Ondersteuning en leren

Of je nu met een DJI Mavic 3, Mini 4 Pro of een Matrice van ondernemingskwaliteit vliegt, DJI Assistent 2 is de desktopsoftware die het volledige potentieel van uw drone ontgrendelt. Terwijl de DJI Fly- en DJI GO 4-apps de dagelijkse vliegoperaties afhandelen, geeft Assistant 2 je directe toegang op USB-niveau tot firmwarebeheer, sensorkalibratie, geavanceerde parameterbewerking en gedetailleerde extractie van vluchtlogboeken. Reboot Hub-technici hebben DJI Assistant 2 gebruikt voor diagnose en onderhoud Meer dan 800 DJI-units sinds 2022, met de MOHRSS Level 3 Advanced Technician-certificering erkend door het Chinese Ministerie van Personeelszaken en Sociale Zekerheid. In deze uitgebreide gids beschrijft het technische team van Hub opnieuw opstarten leidt je door elke functie – van je eerste installatie tot geavanceerde configuratieaanpassingen die de meeste piloten nooit ontdekken.

Als je ooit een drone hebt gemetseld tijdens een slechte firmware-update, worstelde met aanhoudende gimbal-drift, of gewoon je vluchtgegevens wilde exporteren voor analyse, dan is dit DJI Assistant 2-gids is voor jou. Wij zullen dekking bieden vijf belangrijke gebieden: installatie en configuratie, flashen van firmware, gimbal- en IMU-kalibratie, geavanceerde parameterafstemming en gegevensbeheer. Elke sectie bevat stapsgewijze instructies, professionele tips van ons reparatiecentrum in Shenzhen, China, en advies voor probleemoplossing op basis van duizenden reparatiegevallen uit de praktijk.

1. Wat is DJI Assistant 2 en waarom heb je het nodig?

DJI Assistant 2 is een gratis desktop-applicatie beschikbaar voor Windows en macOS die via een USB-kabel communiceert met uw DJI-vliegtuig, afstandsbediening of bril. Zie het als de ‘servicemodus’ voor je drone – een directe lijn naar de firmwarelaag die de consumentenapps volledig omzeilt.

Kerncapaciteiten

• Firmware-updates en downgrades: Flash de nieuwste firmware of ga terug naar een vorige versie wanneer een nieuwe release bugs introduceert.
• Apparaatkalibratie: Voer IMU-, kompas- en cardanische kalibraties uit met meer precisie dan de mobiele app toestaat.
• Parameteraanpassing: Toegang tot verborgen of geavanceerde instellingen zoals batterijspanningsdrempels, stationair toerental van de motor en limieten voor het vluchtbereik.
• Vluchtlogboek exporteren: Download gecodeerde vluchtlogboeken rechtstreeks vanuit het vliegtuig voor analyse in DJI FlightHub of tools van derden.
• Gegevens wissen en resetten: Voer een fabrieksreset uit op je drone voordat je deze verkoopt of om hardnekkige softwareproblemen op te lossen.
• Simulatie en SDK-toegang: Ontwikkelaars kunnen Assistant 2 gebruiken in combinatie met de SDK van DJI om aangepaste applicaties te testen.

DJI Assistant 2-varianten

DJI blijft volhouden meerdere versies van Assistant 2, die elk verschillende productlijnen ondersteunen. Het is van cruciaal belang om de juiste variant te downloaden:

Controleer altijd het exacte modelnummer op de DJI-ondersteuningspagina voordat u gaat downloaden. Als u de verkeerde variant installeert, wordt uw apparaat niet gedetecteerd. Als u hulp nodig heeft bij het identificeren van de juiste versie, kunt u terecht bij ons team van Hub opnieuw opstarten kan op afstand of persoonlijk assisteren in ons servicecentrum in Shenzhen, China.

2. Hoe download, installeer en verbind je DJI Assistant 2?

Systeemvereisten

• Ramen: Windows 10 of hoger (64-bit), minimaal 4 GB RAM, 500 MB vrije schijfruimte.
• macOS: macOS 10.14 Mojave of hoger, Intel of Apple Silicon (Rosetta 2 ondersteund).
• USB-kabel: Gebruik de originele DJI USB-C-kabel of een hoogwaardige data-compatibele USB-C-kabel. Veel goedkope kabels zijn alleen oplaadbaar en brengen geen dataverbinding tot stand.

