DJI Mini 4 Pro: fastvareoppdatering og gjenopprettingsveiledning

Modellgren for modul 4 / DJI Mini 4 Pro

Mini 4 Pro-eiere trenger ofte et enkelt svar, men det trygge svaret avhenger fortsatt av den konkrete dronen, kontrolleren, DJI Fly-statusen, batteriene og eventuelle kompatible tilleggsprodukter. Denne veiledningen erstatter oppdiktede tabeller over feilkoder og udokumenterte instruksjoner for eldre utgivelser med den gjeldende støtteløsningen fra DJI, en tydelig dokumentasjon av det som skjer og en praktisk kontroll etter oppdateringen. Målet er å gi tillit til kundens faktiske utstyr, ikke tillit skapt av en lang liste med påstander som bare virker presise.

Kort svar

Følg meldingen i DJI Fly, la det tilkoblede systemet være på og kontroller alle relevante komponenter

DJI oppgir at fastvareoppdateringer for Mini 4 Pro vises i DJI Fly etter at dronen og kontrolleren er koblet sammen. Kontrolleren eller mobilenheten må være tilkoblet internett. DJI peker også på at strøm under 20 prosent på drone eller kontroller, at enheten slås av under oppdateringen, avbrudd i nettverket og at man bytter til et annet grensesnitt på mobilen under nedlastingen, kan føre til feil. Noter versjoner og advarsler, følg den gjeldende meldingen og stopp etter gjentatte feil eller unormal oppførsel i stedet for å prøve en gjenoppretting som ikke støttes.

Hva bør være synlig før kunden gjør noe?

Hva kan en fastvareoppdatering for Mini 4 Pro påvirke?

Mini 4 Pro fungerer som et samordnet system bestående av drone, fjernkontroll, DJI Fly-programvare, intelligente batterier og eventuelle kompatible enheter. Fastvaren kan endre hvordan komponentene kommuniserer eller gir tilgang til støttede funksjoner, men den nøyaktige virkningen fremgår av DJIs gjeldende versjonsmerknader, ikke av en oppdiktet oppdateringshistorikk på nettet. Noter det som vises i grensesnittet nå, og les informasjonen om oppdateringen. Ikke gå ut fra at en funksjon, feil eller kompatibilitetsendring fra en annen Mini-modell også gjelder her.

Fastvare er ikke en markedsversjon, og det er heller ikke det samme som DJI GEO. Produktets markedsrepresentasjon, konto- eller aktiveringsstatus, DJI GEO-informasjon og tillatelse til å fly i lokalt luftrom er separate forhold. En oppdatering kan ikke beskrives som en måte å endre markedsversjonen på eller omgå en stedsbasert eller juridisk begrensning. Mini 4 Pro kan være lett, men piloten må fortsatt kontrollere reglene som gjelder for dronekonfigurasjonen, batteriet, flygingen og destinasjonen.

Hva bør dokumenteres før Mini 4 Pro oppdateres?

Finn ut om settet bruker DJI RC 2 eller RC-N2 sammen med en mobilenhet, og noter deretter versjonene for dronen, fjernkontrollen og DJI Fly som vises i det støttede grensesnittet. Noter hvert batteri og eventuelle briller eller bevegelseskontrolltilbehør som skal brukes i konfigurasjonen. Ta vare på gjeldende advarsler, spørsmål om konto eller sammenkobling, kamera- og sikkerhetsinnstillinger samt skjermbilder uten private opplysninger. Hvis enheten er kjøpt brukt, bør dokumentasjon på eierskap og medfølgende deler holdes atskilt fra fastvareoppgaven. En oppdatering bekrefter verken at historikken er plettfri eller at eierskapet er overført fullstendig.

Sett av en rolig periode til vedlikehold, og sikkerhetskopier viktige opptak. DJIs støtteveiledning for Mini 4 Pro krever at DJI RC 2 eller mobilenheten er koblet til internett under fastvareoppdateringen. DJI oppgir også at et batterinivå under 20 prosent på dronen eller fjernkontrollen er en feilkilde. Følg gjeldende veiledning for det nøyaktige produktet, sørg for at utstyret står stødig, og unngå å starte rett før en reise, en betalt fotografering eller en annen hendelse der det ikke er tid til å kontrollere resultatet.

