Краткое описание международной поддержки DJI
Страна покупки, страна предполагаемого обслуживания и поставляемая версия самолета — это отдельные факты. Прежде чем полагаться на гарантию или план защиты, создайте письменный отчет о поддержке.
Маршрут принятия решения по проекту
Держите вопрос о поддержке привязанным к конкретному оборудованию и письменным условиям, используйте ссылку на модель для документирования устройства, затем просмотрите письменную политику, прежде чем считать трансграничную поддержку решенной. Начните сРуководства по гарантии, ремонту и обновлению ухода., используйтеДрон Викидля уровня доказательств и продолжатьписьменная гарантийная политика, когда пришло время оценить конкретный следующий шаг.
Что должен подтвердить покупатель из ОАЭ или Великобритании, прежде чем рассчитывать на поддержку покупок в Китае?

Почему подтверждение версии и послепродажная поддержка должны быть разделены?
Предоставленная версия является частью записи устройства. Он сам по себе не указывает, где будет обрабатываться запрос на ремонт, вопрос о гарантии или запрос на план защиты. Получите письменное подтверждение фактического устройства и запрошенного маршрута обслуживания.
Как покупателю следует подготовиться перед переездом или поездкой?
Перед перемещением оборудования запишите счет-фактуру, серийный номер, свидетельства активации, состояние, аксессуары и любые существующие условия поддержки. Спросите у соответствующего текущего маршрута обслуживания, какие доказательства и физическое обращение требуются, а затем сохраните ответ вместе с записью о покупке.
Как можно честно сравнить покупку подержанный?
Сравните точное состояние устройства, данные проверки, ответственность продавца, процесс возврата и документированную схему поддержки. Низкая первоначальная сумма не является полным сравнением прав собственности, если какая-либо из этих записей отсутствует.
Связанные пути Reboot Hub
Часто задаваемые вопросы
Отвечает ли только запись о покупке в Китае на вопрос о гарантии в ОАЭ или Великобритании?
Нет. Соответствующий ответ зависит от конкретного устройства, текущих письменных условий, записи о покупке, запрашиваемой услуги и предполагаемого места оказания услуги.
Что должен сохранить покупатель перед перемещением дрона DJI между странами?
Сохраняйте вместе счет-фактуру, идентификационные данные продавца, серийный номер, свидетельство активации, запись о версии, запись о состоянии, условия плана защиты и любой письменный ответ на обслуживание.
Как следует оценивать условия плана ухода или защиты?
Используйте текущие письменные термины для точного плана и самолета. Не предполагайте, что план передает, применяет или предоставляет заменяющий маршрут без письменного подтверждения.
Что следует задать перед отправкой дрона в ремонт?
Опишите точное воздушное судно, неисправность, запись о покупке и текущее местоположение, затем перед отправкой оборудования получите соответствующую письменную информацию о приемке, доставке и оценке.
Зачем сравнивать доказательства поддержки и листинговую цену?
Полезное сравнение включает в себя состояние, ответственность продавца, маршрут возврата и письменные доказательства, а не только первоначальную сумму листинга.
Keep exploring
Further reading
From Хроника Reboot Hub
From Руководства по дронам































