Opsætning af DJI RC og RC 2: Tjek kompatibiliteten før parring

Opsætning af DJI-controller

Begynd opsætningen af controlleren med at fastslå dens identitet og kompatibilitet, ikke med et husket trykmønster. DJI RC, DJI RC 2 og andre controllerfamilier kan ligne hinanden, men understøtter forskellige droner, apps og firmwareforløb. Notér den præcise kombination, der er parret, og den aktuelle advarsel, før du ændrer noget. Så tager opsætningsbeslutningen udgangspunkt i det produkt, du har foran dig.

Kort svar

Identificér controlleren og dronen, før du forsøger at parre dem

Tjek den trykte modelbetegnelse, den præcise dronemodel, den aktuelle DJI-app samt kompatibilitet med konto og firmware. Nye kombinationer kan allerede være parret. Hvis parring faktisk er nødvendig, skal du følge de aktuelle anvisninger for produktfamilien og stoppe, hvis den samme præcise advarsel vises igen efter ét kontrolleret nyt forsøg.

Hvad skal kunden kunne se, før vedkommende gør noget?

Hvorfor skal den præcise DJI-controlleridentitet afklares først?

DJI-controlleres modelnavne kan let blive slået sammen til én betegnelse, især i annoncer for brugt udstyr eller blandede sæt. Tag udgangspunkt i det trykte modelnavn og den fysiske konfiguration frem for sælgerens beskrivelse. Notér, om controlleren har en indbygget skærm, antennernes placering, de medfølgende porte og præcis hvilket luftfartøj den fulgte med. Fotografer mærkaten og hele sættet, før du nulstiller, opdaterer eller adskiller sættets komponenter fra hinanden. Den dokumentation kan forhindre, at et kompatibilitetsproblem fejlagtigt diagnosticeres som hardwarefejl.

Kontrollér derefter den aktuelle DJI-dokumentation for produktfamilien. En controller, der ligner en anden model, er ikke automatisk kompatibel, og understøttelsen kan afhænge af firmwaren i både luftfartøjet og controlleren. Køb ikke en erstatning alene ud fra udseendet eller en titel på en markedsplads. Reboot Hub bør knytte oplysningerne om controlleren til det præcise tilgængelige luftfartøj, det medfølgende tilbehør og det skriftlige kompatibilitetsomfang, så kunden ved, hvad der er blevet kontrolleret, og hvad der stadig afhænger af aktivering eller forhold vedrørende kontoen.

Hvornår er et DJI-luftfartøj og en controller allerede tilknyttet som et sæt?

En nyleveret kombination af luftfartøj og controller kan allerede være tilknyttet og klar til den almindelige aktiverings- eller opsætningsproces. Gå ikke ud fra, at enhver første opstart kræver en ny tilknytning. Se, om den aktuelle app genkender begge enheder, om det korrekte luftfartøj vises, og om der faktisk vises en prompt om forbindelse eller aktivering. Hvis kombinationen er ændret efter en udskiftning, reparation eller et separat køb, skal du notere, hvilken komponent der blev ændret, og hvad systemet viser nu.

Det er vigtigt at skelne mellem kontoaktivering, tilknytning af luftfartøjet, sammenkobling af controlleren og firmwarekompatibilitet; det er forskellige spørgsmål. En kunde kan beskrive dem alle som »opretter ikke forbindelse«, men det næste understøttede trin afhænger af, hvor processen stopper. Sørg for, at den præcise advarsel og det relevante trin er synlige. Hvis luftfartøjet og controlleren allerede er tilknyttet, skaber gentagne forsøg på parring blot støj og kan sløre de tydeligste tegn på det faktiske konto-, netværks- eller softwareproblem.

Hvad skal være klar, før du forsøger at forbinde enhederne på en understøttet måde?

Brug enheder med tilstrækkeligt opladede batterier og uden fysiske skader, og arbejd i et afgrænset område, hvor propellerne ikke kan udgøre en fare. Kontrollér, at du bruger den aktuelle app til den præcise produktserie, at du er logget ind på den rigtige konto, at netværksadgang er tilgængelig, hvor det kræves, og hvilken firmwareversion begge enheder har. Hold andre aktive DJI-fly eller controllere væk fra arbejdsbordet, så dokumentationen vedrører ét bestemt enhedspar. Gem den oprindelige advarsel, før du accepterer en anmodning om opdatering eller nulstilling.

