What is the Reboot Hub Service Standard?

The Reboot Hub Service Standard is our commitment to quality across two services: pre-owned drone inspection and drone repair. Every pre-owned drone undergoes a 40-point inspection before listing. Every repair job follows a documented multi-phase process with photo and video evidence, performed by MOHRSS Level 3 certified technicians.

Who performs the Reboot Hub inspections and repairs?

All inspections and repairs are performed by MOHRSS Level 3 certified drone technicians — the highest professional qualification for drone repair available in the industry. Thomas Lau (CEO) and the technical team hold this certification.

What does the pre-owned drone inspection include?

Our pre-owned drone inspection covers 40 checkpoints across 5 categories: structural integrity, battery and power, flight systems, imaging systems, and communication and software. For units that have never been activated, only the structural and battery visual checks apply. Flight and software tests are performed on previously activated units only.

Do you record the repair process?

Yes. For all repair jobs, we document the process with photos at each phase and provide a video recording of the full repair procedure. This is sent to the customer alongside the Comprehensive Evaluation Report.

What warranty comes with a repair?

Repairs carry a 30-day warranty covering the replaced components and workmanship. Pre-owned drones sold through Reboot Hub carry a 180-day warranty covering flight function and electronics.

What if I decline the repair after the evaluation?

No problem. If you decline after reviewing the Evaluation Report and quotation, your device is returned as-is within 2-3 business days. There is no diagnostic fee — assessment is at our cost. You only cover return shipping.

O padrão do hub de reinicialização

HERÓI

Padrão de serviço · Atualizado em abril de 2026

O padrão do hub de reinicialização

Dois compromissos em um padrão: uma inspeção de 40 pontos para cada drone usado que vendemos e um processo transparente de reparo multifásico para cada dispositivo que atendemos. Ambos realizados por técnicos certificados MOHRSS Nível 3 em Hong Kong.

Pontos de verificação usados

Fases de Reparo

180

Dia de garantia usado

Garantia de reparo em um dia

PARTE 1: INSPEÇÃO PRÉ-PROPRIEDADE

Parte 1

Inspeção de drones usados – 40 pontos de verificação

Cada drone DJI usado listado no Reboot Hub passa nesta inspeção antes de ser colocado à venda. As unidades classificadas que reprovam em qualquer categoria são removidas do pipeline usado.

Importante: CAT 02–05 (testes de bateria, voo, imagem, software) são realizados apenas em unidades que foram previamente ativadas. As unidades que nunca foram ligadas (Grau A+ Impecáveis) passam apenas pela inspeção estrutural CAT 01 — sua condição é verificada por avaliação cosmética e status de selagem de fábrica.

O que você recebe

O que cada comprador recebe

Três documentos enviados antes de seus drones serem enviados

01 — Enviado para você

Fotos de condição

Registro fotográfico completo do exterior e dos principais componentes da unidade, documentado antes da embalagem.

02 — Enviado para você

Vídeo de inicialização

Uma gravação de vídeo do drone ligando e operando normalmente – anexada ao e-mail de confirmação do pedido.

03 — Enviado para você

Relatório de avaliação do produto

Um documento de inspeção formal cobrindo verificação de SN, avaliação física e resultados de garantia de qualidade para sua unidade específica.

Proteção ao Comprador

SN completo após entrega

O número de série completo é fornecido após a confirmação do recebimento – garantindo que o que chega corresponda exatamente ao que foi inspecionado e documentado.

CAT 01 Integridade Estrutural 8 pontos de verificação

Carcaça e chassi — todas as superfícies

Checked for cracks, chips, deformation, and deep scratches on all exterior panels.
Mecanismo de dobra do braço

Each arm folded and unfolded — checked for smooth movement, firm lock engagement, and no lateral play.
Trem de pouso

Checked for bending, cracking, or loose attachment hardware.
Suportes de motor

Todos os quatro suportes do motor foram verificados quanto a fixadores soltos ou oscilantes.
Pás da hélice

Cada lâmina é inspecionada quanto a microfissuras, lascas ou deformações.
Bolas amortecedoras de cardan

Verificado quanto a rasgos, deformações ou falta de esferas do amortecedor. Alinhamento da montagem verificado.
Inspeção visual portuária

Verificação visual externa da porta USB-C, slot microSD, contatos do compartimento da bateria e janelas do sensor para evitar obstáculos — danos, detritos e deformação.
Parafusos externos

Todos os parafusos acessíveis foram verificados como presentes, nivelados e não removidos.

