Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 25. november 2025

Reboot Hub driver denne butik og hjemmeside, inklusive alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en samlet indkøbsoplevelse ("Tjenesterne"). Reboot Hub er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller anden transaktion ved hjælp af tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, kontrollerer denne privatlivspolitik med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til nogen af ​​tjenesterne anerkender du, at du har læst denne fortrolighedspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af ​​dine oplysninger som beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

Personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan linkes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt, eller som er blevet afidentificeret, så de ikke kan identificere eller med rimelighed linkes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, herunder slutninger udledt af disse personlige oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller krævet af gældende lovgivning:

  • Kontaktoplysninger inklusive dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Finansielle oplysninger inklusive kreditkort-, betalingskort- og finansielle kontonumre, betalingskortoplysninger, finansielle kontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
  • Kontooplysninger inklusive dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
  • Transaktionsoplysninger inklusive de varer, du ser, lægger i din indkøbskurv, tilføjer til din ønskeliste eller køber, returnerer, bytter eller annullerer og dine tidligere transaktioner.
  • Kommunikation med os inklusive de oplysninger, du inkluderer i kommunikation med os, for eksempel når du sender en kundesupportforespørgsel.
  • Enhedsoplysninger inklusive oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
  • Brugsoplysninger inklusive oplysninger om din interaktion med tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger;
  • Automatisk gennem Tjenesterne inklusive fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websteder, og gennem brug af cookies og lignende teknologier;
  • Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi engagerer dem for at aktivere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne;
  • Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi bruge personlige oplysninger til følgende formål:

  • Levere, skræddersy og forbedre tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at forsyne dig med Tjenesterne, herunder til at udføre vores kontrakt med dig, til at behandle dine betalinger, til at opfylde dine ordrer, for at huske dine præferencer og varer, du er interesseret i, til at sende meddelelser til dig relateret til din konto, til at behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, for at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, for at arrangere forsendelse, for at lette en eventuel returnering, en og ombytning for at oprette en kundetilpasset oplevelse for dig, såsom at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger til bedre at skræddersy og forbedre Tjenesterne.
  • Marketing og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, såsom til at sende marketing-, reklame- og salgsfremmende kommunikationer via e-mail, sms eller post, og til at vise dig online annoncer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre websteder, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller tilføjet til din indkøbskurv og anden aktivitet på Tjenesterne.
  • Sikkerhed og forebyggelse af bedrageri. Vi bruger dine personlige oplysninger til at autentificere din konto, for at give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og for at sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrerer en konto, er du ansvarlig for at opbevare dine kontooplysninger sikkert. Vi anbefaler stærkt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
  • Kommunikerer med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport, for at være lydhør over for dig, for at levere effektive tjenester til dig og for at opretholde vores forretningsforbindelse med dig.
  • Juridiske grunde. Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på gyldige juridiske processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civil opdagelse, potentielle eller faktiske retssager eller andre modstridende retssager og til at håndhæve eller efterforske potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Vi samarbejder med Microsoft Clarity og Microsoft Advertising for at fange, hvordan du bruger og interagerer med vores hjemmeside gennem adfærdsmæssige metrics, heatmaps og sessionsgenafspilning for at forbedre og markedsføre vores produkter/tjenester. Webstedets brugsdata fanges ved hjælp af første- og tredjepartscookies og andre sporingsteknologier for at bestemme populariteten af ​​produkter/tjenester og onlineaktivitet. Derudover bruger vi disse oplysninger til webstedsoptimering, bedrageri/sikkerhedsformål og annoncering. For mere information om, hvordan Microsoft indsamler og bruger dine data, kan du besøge Microsofts fortrolighedserklæring

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål underlagt denne fortrolighedspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

  • Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
  • Med forretnings- og marketingpartnere for at levere marketingtjenester og reklamere for dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet med forskellige forhandlere og websteder. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne fortrolighedserklæringer. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig for at vise dig målrettede annoncer og markedsføring baseret på din online aktivitet med forskellige forhandlere og websteder. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge disse anvendelser her .
  • Når du dirigerer, anmoder os om eller på anden måde giver samtykke til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, såsom at sende dig produkter eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.
  • Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern.
  • I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde alle gældende juridiske forpligtelser (herunder at svare på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), at håndhæve eventuelle gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive transmitteret til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande, end hvor du bor, for at kunne levere og forbedre Tjenesterne for dig. For at hjælpe med at beskytte, vokse og forbedre vores forretning bruger vi desuden visse forbedrede Shopify-funktioner, der inkorporerer data og oplysninger, der er opnået fra dine interaktioner med vores butik, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify gøre brug af personlige oplysninger, der er indsamlet om dine interaktioner med vores butik, sammen med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af ​​dine personlige oplysninger, herunder for at svare på dine anmodninger om at udøve dine rettigheder over brugen af ​​dine personlige oplysninger til disse formål. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger og eventuelle rettigheder, du måtte have, kan du besøge Shopify forbrugerbeskyttelsespolitik . Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger her Link til Shopify Privacy Portal.

Tredjeparts websteder og links

Tjenesterne kan give links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for sådanne websteders privatliv eller sikkerhed, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af ​​oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du afgiver på offentlige eller semi-offentlige spillesteder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til deres brug af os eller af en tredjepart. Vores medtagelse af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, undtagen som angivet på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os deres personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne angivet nedenfor for at anmode om, at de bliver slettet. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse vilkår er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed." Derudover er enhver information, du sender til os, muligvis ikke sikker under transport. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at opretholde din konto, for at give dig tjenester, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, de gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning som tilladt ved lov.

  • Ret til adgang/vide. Du kan have ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, som vi har om dig.
  • Ret til at slette. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til at rette. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til portabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
  • Ret til at fravælge salg eller deling for målrettet annoncering. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge "salg" eller "andel" af dine personlige oplysninger eller til at fravælge behandlingen af ​​dine personlige oplysninger til formål, der anses for at være "målrettet annoncering", som defineret i gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge disse anvendelser her. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores websted med fravalgssignalet for Global Privacy Control aktiveret, afhængigt af hvor du er, vil vi automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge den enhed og browser, du bruger til at besøge webstedet. Hvis vi er i stand til at tilknytte den enhed, der sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også anvende anmodningen om fravalg på kontoen. For at lære mere om Global Privacy Control, kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Bortset fra Global Privacy Control genkender vi ikke andre "Do Not Track"-signaler, der kan sendes fra din webbrowser eller enhed.
  • Håndtering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger det, kan vi stadig sende dig ikke-promoverende e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har foretaget.

Hvis du bor i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og med forbehold for undtagelser og begrænsninger i henhold til lokal lovgivning, kan du udøve følgende rettigheder ud over de rettigheder, der er beskrevet ovenfor:

  • Indsigelse mod behandling og begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personlige oplysninger til bestemte formål.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil dette ikke påvirke lovligheden af ​​enhver behandling baseret på dit samtykke før dets tilbagetrækning.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på Tjenesterne eller ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger og eventuelle rettigheder, du måtte have, herunder rettigheder relateret til data, der behandles af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af ​​disse rettigheder. Vi skal muligvis bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne om at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for, at du har autoriseret dem til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du bekræfter din identitet direkte hos os. Vi vil reagere på din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at appellere vores beslutning ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor, eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EEA kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.

Internationale overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktklausuler eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er blevet besluttet at yde et passende beskyttelsesniveau.

Ændringer til denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere "Sidst opdateret"-datoen og give besked som krævet af gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du gerne vil udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe eller e-maile os på info@reboot-hub.com eller kontakte os på Lejlighed/RM 803 08/F, No.46 Tsun Yip Street
Kwun Tong, Kowloon Hong Kong, Kina. Med henblik på gældende databeskyttelseslove er vi dataansvarlig for dine personlige oplysninger.