Stapsgewijze installatie

1. Navigeer naar dji.com/downloads en selecteer de juiste Assistant 2-variant voor uw product.
2. Download het installatieprogramma voor uw besturingssysteem.
3. Voer het installatieprogramma uit en volg de aanwijzingen op het scherm. Op macOS moet u mogelijk machtigingen verlenen Systeemvoorkeuren → Beveiliging en privacy.
4. Start DJI Assistant 2. U wordt begroet door een verbindingsprompt.
5. Zet je drone aan (verwijder de propellers voor de veiligheid) en sluit hem via USB-C aan op je computer.
6. De software zou uw apparaat binnen 5-10 seconden moeten detecteren en het model, serienummer en de huidige firmwareversie op het startscherm moeten weergeven.

Verbindingsproblemen oplossen

Als je drone niet wordt gedetecteerd, probeer dan het volgende in de juiste volgorde:

1. Probeer een andere USB-kabel. Dit is de belangrijkste oorzaak van verbindingsfouten. Gebruik de kabel die bij de drone is geleverd.
2. Probeer een andere USB-poort. Geef de voorkeur aan een USB 3.0-poort rechtstreeks op het moederbord, geen frontpaneel- of hubaansluiting.
3. Schakel antivirus of firewall tijdelijk uit. Sommige beveiligingssoftware blokkeert de inventarisatie van USB-apparaten.
4. Installeer de stuurprogramma's opnieuw. Open in Windows Apparaatbeheer, zoek de vermeldingen bij 'Onbekend apparaat', klik met de rechtermuisknop en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.
5. Start zowel de drone als de computer opnieuw op. Een volledige stroomcyclus lost de meeste tijdelijke communicatiefouten op.

Raadpleeg voor aanhoudende verbindingsproblemen onze gedetailleerde bron voor probleemoplossing: Veelvoorkomende problemen en oplossingen voor DJI Drones.

3. Hoe update je de DJI-firmware veilig met Assistant 2?

Firmware is de ingebouwde software die elk aspect van de werking van je drone regelt: van het motortoerental en batterijbeheer tot algoritmen voor het vermijden van obstakels en de verwerking van camerabeelden. Het up-to-date houden van de firmware is essentieel voor stabiliteit, veiligheid en naleving van de regelgeving. Een mislukte firmware-update kan een drone echter onbruikbaar maken. DJI Assistant 2 biedt de meest betrouwbare methode voor firmwarebeheer omdat het gebruikmaakt van een directe USB-verbinding in plaats van een draadloze Wi-Fi-verbinding.

Firmware updaten via DJI Assistant 2

1. Sluit je ingeschakelde drone via USB aan op je computer en wacht tot DJI Assistant 2 hem herkent.
2. Klik op uw apparaat om het apparaatdashboard.
3. Navigeer naar de "Firmware-update" tabblad. Assistent 2 controleert de servers van DJI en geeft beschikbare firmwareversies weer.
4. Bekijk de releaseopmerkingen zorgvuldig. Besteed speciale aandacht aan opmerkingen over batterijcompatibiliteit, wijzigingen in de regelgeving of bekende problemen.
5. Klik "Bijwerken" naast de gewenste firmwareversie. Assistent 2 downloadt het firmwarepakket en begint met het flashproces.
6. Koppel de USB-kabel NIET los en schakel de drone NIET uit tijdens de update. De voortgangsbalk kan bij bepaalde percentages pauzeren; dit is normaal. Het hele proces duurt doorgaans 10–30 minuten afhankelijk van de bestandsgrootte en verbindingssnelheid.
7. Eenmaal voltooid, wordt de drone automatisch opnieuw opgestart. Assistent 2 bevestigt dat de update succesvol was en geeft de nieuwe firmwareversie weer.
8. Na elke grote firmware-update is dit het geval sterk aanbevolen om de IMU en het kompas opnieuw te kalibreren voordat u gaat vliegen. Dit voorkomt grillig gedrag dat wordt veroorzaakt door niet-overeenkomende sensorbasislijnen.

Firmware downgraden

DJI Assistant 2 maakt in de meeste gevallen firmware-downgrades mogelijk, wat van onschatbare waarde is wanneer een nieuwe release prestatieregressies introduceert. Het proces is vrijwel identiek aan het updaten:

1. Zoek op het tabblad Firmware-update naar een "Firmwaregeschiedenis" of "Beschikbare versies" vervolgkeuzelijst.
2. Selecteer de vorige firmwareversie die u wilt herstellen.
3. Klik "Vernieuwen" of "Downgraden."
4. Wacht tot het proces is voltooid. Houd er rekening mee dat DJI af en toe oudere versies van de server verwijdert, waardoor downgraden voor zeer recente releases niet altijd mogelijk is.

