Retningslinjer for frakt og levering
1. Ordrebehandling og forsendelse
-
Behandlingstid: Alle bestillinger behandles innen 1-5 virkedager. Denne varigheten tillater vår strenge kvalitetskontroll før forsendelse (QC), flytesting og prosedyrer for sletting av data.
-
Virkedager: Våre operasjoner går mandag til søndag, unntatt helger og helligdager ved forsendelsens opprinnelse.
-
Bestillingsendringer: Leveringsadresser kan ikke endres når bestillingen har gått inn i "Behandlings"-stadiet. Vennligst bekreft adressen din nøye ved kassen.
⚠️ Viktig: I perioder med høyt volum (f.eks. Black Friday) eller på grunn av force majeure-hendelser (f.eks. hardt vær), kan behandlingstiden forlenges med ytterligere 2-3 dager.
2. Fraktpriser og estimater
Vi tilbyr Gratis standardfrakt for bestillinger over USD 90,00 (eller tilsvarende valuta) til de fleste større destinasjoner.
| Destinasjon |
Est. Leveringstid* |
Bestillinger < $90 |
Bestillinger > $90 |
Nivå 1-regioner USA, Storbritannia, EU, Australia, Canada
|
6 - 15 virkedager |
$20,00 / £15,00 |
GRATIS |
Resten av verden Asia, Midtøsten, Sør-Amerika
|
12 - 25 virkedager |
$25,00 |
GRATIS |
*Leveringstider er anslag og starter fra leveringsdatoen, i stedet for bestillingsdatoen.
🏔️ Tillegg for eksternt område: For destinasjoner som er klassifisert som "fjernområder" av transportører (f.eks. det skotske høylandet, landsbygda i Alaska, visse øyer), kan en tilleggsavgift påløpe. Hvis bestillingen din faller inn under denne kategorien, vil vi kontakte deg før levering for å bekrefte tilleggskostnaden eller tilby full refusjon.
3. Toll, avgifter og skatter (DDP-tjenesten)
✅ Tax-inclusive (DDP) – hvert marked vi betjener
For hver destinasjon vi sender til:
- Vi sender med Levert avgiftsbetalt (DDP) vilkår for bestillinger til personlig bruk.
- Alle importavgifter og avgifter er INKLUDERT i prisen betalt i kassen.
- Du vil ikke belastes ekstra ved levering.
For kommersielle/bulkbestillinger: Hvis tollmyndighetene anser en forsendelse som "kommersiell" på grunn av mengde eller verdi, er eventuelle ytterligere kommersielle tariffer importørens (kjøperens) ansvar.
Ser du ikke landet ditt i kassen? Send oss en melding på WhatsApp (+852 5537 6652), så ordner vi avgiftsbetalt levering til flere destinasjoner på forespørsel.
4. Sporing og ansvar
Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer. Vennligst merk:
-
Risiko for tap: Alle varer kjøpt fra Reboot Hub er laget i henhold til en forsendelseskontrakt. Dette betyr at risikoen for tap og eiendomsretten for slike varer overføres til deg ved levering til transportøren.
-
"Leveret" men mangler: Hvis sporing viser «Levert», men du ikke kan finne pakken:
- Vi er ikke ansvarlige for tyveri (pirateri på verandaen) eller leveringsfeil gjort av transportøren etter at pakken er skannet som levert.
- Vi anbefaler å velge Fraktbeskyttelse / forsikring ved kassen (hvis tilgjengelig) for dekning mot tyveri.
-
Feil adresse: Reboot Hub er ikke ansvarlig for mislykkede leveranser på grunn av feil eller ufullstendige adresser oppgitt av kunden. Re-fraktgebyrer vil påløpe hvis pakken returneres til oss.
5. Identitetskrav for klarering
Lokale tollforskrifter krever skatte-ID-numre for følgende destinasjoner:
🇰🇷 Korea: PCC-kode
🇧🇷 Brasil: CPF / CNPJ
🇨🇱 Chile: RUT
🇮🇩 Indonesia: NPWP