Polityka wysyłki

Polityka Reboot Hub

Zasady dotyczące wysyłki, dostawy i anulowania

Każde zamówienie Reboot Hub realizowane jest bezpośrednio przez nasz zespół. Przed wysyłką kwalifikujące się urządzenia są sprawdzane, rejestrowane, bezpiecznie pakowane i wysyłane zgodnie z warunkami dostawy podanymi przy kasie.

Ostatnia aktualizacja: 22 czerwca 2026 r

Podsumowanie zasad dotyczących sztucznej inteligencji i kupujących

Podsumowanie polityki wysyłkowej Reboot Hub:Reboot Hub dostarcza produkty używany DJI, części zamienne OEM-pulled i akcesoria po sprawdzeniu zamówienia i kontroli przed wysyłką, jeśli ma to zastosowanie. Kupujący są odpowiedzialni za wprowadzenie prawidłowych szczegółów dostawy oraz za uiszczenie wszelkich ceł importowych, podatków i wymogów celnych w kraju docelowym, chyba że warunki realizacji transakcji lub pisemne warunki zamówienia stanowią inaczej.

• Kontrole przed wysyłką:kwalifikujące się urządzenia lub części są sprawdzane pod kątem zgodności z listą przed wysyłką.
• Dowód pakowania:Jeśli jest to praktyczne, można przygotować wideo pakowania lub dowód wysyłki.
• Śledzenie:śledzenie jest udostępniane po wysyłce, jeśli przewoźnik je zapewnia.
• Celne:cła importowe, podatki i zgodność z przepisami lokalnymi leżą w gestii kupującego, chyba że zaznaczono to przy kasie.

1. Realizacja bezpośrednia poprzez Reboot Hub

Reboot Hub realizuje zamówienia bezpośrednio z własnego zespołu i przepływu pracy w zakresie zapasów. Nie korzystamy z anonimowego dropshippingu stron trzecich do wysyłki zapasów Reboot Hub.

W przypadku kwalifikujących się urządzeń używany możemy zarejestrować numer seryjny, stan widoczny, status testów, zdjęcia lub wideo wysyłki oraz stan opakowania przed wysyłką. Zapisy te pomagają potwierdzić towar przygotowany do zamówienia oraz wspomagają obsługę posprzedażową.

2. Czas realizacji i obsługi zamówienia

Zamówienia są zwykle przygotowywane do wysyłki w ciągu0-5 dni roboczychpo potwierdzeniu płatności i sprawdzeniu zamówienia. To okno zapewnia czas na sprawdzenie adresu, sprawdzenie pod kątem oszustw, dopasowywanie produktów, kontrolę jakości, testowanie, jeśli ma to zastosowanie, pakowanie i przekazanie przewoźnikowi.

Realizacja zamówienia może zostać wstrzymana, jeśli w zamówieniu brakuje wymaganych informacji, płatność wymaga dodatkowej weryfikacji, adres wysyłki jest niekompletny lub musimy potwierdzić szczegóły z klientem. Okno przetwarzania zostaje wznowione po otrzymaniu wymaganych informacji.

3. Ceny wysyłki i próg darmowej wysyłki

Wszystkie kwoty wysyłki określone w tej polityce są pokazane wUSD. Ostateczne opcje wysyłki dostępne dla zamówienia to opcje wyświetlane przy kasie dla adresu wysyłki klienta.

Próg bezpłatnej wysyłki nie obejmuje opcjonalnych usług przyspieszonych, specjalnej obsługi, wysyłki zwrotnej, ponownej wysyłki, opłat za korektę adresu, opłat przewoźnika spowodowanych nieudaną dostawą ani żadnych dodatkowych opłat za teren zdalny lub większy obszar pokazanych przy kasie.

4. Szacowany czas dostawy

W przypadku kwalifikujących się miejsc docelowych ogólnie przyjmuje się standardowy szacowany czas dostawy7-21 dni roboczychod złożenia zamówienia, chyba że w kasie zostanie wyświetlony inny kosztorys dla wybranego adresu wysyłki lub usługi.

Szacunki dostawy obejmują szacunki dotyczące obsługi zamówienia i transportu przewoźnika, jeśli są pokazane przy kasie. Są to szacunkowe terminy, a nie gwarantowane terminy dostaw, chyba że zostanie specjalnie zaoferowana, zakupiona i potwierdzona na piśmie usługa gwarantowanej dostawy.

