørelsesudstyr.
Motorophæng
Alle fire motorophæng kontrolleret for slingre eller løse fastgørelseselementer.
Propelblade
Hvert blad inspiceres for mikrorevner, spåner eller deformation.
Gimbal dæmperkugler
Kontrolleret for rifter, deformation eller manglende dæmperkugler. Monteringsjustering bekræftet.
Visuel inspektion af havnen
Ekstern visuel kontrol af USB-C-port, microSD-port, batteribåskontakter og vinduer til sensorer til undgåelse af forhindringer - skader, snavs og deformation.
Udvendige skruer
Alle tilgængelige skruer er verificeret til stede, flugter og ikke strippet.
Batteritilstand %
Læs via DJI Fly / GO4 app diagnosticering. Oplyst på hver notering.
Cyklustælling
Læst og offentliggjort på hver liste. Logget på kontroljournal.
Batterikassens integritet
Visuel kontrol for hævelse, revner eller deformation af batterihuset.
Batterikontaktstifter
Kontrolleret for oxidation, bøjning eller beskadigelse af både batteri- og dronebåskontakter.
Opladningstest
Batteri opladet til 100 % - bekræftet ingen fejl, ingen unormal opladningshastighed.
Ladetemperatur
Overvåges under opladningscyklus for unormal varme - ingen termisk anomali tilladt.
IMU-kalibrering
6-akset IMU kalibreret via DJI app før testflyvning.
Kompasstatus
Kompas kontrolleret via app - ingen kalibreringsfejl eller unormal aflæsning.
Motorstart
Alle motorer roterer normalt - ingen hakken, ingen unormal lyd.
Motortemperatur - testflyvning
Kontrolleret for unormal varme i enhver motor under og efter testflyvning.
Undgåelse af forhindring fremad
Sensorrespons testet under flyvning - skal reagere og bremse, før den når forhindring.
Undgåelse af bagerste forhindring
Samme protokol som fremadsensor.
Svævestabilitet
Nedadgående VPS testet - drone skal holde position uden væsentlig drift under stabile forhold.
Retur til hjemmet
RTH udløst og verificeret - drone vender tilbage og lander nær startpunktet.
Kontrol af holdningstilstand
Manuelle pind-indgange testet - alle akser reagerer korrekt uden forsinkelse eller uregelmæssig adfærd.
Ingen fejlkoder
Fjernbetjeningen og DJI-appen viser ingen uløste fejl- eller advarselsmeddelelser efter flyvning.
Kardanniveau
Kamerahorisont verificeret niveau under svævning.
Kardans bevægelsesområde
Pitch og yaw-akser kontrolleret på tværs af hele rækkevidde - ingen binding, hakken eller begrænset bevægelse.
Kamerasensor - døde pixels
Fladfelt-billedtjek for døde eller varme pixelklynger.
Linsens renhed
Indvendig renlighed kontrolleret - ingen støvklynger, svampe eller ridser, der påvirker billedkvaliteten.
4K videooptagelse
Testoptagelse ved native 4K - verificerede rene optagelser, ingen billedtab eller korruption.
1080p videooptagelse
Testoptagelse ved 1080p - ren og stabil.
OIS - billedstabilisering
Stabiliseringstestet - output sammenlignet med forventet fabriksydelse.
Autofokus og eksponering
Stillbillede taget - autofokus og auto-eksponering kontrolleret for nøjagtighed.
RC-parring
Fjernbetjeningen blev parret - ingen fejl under binding.
Stickkalibrering
Begge pinde kalibreret - midterposition nøjagtig.
Videooverførselskvalitet
Linkkvalitet og stabilitet verificeret under testflyvning (OcuSync / O3 / O4 afhængig af model).
Firmware
Opdateret til seneste stabile DJI-firmwareudgivelse før notering. Version optaget.
DJI Fly / GO4 - fuld forbindelse
Alle standard app-funktioner er tilgængelige uden fejl.
Gennemgang af flylog
Flyvehistorik gennemgået for styrthændelser, hændelser med signaltab og samlet flyvetid. Resultater noteret på notering, hvor det er relevant.
Aktiveringsstatus
Verificeret ren aktivering - ingen geo-lås, ingen kontoflag, ingen regionale begrænsninger.
Del 2
Reparationsservicestandard
Hvert reparationsjob følger en dokumenteret 7-faset proces. Du modtager en omfattende evalueringsrapport med billeder og en komplet videooptagelse af reparationen - før du godkender en enkelt dollars arbejde.
Betalt diagnosticering, krediteret når reparation er godkendt
Der opkræves et diagnosegebyr før inspektion. Hvis du godkender reparationen, krediteres gebyret kun mod kvalificerede arbejds- eller servicegebyrer, op til beløbet for disse gebyrer; den dækker ikke dele, afgifter eller specialordrevarer. Reboot Hub dækker returfragt efter en godkendt reparation. Hvis du afslår, beholdes gebyret, enheden er klargjort til returnering inden for 2-3 hverdage efter din beslutning, og du betaler returfragt.
Fuld videodokumentation
Hele reparationsprocessen optages på video og sendes til dig sammen med den endelige rapport. Du kan se præcis, hvad der blev åbnet, udskiftet og testet - intet er skjult.
Kun originale OEM-dele
Alle udskiftningskomponenter købes direkte fra DJI. Ødelagte originale dele bruges som 1-til-1 udvekslingsbevis pr. DJI's OEM-deleprogram - vi bruger ikke tredjeparts- eller eftermarkedskomponenter.