Følg de aktuelle instruktioner på skærmen for det tilsluttede produkt i stedet for at stole på en rækkefølge, du husker. Menunavne og enhedernes adfærd kan variere. Foretag ét kontrolleret forsøg, og notér resultatet. Hvis den samme advarsel vises igen, skal du stoppe med at gentage handlingerne. Kontrollér identitet, kompatibilitet, kontostatus og understøttelse af firmware igen. En præcis fejlfindingsrapport er mere nyttig end en lang liste over knaptryk, hvor produktet ikke er angivet.

Hvordan skal app- og firmwarekompatibilitet håndteres?

Se firmware som et spørgsmål om, hvorvidt systemets dele passer sammen. Notér de aktuelle versioner af fly og controller, appserien og den meddelelse, der angiver en opdatering eller uoverensstemmelse. Brug kun den aktuelle, understøttede fremgangsmåde for det præcise produkt. Gå ikke ud fra, at den nyeste fil til en lignende controller passer, og lav ikke en vejledning om controlleropsætning om til en opskrift på indlæsning af filer. Målet er at genskabe en understøttet kombination og samtidig bevare tilstrækkelig dokumentation til at forklare, hvad der ændrede sig.

Efter en understøttet opdatering skal du genstarte produktet som anvist og kontrollere, om den præcise advarsel er ændret. Bekræft, at den rigtige drone genkendes, og at controlleren stadig er den tilsigtede enhed. Hvis processen mislykkes, skal du notere trin, fejlmeddelelse og forbindelsesforhold, før du prøver igen. Firmwareproblemer kan også skyldes kabel, netværk, lagerplads, konto eller hardware, så en mislykket opdatering peger ikke i sig selv på et printkort eller en komponent, der skal udskiftes.

Hvad skal kontrolleres, når forbindelsen er oprettet?

En fungerende forbindelse markerer starten på kontrollen før flyvning, ikke afslutningen. Kontrollér dronens identitet, controllerens styreinput, når betjeningsgrebene er i hvile, kameravisningen, gimbalens initialisering, advarsler, signal og navigationsstatus. Kontrollér startpunktet og planen for hjemflyvning i forhold til det faktiske flyvested. Hold dronen på jorden, mens du gennemgår disse punkter. En tilsluttet skærm er ikke bevis på, at flystel, propeller, batteri, sensorer eller flyvested er sikkert.

Hvis controlleren er blevet repareret, udskiftet eller købt separat, skal du gemme identitetsoplysningerne før og efter samt enhver skriftlig bekræftelse af kompatibilitet. En kontrolleret test efter reparation bør angive, hvad der blev kontrolleret, og hvad der ikke indgik. Hvis forbindelsen afbrydes sporadisk, enheden bliver usædvanligt varm, porte er beskadigede, strømforsyningen er ustabil, eller advarsler gentages, skal du stoppe og undersøge problemet. Kunden bør få et tydeligt resultat, ikke blot besked om, at controlleren én gang blev forbundet på et arbejdsbord.

Hvordan hjælper Reboot Hub med at mindske usikkerheden ved køb af en controller?

Reboot Hub tager udgangspunkt i kundens drone, destination og planlagte brug. Vi sammenligner den præcise controllerfamilie, standen, det medfølgende kabel eller den medfølgende oplader, skærm- og antennekonfigurationen, den aktuelle tilknytningsstatus og den dokumentation, der er tilgængelig for at vurdere kompatibiliteten. Når en controller tilbydes sammen med en drone, bør det fremgå, hvad det komplette sæt indeholder. Tilbydes den separat, bør den skriftlige dokumentation tydeligt angive grænserne for kompatibiliteten og de resterende aktiveringstrin, før kunden forpligter sig.

Denne fremgangsmåde adskiller sig fra blot at bede kunden lede efter en controller, der ligner. Modelsammenligningen, Drone Wiki, Reboot Hub Standard og den dokumenterede lagerbeholdning viser vejen fra usikkerhed til en konkret, tilgængelig mulighed. Hvis der er behov for fejlfinding, dokumenterer reparationsformularen advarslen og oplysningerne om sættet. Vælger kunden en erstatning, kan vedkommende gennemgå de skriftlige vilkår for produktgarantien og se, hvad der faktisk er kontrolleret, i stedet for at stole på et udokumenteret kompatibilitetsløfte.