Professionele tips voor het flashen van firmware

• Laad alle batterijen op tot minimaal 50% voordat u een update start. De firmware-update wordt niet gestart als het batterijniveau te laag is.
• Update elke batterij afzonderlijk. Veel DJI-drones slaan firmwaremodules per batterij op. Nadat je het vliegtuig hebt bijgewerkt, plaats je elke batterij en laat je de drone eventuele batterijspecifieke patches aanbrengen.
• Update de afstandsbediening afzonderlijk. Bij sommige firmwarepakketten moet de RC ook worden bijgewerkt. Sluit de RC via de eigen USB-poort aan op DJI Assistant 2 om te controleren.
• Onderbreek nooit een firmware-update. Een stroomstoring tijdens het flashen kan de bootloader van de vluchtcontroller beschadigen, waardoor reparatie van het moederbord op chipniveau nodig is. $ 150-180 bij Reboot Hub, vergeleken met $ 280-380 bij geautoriseerde servicecentra in de VS en het Westen. Als uw drone niet meer reageert na een mislukte update, neem dan contact op met ons professionele DJI-reparatieservice onmiddellijk.

4. Hoe kalibreer je een DJI Gimbal en IMU met Assistant 2?

Kalibratie is het proces waarbij basisreferentiewaarden voor de sensoren van je drone worden vastgesteld. Na verloop van tijd kunnen temperatuurveranderingen, fysieke effecten en firmware-updates sensordrift veroorzaken. DJI Assistant 2 biedt de meest grondige kalibratieprocedures die beschikbaar zijn buiten de eigen fabrieksinstellingen van DJI.

Gimbal-kalibratie via DJI Assistant 2

Een verkeerd uitgelijnde cardanische ophanging resulteert in gekantelde horizonten, wankele beelden en in extreme gevallen tot overbelastingsfouten van de gimbalmotor. Hier ziet u hoe u een volledige gimbal-kalibratie uitvoert:

1. Plaats de drone op a perfect vlak en trillingsvrij oppervlak. Gebruik indien beschikbaar een waterpas. Dit is van cruciaal belang: als u op een oneffen oppervlak kalibreert, wordt de fout in het systeem ingebed.
2. Verbind de drone via USB met DJI Assistant 2.
3. Navigeer naar de "Gimbal" of "Automatische kalibratie van de gimbal" sectie.
4. Klik "Kalibratie starten." De cardanische ophanging voert een reeks geautomatiseerde bewegingen uit, waarbij hij over het volledige bereik van stampen, rollen en gieren draait. Raak de drone of de gimbal tijdens dit proces niet aan.
5. Na voltooiing rapporteert de software of de kalibratie is geslaagd of mislukt. Een mislukte kalibratie kan wijzen op een fysiek defect, zoals een verbogen cardanische arm of een beschadigde lintkabel (reparatiekosten: $ 50–80), of versleten motorlagers – geeft onze technici aan Hub opnieuw opstarten dagelijks oplossen.

Handmatige aanpassing van de gimbalrol en gier

Als de automatische kalibratie is geslaagd, maar uw horizon nog steeds enigszins gekanteld is, kunt u handmatig fijne aanpassingen maken:

1. Zoek op het tabblad Gimbal-instellingen de "Gimbal-rol" of "Fijnafstemming" schuifregelaar.
2. Pas de rolwaarde aan Stappen van 0,1° totdat de voorbeeldafbeelding een perfect vlakke horizon laat zien.
3. Sla de instelling op en verifieer deze door de drone in een windvrije omgeving te laten zweven en de livefeed te controleren.

IMU-kalibratie

De Traagheidsmeeteenheid (IMU) combineert een gyroscoop en een versnellingsmeter om de oriëntatie en beweging van de drone te volgen. Een niet-gekalibreerde IMU is een van de belangrijkste oorzaken van vliegbewegingen en grillig zweefgedrag.