MOHRSS Level 3 Teknikere
Alle reparationer udføres eller overvåges af MOHRSS Level 3 certificerede teknikere - den højeste professionelle dronereparationskvalifikation i branchen, der kræver demonstreret diagnostisk kompetence på chipniveau.
Reparationsproces
7-faset reparationsprotokol
1
Afleveringsdokumentation
Fuld fotooptagelse af enheden ved aflevering: alle udvendige overflader, nærbilleder af synlige skader, skærm/skærmtilstand, batteri og opladningsportsområde. Tilstanden ved modtagelsen er låst inden ethvert arbejde påbegyndes.
2
Fysisk inspektion
Komplet hardwarevurdering: hus, kameralinse, kontroller, antenne- og sensorarray, vandskadeindikatorer og alle fysiske skader dokumenteret i detaljer.
3
Elektronisk funktionstest
Strømsystem, gimbal, sensorarray, softwaresystem og alle elektroniske funktioner testet og dokumenteret. Grundårsagsanalyse skrevet op - forklarer præcis, hvorfor problemet opstod, og hvad der er nødvendigt for at løse det.
4
Evalueringsrapport & kundegodkendelse
Der opkræves et diagnosegebyr før inspektion. Hvis du godkender reparationen, krediteres gebyret kun mod kvalificerede arbejds- eller servicegebyrer, op til beløbet for disse gebyrer; den dækker ikke dele, afgifter eller specialordrevarer. Reboot Hub dækker returfragt efter en godkendt reparation. Hvis du afslår, beholdes gebyret, enheden er klargjort til returnering inden for 2-3 hverdage efter din beslutning, og du betaler returfragt.
5
Reparationsudførelse (videooptaget)
Reparation udført i henhold til den godkendte plan med originale OEM-dele. Hele processen er videooptaget. Arbejde på komponentniveau - herunder aflodning, kabelføring og chassismigrering, hvor det er nødvendigt - udføres af MOHRSS Level 3 certificerede teknikere.
6
Kvalitetskontrol og testflyvning efter reparation
IMU og kompas kalibreret til den nye hardware. Fuld funktionstest udført. Kontrolleret svævetest bekræfter, at eventuelle flyproblemer er 100 % løst før afsendelse. Enheden er rengjort og detaljeret ved hjælp af Meguiars indvendige detaljer - fjernelse af resterende olier, genskabelse af original glans.
7
Emballage og retur
Enhed pakket med specialpolstring for at beskytte nyligt udskiftede komponenter under transport. Endelig evalueringsrapport, videooptagelse og garantidokumentation sendt med enheden.
Reparationsgaranti:30 dage dækkende udskiftede komponenter og udførelse. Udelukkelser: nye fysiske påvirkninger, vandindtrængning eller tredjeparts adskillelse efter returnering.
Brugt garanti (180 dage):Dækker den strukturelle integritet af hovedrammen og linserne, skærmkvalitet og signalmodtagelse og batteriydelse (opladnings-/afladningscyklusser). Udelukkelser: nye fysiske påvirkninger eller nedbrud, uautoriseret adskillelse eller reparationsforsøg fra tredjepart, vandskade eller fugtindtrængning og normalt kosmetisk slid. Garantiperioden starter ved leveringsbekræftelse.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Reboot Hub Service Standard?
Reboot Hub Service Standard dækker to ting: en 40-punkts inspektion for hver brugt drone, vi sælger, og en gennemsigtig 7-faset reparationsproces for hver enhed, vi servicerer. Begge udføres af MOHRSS Level 3 certificerede teknikere, der støtter kunder over hele verden.
Hvem udfører inspektioner og reparationer?
Alt arbejde udføres eller overvåges direkte af MOHRSS Level 3 certificerede teknikere - den højeste professionelle kvalifikation til dronereparation i branchen, der kræver demonstreret diagnostisk kompetence på chipniveau.
Bruger du originale reservedele?
Ja. Alle udskiftningskomponenter købes direkte fra DJI som originale OEM-dele. Vi bruger ikke eftermarkeds- eller tredjepartskomponenter til reparationer.
Hvad sker der, før du starter en reparation?
Der opkræves et diagnosegebyr før inspektion. Hvis du godkender reparationen, krediteres gebyret kun mod kvalificerede arbejds- eller servicegebyrer, op til beløbet for disse gebyrer; den dækker ikke dele, afgifter eller specialordrevarer. Reboot Hub dækker returfragt efter en godkendt reparation. Hvis du afslår, beholdes gebyret, enheden er klargjort til returnering inden for 2-3 hverdage efter din beslutning, og du betaler returfragt.
Registrerer du reparationsprocessen?
Ja. Hver reparation er videooptaget i sin helhed. Optagelsen sendes til dig sammen med den endelige rapport, så du kan se præcis, hvad der blev gjort med din enhed.
Hvilke garantier gælder?
Brugt droner solgt gennem Reboot Hub har en 180-dages garanti på flyvefunktion og elektronik. Reparationer giver 30 dages garanti på udskiftede komponenter og udførelse.
Klar til at købe eller reparere?
Gennemse vores inspicerede brugt-opgørelse, eller send din drone til professionel reparation.
Citat:Reboot Hub Service Standard - reboot-hub.com/pages/the-reboot-hub-standard
Sidst opdateret: april 2026 - Vedligeholdt af Reboot Hub for kunder over hele verden - Alle inspektioner og reparationer udført af MOHRSS Level 3 certificerede teknikere.