Hvordan bør DJI Fly oppdatere Mini 4 Pro?

Koble til dronen og den tilhørende kontrolleren, åpne det aktuelle, støttede DJI Fly-miljøet og vent på oppdateringsvarselet. Les den viste versjonsinformasjonen og følg instruksjonene på skjermen. Sørg for at kontrolleren eller mobilenheten er koblet til internett, at dronen og kontrolleren har tilstrekkelig batteri, og at appen forblir på oppdateringsoppgaven mens nedlastingen pågår. Ikke slå av dronen eller kontrolleren mens prosessen kjører. DJI opplyser at dronen kan starte på nytt flere ganger og slå seg av automatisk når oppdateringen er fullført.

Når den vanlige sekvensen er fullført, starter du settet på nytt og kobler det til igjen som anvist. Kontroller informasjonen om dronen og kontrolleren som vises i DJI Fly. Koble til batteriene og det støttede tilbehøret som inngår i den tiltenkte konfigurasjonen, og følg bare varsler som faktisk vises i det støttede grensesnittet. Ikke stol på en fast sekvens fra en eldre appskjerm, eller anta at alle valgfrie enheter får fastvaren via samme fremgangsmåte. Grensesnittet slik det ser ut nå, og støttesiden for det nøyaktige produktet, går foran en statisk artikkel.

Kan DJI Assistant 2 brukes til å oppdatere Mini 4 Pro?

DJI oppgir for tiden Mini 4 Pro blant produktene som støttes av DJI Assistant 2 Consumer Drones Series. Hvis den vanlige fremgangsmåten via DJI Fly mislykkes gjentatte ganger, laster du ned akkurat denne utgaven fra DJIs aktuelle støtteside. Bruk en datakabel du vet fungerer, og la skrivebordsappen identifisere dronen mens den er slått på. Velg bare fastvaren DJI viser for det tilkoblede produktet. Skrivebordsmetoden er et støttet alternativ, ikke en grunn til å laste ned en pakke fra et forum eller bruke et verktøy laget for en annen produktserie.

Hvis dronen ikke gjenkjennes, kontroller kabelen, porten, apputgaven, den vanlige strømtilstanden og datamaskinens tillatelser som beskrevet i DJIs gjeldende brukerstøtte. Endre én faktor om gangen, og ta vare på skjermbildet. Hvis den fortsatt ikke gjenkjennes eller installasjonen mislykkes, må du stoppe og kontakte DJI eller en kvalifisert diagnostikktjeneste. Ikke anta at et USB-problem beviser at flashminnet er skadet, eller at det vil hjelpe å åpne dronen for å opprette programvareforbindelse.

Hva bør gjøres hvis oppdateringen av Mini 4 Pro mislykkes?

Begynn med forholdene DJI nevner: for lavt batterinivå på dronen eller kontrolleren, at et produkt slås av, nettverksbrudd eller at mobilgrensesnittet forlater fastvarenedlastingen. Ta vare på den nøyaktige advarselen og fremdriftsstatusen, gjenopprett de støttede forholdene og start produktene på vanlig måte før du prøver én gang til under kontrollerte forhold. Hvis DJI Fly mislykkes flere ganger, kan du bruke den støttede Assistant-utgaven når dronen gjenkjennes på vanlig måte. Sørg for at dokumentasjonen kunden får, er saklig, og ikke tilskriv en årsak ut fra en ubekreftet tallkode.

Stopp hvis oppdateringen mislykkes gjentatte ganger, dronen ikke kan gjenkjennes, den vanlige omstarten ikke fullføres, eller det oppstår et nytt problem med kamera, gimbal, sensor, strøm eller forbindelse. Ikke installer ukjente filer, bruk skjulte kommandoer, åpne dronen eller gjenta av- og påslåing i det uendelige. Hvis dronen har vært utsatt for støt eller fuktighet, eller viser tegn til oppsvulming, varme, lukt eller andre fysiske problemer, er fastvaregjenoppretting ikke lenger det eneste spørsmålet. Ta hånd om det aktuelle sikkerhetsproblemet og gå videre til brukerstøtte eller diagnostikk for den nøyaktige modellen.

