Záruční politika
Záruka a podmínky služby
Komplexní podmínky krytí pro certifikovaná zařízení, opravy, výměny a náhradní díly.
Přečtěte si prosím tyto podmínky, abyste pochopili svá práva a omezení krytí.
Jednoduché rozdělení záruky:na produkty a náhradní díly prodávané společností Reboot Hub se vztahuje 180denní omezená záruka na produkt nebo díly, pokud jsou uvedeny. Na servisní práce se vztahuje samostatná 30denní záruka na provedení opravy.
Certifikovaná zařízení a výměny
Platí pro plně sestavené drony DJI, akční kamery a gimbaly zakoupené přímo nebo prostřednictvím našeho programu Trade-In.
- Délka:180 dní (6 měsíců) od časového razítka „Doručeno“ dopravce.
- Pokrytí:Mechanické a elektrické poruchy, ke kterým dochází při běžném používání.
- Výjimky:Poškození způsobené uživatelem (havárie), poškození vodou a normální degradace baterie.
ZÁRUKA 6 MĚSÍCŮOmezené hardwarové pokrytí
Opravárenské služby
Záruční krytí je přísně omezeno na konkrétní vyměněné součásti a práci prováděnou Reboot Hub.
- Délka:30 dní od data vrácení zásilky.
- Rozsah:Zahrnuje vady vyměněných dílů nebo chyby zpracování.
- Omezení:NEVZTAHUJE se na nesouvisející poruchy (např. poruchu motoru po opravě kardanu).
ZÁRUKA 30 DNÍPouze díly a práce
Unitree Robotics: Zásady pro vývojáře
PRODÁNO JAK JE / BEZ ZÁRUKY:Robotičtí psi a paže Unitree jsou klasifikováni jako experimentální vývojářské platformy. Reboot Hub zaručuje funkčnost pouze při příjezdu (ochrana DOA: 48hodinové okno). Na hardware, kompatibilitu softwaru nebo opotřebení se neposkytuje žádná dlouhodobá záruka.
Náhradní díly: 180denní omezená záruka na díly
Na náhradní díly prodávané společností Reboot Hub se vztahují ověřené vady samotného dodávaného dílu. Na servisní práce se vztahuje samostatná 30denní záruka na provedení opravy.
| Typ součásti | Záruční doba | Pokrytí a hranice |
|---|---|---|
| Náhradní díly stažené OEM / servis Desky, motory, kardanové/kamerové moduly, pláště, kryty, kabely, senzory, vzdálené moduly | 180 dní | Zahrnuje ověřené vady samotného dodávaného dílu. Nezahrnuje objednání nesprávného modelu, nesprávnou shodu, poškození při instalaci, poškození pájením, úpravy, poškození při havárii/poškození kapalinou, nesprávné použití a chyby způsobené jinými poškozenými součástmi. |
| Napájecí systémy a nabíjecí díly Inteligentní baterie, nabíjecí rozbočovače, nabíječky a moduly související s napájením | 180 dní | Zahrnuje ověřené selhání produktu při normálním používání. Nezahrnuje opotřebení při běžném cyklu, očekávané snížení kapacity, nebezpečné skladování, nekompatibilní nabíječky, oteklé/poškozené baterie a nesprávné použití. |
| Díly citlivé na kosmetiku, konstrukci a instalaci Mušle, kryty, ramena, spony, vrtule, krytky objektivů, kabely a malé plastové díly | 180 dní | Pokryto pouze pro ověřené již existující vady nebo nesprávně dodanou položku. Nainstalované díly nejsou způsobilé pro vrácení změny názoru; zlomené spony, poškození šroubů, montážní značky a poškození montáže jsou vyloučeny. |
Hranice instalovaných dílů:s nainstalovanými náhradními díly se nakládá pouze jako s ověřenými záručními případy, nikoli za vrácení zboží po změně rozhodnutí. Nároky mohou vyžadovat podrobnosti objednávky, fotografie, video, kontext instalace, diagnostické informace a kontrolu vrácení před schválením výměny, opravy, kreditu v obchodě nebo vrácení peněz.
Právní prohlášení:Tato záruka je nepřenosná a platí pouze pro původního kupujícího. Reboot Hub si vyhrazuje právo určit příčinu poruchy prostřednictvím forenzní kontroly interních datových protokolů zařízení. Pokud letové záznamy uvádějí chybu pilota nebo provoz mimo specifikace výrobce (např. let v dešti/sněžení), záruka zaniká. „Normální opotřebení“ je definováno jako kosmetické poškození, které neovlivňuje bezpečnost nebo funkčnost letu. Veškeré záruční reklamace musí být zahájeny prostřednictvím e-mailu na adresuinfo@reboot-hub.com.
- Výběr výběru má za následek úplné obnovení stránky.