Wsparcie i nauka

Niezależnie od tego, czy latasz DJI Mavic 3, Mini 4 Pro, czy Matrice klasy korporacyjnej, Asystent DJI 2 to oprogramowanie towarzyszące komputerowi stacjonarnemu, które odblokowuje pełny potencjał Twojego drona. Podczas gdy aplikacje DJI Fly i DJI GO 4 obsługują codzienne operacje lotnicze, Assistant 2 zapewnia bezpośredni dostęp na poziomie USB do zarządzania oprogramowaniem sprzętowym, kalibracji czujników, zaawansowanej edycji parametrów i szczegółowej ekstrakcji dziennika lotów. Technicy Reboot Hub wykorzystali DJI Assistant 2 do diagnozowania i serwisowania Ponad 800 jednostek DJI od 2022 r, posiadający certyfikat zaawansowanego technika MOHRSS poziomu 3 uznawany przez chińskie Ministerstwo Zasobów Ludzkich i Ubezpieczeń Społecznych. W tym obszernym przewodniku zespół techniczny firmy at Uruchom ponownie koncentrator przeprowadzi Cię przez każdą funkcję — od pierwszej instalacji po zaawansowane poprawki konfiguracyjne, których większość pilotów nigdy nie odkrywa.

Jeśli kiedykolwiek uszkodziłeś drona podczas złej aktualizacji oprogramowania, zmagałeś się z utrzymującym się dryftem gimbala lub po prostu chciałeś wyeksportować dane lotu do analizy, to Przewodnik po DJI Assistant 2 jest dla Ciebie. Będziemy obejmować pięć głównych obszarów: instalacja i konfiguracja, flashowanie oprogramowania sprzętowego, kalibracja gimbala i IMU, zaawansowane dostrajanie parametrów i zarządzanie danymi. Każda sekcja zawiera instrukcje krok po kroku, profesjonalne wskazówki z naszego centrum napraw w Shenzhen w Chinach oraz porady dotyczące rozwiązywania problemów zaczerpnięte z tysięcy rzeczywistych przypadków napraw.

1. Co to jest DJI Assistant 2 i dlaczego go potrzebujesz?

DJI Assistant 2 to bezpłatna aplikacja komputerowa dostępny dla systemów Windows i macOS, który komunikuje się z dronem DJI, pilotem lub goglami za pomocą kabla USB. Pomyśl o tym jak o „trybie serwisowym” Twojego drona – bezpośrednim połączeniu z warstwą oprogramowania sprzętowego, która całkowicie omija aplikacje konsumenckie.

Podstawowe możliwości

• Aktualizacje i starsze wersje oprogramowania sprzętowego: Zaktualizuj najnowsze oprogramowanie sprzętowe lub przywróć poprzednią wersję, gdy nowa wersja wprowadza błędy.
• Kalibracja urządzenia: Wykonuj kalibracje IMU, kompasu i gimbala z większą precyzją, niż pozwala na to aplikacja mobilna.
• Regulacja parametrów: Uzyskaj dostęp do ukrytych lub zaawansowanych ustawień, takich jak progi napięcia akumulatora, prędkość obrotowa silnika na biegu jałowym i limity obwiedni lotu.
• Eksport dziennika lotów: Pobieraj zaszyfrowane dzienniki lotów bezpośrednio z samolotu w celu analizy w DJI FlightHub lub narzędziach innych firm.
• Usuwanie i resetowanie danych: Przywróć ustawienia fabryczne swojego drona przed sprzedażą lub aby rozwiązać utrzymujące się błędy oprogramowania.
• Dostęp do symulacji i SDK: Programiści mogą używać Asystenta 2 w połączeniu z SDK DJI do testowania niestandardowych aplikacji.