CAT 02 Bateria e energia 6 pontos de verificação

% de integridade da bateria

Leia através do diagnóstico do aplicativo DJI Fly/GO4. Divulgado em todas as listagens.
Contagem de ciclos

Lido e publicado em todas as listagens. Registrado no registro de inspeção.
Integridade da caixa da bateria

Verifique visualmente se há inchaço, rachaduras ou deformação no compartimento da bateria.
Pinos de contato da bateria

Verificado quanto a oxidação, empenamento ou danos nos contatos da bateria e do compartimento do drone.
Teste de carregamento

Bateria carregada até 100% — não foram verificados erros nem taxas de carga anormais.
Temperatura de carregamento

Monitorado durante o ciclo de carga quanto a calor anormal – nenhuma anomalia térmica permitida.

CAT 03 Sistemas de Voo 10 postos de controle

Calibração IMU

IMU de 6 eixos calibrado via aplicativo DJI antes do voo de teste.
Status da bússola

Bússola verificada via aplicativo – sem erro de calibração ou leitura anormal.
Partida do motor

Todos os motores giram normalmente – sem gagueira, sem som anormal.
Temperatura do motor – voo de teste

Verificação de calor anormal em qualquer motor durante e após o voo de teste.
Evitar obstáculos à frente

Resposta do sensor testada durante o vôo – deve reagir e frear antes de atingir o obstáculo.
Evitar obstáculos traseiros

Mesmo protocolo do sensor direto.
Estabilidade de pairar

VPS descendente testado – o drone deve manter a posição sem desvio significativo em condições estáveis.
Retorno para casa

RTH acionado e verificado — drone retorna e pousa próximo ao ponto de decolagem.
Controle do modo de atitude

Entradas manuais do stick testadas – todos os eixos respondem corretamente sem atraso ou comportamento errático.
Sem códigos de erro

O controle remoto e o aplicativo DJI não mostram erros não resolvidos ou mensagens de aviso após o voo.

CAT 04 Sistemas de imagem 8 postos de controle

Nível do cardan

Nível verificado do horizonte da câmera durante o foco.
Amplitude de movimento do cardan

Eixos de inclinação e guinada verificados em toda a faixa - sem emperramento, gagueira ou movimento restrito.
Sensor da câmera – pixels mortos

Verificação de imagem de campo plano para clusters de pixels mortos ou quentes.
Limpeza da lente

Limpeza interna verificada — sem aglomerados de poeira, fungos ou arranhões que afetem a qualidade da imagem.
Gravação de vídeo 4K

Teste a gravação em 4K nativo – imagens limpas verificadas, sem quedas de quadros ou corrupção.
Gravação de vídeo 1080p

Teste a gravação em 1080p – limpa e estável.
OIS — estabilização de imagem

Estabilização testada — produção comparada com o desempenho esperado da fábrica.
Foco automático e exposição

Foto tirada – foco automático e exposição automática verificados quanto à precisão.

CAT 05 Comunicação e Software 8 pontos de verificação

Emparelhamento RC

Controlador remoto emparelhado com sucesso — sem erros durante a ligação.
Calibração do bastão

Ambos os manípulos calibrados – posição central precisa.
Qualidade de transmissão de vídeo

Qualidade e estabilidade do link verificadas durante o voo de teste (OcuSync / O3 / O4 dependendo do modelo).
Firmware

Atualizado para a versão estável mais recente do firmware DJI antes de listar. Versão gravada.
DJI Fly / GO4 – conexão completa

Todos os recursos padrão do aplicativo acessíveis sem erros.
Revisão do registro de voo

Histórico de voo revisado para eventos de colisão, incidentes de perda de sinal e tempo total de voo. Resultados anotados na listagem quando relevante.
Status de ativação

Ativação limpa verificada – sem bloqueio geográfico, sem sinalização de conta, sem restrições regionais.

PARTE 2: PADRÃO DE SERVIÇO DE REPARO

Parte 2

Padrão de serviço de reparo

Cada trabalho de reparo segue um processo documentado de 7 fases. Você recebe um Relatório de Avaliação Abrangente com fotos e uma gravação de vídeo completa do reparo – antes de aprovar um único dólar de trabalho.

Cartões de transparência

Avaliação gratuita, sem surpresas

Avaliamos primeiro o seu drone e lhe enviamos um Relatório de Avaliação completo com fotos e um orçamento de reparo. Nenhum reparo começa sem sua aprovação por escrito. Se você recusar, o dispositivo será devolvido como está – o diagnóstico será por nossa conta.

Documentação completa em vídeo

Todo o processo de reparo é gravado em vídeo e enviado junto com o relatório final. Você pode ver exatamente o que foi aberto, substituído e testado — nada fica oculto.

Somente peças originais OEM

Todos os componentes de reposição são adquiridos diretamente da DJI. Peças originais quebradas são usadas como prova de troca 1 para 1 de acordo com o programa de peças OEM da DJI – não usamos componentes de terceiros ou de reposição.

Técnicos MOHRSS Nível 3

Todos os reparos são realizados ou supervisionados por técnicos certificados MOHRSS Nível 3 – a mais alta qualificação profissional em reparos de drones do setor, exigindo competência comprovada em diagnóstico em nível de chip.

