DJI Mavic 4 Pro firmwarefrissítési és helyreállítási útmutató

4. modul modellág / DJI Mavic 4 Pro

A Mavic 4 Pro frissítésével kapcsolatos kérdés szűkebb egy általános firmware-cikk témájánál: a vásárlónak gondoskodnia kell arról, hogy a konkrét drón, távirányító, akkumulátorok és a DJI Fly állapota egy tényleges változtatás után is kompatibilis maradjon. Ez az útmutató mellőzi a kitalált verziótörténeteket és az általános, hibakódokra vonatkozó állításokat. A DJI által jelenleg támogatott megoldásokat követi, rögzíti, mit jelez a konkrét készlet, és meghatározza a nyugodt helyreállítás határait, mielőtt egy értékes drónt ismét repülésre vagy munkavégzésre használnának.

Rövid válasz

Hagyd, hogy a DJI Fly jelezze a frissítést, rögzítsd a teljes készlet állapotát, és repülés előtt ellenőrizz mindent

A DJI tájékoztatása szerint a DJI Fly értesítést jelenít meg, ha új firmware érhető el a Mavic 4 Pro készülékhez. Rögzítsd a drón és a távirányító verzióját, a csatlakoztatott akkumulátort és tartozékokat, az aktuális figyelmeztetéseket és a fontos beállításokat; biztosítsd a szükséges internetkapcsolatot és áramellátást; ezután megszakítás nélkül kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket. A DJI a DJI Assistant 2 Consumer Drones Series kiadásában is felsorolja a Mavic 4 Pro modellt. Ezt az asztali megoldást kizárólag a DJI által jelenleg támogatott módon használd. Ismételt sikertelenség, fel nem ismert eszköz vagy frissítés utáni rendellenes működés esetén állj meg.

Mit kell látnia a vásárlónak, mielőtt intézkedik?

Mi jellemző a Mavic 4 Pro firmware-ére?

A Mavic 4 Pro összekapcsolt rendszer, nem csupán egy drónvázzal egyenértékű. A pontos távirányító, a DJI Fly környezet, az intelligens akkumulátorok, a kamera- és gimbalrendszer, az érzékelési funkciók és a támogatott kiegészítők mind függhetnek a kompatibilis szoftverállapottól. Ezért egy hasznos, modellspecifikus útmutató rögzíti a teljes csomagot, valamint azokat a verziókat, amelyeket a támogatott felület ténylegesen megjelenít. Nem közöl kitalált verziószámokat tartalmazó táblázatot, és nem vesz át funkcióleírásokat egy másik Mavic modellből.

A firmware nem értékesítési verzió, és nem azonos a DJI GEO-val. A képviselt piacot vagy értékesítési verziót, a fiók- és aktiválási állapotot, a DJI GEO-adatokat, valamint a helyi légtérre vonatkozó követelményeket külön kell ellenőrizni. Egy támogatott frissítés nem változtatja az egyik értékesítési verziót egy másikká, és nem ad engedélyt a korlátozott légtérben való repülésre. Minden repülésnél az üzemeltető felel az alkalmazandó helyi szabályok és a DJI aktuális, támogatott konfigurációjának betartásáért.

Mit őrizzen meg a Mavic 4 Pro tulajdonosa a frissítés előtt?

Jegyezze fel a pontos drónt és távirányítót, beleértve a tárhelyváltozatot vagy a csomaghoz mellékelt távirányítót is, ha ez a különbség számít. Mentse el a DJI Fly alkalmazásban megjelenő drón-, távirányító- és akkumulátoradatokat, az alkalmazás verzióját, az aktuális figyelmeztetéseket, a fontos kamera- és repülési beállításokat, valamint a kiegészítők csatlakozási adatait. Fényképezze le az eszközök elrendezését, és őrizze meg a képernyőképeket a fiók személyes adatainak felfedése nélkül. Ha a drónnál ütközés, nedvesség, tápellátás vagy érzékelők miatt aggályok merültek fel, még a szoftver módosítása előtt dokumentálja ezeket, hogy a folyamat később is követhető legyen.

Válasszon olyan karbantartási időablakot, amely elegendő időt hagy az ellenőrzésre; ne az üzleti forgatás vagy az utazás indulása előtti órát. Ellenőrizze a stabil internetkapcsolatot, a DJI aktuális útmutatásában megadott töltöttségi szintet és a megfelelő környezetet, ahol a felszerelést nem mozgatják és nem választják le. Készítsen biztonsági másolatot a fontos felvételekről, és dokumentálja a beállításokat a támogatott módszerekkel. Nem arról van szó, hogy előre megjósoljuk egy frissítés sikertelenségét; az a cél, hogy a vásárló meg tudja különböztetni a szoftverállapot változását a már korábban is fennálló állapottól.

Hogyan kell használni a DJI Fly alkalmazást a Mavic 4 Pro frissítéséhez?