Warianty DJI Assistant 2

DJI utrzymuje wiele wersji Asystenta 2, każdy obsługujący inną linię produktów. Bardzo ważne jest pobranie prawidłowego wariantu:

Przed pobraniem zawsze sprawdź dokładny numer modelu na stronie wsparcia DJI. Zainstalowanie niewłaściwego wariantu spowoduje, że Twoje urządzenie nie zostanie wykryte. Jeśli potrzebujesz pomocy w określeniu prawidłowej wersji, nasz zespół pod adresem Uruchom ponownie koncentrator może pomóc zdalnie lub osobiście w naszym centrum serwisowym w Shenzhen w Chinach.

2. Jak pobrać, zainstalować i podłączyć DJI Assistant 2?

Wymagania systemowe

• Okna: Windows 10 lub nowszy (64-bitowy), minimum 4 GB RAM, 500 MB wolnego miejsca na dysku.
• macOS: macOS 10.14 Mojave lub nowszy, Intel lub Apple Silicon (obsługiwany Rosetta 2).
• Kabel USB: Użyj oryginalnego kabla DJI USB-C lub wysokiej jakości kabla USB-C z możliwością transmisji danych. Wiele tanich kabli służy wyłącznie do ładowania i nie umożliwia nawiązania połączenia do transmisji danych.

Instalacja krok po kroku

1. Przejdź do dji.com/downloads i wybierz odpowiedni wariant Asystenta 2 dla swojego produktu.
2. Pobierz instalator dla swojego systemu operacyjnego.
3. Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. W systemie macOS może być konieczne przyznanie uprawnień w Preferencje systemowe → Bezpieczeństwo i prywatność.
4. Uruchom DJI Assistant 2. Zostaniesz powitany monitem o połączenie.
5. Włącz drona (dla bezpieczeństwa usuń śmigła) i podłącz go do komputera poprzez USB-C.
6. Oprogramowanie powinno wykryć Twoje urządzenie w ciągu 5–10 sekund i wyświetlić jego model, numer seryjny oraz aktualną wersję oprogramowania na ekranie głównym.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

Jeśli Twój dron nie zostanie wykryty, spróbuj wykonać następujące czynności w podanej kolejności:

1. Wypróbuj inny kabel USB. Jest to główna przyczyna awarii połączeń. Użyj kabla dołączonego do drona.
2. Wypróbuj inny port USB. Preferuj port USB 3.0 bezpośrednio na płycie głównej, a nie połączenie na panelu przednim lub koncentratorze.
3. Wyłącz tymczasowo program antywirusowy lub zaporę sieciową. Niektóre programy zabezpieczające blokują wyliczanie urządzeń USB.
4. Zainstaluj ponownie sterowniki. W systemie Windows otwórz Menedżera urządzeń, zlokalizuj wpisy „Nieznane urządzenie”, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj sterownik”.
5. Uruchom ponownie drona i komputer. Pełny cykl zasilania rozwiązuje większość przejściowych błędów komunikacji.

W przypadku utrzymujących się problemów z połączeniem zapoznaj się z naszymi szczegółowymi zasobami dotyczącymi rozwiązywania problemów: Typowe problemy i rozwiązania dotyczące dronów DJI.

3. Jak bezpiecznie zaktualizować oprogramowanie sprzętowe DJI za pomocą Asystenta 2?

Oprogramowanie układowe to wbudowane oprogramowanie, które kontroluje każdy aspekt działania drona — od prędkości obrotowej silnika i zarządzania akumulatorem po algorytmy unikania przeszkód i przetwarzanie obrazu z kamery. Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego jest niezbędne dla stabilność, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami. Jednak nieudana aktualizacja oprogramowania sprzętowego może spowodować, że dron przestanie działać. DJI Assistant 2 zapewnia najbardziej niezawodną metodę zarządzania oprogramowaniem, ponieważ wykorzystuje bezpośrednie połączenie USB, a nie bezprzewodowe łącze Wi-Fi.

Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe za pomocą DJI Assistant 2

1. Podłącz włączonego drona do komputera przez USB i poczekaj, aż DJI Assistant 2 go rozpozna.
2. Kliknij swoje urządzenie, aby wejść do pulpit nawigacyjny urządzenia.
3. Przejdź do „Aktualizacja oprogramowania sprzętowego” zakładka. Assistant 2 sprawdzi serwery DJI i wyświetli dostępne wersje oprogramowania.
4. Przejrzyj informacje o wydaniu ostrożnie. Zwróć szczególną uwagę na uwagi dotyczące kompatybilności baterii, zmian regulacyjnych lub znanych problemów.
5. Kliknij „Aktualizacja” obok żądanej wersji oprogramowania sprzętowego. Asystent 2 pobierze pakiet oprogramowania sprzętowego i rozpocznie proces flashowania.
6. NIE odłączaj kabla USB ani nie wyłączaj drona podczas aktualizacji. Pasek postępu może się zatrzymać w określonych wartościach procentowych — jest to normalne. Cały proces zazwyczaj trwa 10–30 minut w zależności od rozmiaru pliku i szybkości połączenia.
7. Po zakończeniu dron automatycznie uruchomi się ponownie. Asystent 2 potwierdzi, że aktualizacja się powiodła i wyświetli nową wersję oprogramowania.
8. Tak jest po każdej większej aktualizacji oprogramowania sprzętowego zdecydowanie zalecane , aby ponownie skalibrować IMU i kompas przed lotem. Zapobiega to błędnemu działaniu spowodowanemu przez niedopasowane linie bazowe czujnika.

Jak obniżyć wersję oprogramowania sprzętowego

DJI Assistant 2 umożliwia w większości przypadków obniżenie wersji oprogramowania, co jest nieocenione, gdy nowa wersja wprowadza regresję wydajności. Proces jest prawie identyczny jak aktualizacja:

1. W zakładce Aktualizacja oprogramowania sprzętowego poszukaj pliku „Historia oprogramowania sprzętowego” lub „Dostępne wersje” menu rozwijane.
2. Wybierz poprzednią wersję oprogramowania, którą chcesz przywrócić.
3. Kliknij „Odśwież” lub „Zniżanie wersji”.
4. Poczekaj na zakończenie procesu. Należy pamiętać, że DJI czasami usuwa starsze wersje z serwera, więc obniżenie wersji nie zawsze jest możliwe w przypadku nowszych wydań.

Profesjonalne wskazówki dotyczące flashowania oprogramowania sprzętowego

• Naładuj wszystkie akumulatory do co najmniej 50% przed rozpoczęciem aktualizacji. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego nie zostanie zainicjowana, jeśli poziom naładowania baterii będzie zbyt niski.
• Aktualizuj każdą baterię indywidualnie. Wiele dronów DJI przechowuje moduły oprogramowania sprzętowego dla poszczególnych baterii. Po aktualizacji drona włóż każdą baterię i pozwól dronowi zastosować poprawki specyficzne dla baterii.
• Zaktualizuj pilota zdalnego sterowania osobno. Niektóre pakiety oprogramowania sprzętowego wymagają również aktualizacji RC. Aby sprawdzić, podłącz RC do DJI Assistant 2 poprzez własny port USB.
• Nigdy nie przerywaj aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Utrata zasilania podczas flashowania może spowodować uszkodzenie bootloadera kontrolera lotu, co wymaga naprawy płyty głównej na poziomie chipa — zazwyczaj 150–180 dolarów w Reboot Hub, w porównaniu do 280–380 dolarów w autoryzowanych centrach serwisowych w USA i na Zachodzie. Jeśli Twój dron przestanie odpowiadać po nieudanej aktualizacji, skontaktuj się z naszym profesjonalny serwis naprawczy DJI natychmiast.

4. Jak skalibrować DJI Gimbal i IMU za pomocą Asystenta 2?

Kalibracja to proces ustalania podstawowych wartości referencyjnych dla czujników drona. Z biegiem czasu zmiany temperatury, wpływy fizyczne i aktualizacje oprogramowania sprzętowego mogą powodować dryf czujnika. DJI Assistant 2 zapewnia najdokładniejsze procedury kalibracji dostępne poza ustawieniami fabrycznymi DJI.