Bør eiere av Mini 4 Pro installere en eldre versjon?

Bruk bare fastvarealternativer som DJI selv viser og støtter for det tilkoblede luftfartøyet. Hvis det gjeldende DJI-grensesnittet ikke tilbyr en eldre versjon, må du ikke hente den andre steder eller forsøke å tvinge luftfartøyet over i en annen tilstand. Kompatibilitet mellom komponenter kan omfatte luftfartøy, fjernkontroll, batteri og ekstrautstyr, og en statisk artikkel kan ikke bekrefte en kombinasjon som ikke tilbys. Denne siden utelater med hensikt instruksjoner for å omgå konto-, produkt-, GEO- eller lokale luftromskontroller.

En tilbakestilling erstatter heller ikke feilsøking. Den kan fjerne innstillinger uten å løse bekymringer knyttet til eierskap, fjernkontroll, maskinvare eller fysisk tilstand. Før du bruker en tilbakestilling som DJI uttrykkelig tilbyr, bør du dokumentere den nåværende tilstanden og forstå hva som må konfigureres på nytt. For en brukt enhet bør du kontrollere identitet, binding og medfølgende utstyr via den dedikerte kjøperveiledningen, i stedet for å slette spor og kalle resultatet rent.

Hva bør kontrolleres før Mini 4 Pro flyr igjen?

Bekreft versjonene og meldingene som vises for luftfartøyet, fjernkontrollen og batteriene. Kontroller at forbindelsen til fjernkontrollen fungerer som normalt, at kameravisningen og oppstarten av gimbalen er normal, at ingen uventede advarsler står igjen, og at relevante innstillinger fortsatt samsvarer med pilotens hensikt. Gå gjennom funksjonen for retur til hjemmepunkt, kontrollmodus, valg av høyde og avstand, innstillinger for hinderdeteksjon og kamerakonfigurasjon. Dokumenter den godkjente tilstanden, særlig når flere personer bruker luftfartøyet.

Følg deretter den vanlige sjekklisten før flyging, og gjennomfør en kontrollert funksjonstest på et egnet sted med lav risiko og innenfor gjeldende regler. Utvid bruken bare dersom systemet fortsatt fungerer normalt. Ikke ta en fullført installasjon rett med til et krevende sted eller en uerstattelig opptaksjobb. Observasjonen gjelder akkurat dette luftfartøyet, denne fjernkontrollen, dette batteriet og disse omgivelsene på det aktuelle tidspunktet; den er ingen garanti for at alt tilbehør, alle værforhold eller fremtidige fastvareversjoner vil fungere på samme måte.

Hvordan hjelper Reboot Hub ved bekymringer om programvaretilstanden til Mini 4 Pro?

Reboot Hub tar utgangspunkt i kundens forståelige spørsmål: om det nøyaktige Mini 4 Pro-settet er beskrevet riktig, om fjernkontrollen og batteriene er kompatible, hva det støttede grensesnittet viste, hva som endret seg, og hva som fortsatt er usikkert. Vi tar vare på dokumentasjonen i stedet for å dekke over det ukjente med en bastant feiletikett eller en prisoverskrift. Dermed blir neste steg tydelig for en førstegangseier og etterprøvbart for en fagperson som bruker luftfartøyet som del av et større utstyrssett.

Se Mini 4 Pro Wiki for informasjon om den nøyaktige modellen, den generelle veiledningen om fastvare for den bredere fremgangsmåten, DJI Assistant 2 for den støttede løsningen på datamaskin, feiloversikten for dokumentasjon av advarsler og veiledningen før flyging for godkjenning. Hvis de støttede fremgangsmåtene ikke er tilstrekkelige, kobler den profesjonelle reparasjonsprosessen det konkrete symptomet til feilsøking og skriftlig godkjenning. Reboot Hub-standarden forklarer hvordan synlig dokumentasjon, unntak og skriftlige vilkår avklarer bekymringer før du bestemmer deg for service eller kjøp.