A DJI jelenlegi, Mavic 4 Pro kezdőknek szóló útmutatója szerint a DJI Fly értesítést jelenít meg, ha firmware-frissítés érhető el. Az utasításoknak megfelelően kapcsolja be és csatlakoztassa a bemutatott repülőgépet és távirányítót, tartsa internetkapcsolaton a távirányítót vagy a mobileszköz környezetét, és olvassa el a megjelenő változtatási információkat. Kövesse a képernyőn látható lépéseket ahelyett, hogy egy másik alkalmazásverzióból átvett, rögzített menüútvonalat használna. Amíg a támogatott folyamat fut, ne zárja be a feladatot, ne húzzon ki kábelt és ne kapcsoljon ki egyetlen alkatrészt sem, kivéve, ha a DJI aktuális útmutatója kifejezetten erre utasítja.

A rendszer a frissítés során újraindulhat. Hagyja, hogy a szokásos folyamat befejeződjön, és várja meg, amíg a DJI Fly jelzi az eredményt. Csatlakoztassa újra ugyanazt a készletet, és ellenőrizze a megjelenő verziókat és értesítéseket. Ha egy másik intelligens akkumulátor vagy támogatott tartozék frissítési értesítést jelenít meg, az adott alkatrészt a képernyőn látható pontos útvonal szerint frissítse. Ne állítsa, hogy minden akkumulátorra vagy távirányítóra egységes sorrend vonatkozik, amikor a termék aktuális felülete megbízhatóbb támpont.

Mikor megfelelő a DJI Assistant 2 használata a Mavic 4 Pro esetében?

A DJI jelenleg a Mavic 4 Pro modellt is a DJI Assistant 2 Consumer Drones Series által támogatott termékek között tartja számon. Töltse le ezt a változatot a DJI aktuális támogatási vagy letöltési központjából, használjon biztosan működő adatátviteli kábelt, kapcsolja be a repülőgépet az útmutató szerint, és várja meg, amíg az alkalmazás felismeri a csatlakoztatott terméket. Csak olyan firmware-t válasszon, amelyet a DJI az adott eszközhöz megjelenít. Az asztali megoldás akkor hasznos, ha a támogatott alkalmazásos útvonal nem érhető el vagy többször is meghiúsult, de ez nem jogosít fel arra, hogy ismeretlen forrásból származó helyi csomagot telepítsen.

Ha a számítógép nem ismeri fel a repülőgépet, őrizze meg a képernyő tartalmát, és mielőtt további tényezőket módosítana, ellenőrizze a támogatott lehetséges okokat. Ellenőrizze a kábelt, a portot, az alkalmazás kiadását, a fiókba való bejelentkezést és a repülőgép szokásos bekapcsolt állapotát. Próbálkozzon újra az aktuális hivatalos útvonalon, egyszerre csak egy tényezőt módosítva. Ha a felismerés vagy a telepítés továbbra is sikertelen, álljon meg, és forduljon a DJI ügyfélszolgálatához, vagy kérjen szakképzett diagnosztikát. Egy internetes cikk alapján ne következtessen arra, hogy az alaplap hibás.

Hogyan kell kivizsgálni a Mavic 4 Pro sikertelen frissítését?

Rögzítse a pontos figyelmeztetést, a megjelenített verziót, a frissítés alatt álló alkatrészt és a hiba bekövetkezésének pontját. A DJI általános frissítési útmutatója olyan körülményeket említ lehetséges okként, mint az elégtelen töltöttség, a termék kikapcsolt állapota, a hálózati kapcsolat megszakadása vagy az, ha a mobileszköz kilép a letöltési folyamatból. Csak az adott összeállítás szempontjából releváns tényezőket ellenőrizze, indítsa újra az eszközt a szokásos, támogatott vezérlőkkel, majd próbálkozzon ismét a hivatalos útvonalon. Ha több alkalmazásos próbálkozás is sikertelen, de a repülőgép felismerése egyébként normális, alternatívaként használható a támogatott Assistant-kiadás.

Álljon meg, ha a hiba ismétlődik, a repülőgép nem ismerhető fel, a szokásos újraindítás nem fejeződik be, vagy rendellenes működés jelentkezik a kameránál, a gimbálnál, az érzékelőknél, a tápellátásnál vagy a kapcsolati összeköttetésnél. Ne tulajdonítson nem alátámasztott jelentést egy hibakódnak, ne kapcsolgassa ismételten az eszközt, ne nyissa fel a repülőgépet, és ne telepítsen harmadik féltől származó régebbi csomagot. Őrizze meg az adott eszközre vonatkozó bizonyítékokat és az előzményeket. Szoftverhiba kábel-, tápellátási, tárolási vagy hardverproblémával is együtt járhat; ezek okát felelősen csak megfelelő ügyféltámogatási vagy diagnosztikai eljárással lehet pontosabban meghatározni.