Kalibracja gimbala za pomocą DJI Assistant 2

Źle ustawiony gimbal skutkuje przekrzywieniem horyzontu, drżeniem materiału filmowego, a w skrajnych przypadkach błędami przeciążenia silnika gimbala. Oto jak przeprowadzić pełną kalibrację gimbala:

1. Umieść drona na idealnie płaska, wolna od wibracji powierzchnia. Jeśli jest dostępna, użyj poziomicy. Jest to niezwykle istotne — kalibracja na nierównej powierzchni spowoduje umieszczenie błędu w systemie.
2. Podłącz drona do DJI Assistant 2 przez USB.
3. Przejdź do „Gimbal” lub „Automatyczna kalibracja gimbala” sekcja.
4. Kliknij „Rozpocznij kalibrację”. Gimbal wykona serię zautomatyzowanych ruchów — obracając się w pełnym zakresie pochylenia, przechylenia i odchylenia. Nie dotykaj drona ani gimbala podczas tego procesu.
5. Po zakończeniu oprogramowanie wyświetli raport, czy kalibracja przebiegła pomyślnie, czy nie. Nieudana kalibracja może wskazywać na wadę fizyczną taką jak zgięte ramię gimbala, uszkodzony kabel taśmowy (koszt naprawy: 50–80 dolarów) lub zużyte łożyska silnika – wydają nasi technicy pod adresem Uruchom ponownie koncentrator rozwiązać codziennie.

Ręczna regulacja przechyłu i odchylenia gimbala

Jeśli automatyczna kalibracja zakończy się pomyślnie, ale horyzont jest nadal lekko przechylony, możesz dokonać precyzyjnych korekt ręcznych:

1. W zakładce ustawień gimbala zlokalizuj plik „Rolka gimbala” lub „Dostosuj” suwak.
2. Dostosuj wartość przechylenia Przyrost co 0,1° , aż obraz podglądu pokaże idealnie równy horyzont.
3. Zapisz ustawienie i sprawdź, unosząc drona w bezwietrznym otoczeniu i sprawdzając transmisję na żywo.

Kalibracja IMU

[2] Inercyjna jednostka pomiarowa (IMU) Inertial Measurement Unit (IMU) łączy żyroskop i akcelerometr do śledzenia orientacji i ruchu drona. Nieskalibrowany IMU jest jedną z głównych przyczyn odlotów i nieprawidłowego zawisu.

1. Umieść drona na poziom, powierzchnia stała. Usuń wszelkie pobliskie źródła pola magnetycznego (głośniki, metalowe przedmioty, telefony).
2. W DJI Assistant 2 przejdź do „Kalibracja IMU” lub „Kalibracja czujnika”.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Dron zazwyczaj poprosi Cię o umieszczenie go wiele orientacji (nos w górę, nos w dół, lewa strona, prawa strona i płasko), aby skalibrować wszystkie sześć osi.
4. Proces trwa około 3–5 minut. Nie poruszaj dronem, dopóki oprogramowanie nie potwierdzi zakończenia kalibracji.

Kalibracja kompasu

Chociaż kalibrację kompasu można przeprowadzić za pomocą aplikacji mobilnej, DJI Assistant 2 zapewnia bardziej kontrolowane środowisko. Przejdź do „Kompas” i postępuj zgodnie z interaktywnym przewodnikiem. Zawsze kalibruj kompas w otwarta przestrzeń wolna od konstrukcji metalowych, betonu ze zbrojeniem i zakłóceń elektromagnetycznych.

5. Jakie zaawansowane parametry DJI można dostosować za pomocą Asystenta 2?

Tutaj DJI Assistant 2 naprawdę odróżnia się od aplikacji konsumenckich. The „Narzędzia” lub „Ustawienia zaawansowane” Sekcja [3] eksponuje parametry, które w przeciwnym razie byłyby niewidoczne, dając doświadczonym pilotom i profesjonalistom precyzyjną kontrolę nad swoim statkiem powietrznym. section exposes parameters that are otherwise invisible, giving experienced pilots and professionals fine-grained control over their aircraft.

