Remoto DJI Ispezione dei droni

Organizza una chiamata utile prima che inizi

Chiedi al venditore di avere a portata di mano l'esatta unità elencata, i relativi accessori nominati, una luce adeguata e una connessione stabile. Inviare in anticipo un breve elenco di ispezione in modo che la chiamata segua la registrazione dell'articolo anziché un tour improvvisato. L'obiettivo è semplice: ogni affermazione importante nell'elenco dovrebbe essere visibile, denominata o chiaramente contrassegnata come non ancora confermata.

Concordare un riferimento identificativo attuale dell'articolo, ad esempio un riferimento d'ordine o un codice di ispezione privata mostrato nel riquadro di apertura. Ciò aiuta a distinguere una dimostrazione attuale dai media riutilizzati. Non chiedere password, dettagli dell'account personale o accesso illimitato al dispositivo di un'altra persona. Le prove dovrebbero essere sufficienti per valutare l'articolo elencato senza raccogliere informazioni che non appartengono a un record di acquisto.

Utilizzare un'esplorazione continua dell'aeromobile e del kit

Iniziare con l'aereo spento. Richiedi viste lente e ravvicinate del guscio superiore, della parte inferiore, dei bracci, dei supporti dell'elica, dell'area di atterraggio, della fotocamera o del gimbal, dell'obiettivo, dei sensori, delle porte, dei contatti della batteria e delle etichette. Il venditore dovrebbe inoltre mostrare ogni componente indicato nell'elenco: controller, dispositivo di visualizzazione se incluso, batterie, caricabatterie, cavi, custodia, eliche, protezioni e documentazione.

Cerca prove che tutte le viste appartengano allo stesso kit fisico. Finiture uniformi, segni di usura, identificatori, accessori e sfondo rendono più facile fidarsi del documento. Una fotografia del prodotto o un'immagine di lancio pulita possono identificare un modello, ma non possono sostituire la prova delle condizioni attuali. Se un componente è assente, poco chiaro o diverso dall'elenco, annotatelo immediatamente invece di dare per scontato che verrà incluso.

Chiedi al venditore di fare una pausa dove sono presenti segni di usura visibili, un'area riparata, una lente graffiata, un'elica piegata, un connettore danneggiato o qualsiasi altra limitazione. Lo scopo è la divulgazione, non una clip dall'aspetto perfetto. Una limitazione nota è più utile di una non esaminata perché l'acquirente può decidere utilizzando il record dell'oggetto reale.

Registrare un breve controllo funzionale, non una promessa generale

Laddove sia praticabile una dimostrazione sicura e legale, il venditore può mostrare una normale sequenza di accensione, la connessione del controller, la risposta della fotocamera e del gimbal, l'indicazione della batteria ed eventuali avvisi visibili. Un breve decollo e atterraggio a basso rischio può essere rilevante per la quotazione di un aeromobile, ma solo quando il venditore può farlo in modo sicuro e appropriato. La registrazione dovrebbe riportare la data, la batteria utilizzata, il controller o il dispositivo di visualizzazione utilizzato e qualsiasi avviso mostrato durante il controllo.

Non trasformare una videochiamata in un'affermazione secondo cui ogni volo futuro si comporterà allo stesso modo. Il meteo, la configurazione, le condizioni della batteria, l'ambiente, il carico utile e l'utilizzo cambiano tutti i risultati nel mondo reale. Invece, cattura ciò che è stato osservato in quel momento ed elenca ciò che non è stato testato. Questa distinzione aiuta l'acquirente a confrontare le prove senza confondere una breve recensione con una garanzia di prestazione universale.

Trasforma la chiamata in un registro delle prove

Dopo la chiamata, salva la registrazione o le foto concordate con l'elenco, le foto attuali, l'elenco scritto di inclusione, le note sulle condizioni divulgate, il riferimento dell'ordine e il record di spedizione. Crea un registro compatto con cinque campi: riferimento articolo, data, cosa è stato mostrato, cosa non è stato mostrato e qualsiasi domanda ancora aperta. Questo record è più utile quando è organizzato rispetto a quando è composto da dozzine di screenshot senza etichetta.

Mantenere identificatori completi e messaggi privati ​​fuori dai post pubblici. Un riepilogo pubblico può indicare che un articolo è stato documentato senza esporre l'acquirente, il venditore o un identificatore completo del dispositivo. Il materiale dettagliato appartiene al record della transazione in modo che possa essere abbinato all'ordine corretto in caso di domande successive.

Rendere le prove facili da rivedere in seguito

Utilizzare nomi di file brevi che colleghino ciascuna fotografia o clip all'elenco di ispezione, ad esempio parte inferiore dell'aereo, vista ravvicinata della fotocamera, batteria, controller o cavo incluso. Evita filtri, ritagli eccessivi ed etichette poco chiare. Una seconda persona dovrebbe essere in grado di aprire il record dopo la chiamata e capire quale elemento è stato visualizzato, quale componente è stato controllato e cosa è rimasto non confermato. Una struttura chiara è spesso più preziosa di una chiamata più lunga perché impedisce che le dichiarazioni sulle condizioni vengano separate dal filmato che le supporta.

Utilizzare una regola di stop chiara prima del pagamento

• Interrompi quando l'articolo mostrato non corrisponde all'elenco o ai componenti denominati.
• Interrompere quando le immagini chiave sono vecchie, ritagliate o non possono essere collegate all'unità venduta.
• Interrompere quando una preoccupazione visibile viene respinta ma non documentata.
• Interrompi quando il venditore non riesce a chiarire cosa è incluso, testato o ancora sconosciuto.
• Procedere solo quando la prova dell'articolo, la descrizione scritta e i termini dell'ordine sono sufficientemente coerenti per la decisione di acquisto.

Principio dell'evidenza Reboot Hub:una videochiamata è la documentazione di supporto per un articolo specifico. Non sostituisce la descrizione del prodotto, una valutazione specifica dell'articolo o i termini che si applicano all'ordine.