1. Plaats de drone op a vlak, stationair oppervlak. Verwijder eventuele nabijgelegen magnetische bronnen (luidsprekers, metalen voorwerpen, telefoons).
2. Navigeer in DJI Assistant 2 naar "IMU-kalibratie" of "Sensorkalibratie."
3. Volg de aanwijzingen op het scherm. Meestal vraagt de drone je om hem in de drone te plaatsen meerdere oriëntaties (neus omhoog, neus omlaag, linkerkant, rechterkant en plat) om alle zes de assen te kalibreren.
4. Het proces duurt ongeveer 3–5 minuten. Verplaats de drone niet totdat de software bevestigt dat de kalibratie is voltooid.

Kompaskalibratie

Terwijl kompaskalibratie kan worden uitgevoerd via de mobiele app, biedt DJI Assistant 2 een meer gecontroleerde omgeving. Navigeer naar de "Kompas" en volg de interactieve gids. Kalibreer het kompas altijd in een open ruimte vrij van metalen constructies, beton met wapening en elektromagnetische interferentie.

5. Welke geavanceerde DJI-parameters kun je aanpassen met Assistant 2?

Dit is waar DJI Assistant 2 zich echt onderscheidt van de consumentenapps. De "Hulpmiddelen" of "Geavanceerde instellingen" In de sectie [3] worden parameters blootgelegd die anders onzichtbaar zijn, waardoor ervaren piloten en professionals een nauwkeurige controle over hun vliegtuig krijgen. section exposes parameters that are otherwise invisible, giving experienced pilots and professionals fine-grained control over their aircraft.

Instelbare parameters

Belangrijke waarschuwingen

Het wijzigen van geavanceerde parameters kan maakt uw garantie ongeldig, de lokale luchtvaartregels schenden of onveilige vluchtomstandigheden creëren. Voordat u een instelling aanpast:

• Documenteer de oorspronkelijke standaardwaarde zodat u het indien nodig kunt herstellen.
• Verhoog de hoogte- of afstandslimieten nooit verder dan wat is wettelijk toegestaan in uw rechtsgebied.
• Verlaag de batterijspanningsdrempels niet tot onder de door DJI aanbevolen minimumwaarden. Als u dit wel doet, loopt u het risico dat de LiPo-cellen diep worden ontladen, wat permanente schade aan de batterij of thermische overstroming kan veroorzaken.
• Test alle parameterwijzigingen in a gecontroleerde omgeving met een spotter voordat u daarop vertrouwt tijdens operationele vluchten.

Terugzetten naar fabrieksinstellingen

Als je wijzigingen hebt aangebracht die problemen veroorzaken, kun je met DJI Assistant 2 alle parameters terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Navigeer naar "Instellingen → Fabrieksinstellingen herstellen" en bevestig. Dit heeft geen invloed op de firmwareversies, maar zal alle door de gebruiker configureerbare parameters resetten.

6. Hoe exporteer je DJI-vluchtlogboeken en voer je een fabrieksreset uit?

Vluchtlogboeken vormen de black box-recorder van je drone. Ze bevatten gedetailleerde telemetrie, waaronder GPS-coördinaten, hoogte, snelheid, accuspanningscurven, motortemperaturen en foutcodes. DJI Assistant 2 biedt de meest directe methode om deze logs te extraheren.

Vluchtlogboeken exporteren

1. Verbind je drone met DJI Assistant 2.
2. Navigeer naar de "Vluchtgegevens" of "Logboekexport" tabblad.
3. Selecteer de logbestanden die u wilt exporteren. Logboeken zijn doorgaans geordend op datum en vluchtsessie.
4. Klik "Exporteren" en kies een doelmap op uw computer.
5. Logboeken worden geëxporteerd in het eigen programma van DJI .DAT-formaat. Om ze in een voor mensen leesbaar formaat te bekijken, gebruik je tools zoals DJI Flight Log-viewer, DroneLogboek, of de gratis online parser op datfile.net.

Wanneer moet u een fabrieksreset gebruiken?

Een fabrieksreset via DJI Assistant 2 wist alle gebruikersgegevens, instellingen en in de cache opgeslagen bestanden uit de interne opslag van de drone. Dit wordt aanbevolen in de volgende scenario's:

• Vroeger verkopen of overdragen jouw drone naar een nieuwe eigenaar.
• Bij het ervaren hardnekkige softwarefouten die firmware-updates overleven.
• Na een harde crash die mogelijk de interne opslag hebben beschadigd.
• Bij het migreren van het ene DJI-account naar het andere.