Regulowane parametry

Ważne ostrzeżenia

Modyfikacja zaawansowanych parametrów może unieważnia gwarancję, naruszają lokalne przepisy lotnicze lub stwarzają niebezpieczne warunki lotu. Przed zmianą jakichkolwiek ustawień:

• Udokumentuj pierwotna wartość domyślna , aby w razie potrzeby móc go przywrócić.
• Nigdy nie zwiększaj limitów wysokości ani odległości ponad to, co jest prawnie dozwolone w Twojej jurysdykcji.
• Nie obniżaj progów napięcia akumulatora poniżej minimalnych wartości zalecanych przez DJI – może to spowodować głębokie rozładowanie ogniw LiPo, co może spowodować trwałe uszkodzenie akumulatora lub niekontrolowaną niestabilność cieplną.
• Przetestuj wszystkie zmiany parametrów w a kontrolowane środowisko z obserwatorem przed użyciem ich w lotach operacyjnych.

Resetowanie do ustawień fabrycznych

Jeśli dokonałeś zmian powodujących problemy, DJI Assistant 2 umożliwia przywrócenie wszystkich parametrów do ustawień fabrycznych. Przejdź do „Ustawienia → Przywróć ustawienia fabryczne” i potwierdź. Nie ma to wpływu na wersje oprogramowania sprzętowego, ale powoduje zresetowanie wszystkich parametrów konfigurowanych przez użytkownika.

6. Jak wyeksportować dzienniki lotów DJI i przywrócić ustawienia fabryczne?

Dzienniki lotów to czarna skrzynka rejestratora Twojego drona. Zawierają szczegółowe dane telemetryczne, w tym współrzędne GPS, wysokość, prędkość, krzywe napięcia akumulatora, temperaturę silnika i kody błędów. DJI Assistant 2 zapewnia najbardziej bezpośrednią metodę wyodrębniania tych dzienników.

Eksport dzienników lotów

1. Połącz swojego drona z DJI Assistant 2.
2. Przejdź do „Dane lotu” lub „Eksport dziennika” zakładka.
3. Wybierz pliki dziennika, które chcesz wyeksportować. Dzienniki są zazwyczaj uporządkowane według daty i sesji lotu.
4. Kliknij „Eksport” i wybierz folder docelowy na swoim komputerze.
5. Logi eksportowane są w wersji zastrzeżonej DJI Format .DAT. Aby wyświetlić je w formacie czytelnym dla człowieka, użyj narzędzi takich jak Przeglądarka dziennika lotów DJI, Dziennik dronalub darmowy parser online pod adresem plik danych.net.

Kiedy stosować reset do ustawień fabrycznych

Przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą DJI Assistant 2 usuwa wszystkie dane użytkownika, ustawienia i pliki z pamięci podręcznej z pamięci wewnętrznej drona. Jest to zalecane w następujących scenariuszach:

• Przed sprzedaż lub przekazywanie Twój dron nowemu właścicielowi.
• Podczas doświadczania trwałe błędy oprogramowania , które przetrwają aktualizacje oprogramowania sprzętowego.
• Po ciężka awaria , który mógł uszkodzić pamięć wewnętrzną.
• Podczas migracji z jedno konto DJI na drugie.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne: przejdź do „Ustawienia → Reset do ustawień fabrycznych”, potwierdź swoją decyzję i poczekaj na zakończenie procesu. Dron uruchomi się ponownie i przy następnym połączeniu pojawi się jako zupełnie nowe urządzenie.

Dostęp dla programistów i SDK

Dla programistów tworzących niestandardowe aplikacje lub integrujących drony DJI z przepływami pracy w przedsiębiorstwie, DJI Assistant 2 współpracuje z SDK DJI Mobile i Pakiet SDK ładunku. Oprogramowanie może włączyć Dostęp ADB na obsługiwanych platformach i udostępnia dzienniki debugowania niezbędne do tworzenia aplikacji. Szczegółowe instrukcje konfiguracji można znaleźć w dokumentacji programistycznej DJI dla konkretnej platformy.

Często zadawane pytania

Czy DJI Assistant 2 można pobrać bezpłatnie?