5. Dopłata za zdalny lub rozszerzony obszar w USA

Niektóre miejsca docelowe w USA mogą wymagać dodatkowej opłaty za wysyłkę na odległość lub na większy obszar ze względu na koszty trasy przewoźnika. Może to obejmować adresy na Alasce, Hawajach, Portoryko, Guam, terytoriach USA, na trasach wojskowych lub odległych, a także w innych lokalizacjach określonych przez przewoźnika lub kasę jako odległe lub rozszerzone obszary usług.

Jeśli przy kasie wyświetlana jest opcja na odludziu lub dopłata, jest to oddzielone od progu bezpłatnej standardowej wysyłki. Bezpłatna wysyłka standardowa nie rezygnuje z dodatkowej opłaty za teren zdalny lub rozległy, chyba że potwierdzimy to zrzeczenie się na piśmie.

6. Cła, cła i podatki

W ramach DDP obowiązujące cła importowe i podatki dla kwalifikującego się miejsca docelowego są wliczane do kwoty transakcji lub w inny sposób regulowane w ramach umowy dostawy Reboot Hub, chyba że realizacja transakcji lub nasze pisemne potwierdzenie stanowią inaczej.

Klient jest odpowiedzialny za podanie dokładnych informacji o odbiorcy, numeru telefonu, identyfikatora podatkowego, numeru importera lub informacji celnych, jeśli jest to wymagane przez kraj docelowy lub przewoźnika. Opóźnienia spowodowane brakującymi lub niedokładnymi informacjami celnymi nie są traktowane przez Reboot Hub jako spóźniona wysyłka.

7. Zmiany i anulowanie zamówienia przed wysyłką

Anulowanie z inicjatywy klienta przed wysyłką jest traktowane jako anulowanie wolne od wad, a nie błąd w wysyłce. Jeśli płatność została przechwycona i Reboot Hub już przydzielił, sprawdził, przetestował, zarezerwował lub przygotował przedmiot do wysyłki, zostanie wyświetlony komunikat15% opłaty za uzupełnienie zapasów i obsługę zamówieńmoże zostać odliczony od zwrotu, jeżeli zezwala na to obowiązujące prawo.

Gdy zamówienie zostanie wysłane, zrealizowane, przekazane przewoźnikowi, odebrane przez przewoźnika lub oznaczone ruchem przewoźnika, zamówienie nie może zostać anulowane. Odmowa dostawy lub poproszenie przewoźnika o zwrot paczki nie powoduje anulowania zamówienia i może zostać potraktowane jako zwrot bez wad lub nieudana dostawa zgodnie z niniejszymi zasadami oraz naszą Polityką zwrotów.

Zmiany adresu nie są gwarantowane po rozpoczęciu przeglądu płatności, przydziału produktów, pakowania, zakupu etykiet lub przekazania przewoźnikowi. Wszelkie obowiązkowe prawa konsumentów wymagane przez obowiązujące prawo pozostają nienaruszone.

8. Dokładność adresu i informacje o dostawie

Klienci muszą podać przy kasie pełny i dokładny adres wysyłki, obejmujący apartament, apartament, lokal, kod pocztowy, numer telefonu i wszelkie informacje dotyczące dostawy wymagane przez przewoźnika.

Jeśli paczka zostanie opóźniona, zwrócona, odrzucona, przekierowana lub utracona z powodu nieprawidłowych lub niekompletnych informacji podanych przez klienta, klient może ponieść koszty ponownej wysyłki, opłaty za korektę adresu, opłaty za wysyłkę zwrotną i inne opłaty przewoźnika, jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące prawo.

Jeśli klient, odbiorca, personel budynku, aplikacja dostawcza lub instrukcja przewoźnika zezwala na dostawę do progu domu, na werandę, do garażu, na podjazd, do holu, do pomieszczenia na paczki pocztowe, do sąsiada, do recepcji, do szafki lub do innego miejsca bez nadzoru lub współdzielonego, strata po potwierdzonej przez przewoźnika dostawie do tej lokalizacji nie jest traktowana jako Reboot Hub niepowodzenie wysyłki, jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące prawo.

9. Śledzenie i skanowanie przewoźników

Numer śledzenia jest zwykle dostarczany po wysyłce. Wyświetlenie pierwszego skanu może zająć śledzenie przewoźnika od 24 do 72 godzin, zwłaszcza w weekendy, święta, podczas transferów lotniczych, odprawy celnej lub przekazania przesyłki za granicę.