Fases de reparo

Processo de reparo

Protocolo de reparo de 7 fases

Documentação de entrega

Registro fotográfico completo do dispositivo na entrega: todas as superfícies externas, close-ups de danos visíveis, condição da tela/tela, bateria e área da porta de carregamento. A condição no recebimento é bloqueada antes do início de qualquer trabalho.

Inspeção Física

Avaliação completa do hardware: caixa, lente da câmera, controles, antena e conjunto de sensores, indicadores de danos causados pela água e todos os danos físicos documentados detalhadamente.

Teste Funcional Eletrônico

Sistema de energia, cardan, conjunto de sensores, sistema de software e todas as funções eletrônicas testadas e documentadas. Análise de causa raiz escrita – explicando exatamente por que o problema ocorreu e o que é necessário para corrigi-lo.

Relatório de avaliação e aprovação do cliente

Relatório de avaliação abrangente enviado a você por e-mail — incluindo descobertas, análise de causa raiz, procedimento de reparo transparente e cotação. O reparo só prosseguirá após sua aprovação explícita. Se recusado, o dispositivo será devolvido dentro de 2 a 3 dias úteis sem nenhum custo.

Execução de reparo (vídeo gravado)

Reparo realizado de acordo com o plano aprovado usando peças OEM originais. O processo completo é gravado em vídeo. O trabalho em nível de componente — incluindo dessoldagem, roteamento de cabos e migração de chassi quando necessário — é realizado por técnicos certificados MOHRSS Nível 3.

Controle de qualidade pós-reparo e voo de teste

IMU e bússola calibrados para o novo hardware. Teste funcional completo realizado. O teste de voo controlado confirma que quaisquer problemas de voo foram 100% resolvidos antes do envio. Dispositivo limpo e detalhado usando o detalhamento de interiores da Meguiar — removendo óleos residuais, restaurando o brilho original.

Embalagem e Devolução

Dispositivo embalado com acolchoamento especializado para proteger componentes recém-substituídos em trânsito. Relatório de avaliação final, gravação de vídeo e documentação de garantia enviada com o dispositivo.

Garantia de reparo: 30 dias cobrindo componentes e mão de obra substituídos. Exclusões: novos impactos físicos, entrada de água ou desmontagem de terceiros após devolução.

Garantia usada (180 dias): Abrange a integridade estrutural da armação principal e das lentes, qualidade de exibição e recepção de sinal e desempenho da bateria (ciclos de carga/descarga). Exclusões: novos impactos físicos ou colisões, desmontagem não autorizada ou tentativas de reparo de terceiros, danos causados pela água ou entrada de umidade e desgaste cosmético normal. O período de garantia começa após a confirmação da entrega.

Perguntas frequentes

Perguntas

Perguntas frequentes

Qual é o padrão de serviço do Reboot Hub?

O Reboot Hub Service Standard cobre duas coisas: uma inspeção de 40 pontos para cada drone usado que vendemos e um processo transparente de reparo de 7 fases para cada dispositivo que atendemos. Ambos são realizados por técnicos certificados MOHRSS Nível 3 em Hong Kong.

Quem realiza as inspeções e reparos?

Todo o trabalho é realizado ou supervisionado diretamente por técnicos certificados MOHRSS Nível 3 – a mais alta qualificação profissional para reparo de drones na indústria, exigindo competência comprovada de diagnóstico em nível de chip.

Você usa peças originais?

Sim. Todos os componentes de reposição são adquiridos diretamente da DJI como peças OEM originais. Não usamos componentes de reposição ou de terceiros em nenhum reparo.

O que acontece antes de você iniciar um reparo?

Primeiro avaliamos seu dispositivo e enviamos a você um Relatório de Avaliação Abrangente com fotos, análise de causa raiz e um orçamento. Nenhum reparo será iniciado sem sua aprovação explícita. Se você recusar, o dispositivo será devolvido como está – não há taxa de diagnóstico.

Você registra o processo de reparo?

Sim. Cada reparo é gravado em vídeo na íntegra. A gravação é enviada junto com o relatório final para que você possa ver exatamente o que foi feito no seu dispositivo.

Quais garantias se aplicam?

Drones usados vendidos por meio do Reboot Hub têm garantia de 180 dias para função de voo e eletrônicos. Os reparos têm garantia de 30 dias para componentes substituídos e mão de obra.

Pronto para comprar ou reparar?

Navegue em nosso inventário de usados inspecionados ou envie seu drone para reparo profissional.

Compre drones usados Enviar tíquete de reparo

Citação: Padrão de serviço do Reboot Hub — reboot-hub.com/pages/the-reboot-hub-standard
Última atualização: abril de 2026 · Mantido por Reboot Hub, Hong Kong · Todas as inspeções e reparos realizados por técnicos certificados MOHRSS Nível 3.