Tak. DJI Assistant 2 jest całkowicie darmowy i można go pobrać z oficjalnej strony DJI. Zachowaj ostrożność w przypadku zewnętrznych witryn pobierania, które mogą zawierać złośliwe oprogramowanie lub oferować nieaktualne wersje. Zawsze pobieraj bezpośrednio z dji.com/downloads.

Czy mogę używać DJI Assistant 2 na moim telefonie lub tablecie?

Nie. DJI Assistant 2 to Aplikacja przeznaczona wyłącznie na komputery stacjonarne dostępne dla systemów Windows i macOS. Aktualizacje oprogramowania mobilnego są obsługiwane za pośrednictwem aplikacji DJI Fly, DJI GO 4 lub DJI Pilot 2, chociaż oferują one mniej opcji niż Assistant 2.

Dlaczego DJI Assistant 2 nie wykrywa mojego drona?

Najczęstsze przyczyny to: użycie kabla USB przeznaczonego tylko do ładowania zamiast kabla do transmisji danych, przestarzała wersja Assistant 2, która nie obsługuje konkretnego modelu drona lub wadliwy port USB. Wypróbuj inny kabel, port USB na panelu tylnym i upewnij się, że pobrałeś odpowiedni wariant Asystenta 2 dla swojej linii produktów.

Czy korzystanie z DJI Assistant 2 spowoduje utratę gwarancji?

Wystarczy podłączyć się do DJI Assistant 2 i wykonać standardowe aktualizacje oprogramowania, kalibracje i eksport dzienników nie powoduje utraty gwarancji. Jednakże modyfikacja zaawansowanych parametrów, takich jak ograniczenia silnika lub progi napięcia, może spowodować utratę pokrycia. Zawsze sprawdzaj aktualne warunki gwarancji DJI i dokumentuj wszelkie wprowadzone zmiany.

Jak często powinienem kalibrować IMU i gimbal?

DJI zaleca kalibrację IMU i gimbala po każdej większej aktualizacji oprogramowania sprzętowego, po twardym lądowaniu lub katastrofie lub zawsze, gdy zauważysz nieprawidłowości w działaniu, takie jak przechylony horyzont, dryfowanie w zawisie lub nieprawidłowe ostrzeżenia kompasu. Zgodnie z ogólną praktyką konserwacyjną, kontrola kalibracji co 50–100 godzin lotu to dobra dyscyplina zawodowa.

Ile kosztuje naprawa drona zepsutego w wyniku nieudanej aktualizacji oprogramowania sprzętowego?

Jeśli aktualizacja oprogramowania układowego uszkodzi program ładujący kontrolera lotu, naprawa płyty głównej na poziomie chipa po kosztach Reboot Hub 150–180 dolarów z 2–4 dni robocze zwrot. Autoryzowane centra serwisowe w USA i na Zachodzie zazwyczaj pobierają opłaty 280–380 dolarów dla równoważnej pracy płyty głównej i może zająć 2–4 tygodnie. Zamiast wymieniać całą płytkę, wymieniamy chirurgicznie pojedynczy uszkodzony chip, oszczędzając pieniądze i chroniąc resztę sprzętu. Aby zapoznać się z aktualnymi cenami wszystkich modeli DJI, zobacz Reboot Hub DJI Baza danych kosztów napraw 2026.

Jak długo trwa aktualizacja oprogramowania sprzętowego DJI Assistant 2?

Typowa aktualizacja oprogramowania sprzętowego przez USB 10–30 minut, w zależności od rozmiaru pakietu oprogramowania sprzętowego i szybkości połączenia USB. Jeśli aktualizacja zostanie zatrzymana lub nie powiedzie się w trakcie, nie odłączaj się — odczekaj co najmniej 30 minut przed próbą ponownego uruchomienia. Jeśli dron przestanie reagować, skontaktuj się z Centrum Reboot profesjonalny serwis naprawczy DJI na ocenę diagnostyczną, która rozpoczyna się bezpłatnie i zwykle kończy się w ciągu 2–4 dni robocze.