Vissza kell állítani a Mavic 4 Pro beállításait, vagy régebbi szoftververziót kell telepíteni?

Egyik lépést sem szabad automatikusan elvégezni. Ha a DJI az adott Mavic 4 Pro készülékhez csatlakoztatva pontosan megad egy támogatott firmware-lehetőséget, kövesse a megjelenített tájékoztatást, és rögzítse az eredményt. Ha a DJI nem kínál ilyen lehetőséget, ne keressen telepítőcsomagokat, rejtett módokat vagy külső fejlesztésű eszközöket. Egy régebbi verzió inkompatibilis lehet egy másik csatlakoztatott komponenssel, vagy eltávolíthat olyan módosításokat, amelyekre a terméknek jelenleg szüksége van. Ez az útmutató szándékosan nem ad útmutatást szoftveres, értékesítési verzióval kapcsolatos, fiók- vagy légtérkorlátozások megkerüléséhez.

A támogatott beállítások visszaállítása törölheti a konfigurációt anélkül, hogy megoldaná a fiókhoz kötést, a vezérlő kompatibilitását, a fizikai sérülést vagy a régióval kapcsolatos félreértést. A DJI által felkínált visszaállítás előtt dokumentálja a beállításokat, és mérje fel, mit kell majd újra beállítani. Ha egy használt készülékkel kapcsolatban tulajdonjogi, verziós vagy a mellékelt készletet érintő kérdés merül fel, használja a pontos modellhez és a vásárlói bizonyítékokhoz kapcsolódó útmutatási lehetőségeket. Ne törölje azokat az adatokat, amelyek segítenének az ügyfélnek, a DJI-nak vagy a Reboot Hubnak megérteni, mi történt.

Mit kell ellenőrizni a Mavic 4 Pro frissítés utáni átvételekor?

Csatlakoztassa újra a tervezett munkához használt vezérlőt, akkumulátorokat és tartozékokat. Ellenőrizze a DJI Fly által kijelzett verziókat, a vezérlő kapcsolatát, a figyelmeztetéseket, az akkumulátor-üzeneteket, a kameraképet, a gimbal indulását és az érzékelők állapotát. Nézze át a hazatérés működését, a vezérlési módot, a biztonsági beállításokat, a kamera konfigurációját és minden esetlegesen módosult, munkához szükséges beállítást. Rögzítse az új állapotot, majd vesse össze az alapállapottal. A befejezést jelző képernyő csak egy bizonyíték a sok közül, és nem igazolja, hogy minden rendszer és küldetés jóváhagyott.

Végezze el a szokásos felszállás előtti ellenőrzéseket, majd válasszon alacsony kockázatú, jogszerű helyszínt az ellenőrzött működési próbához. Először csak szűk körű megfigyelést végezzen; csak akkor bővítse az ellenőrzést, ha a rendszer továbbra is normálisan működik, és váratlan viselkedés esetén álljon le. Az éles munkát végző kezelő őrizze meg a frissítés és az átvételi ellenőrzés dokumentációját az eszközhöz, és ne bízzon meg ellenőrizetlen légijárműre pótolhatatlan felvételt. Az eredmény csak erre a konkrét készletre és környezetre érvényes; nem jelent általános ígéretet minden hasznos teherre, helyszínre vagy jövőbeli frissítésre.

Hogyan segít a Reboot Hub tisztázni a Mavic 4 Pro frissítésével kapcsolatos kérdéseket?

Az ügyfél tényleges kérdéséből indulunk ki: teljes-e a bemutatott Mavic 4 Pro készlet, mi változott, milyen figyelmeztetések láthatók, mi maradt ismeretlen, és mit kell igazolni, mielőtt a készülék újra használatba kerül. A hiányzó bizonyítékokat nem pótoljuk kitalált verziótörténettel, garantált javítási eredménnyel vagy általános árral. Az adott készülékről készült fényképek, a mellékelt tételek nyilvántartása, a támogatott verziókat mutató képernyők és az elvégzendő munka körének írásos meghatározása kezdőknek és profi csapatoknak is átlátható döntési utat biztosítanak.

A pontos modellhez kapcsolódó háttérért olvassa el a Mavic 4 Pro Wikit, az általános firmware-témájú útmutatót a szélesebb módszerről, a DJI Assistant 2-ről szóló részt az asztali számítógépes eljáráshoz, a hibakód-útmutatót a figyelmeztetések bizonyítékainak megőrzéséhez, valamint a felszállás előtti ellenőrzésről szóló útmutatót az átvételi ellenőrzéshez. Ha a támogatott ellenőrzésekkel nem jut tovább, a Reboot Hub professzionális javítási szolgáltatása a bizonyítékokat a diagnosztikához és az írásos jóváhagyáshoz kapcsolja. A Reboot Hub Standard ismerteti, hogyan kezeljük az ismert tényeket, az észszerű aggályokat és az ismeretlen körülményeket a szervizelés vagy a vásárlás előtt.