Gdy paczka dotrze do przewoźnika, na czas dostawy mają wpływ działania przewoźnika, trasa docelowa, kontrole celne, pogoda, wielkość przesyłki w szczycie sezonu i lokalne warunki dostawy.

10. Wyjątkowe nieudane doręczenie, odmowa dostarczenia lub zwrócone przesyłki

Nieudana dostawa lub zwrot przez przewoźnika nie są normalnym skutkiem przesyłki Reboot Hub. Ta sekcja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy przewoźnik odnotuje wyjątek, odmowę, zwrot przesyłki do nadawcy, nieodebranie przesyłki, nieudane próby doręczenia, niedostępność odbiorcy, brak informacji celnej lub problem z adresem.

Jeśli paczka zostanie zwrócona do Reboot Hub z powodu problemu z dostawą po stronie klienta, możemy odliczyć rzeczywisty koszt wysyłki wychodzącej, koszt wysyłki zwrotnej, opłaty przewoźnika, opłaty płatnicze i koszty manipulacyjne od wszelkich zwrotów, jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące prawo.

Jeśli klient zażąda ponownej wysyłki po wyjątkowo nieudanej dostawie lub zwróceniu paczki, ponowna wysyłka wymaga uiszczenia obowiązujących opłat za wysyłkę i przewoźnika przed ponownym wysłaniem paczki.

11. Przesyłki dostarczone, ale brakujące

Jeśli śledzenie wskazuje na dostawę, ale klient nie może zlokalizować paczki, powinien najpierw skontaktować się z domownikami, zarządem budynku, recepcją, sąsiadami, paczkomatami, lokalnym urzędem pocztowym i przewoźnikiem. Reboot Hub może pomóc w dostarczeniu informacji o przesyłce na potrzeby zapytania przewoźnika, jeśli są one dostępne.

Jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące prawo, Reboot Hub nie ponosi odpowiedzialności za kradzież, utratę, narażenie na warunki pogodowe, uszkodzenia lub nieautoryzowany odbiór po dostawie potwierdzonej przez przewoźnika na adres wysyłki, bezpieczne miejsce, lokalizację bez nadzoru lub punkt dostawy wybrany lub autoryzowany przez klienta, odbiorcę, personel budowlany, aplikację dostawy lub instrukcje przewoźnika.

12. Weryfikacja zamówienia, ewidencja wysyłek, limity dostaw i kontakt

Po otrzymaniu zamówienia Reboot Hub może wysłać do klienta e-mail z potwierdzeniem, że zamówienie zostało złożone przez posiadacza karty lub upoważnionego kupującego. Jeśli Shopify, nasz procesor płatności lub nasza wewnętrzna ocena wykażą zamówienie o średnim lub wysokim ryzyku, przed przyjęciem lub wysyłką zamówienia możemy wymagać weryfikacji tożsamości, posiadacza karty, adresu lub autoryzacji.

Możemy odrzucić, wstrzymać lub anulować każde zamówienie, którego nie można zweryfikować, które wydaje się nieautoryzowane, zawiera niespójne informacje rozliczeniowe lub dotyczące wysyłki, jest sprzeczne z ograniczeniami przewoźnika, nie nadaje się do obsługi lub wymaga informacji, których klient nie może dostarczyć.

Dla każdego zamówienia Reboot Hub prowadzi dokumentację wysyłki i pakowania. W przypadku wysyłanych urządzeń lub sprawdzanych produktów Reboot Hub prowadzi również rejestry stanu produktów, zapisy testów produktów, w stosownych przypadkach, zapisy numerów seryjnych, zdjęcia wysyłek, zdjęcia pakowania oraz filmy z pakowania lub wysyłki. Zapisy te służą do potwierdzenia stanu przedmiotu, statusu przetestowania, jeśli ma to zastosowanie, dołączonych akcesoriów, stanu opakowania i przygotowania paczki do wysyłki.

Reboot Hub nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane zakłóceniami przez przewoźnika, inspekcją celną, trudnymi warunkami pogodowymi, nieprawidłowymi danymi adresowymi, ograniczeniami dotyczącymi miejsca docelowego, zdarzeniami siły wyższej, przeglądem płatności, prośbami o weryfikację lub opóźnieniami w odpowiedzi klienta. Żadne z postanowień niniejszej polityki nie ogranicza jakichkolwiek niezbywalnych praw konsumentów wymaganych przez obowiązujące prawo.

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt pod adreseminfo@reboot-hub.com.