Om de fabrieksinstellingen te herstellen: navigeer naar "Instellingen → Fabrieksreset", bevestig uw beslissing en wacht tot het proces is voltooid. De drone zal opnieuw opstarten en bij de volgende verbinding als een gloednieuw apparaat verschijnen.

Toegang voor ontwikkelaars en SDK

Voor ontwikkelaars die aangepaste applicaties bouwen of DJI-drones integreren in zakelijke workflows, werkt DJI Assistant 2 naast de DJI Mobiele SDK en Payload-SDK. De software kan dit inschakelen ADB-toegang op ondersteunde platforms en bieden foutopsporingslogboeken die essentieel zijn voor de ontwikkeling van applicaties. Raadpleeg de ontwikkelaarsdocumentatie van DJI voor uw specifieke platform voor gedetailleerde installatie-instructies.

Veelgestelde vragen

Kan DJI Assistant 2 gratis worden gedownload?

Ja. DJI Assistant 2 is volledig gratis en kan worden gedownload van de officiële DJI-website. Wees voorzichtig met downloadsites van derden die malware kunnen bundelen of verouderde versies kunnen aanbieden. Download altijd rechtstreeks vanaf dji.com/downloads.

Kan ik DJI Assistant 2 op mijn telefoon of tablet gebruiken?

Nee. DJI Assistant 2 is een Alleen desktop-applicatie beschikbaar voor Windows en macOS. Mobiele firmware-updates worden afgehandeld via de DJI Fly-, DJI GO 4- of DJI Pilot 2-apps, hoewel deze minder opties bieden dan Assistant 2.

Waarom detecteert DJI Assistant 2 mijn drone niet?

De meest voorkomende oorzaken zijn: het gebruik van een alleen oplaadbare USB-kabel in plaats van een datakabel, een verouderde versie van Assistant 2 die jouw specifieke dronemodel niet ondersteunt, of een defecte USB-poort. Probeer een andere kabel, een USB-poort op het achterpaneel, en zorg ervoor dat u de juiste Assistant 2-variant voor uw productlijn hebt gedownload.

Zal het gebruik van DJI Assistant 2 mijn garantie ongeldig maken?

U hoeft alleen maar verbinding te maken met DJI Assistant 2 en standaardfirmware-updates, kalibraties en logexports uit te voeren maakt uw garantie niet ongeldig. Het wijzigen van geavanceerde parameters zoals motorlimieten of spanningsdrempels kan echter de dekking ongeldig maken. Controleer altijd de huidige garantievoorwaarden van DJI en documenteer eventuele wijzigingen.

Hoe vaak moet ik mijn IMU en gimbal opnieuw kalibreren?

DJI raadt aan om de IMU en de gimbal te kalibreren na elke grote firmware-update, na een harde landing of crash, of wanneer u onregelmatigheden in de prestaties opmerkt, zoals een gekantelde horizon, zweven tijdens het zweven of abnormale kompaswaarschuwingen. Als algemene onderhoudspraktijk wordt er elke keer een kalibratiecontrole uitgevoerd 50–100 vlieguren is een goede professionele discipline.

Wat kost het om een ​​drone te repareren die kapot is gegaan door een mislukte firmware-update?

Als een firmware-update de bootloader van de vluchtcontroller beschadigt, kost reparatie van het moederbord op chipniveau bij Reboot Hub $ 150–180 met een 2-4 werkdagen ommekeer. In de VS/Westerse geautoriseerde servicecentra worden doorgaans kosten in rekening gebracht $ 280-380 voor gelijkwaardig moederbordwerk en mogelijk 2–4 weken. We vervangen operatief de individuele defecte chip in plaats van het hele bord te verwisselen, waardoor u geld bespaart en de rest van uw hardware behouden blijft. Voor de huidige prijzen voor alle DJI-modellen, zie de Start Hub DJI Reparatiekostendatabase 2026 opnieuw op.

Hoe lang duurt een firmware-update voor DJI Assistant 2?

Een typische firmware-update via USB duurt 10–30 minuten, afhankelijk van de grootte van het firmwarepakket en de snelheid van uw USB-verbinding. Als de update halverwege vastloopt of mislukt, mag u de verbinding niet verbreken. Wacht minimaal 30 minuten voordat u opnieuw probeert op te starten. Mocht de drone niet meer reageren, neem dan contact op met de Reboot Hub professionele DJI-reparatieservice voor een diagnostisch onderzoek, dat kosteloos begint en doorgaans binnen de gestelde termijn wordt afgerond 2-4 werkdagen.